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文档简介
上海儿童医学中心贵州医院护理服务满意度调查表1.病区[单选题]*○儿童普外/胸外/血管瘤外科一病区2.床号[填空题]*_________________________________3.填写日期[填空题]*_________________________________4.入院时,护士是否做入院介绍(包括责任护士、护士长、管床医生、病房环境设施、火灾等突发事件时的安全通道等)?您对护士入院介绍满意度[单选题]*○很满意○满意○一般○不太满意○不满意5.护士解释所提供的护理工作[单选题]*○很满意○满意○一般○不太满意○不满意6.使您的孩子得到很好的照顾[单选题]*○很满意○满意○一般○不太满意○不满意7.令您感到孩子在病房是受重视的[单选题]*○很满意○满意○一般○不太满意○不满意8.帮助您知道自己在照顾孩子的过程中很重要[单选题]*○很满意○满意○一般○不太满意○不满意9.护士在制定孩子的护理计划时把您当做很重要的一员[单选题]*○很满意○满意○一般○不太满意○不满意10.询问您对孩子目前情况的看法[单选题]*○很满意○满意○一般○不太满意○不满意11.护士告诉您哪些是孩子可能预期的情况改变[单选题]*○很满意○满意○一般○不太满意○不满意12.护士帮助您感到照顾孩子很有自信[单选题]*○很满意○满意○一般○不太满意○不满意13.护士能采用您的建议照顾孩子[单选题]*○很满意○满意○一般○不太满意○不满意14.护士能帮助您找出对孩子最有帮助的照顾方法[单选题]*○很满意○满意○一般○不太满意○不满意15.护士向您解释有家长参与是对孩子最好的照顾[单选题]*○很满意○满意○一般○不太满意○不满意16.鼓励您表达内心的焦虑和担心[单选题]*○很满意○满意○一般○不太满意○不满意17.告诉您如何应对孩子因为生病和住院引起的行为和情感反应[单选题]*○很满意○满意○一般○不太满意○不满意18.您在呼叫后能及时得到回应和帮助[单选题]*○很满意○满意○一般○不太满意○不满意19.您对病区护士护理操作技术感到满意[单选题]*○很满意○满意○一般○不太满意○不满意20.住院期间责任护士对您讲解疾病相关知识、用药目的及药物副作用吗?您对护士的讲解满意度[单选题]*○很满意○满意○一般○不太满意○不满意21.您对相关护理操作注意事项及健康指导感到满意[单选题]*○很满意○满意○一般○不太满意○不满意22.治疗时,护士是否用床帘或屏风等方式保护孩子的隐私?[单选题]*○很满意○满意○一般○不太满意○不满意23.您对病区的环境清洁卫生感到满意[单选题]*○很满意○满意○一般○不太满意○不满意24.您最满意的护士是[填空题]*________________________
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