二零二五年度电商平台知识产权侵权投诉处理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度电商平台知识产权侵权投诉处理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1知识产权侵权投诉处理服务内容2.2侵权投诉处理流程3.服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止条件4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付时间4.3付款方式5.服务质量要求5.1服务标准5.2质量保证6.侵权投诉处理程序6.1投诉接收6.2侵权调查6.3侵权判定6.4侵权处理措施7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序13.合同解除或终止后的处理13.1合同解除或终止后费用结算13.2合同解除或终止后保密条款14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：_______1.1.2甲方地址：_______1.1.3甲方联系人：_______1.1.4甲方联系电话：_______1.1.5甲方电子邮箱：_______1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：_______1.2.2乙方地址：_______1.2.3乙方联系人：_______1.2.4乙方联系电话：_______1.2.5乙方电子邮箱：_______2.合同标的2.1知识产权侵权投诉处理服务内容2.1.1乙方负责对甲方平台上的商品及内容进行知识产权侵权监测。2.1.2乙方负责对收到的侵权投诉进行初步核实，并向甲方提供侵权投诉处理建议。2.1.3乙方协助甲方采取必要的侵权处理措施，包括但不限于下架侵权商品、删除侵权内容等。2.2侵权投诉处理流程2.2.1甲方收到侵权投诉后，应在____小时内将投诉信息反馈给乙方。2.2.2乙方收到投诉信息后，应在____小时内完成初步核实，并将核实结果反馈给甲方。2.2.3甲方根据乙方的建议，采取相应的侵权处理措施。2.2.4乙方对侵权处理结果进行跟踪，确保侵权问题得到有效解决。3.服务期限3.1合同生效日期：____年____月____日3.2合同终止条件3.2.1合同期满自动终止。3.2.2任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后____日内未纠正的，另一方有权解除合同。4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.1.1本合同服务费用为人民币____元/年。4.1.2甲方应在合同生效后____日内支付首期费用人民币____元。4.1.3每年支付一次续费，支付时间为合同到期前____日。4.2费用支付时间4.2.1首期费用在合同生效后____日内支付。4.2.2续费在合同到期前____日内支付。4.3付款方式4.3.1甲方应通过银行转账方式支付费用。4.3.2付款账户信息：_______4.3.3收款方名称：_______5.服务质量要求5.1服务标准5.1.1乙方应在收到投诉信息后____小时内完成初步核实。5.1.2乙方应在____个工作日内完成侵权调查并反馈结果。5.1.3侵权处理措施应在____个工作日内执行完毕。5.2质量保证5.2.1乙方保证所提供的服务符合合同约定。5.2.2乙方因自身原因导致服务质量不符合约定的，应承担相应的违约责任。6.侵权投诉处理程序6.1投诉接收6.1.1甲方通过_______渠道接收侵权投诉。6.1.2甲方应在收到投诉信息后____小时内将投诉信息反馈给乙方。6.2侵权调查6.2.1乙方根据投诉信息，对涉嫌侵权商品及内容进行核查。6.2.2乙方调查过程中，有权要求甲方提供相关证据。6.3侵权判定6.3.1乙方根据调查结果，判定是否构成侵权。6.3.2侵权判定结果应及时反馈给甲方。6.4侵权处理措施6.4.1甲方根据侵权判定结果，采取相应的侵权处理措施。6.4.2侵权处理措施应包括但不限于下架侵权商品、删除侵权内容等。7.保密条款7.1保密内容7.1.1本合同涉及的商业秘密、技术信息、客户信息等。7.1.2合同履行过程中产生的其他保密信息。7.2保密期限7.2.1保密期限自合同生效之日起____年。7.3违约责任7.3.1任何一方违反保密义务，泄露保密信息的，应承担相应的法律责任。8.违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按时支付费用的，应向乙方支付_____%的违约金。