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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024物业服务合同附件:物业服务费用调整及支付方式本合同目录一览1.调整背景及依据1.1国家及地方相关政策法规1.2物业服务收费标准调整原因2.调整内容2.1物业服务收费标准调整方案2.2物业服务收费标准调整时间2.3物业服务收费标准调整范围3.调整后的收费标准3.1基础服务费收费标准3.2专项服务费收费标准3.3附加服务费收费标准4.调整后的服务项目及标准4.1基础服务项目及标准4.2专项服务项目及标准4.3附加服务项目及标准5.物业服务费用支付方式5.1支付方式说明5.2支付时间及周期5.3逾期支付处理方式5.4预付费用及退还规定6.物业服务费用缴纳流程6.1缴费通知方式6.2缴费地点及方式6.3缴费凭证及保存7.物业服务费用使用及监管7.1物业服务费用使用范围7.2物业服务费用监管措施7.3物业服务费用审计要求8.物业服务费用调整争议处理8.1争议处理方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限9.物业服务费用调整生效条件9.1生效时间9.2生效条件9.3生效通知方式10.物业服务费用调整合同修订10.1合同修订方式10.2合同修订程序10.3合同修订生效时间11.物业服务费用调整合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除生效时间12.物业服务费用调整合同续签12.1合同续签条件12.2合同续签程序12.3合同续签生效时间13.合同其他约定13.1违约责任13.2不可抗力条款13.3合同生效及终止13.4合同解释及适用法律14.合同附件及补充协议第一部分:合同如下:1.调整背景及依据1.1国家及地方相关政策法规(1)根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规规定,物业服务收费应当遵循公开、合理、透明的原则。(2)根据《物业服务收费管理办法》等相关政策,物业服务收费标准应当根据实际情况进行调整。1.2物业服务收费标准调整原因(1)原收费标准已无法满足当前物业服务需求。(2)物价上涨等因素导致原收费标准偏低。2.调整内容2.1物业服务收费标准调整方案(1)基础服务费:上调10%。(2)专项服务费:上调5%。(3)附加服务费:上调3%。2.2物业服务收费标准调整时间(1)自2024年1月1日起实施。2.3物业服务收费标准调整范围(1)本小区所有业主。3.调整后的收费标准3.1基础服务费收费标准(1)清洁、绿化、安保等基础服务费:由原收费标准上调10%。3.2专项服务费收费标准(1)家政、维修、停车等专项服务费:由原收费标准上调5%。3.3附加服务费收费标准(1)电梯维保、消防系统检测等附加服务费:由原收费标准上调3%。4.调整后的服务项目及标准4.1基础服务项目及标准(1)清洁:每天进行公共区域清洁,保持环境卫生。(2)绿化:定期修剪绿化带,保持绿化景观。(3)安保:24小时安保巡逻,确保小区安全。4.2专项服务项目及标准(1)家政:提供家政服务,满足业主需求。(2)维修:及时响应业主报修,确保设施设备正常运行。(3)停车:提供停车场管理服务,确保停车秩序。4.3附加服务项目及标准(1)电梯维保:每月进行电梯维保,确保电梯安全运行。(2)消防系统检测:每季度进行消防系统检测,确保消防设施有效。5.物业服务费用支付方式5.1支付方式说明(1)业主应按照调整后的收费标准,按时缴纳物业服务费用。5.2支付时间及周期(1)业主应于每月的15日前缴纳当月物业服务费用。5.3逾期支付处理方式(1)逾期未缴纳物业服务费用的,物业服务企业有权采取催告、停水停电等措施。5.4预付费用及退还规定(1)业主可预付三个月物业服务费用,预付费用不计利息。(2)业主在合同期内提出退房申请的,预付费用按实际使用时间退还。6.物业服务费用缴纳流程6.1缴费通知方式(1)物业服务企业将通过公告、短信、邮件等方式通知业主缴纳物业服务费用。6.2缴费地点及方式(1)业主可通过银行转账、自助缴费机、线上支付等方式缴纳物业服务费用。6.3缴费凭证及保存(1)业主缴纳物业服务费用后,物业服务企业将提供缴费凭证,业主应妥善保存。7.物业服务费用使用及监管7.1物业服务费用使用范围(1)物业服务费用用于支付物业服务人员工资、设施设备维护、公共区域维修等。