2025年度绿色生态景区商品房物业管理服务合同2篇_第1页
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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度绿色生态景区商品房物业管理服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称1.2物业管理公司法定代表人1.3业主委员会名称1.4业主委员会负责人1.5景区名称1.6景区地址2.合同标的2.1物业管理服务内容2.2服务区域范围2.3服务期限3.物业管理服务费3.1服务费用标准3.2费用收取方式3.3费用支付时间4.物业管理服务标准4.1环境卫生管理4.2消防安全管理4.3设施设备维护管理4.4安全巡查4.5客户服务5.业主权利和义务5.1业主的权利5.2业主的义务6.物业管理公司权利和义务6.1物业管理公司的权利6.2物业管理公司的义务7.维修基金的使用与管理7.1维修基金的来源7.2维修基金的使用7.3维修基金的管理8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.附则12.1通知方式12.2合同附件12.3合同份数13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署代表14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称:物业管理有限公司1.2物业管理公司法定代表人:1.3业主委员会名称:绿色生态景区业主委员会1.4业主委员会负责人:1.5景区名称:绿色生态景区1.6景区地址:市区路号2.合同标的2.1物业管理服务内容:包括但不限于环境卫生、消防、设施设备维护、安全巡查、客户服务等。2.2服务区域范围:绿色生态景区内的所有商品房。2.3服务期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.物业管理服务费3.1服务费用标准:按照每平方米每月1元的标准收取。3.2费用收取方式:业主应于每月1日前将物业管理服务费支付至物业管理公司指定的账户。3.3费用支付时间:业主应在物业管理公司指定的缴费时间内完成费用的支付。4.物业管理服务标准4.1环境卫生管理:每日进行两次公共区域清洁,保持景区内环境整洁。4.2消防安全管理:定期进行消防设施设备检查,确保消防设施完好有效。4.3设施设备维护管理:定期对公共设施设备进行维护保养,确保设施正常运行。4.4安全巡查:每日进行两次安全巡查,发现安全隐患及时处理。4.5客户服务:设立客户服务中心,为业主提供24小时咨询服务。5.业主权利和义务5.1业主的权利:5.1.1享有物业管理服务;5.1.2享有对物业管理工作的监督权;5.1.3享有对物业管理公司提出意见和建议的权利。5.2业主的义务:5.2.1遵守物业管理规定和制度;5.2.2维护公共秩序和环境卫生;5.2.3按时缴纳物业管理服务费。6.物业管理公司权利和义务6.1物业管理公司的权利:6.1.1按照合同约定提供物业管理服务;6.1.2依法对违反物业管理规定的行为进行处理;6.1.3收取物业管理服务费。6.2物业管理公司的义务:6.2.1严格按照合同约定提供服务;6.2.2定期向业主委员会报告工作情况;6.2.3及时处理业主反映的问题。7.维修基金的使用与管理7.1维修基金的来源:由业主按照规定比例缴纳。7.2维修基金的使用:用于公共部位、设施设备的维修和更新。7.3维修基金的管理:由物业管理公司和业主委员会共同管理,定期公布使用情况。8.争议解决8.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序:在协商过程中,双方应保持沟通,尽力达成一致;若协商无果,任何一方均可书面通知对方,启动诉讼程序。9.合同生效与终止9.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件:9.2.1服务期限届满;9.2.2业主委员会或物业管理公司单方终止合同,并经双方书面确认;9.2.3因不可抗力导致合同无法履行;9.2.4合同约定的其他终止条件。10.合同变更与解除10.1合同变更:任何一方需变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致并签订书面变更协议后方可生效。10.2合同解除:10.2.1双方协商一致解除合同;10.2.2出现合同约定的解除条件;10.2.3任何一方严重违约,对方有权解除合同。11.违约责任11.1违约情形:11.1.1物业管理公司未按约定提供服务;11.1.2业主未按时缴纳物业管理服务费;11.1.3双方违反合同约定的其他行为。11.2违约责任承担:11.2.1物业管理公司未按约定提供服务,应承担相应的违约责任;11.2.2业主未按时缴纳物业管理服务费,应补缴欠费并支付违约金;11.2.3双方违约行为,应根据违约情节承担相应的责任。12.附则12.1通知方式:双方通讯地址、联系方式变更应及时通知对方,否则因通知不及时造成的损失由责任方承担。12.2合同附件:本合同附件包括但不限于服务标准、收费标准、维修基金使用规定等。