8.1.2甲方未按照约定采取侵权处理措施的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已收取服务费用的_____%作为违约金。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按时完成侵权调查和反馈的，应向甲方支付_____%的违约金。8.2.2乙方泄露甲方保密信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为_______仲裁委员会。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致，可以解除合同。10.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行。10.1.3一方严重违约，经另一方书面通知后____日内未纠正。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方应以书面形式通知另一方。10.2.2合同解除后，双方应立即停止履行合同义务。10.2.3合同解除后，双方应就合同解除后的事宜进行协商处理。11.合同生效11.1合同生效条件11.1.1双方代表签字盖章。11.1.2合同经双方签署后____日内，甲方支付首期费用。11.2合同生效日期11.2.1合同自双方签署之日起生效。12.合同变更12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致，可以变更合同内容。12.2合同变更程序12.2.1变更内容应以书面形式提出。12.2.2双方签署变更协议后，原合同内容相应变更。13.合同解除或终止后的处理13.1合同解除或终止后费用结算13.1.1合同解除或终止后，双方应进行费用结算。13.1.2双方应根据合同约定和实际情况，确定各自应承担的费用。13.2合同解除或终止后保密条款13.2.1合同解除或终止后，双方仍应遵守保密条款，对保密信息承担保密义务。14.其他约定事项14.1本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3本合同自双方签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方以外的，根据本合同约定介入合同履行过程中的个人、法人或其他组织。15.1.2第三方可能包括但不限于中介机构、鉴定机构、律师事务所、仲裁机构等。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同履行的效率和质量。15.2.2保障合同双方的合法权益。15.2.3解决合同履行过程中可能出现的争议。16.第三方介入方式16.1中介机构介入16.1.1甲方和乙方可共同委托中介机构协助处理合同相关事宜。16.1.2中介机构应根据甲方和乙方的委托，提供相应的服务。16.2鉴定机构介入16.2.1当合同履行过程中涉及知识产权侵权鉴定时，双方可共同委托鉴定机构进行鉴定。16.2.2鉴定机构应独立、客观、公正地进行鉴定，并出具鉴定报告。16.3律师事务所介入16.3.1当合同履行过程中出现争议时，双方可分别或共同委托律师事务所提供法律服务。16.3.2律师事务所应根据委托事项，提供法律咨询、代理诉讼等服务。16.4仲裁机构介入16.4.1当合同履行过程中出现争议时，双方可协商一致，将争议提交仲裁机构进行仲裁。16.4.2仲裁机构应根据仲裁规则，对争议进行审理并作出裁决。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在合同履行过程中因自身原因导致合同履行不能或造成损失的，应承担相应的责任。17.1.2第三方责任限额应根据第三方提供的服务类型和合同约定进行确定。17.2责任承担17.2.1第三方责任限额应在本合同中明确约定。17.2.2甲方和乙方应根据第三方责任限额，确定各自应承担的责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方应根据本合同的约定，为甲方提供服务。18.1.2第三方应遵守甲方的指示，并在其授权范围内行事。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方应根据本合同的约定，为乙方提供服务。18.2.2第三方应遵守乙方的指示，并在其授权范围内行事。18.3第三方与合同双方的关系18.3.1第三方与合同双方应保持独立关系，不得损害任何一方的合法权益。18.3.2第三方在合同履行过程中，应公平、公正地处理合同双方的事宜。