7.2物业服务费用监管措施(1)物业服务企业应定期公示物业服务费用收支情况,接受业主监督。(2)物业服务费用使用情况接受审计机构审计。7.3物业服务费用审计要求(1)物业服务企业应按照国家有关规定,接受审计机构对物业服务费用的审计。8.物业服务费用调整争议处理8.1争议处理方式(1)业主与物业服务企业之间因物业服务费用调整产生的争议,应通过友好协商解决。(2)协商不成的,业主可以向物业管理委员会或者社区居民委员会反映情况,寻求调解。8.2争议解决机构(1)调解不成的,任何一方均可向物业服务企业所在地的消费者协会投诉。(2)消费者协会调解不成的,可以向人民法院提起诉讼。8.3争议解决期限(1)业主提出争议后,物业服务企业应在接到通知之日起30日内给予答复。(2)调解或诉讼应在争议发生之日起6个月内完成。9.物业服务费用调整生效条件9.1生效时间(1)物业服务费用调整方案经业主大会表决通过后,自2024年1月1日起生效。9.2生效条件(2)物业服务费用调整方案经物业服务企业公示并征求业主意见后,未收到业主反对意见。9.3生效通知方式(1)物业服务企业将通过公告、短信、邮件等方式通知业主。10.物业服务费用调整合同修订10.1合同修订方式(2)合同修订应遵循公平、公正、公开的原则。10.2合同修订程序(1)物业服务企业提出修订方案,提交业主大会表决。(2)修订方案经表决通过后,由物业服务企业与业主签订修订后的合同。10.3合同修订生效时间(1)修订后的合同自表决通过之日起生效。11.物业服务费用调整合同解除11.1合同解除条件(1)物业服务企业未按约定提供物业服务,经业主大会表决通过,可以解除合同。(2)物业服务企业因故无法继续履行合同,经业主大会表决通过,可以解除合同。11.2合同解除程序(1)物业服务企业提出解除合同申请,提交业主大会表决。(2)解除合同方案经表决通过后,由物业服务企业与业主办理合同解除手续。11.3合同解除生效时间(1)解除合同方案经表决通过后,自合同解除之日起生效。12.物业服务费用调整合同续签12.1合同续签条件(1)物业服务费用调整合同到期前,物业服务企业需向业主大会提出续签申请。(2)续签方案需经业主大会表决通过。12.2合同续签程序(1)物业服务企业提出续签方案,提交业主大会表决。(2)续签方案经表决通过后,由物业服务企业与业主签订续签后的合同。12.3合同续签生效时间(1)续签后的合同自表决通过之日起生效。13.合同其他约定13.1违约责任(1)任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。(2)违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。13.2不可抗力条款(1)因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任。(2)不可抗力事件发生后,应及时通知对方,并采取一切可能措施减轻损失。13.3合同生效及终止(1)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。(2)合同期满或双方约定的其他终止条件成就时,合同终止。14.合同附件及补充协议(1)本合同附件包括但不限于物业服务费用调整方案、物业服务收费标准等。(2)任何补充协议均应与本合同具有同等法律效力,经双方签字(或盖章)后生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围(1)物业服务质量的监督与评估。(2)物业服务费用的审计与监督。(3)物业服务争议的调解与仲裁。(4)物业服务合同履行的监督与执行。16.第三方介入的确定程序16.1第三方介入的确定需经甲乙双方协商一致,并签订第三方介入协议。16.2第三方介入协议应明确第三方的职责、权限、费用及责任限额等内容。16.3第三方介入协议的签订应遵守相关法律法规,并经甲乙双方签字(或盖章)确认。17.第三方的概念及责权利17.1第三方的概念(1)第三方是指在本合同履行过程中,由甲乙双方共同委托或根据法律规定,介入本合同履行的独立第三方机构或个人。(2)第三方不包括甲乙双方及其关联方。17.2第三方的责权利(1)责任:第三方应按照合同约定,履行其职责,对因其过错造成的损失承担相应责任。(2)权利:第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以便其履行职责。(3)义务:第三方应保守甲乙双方商业秘密,不得泄露或滥用。