自考笔记-00152-组织行为学-第七章 组织结构与组织变革VIP

组织行为学-第三篇课程代码-00152组织行为第七章

组织结构与组织变革概论

CONTENT第一节

组织概述第二节

组织结构概述第三节

组织变革

第一节

组织概论作为动词，组织就是指某项管理活动过程；作为名词，组织是指按照一定的宗旨和目标建立起来的集体。一、组织的含义第一节

组织概论（一）传统的组织概念（1）组织有一个共同的目标。（2）组织有不同层次的分工，有明确的责任制度。（3）组织的功能是协调人们为达到共同目标而进行的活动。一、组织的含义第一节

组织概论（二）现代的组织概念（1）组织是一个开放的系统（2）组织是一个社会技术系统（3）组织是一个完整的系统一、组织的含义第一节

组织概论（一）按组织规模分类：小型的组织、中型的组织和大型的组织（二）按组织的社会职能分类：文化性组织、经济性组织和政治性组织（三）按组织内部是否有正式分工关系分类：正式组织和非正式组织（四）按运用权力和权威的程度分类：功利性组织、规范性组织、强制性组织、混合性组织（五）按社会功能分类：以经济生产为导向的组织、以政治为导向的组织、整合组织、模型维持组织二、组织的分类第一节

组织概论（一）组织有汇聚和放大力量的作用（二）高效的组织能提高效率（三）组织能满足人们的某种需求三、组织的功能第一节

组织概论（一）古典组织理论分析泰勒的科学管理理论，古典组织理论是围绕劳动分工、等级与智能方法、结构及控制幅度理论四大支柱建立起来的。（二）近代组织理论分析马斯洛的需求层次理论；赫茨伯格的双因素理论；麦克利兰的激励需求理论；麦格雷戈的X理论、Y理论；波特和劳勒合作提出的波特—劳勒模式。（三）现代组织理论分析社会系统学派认为组织是两个或两个以上的人有意识协调活动的系统，是一种协作系统。四、组织理论的发展第二节

组织结构概述（一）构成组织结构的三要素：复杂化、正式化、集权化（二）组织结构的设计原则1、组织结构设计的古典原则：分工原则、统一指挥原则、控制幅度原则、部门化2、组织结构设计的现代原则：开放性原则、动态性原则、制约性原则（三）组织结构类型直线制、职能制、直线—职能制、事业部制、模拟分权制、矩阵制。一、组织结构分析第二节

组织结构概述（一）机械式结构机械式结构以严密的金字塔型组织形式为代表，它具有高度复杂化、正式化与集权化的特点。（二）有机式结构有机式结构较具弹性与适应力，通过频繁的沟通来协调组织活动。二、机械性与有机性组织第三节

组织变革（一）组织外部环境的变化国家宏观调控手段的改变科学技术的进步竞争观念的改变资源的变化一、组织变革的原因（二）组织内部条件的变化管理人员的更替与管理水平的提高管理技术条件的变化组织成员的期望与变革第三节

组织变革（一）结构变革（二）技术变革（三）人员变革（四）任务变革二、组织变革的变量第三节

组织变革（一）组织变革方式组织导向型变革人员导向型变革系统导向型变革三、组织变革与员工心理（二）组织变革过程“风平浪静”观：解冻、变革、再冻结“急流险滩”观第三节

组织变革（三）组织变革的阻力对未来不确定性的焦虑习惯担心变革会影响自己的收入和地位三、组织变革与员工心理第三节

组织变革（四）克服组织变革阻力的策略营造强烈的归属感谈判操纵和收买强制三、组织变革与员工心理第三节

组织变革（五）组织变革中最突出的心理问题是压力1、压力是在动态的环境中，个人面对与其愿望实现密切相关的机遇、规定或要求的不确定性时造成的一种心理负担。2、减少压力的管理对策首先，要转变观念，要站在组织层面上来理解员工的心理和个人问题；其次，应该看到心理学