罗平县人民医院松毛山医院手术病人满意度调查表11月_第1页
罗平县人民医院松毛山医院手术病人满意度调查表11月_第2页
罗平县人民医院松毛山医院手术病人满意度调查表11月_第3页
罗平县人民医院松毛山医院手术病人满意度调查表11月_第4页
罗平县人民医院松毛山医院手术病人满意度调查表11月_第5页
已阅读5页，还剩2页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

罗平县人民医院松毛山医院手术病人满意度调查表11月1.您的性别？[单选题]*○男○女2.您的年龄？[单选题]*○＜18岁○18-25岁○26-45岁○46-60岁○60岁以上3.您的职业是？[单选题]*○医务人员○务农○在职人员○学生○其他4.你有做过手术的经历吗？[单选题]*○无○有一次○有多次5.您的亲属或朋友有做过手术的经历吗？[单选题]*○无○有一次○有多次6.您在手术过程中最紧张的时间是何时？请您为以下时间的紧张程度进行评价。在去手术室的路上。[单选题]*○不紧张○不太紧张○紧张○很紧张○非常紧张7.进入手术室大门。[单选题]*○不紧张○不太紧张○紧张○很紧张○非常紧张8.在手术室等候。[单选题]*○不紧张○不太紧张○紧张○很紧张○非常紧张9.进入手术室时。[单选题]*○不紧张○不太紧张○紧张○很紧张○非常紧张10.您在手术过程中最担心的事情是哪项？请您为以下各项做出评价。疼痛。[单选题]*○不担心○不太担心○很担心○非常担心11.麻醉室外[单选题]*○不担心○不太担心○很担心○非常担心12.手术室意外[单选题]*○不担心○不太担心○很担心○非常担心13.疾病良性恶。[单选题]*○不担心○不太担心○很担心○非常担心14.手术费用[单选题]*○不担心○不太担心○很担心○非常担心15.请您对您在手术过程中的以下各项的满意做出评价。推车人员的服务态度（说话方式、语气）[单选题]*○满意○基本满意○不满意16.推车的技术（推车速度是否平稳）[单选题]*○满意○基本满意○不满意17.推车在对接过程的告知。[单选题]*○满意○基本满意○不满意18.请您对您在手术室等候区域的各项服务做出评价。在等候区等候时。[单选题]*○满意○基本满意○不满意19.等候区环境。[单选题]*○满意○基本满意○不满意20.请您对您在手术间的各项服务做出评价。手术间的环境（温馨、噪音等）[单选题]*○满意○基本满意○不满意21.手术间医护人员的服务态度（说话的方式、语气、语调等）。[单选题]*○满意○基本满意○不满意22.手术间医护人员的每项操作都会向您做解释。[单选题]*○满意○基本满意○不满意23.手术间医护人员对您提出的问题能耐心回答。[单选题]*○满意○基本满意○不满意24.手术间医护人员能够主动跟您说话。[单选题]*○满意○基本满意○不满意25.手术间医护人员对您的隐私保护。[单选题]*○满意○基本满意○不满意26.手术间医护人员谈论其他事情。[单选题]*○满意○基本满意○不满意27.手术期间您最希望得到哪方面的照顾？[多选题]*□护士与自己多交流□护士向自己讲解手术间的环境及注意事项□周围环境安全□希望有背景音乐□护士的每一项操作都有解释。□其他（请具体说明）28.您对手术过程中各项服务的综合评价是？[单选题]*○满意○

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 考试试卷

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论