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系(1)第三方应向甲方报告其履行职责的情况,并对甲方负责。(2)甲方有权对第三方的履约情况进行监督。18.2第三方与乙方的关系(1)第三方应向乙方报告其履行职责的情况,并对乙方负责。(2)乙方有权对第三方的履约情况进行监督。18.3第三方与物业服务企业的关系(1)第三方应与物业服务企业保持沟通,确保其工作与物业服务企业的服务相协调。(2)第三方应监督物业服务企业的服务质量,并对物业服务企业提出改进建议。19.第三方的责任限额19.1第三方责任限额的确定(1)第三方责任限额应根据第三方介入协议及相关法律法规确定。(2)第三方责任限额应在第三方介入协议中明确。19.2第三方责任限额的适用(1)第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失造成甲乙双方损失的,应在责任限额内承担赔偿责任。(2)第三方责任限额不适用于第三方因履行职责而产生的合理费用。20.第三方介入的费用承担20.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定分摊。20.2第三方介入的费用应在第三方介入协议中明确。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止条件(1)第三方完成其职责,经甲乙双方确认。(2)第三方因故无法继续履行职责,经甲乙双方协商一致。(3)本合同终止或解除。21.2第三方介入的终止程序(1)第三方介入终止后,甲乙双方应进行工作交接,确保第三方工作成果的延续。(2)第三方介入终止后,甲乙双方应根据实际情况,对第三方的工作进行评价。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务费用调整方案详细要求:方案应包括调整背景、调整内容、调整后的收费标准、调整后的服务项目及标准等。说明:此方案为本合同附件,用于明确物业服务费用调整的具体内容和实施细节。2.物业服务收费标准详细要求:收费标准应包括基础服务费、专项服务费、附加服务费的具体金额和调整后的新标准。说明:此标准为本合同附件,用于明确各项物业服务的收费标准。3.物业服务合同详细要求:合同应包括甲乙双方的基本信息、物业服务内容、费用支付方式、合同期限、违约责任等。说明:此合同为本合同附件,用于明确甲乙双方的权利和义务。4.第三方介入协议详细要求:协议应包括第三方的职责、权限、费用、责任限额等内容。说明:此协议为本合同附件,用于明确第三方介入的具体事宜。5.物业服务费用缴纳凭证详细要求:凭证应包括缴纳时间、金额、缴费方式等信息。说明:此凭证为本合同附件,用于证明业主已缴纳物业服务费用。6.物业服务费用收支明细表详细要求:明细表应包括费用收入、支出、结余等信息。说明:此明细表为本合同附件,用于公开物业服务费用的使用情况。7.物业服务争议调解记录详细要求:记录应包括争议内容、调解结果等信息。说明:此记录为本合同附件,用于记录物业服务争议的调解过程。8.物业服务合同修订记录详细要求:记录应包括修订内容、修订时间、修订原因等信息。说明:此记录为本合同附件,用于记录物业服务合同的修订情况。说明二:违约行为及责任认定:1.业主违约行为及责任认定违约行为:未按时缴纳物业服务费用。责任认定:业主应按照合同约定支付违约金,并承担因逾期付款产生的利息。示例:业主未在规定时间内缴纳物业服务费用,应支付违约金并承担自逾期之日起的利息。2.物业服务企业违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定提供物业服务。责任认定:物业服务企业应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。示例:物业服务企业未按时完成公共区域清洁工作,应赔偿业主因此遭受的不便和损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:未按第三方介入协议履行职责。责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例:第三方未按时完成物业服务质量的监督工作,应赔偿甲乙双方因此遭受的损失。4.合同解除违约行为及责任认定违约行为:一方违反合同约定,导致合同解除。责任认定:违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。