19.第三方介入时的额外条款19.1第三方介入的审批程序19.1.1甲方和乙方应共同决定是否引入第三方介入。19.1.2引入第三方介入前，双方应书面同意并签署相关协议。19.2第三方介入的费用承担19.2.1第三方介入的费用由甲方和乙方根据实际情况协商承担。19.2.2第三方介入的费用应在合同中明确约定。19.3第三方介入的合同期限19.3.1第三方介入的合同期限应根据实际情况确定。19.3.2第三方介入的合同期限应在合同中明确约定。19.4第三方介入的终止条件19.4.1.1合同履行完毕。19.4.2.2合同期限届满。19.4.3.3双方协商一致解除合同。19.4.4.4出现合同约定的其他终止条件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同签订确认书详细要求：双方代表签字盖章的合同签订确认书，确认合同内容无误。附件说明：作为合同签订的正式文件，用于证明合同成立。2.附件二：知识产权侵权投诉处理流程图详细要求：以图表形式展示侵权投诉处理的具体流程。附件说明：帮助双方了解侵权投诉处理的步骤和时间节点。3.附件三：服务费用明细表详细要求：列明服务费用的具体项目和金额。附件说明：作为服务费用支付的依据，确保双方对费用有清晰的认识。4.附件四：保密协议详细要求：双方签订的保密协议，明确保密内容和期限。附件说明：保护双方商业秘密，防止信息泄露。5.附件五：第三方介入协议详细要求：双方与第三方签订的介入协议，明确第三方介入的目的、方式和责任。附件说明：规范第三方介入的行为，确保合同履行。6.附件六：侵权鉴定报告详细要求：第三方鉴定机构出具的侵权鉴定报告。附件说明：作为侵权判定的依据，为侵权处理提供科学依据。7.附件七：律师事务所服务协议详细要求：双方与律师事务所签订的服务协议，明确法律服务内容和费用。附件说明：确保双方在争议解决过程中获得专业法律支持。8.附件八：仲裁协议详细要求：双方签订的仲裁协议，明确仲裁机构和仲裁规则。附件说明：约定争议解决方式，保障双方合法权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为未按时支付费用未按照约定采取侵权处理措施提供虚假信息或隐瞒重要事实1.2乙方违约行为未按时完成侵权调查和反馈泄露甲方保密信息提供的服务不符合合同约定2.责任认定标准：2.1甲方违约责任认定未按时支付费用：按合同约定支付_____%的违约金。未按照约定采取侵权处理措施：乙方有权解除合同，并要求甲方支付已收取服务费用的_____%作为违约金。提供虚假信息或隐瞒重要事实：赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.2乙方违约责任认定未按时完成侵权调查和反馈：按合同约定支付_____%的违约金。泄露甲方保密信息：承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。提供的服务不符合合同约定：按合同约定承担相应的违约责任。3.违约示例说明：3.1甲方未按时支付费用甲方应在合同生效后____日内支付首期费用人民币____元，但甲方未按时支付。乙方有权要求甲方支付_____%的违约金，即人民币____元。3.2乙方未按时完成侵权调查和反馈乙方应在收到投诉信息后____小时内完成初步核实，但乙方未按时完成。乙方应按合同约定支付_____%的违约金，即人民币____元。全文完。二零二四年度电商平台知识产权侵权投诉处理合同1本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同订立的时间、地点及双方代表1.2合同生效的条件及时间2.定义与解释2.1合同中使用的术语定义2.2合同条款的解释原则3.知识产权侵权投诉处理流程3.1投诉接收与初步审查3.2侵权事实调查与证据收集3.3侵权判定与处理措施3.4被投诉方陈述与反驳3.5最终处理结果与执行4.投诉方的权利与义务4.1投诉方的权利4.2投诉方的义务5.被投诉方的权利与义务5.1被投诉方的权利5.2被投诉方的义务6.侵权证据与调查6.1侵权证据的提供与审查6.2调查程序与方法6.3调查结果与处理7.处理结果的告知与执行7.1处理结果的告知方式7.2处理结果的执行8.费用承担与支付8.1投诉处理费用的承担8.2费用支付方式及时间9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同解除与终止11.1合同解除的条件11.2合同终止的条件12.合同变更与补充12.1合同变更的程序12.2合同补充的效力13.合同的转让与继承13.1合同转让的条件13.2合同继承的条件14.