2024版商用中央空调维修服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版商用中央空调维修服务协议版B版本合同目录一览1.协议范围与定义1.1协议范围1.2定义2.服务内容2.1维修服务2.2保养服务2.3技术支持3.服务时间与地点3.1服务时间3.2服务地点4.服务费用4.1维修费用4.2保养费用4.3额外费用5.支付方式与时间5.1支付方式5.2支付时间6.保修政策6.1保修范围6.2保修期限7.维修流程7.1报修流程7.2维修流程8.客户责任8.1维护设备8.2提供必要资料9.乙方责任9.1维修质量9.2保密责任10.违约责任10.1乙方违约10.2甲方违约11.争议解决11.1协商解决11.2法律途径12.合同的生效、变更与解除12.1合同生效12.2合同变更12.3合同解除13.一般条款13.1不可抗力13.2法律适用13.3合同完整性14.附录14.1设备明细表14.2服务记录表第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1协议范围本协议内容包括乙方提供的商用中央空调维修服务、保养服务和技术支持等。1.2定义（1）甲方：指购买商用中央空调并需要维修服务的个人或单位。（2）乙方：指提供商用中央空调维修服务、保养服务和技术支持的维修服务公司。第二条服务内容2.1维修服务乙方负责对甲方的商用中央空调进行故障排查、维修和更换零部件等服务。2.2保养服务乙方负责定期对甲方的商用中央空调进行清洁、检查和调试，以保证设备正常运行。2.3技术支持乙方提供商用中央空调的技术咨询、操作培训和故障解决等服务。第三条服务时间与地点3.1服务时间乙方提供商用中央空调维修和保养服务的时间为每周一至周日，全天24小时。3.2服务地点乙方提供服务的地点为甲方的商用中央空调安装地点。第四条服务费用4.1维修费用维修费用根据维修项目、零部件更换和人工成本等因素确定，具体费用双方协商确定。4.2保养费用保养费用根据保养项目、设备型号和人工成本等因素确定，具体费用双方协商确定。4.3额外费用如因甲方原因导致乙方无法正常提供服务，或因不可抗力等原因导致乙方损失，乙方有权向甲方收取额外费用。第五条支付方式与时间5.1支付方式甲方支付维修和保养费用可采用现金、转账等支付方式。5.2支付时间甲方应在乙方提供服务完成后支付相应的费用。第六条保修政策6.1保修范围乙方提供的维修服务保修期限为自维修完成之日起三个月。6.2保修期限在保修期限内，如因维修质量导致设备再次出现相同故障，乙方负责免费维修或更换相应零部件。保修期限外，如设备出现故障，乙方提供有偿维修服务。第八条客户责任8.1维护设备8.2提供必要资料甲方应在必要时提供设备的相关资料、购买凭证和维修记录等，以协助乙方进行维修和保养服务。第九条乙方责任9.1维修质量乙方应保证维修服务质量，按照约定时间完成维修服务，并确保维修后的设备恢复正常运行。9.2保密责任乙方应对在提供服务过程中获取的甲方商业秘密和个人信息严格保密，不得泄露给第三方。第十条违约责任10.1乙方违约乙方未按照约定时间提供服务或维修质量不达标，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、重新提供服务或退还部分费用。10.2甲方违约甲方未按照约定支付费用或提供必要资料，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、重新提供资料或支付乙方因此产生的额外费用。第十一条争议解决11.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决在履行本协议过程中发生的任何争议。11.2法律途径如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与解除12.1合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。12.2合同变更任何一方提出变更协议内容时，应书面通知对方，经双方协商一致后签署变更协议。12.3合同解除在合同有效期内，除非双方达成书面一致解除协议，否则任何一方不得单方面解除本协议。第十三条一般条款13.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。13.2法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.3合同完整性本协议构成双方之间关于商用中央空调维修服务协议的完整表达，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。第十四条附录14.1设备明细表甲方提供的商用中央空调设备明细，包括设备型号、购买日期、安装地点等信息。14.2服务记录表记录乙方提供的维修、保养服务的时间、内容、费用等信息。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：设备明细表详细记录商用中央空调的型号、购买日期、安装地点、保修期限等信息。附件2：服务记录表记录乙方提供的维修、保养服务的时间、内容、费用等信息。附件3：维修项目及费用明细列明维修项目的具体内容及其对应的费用。附件4：保养项目及费用明细列明保养项目的具体内容及其对应的费用。附件5：保修政策说明详细说明乙方提供的保修政策，包括保修范围、保修期限等信息。附件6：支付凭证记录甲方支付维修和保养费用的凭证，包括转账记录、现金收据等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间提供服务或维修质量不达标，构成违约。示例：乙方承诺在某个日期前完成维修服务，但未能按时完成，则构成违约。2.甲方未按照约定支付费用或提供必要资料，构成违约。示例：甲方未能在乙方提供服务完成后支付相应的费用，则构成违约。3.乙方泄露甲方商业秘密和个人信息，构成违约。示例：乙方在提供服务过程中，未经甲方同意向第三方泄露甲方的商业秘密，则构成违约。4.不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议，不构成违约。示例：由于自然灾害、政策变化等原因导致乙方无法提供服务，则不构成违约。说明三：法律名词及解释：1.商用中央空调：指用于商业场所的中央空调系统，包括主机、末端设备、管道等。2.维修服务：指对商用中央空调进行故障排查、维修和更换零部件等服务。3.保养服务：指对商用中央空调进行定期清洁、检查和调试，以保证设备正常运行。4