示例:物业服务企业未按合同约定提供物业服务,导致合同解除,应赔偿业主因此遭受的损失。全文完。2024物业服务合同附件:物业服务费用调整及支付方式1本合同目录一览1.物业服务费用调整依据1.1国家法律法规1.2行业标准1.3物业管理实际情况2.物业服务费用调整范围2.1物业服务费2.2公共设施设备维修保养费2.3公共区域清洁、绿化、维护费2.4其他相关费用3.物业服务费用调整程序3.1物业服务企业提出调整方案3.2业主大会或业主委员会审议3.3物业服务企业公示调整方案3.4业主大会或业主委员会表决4.物业服务费用调整幅度4.1上调幅度4.2下调幅度4.3调整幅度计算方法5.物业服务费用调整时间5.1调整周期5.2调整时间节点6.物业服务费用支付方式6.1一次性支付6.2分期支付6.3信用卡支付6.4代扣代缴7.物业服务费用支付期限7.1一次性支付期限7.2分期支付期限7.3信用卡支付期限7.4代扣代缴期限8.物业服务费用违约责任8.1逾期支付违约责任8.2不足额支付违约责任8.3其他违约责任9.物业服务费用调整争议解决9.1业主大会或业主委员会调解9.2物业服务企业调解9.3仲裁9.4法院诉讼10.物业服务费用调整合同生效10.1合同签订日期10.2合同生效日期11.物业服务费用调整合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.物业服务费用调整合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序13.物业服务费用调整合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序14.物业服务费用调整合同附件第一部分:合同如下:第一条物业服务费用调整依据1.1本合同物业服务费用调整依据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规,以及国家及地方相关行业标准。第二条物业服务费用调整范围2.1物业服务费:包括物业管理费、住宅专项维修资金等。2.2公共设施设备维修保养费:包括电梯、供水供电系统、消防系统等公共设施的维修保养费用。2.3公共区域清洁、绿化、维护费:包括小区公共区域的清洁、绿化、维护费用。2.4其他相关费用:包括物业服务企业为业主提供的其他增值服务费用。第三条物业服务费用调整程序3.1物业服务企业提出调整方案,并书面通知业主大会或业主委员会。3.2业主大会或业主委员会对调整方案进行审议,并在规定时间内表决通过。3.3物业服务企业将调整方案公示于小区公告栏,公示期限不少于15日。3.4业主大会或业主委员会表决通过后,物业服务企业与业主签订物业服务费用调整协议。第四条物业服务费用调整幅度4.1物业服务费上调幅度不超过政府规定的最高限价。4.2物业服务费下调幅度由物业服务企业与业主协商确定,不得低于成本价。4.3调整幅度计算方法:根据物价指数、成本变动等因素,按比例调整。第五条物业服务费用调整时间5.1物业服务费用调整周期为每年一次。5.2调整时间节点为每年的1月1日。第六条物业服务费用支付方式6.1业主可选择一次性支付或分期支付物业服务费用。6.2一次性支付应在物业服务费用调整协议签订后一个月内完成。6.3分期支付应按照物业服务费用调整协议约定的期限和比例支付。第七条物业服务费用支付期限7.1一次性支付期限:物业服务费用调整协议签订后一个月内。7.2分期支付期限:根据物业服务费用调整协议约定的期限,每月或每季度支付一次。7.3逾期支付:业主逾期支付物业服务费用的,应按约定支付滞纳金。第八条物业服务费用违约责任8.1逾期支付违约责任:业主逾期支付物业服务费用的,物业服务企业有权要求业主支付自逾期之日起至实际支付之日止的滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。8.2不足额支付违约责任:业主未按约定足额支付物业服务费用的,物业服务企业有权采取相应措施,包括但不限于限制业主使用物业公共设施设备。8.3其他违约责任:若业主违反本合同其他条款,导致物业服务企业无法正常履行服务义务的,业主应承担相应的违约责任。第九条物业服务费用调整争议解决9.1业主大会或业主委员会调解:在物业服务费用调整过程中,若业主与物业服务企业发生争议,可由业主大会或业主委员会进行调解。9.2物业服务企业调解:物业服务企业应设立专门的调解机构,负责处理业主的投诉和争议。9.3仲裁:若业主与物业服务企业之间的争议无法通过调解解决,双方可选择仲裁方式解决争议。