其他约定事项14.1合同附件14.2其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同订立与生效1.1合同订立的时间：2024年2月1日1.2合同订立的地点：北京市1.3合同订立双方代表：甲方（电商平台）代表为，乙方（投诉方）代表为1.4合同生效条件：自双方代表签字盖章之日起生效1.5合同生效时间：2024年2月1日2.定义与解释2.1合同中使用的术语定义2.1.1“知识产权”指著作权、专利权、商标权、商业秘密等法律规定的知识产权。2.1.2“侵权”指未经权利人许可，擅自使用、复制、发行、传播等行为侵犯他人知识产权。2.1.3“投诉方”指认为其知识产权被侵犯，向甲方提出投诉的当事人。2.1.4“被投诉方”指被投诉方认为其知识产权未被侵犯或存在争议的当事人。3.知识产权侵权投诉处理流程3.1投诉接收与初步审查3.1.1投诉方应以书面形式向甲方提交投诉材料，包括但不限于侵权事实说明、证据材料等。3.1.2甲方收到投诉材料后，应在3个工作日内进行初步审查，确认投诉是否符合受理条件。3.2侵权事实调查与证据收集3.2.1甲方应在接到投诉后10个工作日内启动侵权事实调查。3.2.2甲方有权要求被投诉方提供相关证据，被投诉方应在接到通知后5个工作日内提供。3.3侵权判定与处理措施3.3.1甲方应根据调查结果，在15个工作日内作出侵权判定。3.3.2若判定被投诉方侵权，甲方将采取包括但不限于删除侵权商品、暂停或终止被投诉方账户等措施。3.4被投诉方陈述与反驳3.4.1被投诉方有权在接到侵权判定通知后3个工作日内进行陈述与反驳。3.4.2甲方应在收到被投诉方陈述与反驳后，重新进行审查，必要时可组织听证。3.5最终处理结果与执行3.5.1甲方应在审查完毕后，在5个工作日内向投诉方和被投诉方发出最终处理结果通知。3.5.2最终处理结果为最终决定，双方应予以执行。4.投诉方的权利与义务4.1投诉方的权利4.1.1投诉方有权要求甲方对侵权行为进行调查和处理。4.1.2投诉方有权了解侵权调查和处理进展情况。4.2投诉方的义务4.2.1投诉方应提供真实、完整、有效的侵权证据。4.2.2投诉方应配合甲方的调查工作。5.被投诉方的权利与义务5.1被投诉方的权利5.1.1被投诉方有权进行陈述与反驳。5.1.2被投诉方有权要求甲方提供侵权调查和处理进展情况。5.2被投诉方的义务5.2.1被投诉方应积极配合甲方的调查工作。5.2.2被投诉方应按照甲方要求提供相关证据。8.费用承担与支付8.1投诉处理费用的承担8.1.1投诉方应承担因投诉产生的相关费用，包括但不限于通信费、邮寄费等。8.1.2若甲方因调查需要产生的费用，由侵权方承担。8.2费用支付方式及时间8.2.1投诉方应在接到甲方通知后5个工作日内支付相关费用。8.2.2费用支付方式为银行转账，甲方提供的收款账户信息为准。9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等信息均属保密范围。9.1.2保密内容不包括已公开或通过正当途径获得的非保密信息。9.2保密义务9.2.1双方应对保密内容采取合理的保密措施，防止泄露给任何第三方。9.2.2未经对方同意，不得以任何形式泄露、披露或使用保密内容。9.3违约责任9.3.1若一方违反保密义务，导致保密内容泄露，应承担相应的法律责任。9.3.2违约方应赔偿对方因此遭受的损失。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。10.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.2争议解决机构10.2.1除非双方另有约定，争议解决机构为合同签订地人民法院。10.3争议解决费用10.3.1争议解决费用由败诉方承担，除非法律另有规定或双方另有约定。11.合同解除与终止11.1合同解除的条件11.1.1双方协商一致解除合同。11.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同。11.2合同终止的条件11.2.1合同约定的期限届满。11.2.2合同履行完毕或达到合同目的。11.2.3因不可抗力导致合同无法履行。12.合同变更与补充12.1合同变更的程序12.1.1变更合同需经双方协商一致。12.1.2变更内容应以书面形式签订补充协议。12.2合同补充的效力12.2.1补充协议作为合同的一部分，具有同等法律效力。13.合同的转让与继承13.1合同转让的条件13.1.1经对方同意，合同一方可以将其权利和义务转让给第三方。13.2合同继承的条件13.2.1一方当事人死亡或终止，其权利和义务可由继承人或权利义务承受人继承。14.