2024物业管理公司服务承包与设施维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024物业管理公司服务承包与设施维护合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与性质1.2乙方名称与性质1.3丙方名称与性质（如有）第二条服务范围与内容2.1物业服务范围2.2设施维护项目2.3服务内容详细描述第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3服务期限延长条件（如有）第四条服务质量标准4.1服务达标要求4.2服务质量评估机制4.3不达标处理措施第五条费用与支付5.1服务费用金额5.2费用支付方式5.3费用调整机制5.4迟延支付处理第六条设施维护6.1维护项目与标准6.2维护周期与时间6.3突发情况处理第七条保险责任7.1乙方应购买的保险7.2保险理赔程序7.3保险未覆盖风险的处理第八条违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担方式8.3违约金计算方法第九条争议解决9.1协商解决9.2调解组织9.3诉讼管辖法院第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的事宜处理第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密信息的使用与保护11.3保密义务的期限第十二条第三方责任12.1第三方服务供应商的管理12.2第三方责任的承担12.3第三方服务评价与监督第十三条不可抗力13.1不可抗力的界定13.2不可抗力导致的后果13.3不可抗力后的合同履行第十四条其他条款14.1合同的完整性与互斥性14.2合同的生效条件14.3合同的副本与正本第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与性质甲方全称为“×××物业管理公司”，性质为有限责任公司，注册地为×××，统一社会信用代码为×××。1.2乙方名称与性质乙方全称为“×××物业服务公司”，性质为股份有限公司，注册地为×××，统一社会信用代码为×××。1.3丙方名称与性质（如有）如合同中涉及丙方，丙方全称为“×××设施维护公司”，性质为合伙企业，注册地为×××，统一社会信用代码为×××。第二条服务范围与内容2.1物业服务范围乙方同意为甲方提供包括住宅小区、商业综合体、办公楼等在内的物业管理服务，服务范围覆盖×××地区。2.2设施维护项目乙方负责维护的设施包括但不限于：电梯、消防设施、供水供电系统、排水系统、安防系统等。2.3服务内容详细描述乙方应提供的服务内容包括：物业设施的日常维护、环境卫生管理、绿化养护、公共秩序维护、客户服务等。第三条服务期限3.1合同开始日期合同自双方签字盖章之日起生效，合同起始日期为2024年4月1日。3.2合同结束日期合同期限为五年，自2024年4月1日至2029年3月31日。3.3服务期限延长条件（如有）如双方同意延长合同期限，应提前六个月书面通知对方，并达成一致。第四条服务质量标准4.1服务达标要求乙方应按照国家和地方物业管理相关法规、标准提供服务，确保服务质量达到约定的标准。4.2服务质量评估机制甲方有权定期对乙方提供的服务质量进行评估，评估结果作为乙方支付费用的依据。4.3不达标处理措施若乙方服务质量未达到约定标准，甲方有权要求乙方在规定期限内整改，并按照约定方式承担违约责任。第五条费用与支付5.1服务费用金额乙方提供物业管理服务的年度费用为人民币×××万元整，具体金额按照附件《服务费用明细表》执行。5.2费用支付方式甲方应按照双方约定的付款周期，通过银行转账等非现金方式支付服务费用。5.3费用调整机制如遇市场物价上涨等不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。5.4迟延支付处理若甲方迟延支付服务费用，乙方有权按迟延部分每日加收千分之二的滞纳金。第六条设施维护6.1维护项目与标准乙方应按照国家和行业标准对物业设施进行定期维护，确保设施安全运行。6.2维护周期与时间乙方应在每个维护周期内完成设施的检查、维修工作，维护周期不超过一个月。6.3突发情况处理如设施出现故障，乙方应在接到报修后4小时内到达现场进行处理。第八条违约责任8.1违约行为界定甲方未按约定支付服务费用，或乙方未按约定提供服务的，均视为违约。8.2违约责任承担方式违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的5%。8.3违约金计算方法违约金计算按照实际违约天数和合同金额进行计算。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解组织如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3诉讼管辖法院如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件合同变更需双方协商一致，并书面确认。10.2合同终止条件合同终止的条件按照《中华人民共和国合同法》的规定执行。10.3合同终止后的事宜处理合同终止后，乙方应按照甲方要求移交给相关物业资料、钥匙等。第十一条保密条款11.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、甲方客户信息等。11.2保密信息的使用与保护乙方不得泄露保密信息，不得将其用于合同外的用途。11.3保密义务的期限保密义务自合同终止之日起计算，期限为两年。第十二条第三方责任12.1第三方服务供应商的管理乙方应对第三方服务供应商的服务质量负责。