9.4法院诉讼:若仲裁无效或双方未选择仲裁,任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十条物业服务费用调整合同生效10.1合同签订日期:物业服务费用调整协议自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同生效日期:物业服务费用调整协议生效后,自调整费用开始执行之日起,按新标准计收物业服务费用。第十一条物业服务费用调整合同解除11.1合同解除条件:在物业服务费用调整期间,如遇国家政策调整或不可抗力因素,导致物业服务费用调整协议无法继续履行的,双方可协商解除合同。11.2合同解除程序:合同解除需双方书面通知对方,并经双方协商一致后,签订解除协议。第十二条物业服务费用调整合同终止12.1合同终止条件:物业服务费用调整协议履行完毕,或物业服务合同到期,或双方协商一致终止协议。12.2合同终止程序:合同终止需双方书面通知对方,并签订终止协议,同时结清所有未了事宜。第十三条物业服务费用调整合同变更13.1合同变更条件:在物业服务费用调整期间,如遇特殊情况需要变更协议内容的,双方可协商一致进行变更。13.2合同变更程序:合同变更需双方书面通知对方,并签订变更协议,变更内容自双方签字(或盖章)之日起生效。第十四条物业服务费用调整合同附件14.1附件一:物业服务费用调整方案14.2附件二:物业服务费用调整协议14.3附件三:物业服务费用调整公示材料14.4附件四:物业服务费用调整相关法律法规文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方介入是指在本合同履行过程中,由甲乙双方共同认可并邀请的,具有独立法人资格或具备专业资质的第三方机构或个人,介入合同相关事务的处理。15.2第三方介入的范围包括但不限于合同纠纷调解、专业评估、技术支持、法律咨询等。16.第三方介入的程序16.1甲乙双方就第三方介入事宜达成一致意见后,共同确定第三方介入的具体方式和时间。16.2甲乙双方共同邀请第三方介入,并告知第三方介入的具体事项和权限。16.3第三方在介入过程中,应遵守国家法律法规,维护甲乙双方的合法权益。17.甲乙双方责任17.1甲乙双方在第三方介入过程中,应积极配合第三方的调查和调解工作。17.2甲乙双方应承担因第三方介入而产生的合理费用。18.第三方责任18.1第三方应以其专业知识和技能,为甲乙双方提供客观、公正的服务。18.2第三方在介入过程中,如因自身原因导致甲乙双方权益受损,应承担相应的法律责任。18.3第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,最高不超过第三方介入费用的一倍。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方在介入过程中,仅代表甲乙双方处理合同相关事务,不对其他方承担责任。19.2第三方在介入过程中,应遵守甲乙双方约定的保密原则,不得泄露甲乙双方的商业秘密。19.3第三方与其他各方之间的关系,由各自合同或协议另行约定。20.第三方介入的具体条款20.1第三方介入的邀请函应由甲乙双方共同签署,明确第三方的介入事项、权限和期限。20.2第三方介入的费用由甲乙双方按照约定的比例分摊。20.3第三方介入结束后,应向甲乙双方提交介入报告,报告内容包括但不限于介入过程、结论和建议。21.第三方介入的争议解决21.1若第三方介入过程中产生争议,甲乙双方应尝试通过协商解决。21.2若协商无果,甲乙双方可共同委托第三方介入的争议解决机构或法院解决争议。22.第三方介入的合同终止22.1第三方介入结束后,甲乙双方可根据合同约定或实际情况终止第三方介入。22.2第三方介入终止后,甲乙双方应结清第三方介入产生的所有费用。23.第三方介入的后续处理23.1第三方介入结束后,甲乙双方应根据第三方介入报告和双方协商结果,继续履行合同或采取其他必要措施。23.2第三方介入的后续处理结果,甲乙双方应各自承担相应的法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务费用调整方案详细要求:包括调整依据、调整范围、调整幅度、调整时间等具体内容。2.附件二:物业服务费用调整协议详细要求:包括甲乙双方的基本信息、调整后的费用标准、支付方式、期限、违约责任等。说明:此协议为甲乙双方就费用调整达成的一致意见,具有法律效力。3.附件三:物业服务费用调整公示材料详细要求:包括公示内容、公示时间、公示地点等。