其他约定事项14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于投诉材料、调查报告、处理结果通知等。14.2其他约定事项14.2.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同相关事务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入的情形15.2.1甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入以协助调查、调解、评估或执行合同义务。15.3第三方介入的同意15.3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。16.第三方责权利16.1第三方责任16.1.1第三方应按照合作协议，履行其职责，对因其过错导致的损失承担相应责任。16.2第三方权利16.2.1第三方有权根据合作协议，获取必要的信息和资料，以完成其工作。16.3第三方义务16.3.1第三方应遵守相关法律法规，保守商业秘密，不得泄露甲乙双方的任何信息。17.第三方与其他各方的划分17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方与甲方之间的关系由合作协议约定，甲方对第三方的行为不承担责任。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方与乙方之间的关系由合作协议约定，乙方对第三方的行为不承担责任。17.3第三方与甲乙双方共同的权利义务17.3.1第三方在履行职责过程中，应同时考虑甲乙双方的利益，确保合同的公平执行。18.第三方责任限额18.1责任限额定义18.1.1责任限额指第三方因违约或侵权行为，对甲乙双方可能造成的损失的最高赔偿额。18.2责任限额的确定18.2.1第三方责任限额应根据合作协议约定，或由甲乙双方协商确定。18.3责任限额的适用18.3.1第三方责任限额适用于第三方因违约或侵权行为导致的全部或部分损失。19.第三方介入的流程19.1第三方介入的申请19.1.1第三方介入需由甲乙双方提出申请，并说明介入的原因和目的。19.2第三方介入的审批19.2.1甲乙双方应在收到申请后5个工作日内审批，决定是否同意第三方介入。19.3第三方介入的实施19.3.1第三方介入后，应按照合作协议和甲乙双方的要求，独立开展相关工作。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件20.1.1第三方已完成其工作，达到合同目的。20.1.2第三方因故无法继续履行职责。20.1.3甲乙双方协商一致，决定终止第三方介入。20.2第三方介入的终止程序20.2.1第三方介入终止需经甲乙双方书面同意，并通知第三方。20.2.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照合作协议处理相关事宜。21.第三方介入的费用21.1费用承担21.1.1第三方介入产生的费用由甲乙双方按照合作协议约定或协商承担。21.2费用支付21.2.1费用支付方式为银行转账，甲方提供的收款账户信息为准。22.第三方介入的争议解决22.1争议解决方式22.1.1第三方介入产生的争议，甲乙双方应友好协商解决。22.2争议解决机构22.2.1若协商不成，争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。22.3争议解决费用22.3.1争议解决费用由败诉方承担，除非法律另有规定或双方另有约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.投诉材料要求：详细描述侵权事实，提供相关证据材料。说明：投诉方需提供侵权商品的截图、交易记录、权利证明等。2.侵权证据要求：真实、完整、有效的侵权证据。说明：包括但不限于商品图片、交易记录、网页截图等。3.调查报告要求：客观、公正地反映调查过程和结果。说明：报告应包括调查方法、证据分析、结论等内容。4.处理结果通知要求：明确告知投诉方和被投诉方处理结果。说明：通知应包括处理措施、执行时间等。5.补充协议要求：经甲乙双方签字盖章，明确合同变更或补充内容。说明：补充协议作为合同的一部分，具有同等法律效力。6.合作协议要求：明确第三方介入的具体事项、权利义务、费用等。说明：合作协议作为第三方介入的依据，具有法律约束力。7.费用支付凭证要求：真实、有效的费用支付凭证。说明：包括但不限于银行转账记录、发票等。8.争议解决相关文件要求：包括争议解决协议、诉讼文书等。说明：用于记录争议解决过程和相关证据。说明二：违约行为及责任认定：1.