12.2第三方责任的承担如因第三方服务供应商原因导致损失，由乙方承担责任。12.3第三方服务评价与监督甲方有权对第三方服务进行评价和监督。第十三条不可抗力13.1不可抗力的界定不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.2不可抗力导致的后果如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。13.3不可抗力后的合同履行不可抗力消除后，双方应立即恢复合同履行。第十四条其他条款14.1合同的完整性与互斥性本合同是双方完整的意思表示，取代了之前所有的口头或书面协议。14.2合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同的副本与正本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外，参与合同履行过程的其他个人或实体。1.2第三方类型第三方包括但不限于：中介机构、供应商、承包商、监管机构等。1.3第三方责任划分第三方对合同的履行承担连带责任，除非乙方已对其行为进行明确授权。第二条第三方介入的程序2.1第三方选择甲方或乙方如需引入第三方，应提前通知对方，并在合同中明确第三方的权利和义务。2.2第三方评估甲方或乙方应对第三方的资质、信誉等进行评估，确保其具备履行合同的能力。2.3第三方合同签订甲方或乙方与第三方签订合同时，应确保合同内容不与本合同相冲突。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方对甲方或乙方造成的损失，承担有限责任，责任限额为合同金额的10%。3.2第三方责任免除第三方如能证明其行为符合行业标准或已尽到注意义务，不承担责任。3.3第三方责任追偿甲方或乙方有权向第三方追偿，第三方应在接到追偿通知后15日内履行赔偿义务。第四条第三方行为规范4.1第三方行为准则第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法乱纪行为。4.2第三方信息保密第三方应对合同涉及的商业秘密、客户信息等予以保密。4.3第三方服务标准第三方应按照合同约定提供服务，确保服务质量符合国家标准。第五条甲方、乙方与第三方的关系5.1甲方、乙方与第三方的关系界定甲方、乙方与第三方之间的合同关系独立于本合同，本合同不对第三方与甲方、乙方之间的合同关系产生影响。5.2甲方、乙方对第三方的监管甲方、乙方应对第三方提供的服务进行监督，确保其符合合同约定。5.3甲方、乙方对第三方的授权甲方、乙方如需对第三方进行授权，应提前书面通知对方，并明确授权范围。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为界定第三方未按照合同约定提供服务或违反本合同附件约定的，视为违约。6.2第三方违约责任承担第三方应向甲方或乙方承担违约责任，甲方或乙方有权解除与第三方的合同。6.3第三方违约后的补救措施甲方或乙方有权要求第三方立即纠正违约行为，并承担因此造成的损失。第七条第三方合同的变更与终止7.1第三方合同变更条件第三方合同的变更需双方协商一致，并书面确认。7.2第三方合同终止条件第三方合同终止的条件按照第三方合同的约定执行。7.3第三方合同终止后的处理第三方合同终止后，第三方应按照甲方或乙方的要求完成后续工作。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：《服务费用明细表》详细列出乙方提供服务的各项费用，包括基础服务费、设施维护费、人员工资等。附件2：《第三方服务供应商名单》列出甲方或乙方选定的第三方服务供应商名单，包括供应商名称、服务内容、联系方式等。附件3：《第三方服务合同范本》附件4：《物业设施维护标准》详细描述物业设施的维护标准，包括维护项目、维护周期、维护质量等。附件5：《服务质量评估机制》详细说明甲方对乙方服务质量进行评估的机制，包括评估指标、评估周期、评估结果处理等。附件6：《保密协议》明确乙方与第三方之间的保密义务，包括保密信息范围、保密义务期限等。附件7：《第三方行为规范》列出第三方在合同履行过程中应遵守的行为规范，包括行为准则、信息保密、服务标准等。附件8：《违约行为及责任认定标准》详细罗列合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要示例说明。附件9：《合同变更与终止条件》明确合同变更与终止的条件，包括变更事项、终止事项、终止后的处理等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或未达到服务质量标准。3.第三方未按约定提供服务或未达到服务标准。4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他事项。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的5%。2.违约方应承担因违约导致的其他损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。3.第三方违约的，甲方或乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担违约责任。示例说明：若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金及赔偿因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.连带责任：指第三方对甲方或乙方造成的损失，承担有限责任，责任限额为合同金额的1