12.3合同份数:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。13.合同签署13.1签署日期:2024年1月1日13.2签署地点:市区路号13.3签署代表:物业管理公司代表:,业主委员会代表:14.其他约定事项14.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。14.2不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任,但应及时通知对方并提供相关证明。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义:本合同所指第三方,包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、法律服务机构等,其介入本合同事项应经甲乙双方书面同意。15.2第三方介入的情形:15.2.1甲乙双方协商一致,认为需要第三方介入以解决合同履行过程中的问题;15.2.2法律法规或合同约定需要第三方介入;15.2.3任何一方在履行合同过程中,因第三方原因导致合同无法履行。15.3第三方介入的程序:15.3.1任何一方提出需要第三方介入时,应书面通知另一方;15.3.2双方应在收到通知之日起7日内,共同决定是否同意第三方介入,并确定第三方;15.3.3第三方介入后,应按照甲乙双方的要求,独立、公正地履行职责。16.甲乙双方责任16.1在第三方介入的情况下,甲乙双方应积极配合第三方的调查、评估等工作。16.2甲乙双方应承担因第三方介入而产生的合理费用。17.第三方的责任17.1第三方应遵守相关法律法规,恪守职业道德,独立、公正地履行职责。17.2第三方在履行职责过程中,因自身原因造成的损失,由第三方自行承担。17.3第三方在履行职责过程中,如违反法律法规或合同约定,甲乙双方有权要求第三方承担相应的法律责任。18.第三方责任限额18.1第三方的责任限额为:人民币万元。18.2如第三方因履行职责不当造成甲乙双方损失的,其赔偿金额不超过上述责任限额。18.3超出责任限额部分的损失,由甲乙双方根据各自过错承担。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方仅代表甲乙双方进行介入,不承担甲乙双方之间的合同责任。19.2第三方与其他各方之间不存在任何合同关系,第三方对其他各方不承担任何责任。19.3第三方在介入过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入期间,甲乙双方应继续履行合同,除非合同履行因第三方介入而无法进行。20.2第三方介入结束后,甲乙双方应根据第三方提供的结果,继续履行合同或协商解决合同履行中的问题。21.第三方介入后的争议解决21.1如第三方介入过程中出现争议,甲乙双方应通过协商解决;21.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。22.第三方介入后的合同变更22.1第三方介入可能导致合同条款的变更,甲乙双方应就变更内容进行协商,并签订书面变更协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务内容详细清单要求:详细列出物业管理服务的具体内容,包括环境卫生、消防、设施设备维护、安全巡查、客户服务等。说明:本清单应作为合同附件,与合同具有同等法律效力。2.附件二:物业管理服务收费标准及支付方式说明要求:明确列出物业管理服务费用的计算方式、收费标准、支付方式及时间。说明:本说明应作为合同附件,与合同具有同等法律效力。3.附件三:维修基金使用规定及管理细则要求:详细规定维修基金的来源、使用范围、使用程序及管理方式。说明:本细则应作为合同附件,与合同具有同等法律效力。4.附件四:业主权利和义务说明书要求:明确业主在物业管理中的权利和义务,包括缴费、维护公共秩序、环境保护等。说明:本说明书应作为合同附件,与合同具有同等法律效力。5.附件五:物业管理公司权利和义务说明书要求:明确物业管理公司在物业管理中的权利和义务,包括提供服务、维护公共秩序、设施设备管理等。说明:本说明书应作为合同附件,与合同具有同等法律效力。6.附件六:合同变更及解除程序说明要求:详细说明合同变更及解除的程序,包括变更或解除的条件、通知方式、生效时间等。说明:本说明应作为合同附件,与合同具有同等法律效力。7.附件七:违约责任认定及处理办法要求:明确违约行为的认定标准及相应的责任处理办法。说明:本办法应作为合同附件,与合同具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1物业管理公司未按约定提供服务;1.2业主未按时缴纳物业管理服务费;1.3任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准:2.1物业管理公司未按约定提供服务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。2.2业主未按时缴纳物业管理服务费,应补缴欠费并支付违约金。