说明:此材料为物业服务企业公示调整方案的相关证明。4.附件四:物业服务费用调整相关法律法规文件详细要求:包括国家及地方相关法律法规、行业标准等。说明:此文件为物业服务企业调整费用的法律依据。5.附件五:第三方介入邀请函详细要求:包括甲乙双方的基本信息、第三方介入事项、权限和期限等。说明:此邀请函为甲乙双方邀请第三方介入的正式文件。6.附件六:第三方介入报告详细要求:包括介入过程、结论和建议等。说明:此报告为第三方介入结束后提交的正式文件。7.附件七:物业服务合同详细要求:包括甲乙双方的基本信息、物业服务内容、费用标准、支付方式、违约责任等。说明:此合同为甲乙双方就物业服务达成的一致意见,具有法律效力。8.附件八:物业服务费用调整争议解决协议详细要求:包括争议解决方式、时间、地点等。说明:此协议为甲乙双方就物业服务费用调整争议达成的一致意见,具有法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:业主逾期支付物业服务费用责任认定标准:业主逾期支付物业服务费用,应按约定支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。示例说明:若业主应于每月1日支付1000元物业服务费用,至3月1日仍未支付,则应从3月1日起至实际支付之日止,每日支付5元的滞纳金。2.违约行为:物业服务企业未按约定提供服务责任认定标准:物业服务企业未按约定提供服务,应承担相应的违约责任,包括但不限于退还部分费用、赔偿业主损失等。示例说明:若物业服务企业未按约定对小区绿化进行维护,导致绿化受损,应退还业主相应绿化维护费用,并赔偿业主因此遭受的损失。3.违约行为:第三方介入过程中产生争议责任认定标准:第三方介入过程中产生争议,由甲乙双方共同协商解决;协商无果,可委托第三方介入的争议解决机构或法院解决。示例说明:若第三方在介入过程中与甲乙双方产生争议,双方应尝试通过协商解决;若协商无果,可共同委托仲裁机构或法院解决争议。全文完。2024物业服务合同附件:物业服务费用调整及支付方式2本合同目录一览1.服务费用调整依据1.1国家相关政策法规1.2行业收费标准1.3物业服务项目及内容变更1.4物业服务成本变动1.5物业管理服务合同约定2.服务费用调整程序2.1调整前公示2.2业主大会审议2.3物业服务企业备案2.4调整通知及公告3.服务费用调整时间3.1调整周期3.2调整起始时间3.3调整终止时间4.服务费用调整计算方法4.1调整前服务费用4.2调整后服务费用4.3调整幅度4.4调整后费用构成5.服务费用支付方式5.1支付周期5.2支付方式5.3逾期支付处理5.4付款凭证及记录6.服务费用调整争议解决6.1争议处理机制6.2争议解决途径6.3争议解决期限7.服务费用调整生效条件7.1业主大会决议通过7.2物业服务企业备案完成7.3调整公告发布8.服务费用调整适用范围8.1物业服务项目范围8.2业主类型8.3调整是否包含公共收益9.服务费用调整变更通知9.1通知方式9.2通知内容9.3通知期限10.服务费用调整追溯10.1追溯范围10.2追溯方式10.3追溯期限11.服务费用调整终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后的费用结算12.服务费用调整相关文件12.1调整依据文件12.2调整程序文件12.3调整通知文件13.服务费用调整合同附件13.1调整协议13.2业主大会决议13.3物业服务企业备案文件14.服务费用调整合同其他约定14.1合同生效14.2合同解除14.3合同终止14.4违约责任14.5争议解决方式14.6合同附件及补充协议第一部分:合同如下:1.服务费用调整依据1.1国家相关政策法规《中华人民共和国物权法》《物业管理条例》国家发展和改革委员会、住房和城乡建设部等部门关于物业服务收费管理的相关通知1.2行业收费标准国家发展和改革委员会、住房和城乡建设部等部门发布的物业服务收费标准当地政府相关部门发布的物业服务收费标准1.3物业服务项目及内容变更物业服务合同中约定的服务项目及内容变更业主大会决议通过的服务项目及内容变更1.4物业服务成本变动人力成本变动物料成本变动设备设施折旧及维修费用变动1.5物业管理服务合同约定物业管理服务合同中关于服务费用调整的约定2.服务费用调整程序2.1调整前公示在物业管理区域内公示调整方案公示期限不少于15天2.2业主大会审议业主大会对调整方案进行审议2.3物业服务企业备案物业服务企业将调整方案报当地物业管理主管部门备案备案后生效2.4调整通知及公告物业服务企业向业主发送调整通知在物业管理区域内公告调整方案3.