投诉方违约行为投诉方提供虚假、不完整或不合法的投诉材料。责任认定：投诉方承担相应法律责任，赔偿因此给被投诉方造成的损失。2.被投诉方违约行为被投诉方承认侵权或未在规定时间内进行陈述与反驳。责任认定：被投诉方承担侵权责任，赔偿权利人损失。3.第三方违约行为第三方未按照合作协议履行职责或泄露保密信息。责任认定：第三方承担相应法律责任，赔偿因此给甲乙双方造成的损失。4.甲方违约行为甲方未在规定时间内完成侵权调查或处理。责任认定：甲方承担相应法律责任，赔偿权利人损失。5.乙方违约行为乙方未在规定时间内提供相关证据或配合调查。责任认定：乙方承担相应法律责任，赔偿因此给甲乙双方造成的损失。示例说明：1.投诉方提供虚假投诉材料，被投诉方提交证据证明投诉方侵权行为不存在。责任认定：投诉方承担法律责任，赔偿被投诉方因此遭受的损失。2.第三方未在规定时间内完成调查，导致甲乙双方损失。责任认定：第三方承担相应法律责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。二零二四年度电商平台知识产权侵权投诉处理合同2本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1投诉方信息1.2被投诉方信息1.3第三方平台信息2.投诉内容概述2.1侵权行为描述2.2侵权证据清单2.3投诉目的3.投诉处理流程3.1投诉提交3.2投诉审核3.3调查取证3.4被投诉方答辩3.5侵权判定3.6处理措施4.侵权判定标准4.1侵权行为认定4.2侵权程度评估4.3侵权责任承担5.处理措施及期限5.1侵权警告5.2责令整改5.3撤销侵权商品5.4限制或禁止侵权行为5.5侵权赔偿5.6处理期限6.侵权赔偿计算方法6.1赔偿金额确定6.2赔偿方式6.3赔偿期限7.合同履行及变更7.1合同履行7.2合同变更7.3合同解除8.违约责任8.1投诉方违约责任8.2被投诉方违约责任8.3第三方平台违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同生效及终止10.1合同生效10.2合同终止10.3合同解除11.合同附件11.1附件一：侵权证据清单11.2附件二：侵权赔偿计算标准11.3附件三：争议解决规则12.合同份数及效力12.1合同份数12.2合同效力13.其他约定事项13.1保密条款13.2通知送达13.3合同解释14.合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1投诉方信息1.1.1投诉方名称1.1.2投诉方法定代表人或授权代表姓名1.1.3投诉方联系方式1.2被投诉方信息1.2.1被投诉方名称1.2.2被投诉方法定代表人或授权代表姓名1.2.3被投诉方联系方式1.3第三方平台信息1.3.1第三方平台名称1.3.2第三方平台负责人姓名1.3.3第三方平台联系方式2.投诉内容概述2.1侵权行为描述2.1.1侵权商品或服务名称2.1.2侵权商品或服务描述2.1.3侵权商品或服务2.2侵权证据清单2.2.1侵权证据一：截图2.2.2侵权证据二：文字描述2.2.3侵权证据三：其他相关证据2.3投诉目的2.3.1保护知识产权2.3.2维护自身合法权益2.3.3促进平台健康发展3.投诉处理流程3.1投诉提交3.1.1投诉方通过第三方平台提交投诉3.1.2投诉方确保提交的投诉信息真实、准确、完整3.2投诉审核3.2.1第三方平台对投诉信息进行审核3.2.2审核内容包括：投诉主体资格、侵权行为描述、证据材料等3.3调查取证3.3.1第三方平台对被投诉方进行调查取证3.3.2调查内容包括：侵权商品或服务情况、被投诉方资质等3.4被投诉方答辩3.4.1被投诉方在规定时间内提交答辩3.4.2答辩内容包括：对侵权行为的解释、抗辩理由等3.5侵权判定3.5.1第三方平台根据调查取证和答辩情况，判定侵权行为是否存在3.5.2侵权判定结果通知投诉方和被投诉方3.6处理措施3.6.1侵权行为成立，第三方平台采取处理措施3.6.2处理措施包括：警告、责令整改、撤销侵权商品、限制或禁止侵权行为等4.侵权判定标准4.1侵权行为认定4.1.1侵犯著作权、商标权、专利权等知识产权的行为4.1.2侵犯知识产权的严重程度4.2侵权程度评估4.2.1侵权商品或服务的数量4.2.2侵权商品或服务的销售额4.2.3侵权行为对社会公共利益的影响4.3侵权责任承担4.3.1侵权方承担停止侵权、赔偿损失等责任4.3.2赔偿损失的计算方法5.