2.3任何一方违反合同约定的其他行为,应根据违约情节承担相应的责任。3.违约责任示例说明:3.1物业管理公司未按时进行环境卫生清洁,导致业主投诉,物业管理公司应向业主道歉,并赔偿因环境卫生问题给业主造成的损失。3.2业主未按时缴纳物业管理服务费,物业管理公司有权暂停提供相关服务,并要求业主支付滞纳金。3.3任何一方违反合同约定的其他行为,如擅自改变公共设施设备,应承担恢复原状或赔偿损失的责任。全文完。2024年度绿色生态景区商品房物业管理服务合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及地点1.3合同生效日期2.服务范围及内容2.1物业管理服务范围2.2日常维护及保养2.3安全管理及防范2.4环境卫生及绿化2.5设施设备管理2.6公共区域管理2.7业主活动组织与协调3.服务期限与费用3.1服务期限3.2服务费用3.3费用支付方式3.4费用调整机制4.服务标准与规范4.1物业管理服务标准4.2国家及地方相关规范4.3企业内部管理制度5.物业管理责任与义务5.1物业管理公司责任5.2业主责任与义务5.3第三方责任6.业主权益保障6.1业主权益内容6.2业主权益保障措施6.3业主投诉处理流程7.物业维修与养护7.1维修养护范围7.2维修养护流程7.3维修养护费用8.消防安全管理8.1消防安全制度8.2消防设施设备管理8.3消防安全检查与演练9.停车管理9.1停车服务范围9.2停车费用9.3停车管理措施10.物业管理费用结算10.1费用结算方式10.2费用结算时间10.3费用结算争议处理11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿标准13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他约定事项14.1合同附件14.2通知与送达14.3合同未尽事宜14.4合同份数及效力第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方基本信息甲方(业主):[业主名称],住所地:[业主住所地],联系方式:[业主联系方式]乙方(物业管理公司):[物业管理公司名称],住所地:[物业管理公司住所地],联系方式:[物业管理公司联系方式]1.2合同签订日期及地点本合同于2024年[签订日期]在[签订地点]签订。1.3合同生效日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.服务范围及内容2.1物业管理服务范围乙方负责甲方所拥有或管理的[具体商品房项目名称]的物业管理服务,服务范围包括但不限于:日常维护及保养安全管理及防范环境卫生及绿化设施设备管理公共区域管理业主活动组织与协调2.2日常维护及保养乙方负责对公共区域、设施设备进行日常维护及保养,确保其正常运行和美观。2.3安全管理及防范乙方负责制定并执行安全管理及防范措施,包括但不限于:24小时安保巡逻入住、访客登记制度火灾、盗窃等突发事件应急处理2.4环境卫生及绿化乙方负责公共区域的清洁工作,包括但不限于:地面、墙面、楼梯等清洁公共卫生间清洁绿化带修剪及维护2.5设施设备管理乙方负责设施设备的日常管理、维护和保养,包括但不限于:供水、供电、供气等公共设施的维护电梯、空调、消防设施等设备的定期检查和保养2.6公共区域管理乙方负责公共区域的日常管理,包括但不限于:停车场管理公共绿地管理公共设施维护2.7业主活动组织与协调乙方负责组织协调业主活动,包括但不限于:举办节日庆典活动组织业主兴趣小组收集业主意见和建议3.服务期限与费用3.1服务期限本合同服务期限自2024年[起始日期]至2025年[终止日期],共计[服务期限]年。3.2服务费用本合同服务费用为人民币[金额]元/年,共计[总金额]元。3.3费用支付方式甲方应于每年[支付日期]前将服务费用支付至乙方指定账户。3.4费用调整机制如物价上涨或政策调整导致服务费用发生变化,双方可协商调整,但调整幅度不超过[百分比]%。4.服务标准与规范4.1物业管理服务标准服务态度良好,礼貌待人服务响应及时,解决问题高效服务质量稳定,客户满意度高4.2国家及地方相关规范乙方应遵守国家及地方有关物业管理的相关法律法规和规范。4.3企业内部管理制度乙方应建立健全企业内部管理制度,确保服务质量。5.物业管理责任与义务5.1物业管理公司责任乙方应按照本合同约定,履行物业管理职责,确保物业管理服务的质量和效果。5.2业主责任与义务甲方应遵守本合同约定,配合乙方履行物业管理职责,共同维护物业管理秩序。5.3第三方责任如因第三方原因导致物业管理服务受到影响,双方应协商解决,乙方有权要求甲方提供必要的协助。6.业主权益保障6.1业主权益内容本合同保障的业主权益包括但不限于:享有物业管理服务的权利享有参与物业管理决策的权利享有知情权和监督权享有投诉和申诉的权利6.2业主权益保障措施乙方应建立健全业主权益保障机制,包括但不限于:建立业主委员会定期召开业主大会公开物业管理信息及时处理业主投诉6.3业主投诉处理流程业主投诉处理流程如下:业主向物业管理处提出投诉物业管理处核实情况并回复业主如有争议,由业主委员会或物业管理处调解如调解不成,业主可向相关部门投诉或诉讼8.