服务费用调整时间3.1调整周期调整周期为每年一次3.2调整起始时间调整起始时间为每年的第一季度3.3调整终止时间调整终止时间为每年的第二季度4.服务费用调整计算方法4.1调整前服务费用根据物业服务合同约定的收费标准计算考虑物业服务项目及内容4.2调整后服务费用根据调整后的收费标准计算考虑物业服务成本变动及行业收费标准4.3调整幅度调整幅度不超过国家规定的最高限额调整幅度由业主大会决议确定4.4调整后费用构成包含物业服务费、公共能耗费、专项维修资金等费用5.服务费用支付方式5.1支付周期按季度支付5.2支付方式银行转账现金支付5.3逾期支付处理逾期支付需支付滞纳金滞纳金比例由业主大会决议确定5.4付款凭证及记录物业服务企业提供付款凭证建立支付记录档案6.服务费用调整争议解决6.1争议处理机制物业服务企业与业主协商解决业主大会协调解决6.2争议解决途径诉讼仲裁6.3争议解决期限争议解决期限不超过30天7.服务费用调整生效条件7.1业主大会决议通过调整方案经业主大会决议通过7.2物业服务企业备案完成调整方案经当地物业管理主管部门备案7.3调整公告发布物业服务企业发布调整公告8.服务费用调整适用范围8.1物业服务项目范围包含物业管理区域内所有住宅、商业、办公等物业包含小区道路、绿化、公共设施等公共区域8.2业主类型包括业主、使用人、承租人等8.3调整是否包含公共收益调整方案中包含公共收益的调整9.服务费用调整变更通知9.1通知方式通过物业管理公告栏、业主群、短信等方式通知9.2通知内容调整后的服务费用、支付方式、调整生效日期等9.3通知期限通知期限不少于10天10.服务费用调整追溯10.1追溯范围追溯至调整方案通过之日前一个月的物业服务费用10.2追溯方式对追溯期间的物业服务费用进行调整10.3追溯期限追溯期限不超过6个月11.服务费用调整终止11.1终止条件物业服务合同终止业主大会决议终止调整方案11.2终止程序物业服务企业向业主大会提出终止调整方案业主大会审议并作出决议11.3终止后的费用结算按照终止时的服务费用标准进行结算12.服务费用调整相关文件12.1调整依据文件国家相关政策法规行业收费标准物业管理服务合同12.2调整程序文件调整方案业主大会决议物业服务企业备案文件12.3调整通知文件调整通知调整公告13.服务费用调整合同附件13.1调整协议物业服务企业与业主签订的调整协议13.2业主大会决议业主大会通过的关于服务费用调整的决议13.3物业服务企业备案文件物业服务企业向当地物业管理主管部门备案的相关文件14.服务费用调整合同其他约定14.1合同生效自业主大会决议通过之日起生效14.2合同解除物业服务合同或调整协议约定的解除条件成立时,合同解除14.3合同终止物业服务合同期满或双方协商一致解除时,合同终止14.4违约责任违约方应承担相应的违约责任14.5争议解决方式争议应通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决14.6合同附件及补充协议本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中,为协助甲乙双方解决争议或完成特定服务而介入的独立第三方机构或个人。2.第三方介入的范围2.1争议解决:如合同纠纷、服务质量问题等。2.2专业服务:如物业评估、工程监理、法律咨询等。2.3技术支持:如设备维护、网络安全等。3.第三方介入的申请3.1甲方或乙方在发生需要第三方介入的情形时,可向对方提出书面申请。3.2申请内容包括:第三方介入的原因、范围、预期目标等。4.第三方介入的程序4.1甲方或乙方接到申请后,应在5个工作日内答复是否同意第三方介入。4.2双方同意后,甲方或乙方应与第三方签订服务协议,明确服务内容、费用、责任等。5.第三方介入的职责与权利5.1第三方应遵守国家法律法规和合同约定,独立、公正地履行职责。5.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助,以完成其职责。6.第三方介入的费用6.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,并纳入物业服务费用。6.2若第三方介入费用超出预期,甲乙双方应按比例分摊。7.第三方介入的责任限额7.1第三方在其职责范围内,因故意或重大过失造
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