处理措施及期限5.1侵权警告5.1.1第三方平台对被投诉方发出侵权警告5.1.2警告内容包括：侵权行为、处理措施、整改期限等5.2责令整改5.2.1第三方平台责令被投诉方整改侵权行为5.2.2整改内容包括：停止侵权、删除侵权商品或服务等5.3撤销侵权商品5.3.1第三方平台撤销被投诉方的侵权商品5.3.2撤销内容包括：商品下架、禁止销售等5.4限制或禁止侵权行为5.4.1第三方平台限制或禁止被投诉方的侵权行为5.4.2限制或禁止内容包括：禁止发布侵权商品、禁止销售侵权商品等5.5侵权赔偿5.5.1侵权方承担赔偿损失的责任5.5.2赔偿损失的计算方法5.6处理期限5.6.1第三方平台在规定时间内完成侵权处理5.6.2处理期限根据侵权行为的严重程度和调查取证的需要确定8.违约责任8.1投诉方违约责任8.1.1投诉方提交虚假投诉信息，导致被投诉方遭受损失，应承担相应赔偿责任。8.1.2投诉方未在规定时间内提交答辩，视为放弃答辩权利，不影响侵权判定和后续处理。8.2被投诉方违约责任8.2.1被投诉方在收到侵权警告后，未按期整改或继续实施侵权行为，应承担相应法律责任。8.2.2被投诉方在收到侵权判定通知后，未按期履行侵权赔偿义务，应承担违约责任。8.3第三方平台违约责任8.3.1第三方平台未在规定时间内完成侵权处理，应承担相应违约责任。8.3.2第三方平台泄露投诉方或被投诉方商业秘密，应承担相应法律责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1争议双方应友好协商解决争议。9.1.2若协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构为合同签订地的人民法院。9.3争议解决费用9.3.1争议解决费用由败诉方承担，除非法律法规另有规定。10.合同生效及终止10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止10.2.1本合同因下列原因终止：10.2.1.1合同约定的终止条件成就；10.2.2.2争议解决完毕；10.2.3.3法律法规规定的其他终止情形。10.3合同解除10.3.1合同签订后，任何一方不得擅自解除合同，除非双方协商一致或符合法律规定。11.合同附件11.1附件一：侵权证据清单11.1.1列明所有用于证明侵权行为的证据，包括但不限于截图、文字描述、其他相关证据。11.2附件二：侵权赔偿计算标准11.2.1详细规定侵权赔偿的计算方法，包括赔偿金额的确定、赔偿方式等。11.3附件三：争议解决规则11.3.1规定争议解决的程序、时限、费用等内容。12.合同份数及效力12.1合同份数12.1.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。12.2合同效力12.2.1本合同自生效之日起，对双方具有约束力。13.其他约定事项13.1保密条款13.1.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.2通知送达13.2.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址，自发出之日起视为送达。13.3合同解释13.3.1本合同的解释以中文为准，如有歧义，按有利于保护知识产权的原则进行解释。14.合同签署日期14.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，签署日期为____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，包括但不限于中介方、鉴定机构、仲裁机构、律师事务所、审计机构等。15.1.2第三方介入的目的在于协助解决争议、提供专业意见或执行特定任务。15.2第三方介入条件15.2.1当合同履行过程中出现争议，或需要专业意见时，任何一方均可邀请第三方介入。15.2.2第三方介入需征得其他各方的同意。15.3第三方介入程序15.3.1邀请第三方介入的一方应提前向其他各方发出书面通知，说明第三方介入的原因、目的和预期效果。15.3.2其他各方应在收到通知后____日内答复是否同意第三方介入。15.4第三方责任15.4.1第三方在介入过程中应遵守法律法规和合同约定，保持独立、客观、公正。15.4.2第三方在履行职责过程中产生的合理费用由邀请方承担。15.5第三方责任限额15.5.1第三方在介入过程中因自身过错导致的损失，其责任限额为本合同标的额的____%。15.5.2第三方责任限额包括但不限于误判、失职、泄露保密信息等。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1投诉方16.1.1投诉方在需要第三方介入时，应提前向被投诉方发出书面通知，说明第三方介入的原因和预期效果。16.1.2投诉方应在收到被投诉方同意后____日内邀请第三方介入。16.2被投诉方16.2.1被投诉方在收到投诉方邀请第三方介入的