物业维修与养护8.1维修养护范围乙方负责的维修养护范围包括但不限于:公共设施设备的维修与养护公共区域的维修与养护业主报修的维修服务8.2维修养护流程维修养护流程如下:业主报修:业主发现设施设备故障或公共区域问题,可通过电话、网络等方式向物业管理处报修。物业管理处接收报修:物业管理处接到报修后,应在[响应时间]内确认报修信息,并通知维修人员。维修人员处理:维修人员到达现场,进行初步检查,确定维修方案,并在[维修时间]内完成维修。物业管理处反馈:维修完成后,物业管理处向业主反馈维修结果,并告知后续维护措施。8.3维修养护费用维修养护费用根据实际情况和维修材料、人工成本计算,具体费用由乙方承担。9.消防安全管理9.1消防安全制度乙方应制定消防安全制度,包括但不限于:消防设施设备的检查、保养消防通道的保持消防安全演练9.2消防设施设备管理乙方负责消防设施设备的定期检查、保养和更换,确保其完好有效。9.3消防安全检查与演练乙方应定期组织消防安全检查,并每年至少进行一次消防安全演练。10.停车管理10.1停车服务范围乙方负责[具体商品房项目名称]内的停车管理服务,包括但不限于:停车场的管理与维护停车费用的收取与管理10.2停车费用停车费用按实际情况收取,具体收费标准由乙方制定,并向业主公布。10.3停车管理措施设立车辆出入登记制度维护停车秩序定期检查停车场设施11.物业管理费用结算11.1费用结算方式物业管理费用结算采用银行转账或现金支付方式。11.2费用结算时间每年[结算时间]前,乙方应向甲方提供详细的费用结算单,甲方应在[结算时间]内完成支付。11.3费用结算争议处理如发生费用结算争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向相关主管部门投诉或申请仲裁。12.合同解除与终止12.1合同解除条件甲方或乙方违反合同约定,经对方书面通知后,未在[期限]内纠正的。因不可抗力导致合同无法继续履行。12.2合同终止条件合同服务期限届满后,如双方无续签意向,合同自动终止。12.3合同解除与终止程序任何一方解除或终止合同时,应提前[期限]书面通知对方,并按照合同约定处理相关事宜。13.违约责任13.1违约情形甲方未按时支付物业管理费用。乙方未按合同约定提供物业管理服务。13.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于:支付违约金赔偿损失继续履行合同13.3违约赔偿标准违约赔偿标准由双方协商确定,或参照相关法律法规规定。14.争议解决14.1争议解决方式本合同争议解决方式为协商、调解或仲裁。14.2争议解决机构协商不成的,双方可选择[仲裁机构名称]进行仲裁。14.3争议解决程序争议解决程序按照相关法律法规和仲裁规则进行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,“第三方”指非合同双方参与合同履行或与合同履行相关的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、监理方、评估方、维修保养服务提供方、保险公司等。15.2第三方介入情形合同履行过程中需要专业意见或技术支持。需要进行资产评估、工程监理、维修保养等。需要解决合同履行过程中的争议。需要提供与合同履行相关的保险服务。15.3第三方责任15.3.1责任限额第三方在介入本合同履行过程中产生的责任,其责任限额由双方协商确定,并在合同中明确约定。如无约定,责任限额不得超过[金额]元。15.3.2责任承担第三方的责任承担如下:第三方在履行职责过程中,因自身原因造成损失的,由第三方自行承担。第三方在履行职责过程中,因不可抗力或甲方/乙方原因造成损失的,由责任方承担相应责任。15.3.3第三方资质乙方在邀请第三方介入时,应确保第三方具备相应的资质和条件,并要求第三方提供相关证明材料。15.4第三方权利15.4.1信息获取权第三方有权获取与合同履行相关的必要信息,甲方和乙方应予以配合。15.4.2意见建议权第三方有权对合同履行过程中出现的问题提出意见或建议,甲方和乙方应予以考虑。15.4.3知情权第三方有权了解合同履行过程中可能对其产生影响的重大事项。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1职责划分甲方、乙方和第三方在合同履行过程中的职责如下:甲方负责提供合同履行所需的资源,并配合第三方履行职责。乙方负责组织合同履行,协调各方关系,并监督第三方履行职责。第三方根据合同约定和甲方、乙方的要求,履行相应的职责。15.5.2权利义务划分甲方、乙方和第三方的权利义务划分如下:甲方享有合同约定的权利,并承担相应的义务。乙方享有合同约定的权利,并承担相应的义务,包括但不限于组织协调第三方工作。第三方享有合同约定的权利,并承担相应的义务,包括但不限于提供专业服务。15.6第三方介入程序15.6.1乙方提出申请乙方根据合同履行需要,向甲方提出邀请第三方介入的申请,并说明第三方介入的必要性、预期效果及可能产生的影响。15.6.2甲方审批甲方在收到乙方申请后,应在[期限]内审批,并通知乙方审批结果。15.6.3第三方选定甲方审批通过后,乙方负责选定合适的第三方,并与其签订相

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