2024物业管理合同（含物业维修基金管理）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024物业管理合同（含物业维修基金管理）本合同目录一览1.合同双方的基本信息1.1物业管理方的基本信息1.2业主的基本信息2.物业管理的范围和内容2.1物业管理的具体范围2.2物业管理的具体内容3.物业管理费用的收取和使用3.1物业管理费用的收取标准3.2物业管理费用的使用范围4.物业维修基金的管理和使用4.1物业维修基金的管理方式4.2物业维修基金的使用流程5.物业管理的责任和义务5.1物业管理方的责任和义务5.2业主的责任和义务6.物业维修的责任和义务6.1物业维修方的责任和义务6.2业主的责任和义务7.物业管理的期限和终止条件7.1物业管理的期限7.2物业管理的终止条件8.物业管理的违约责任8.1物业管理方的违约责任8.2业主的违约责任9.物业管理的争议解决方式9.1争议解决方式的选择9.2争议解决的具体流程10.合同的生效和解除10.1合同的生效条件10.2合同的解除条件11.合同的其他约定事项11.1合同的其他约定条款11.2合同的附件和补充材料12.合同的签署和生效日期12.1合同的签署日期12.2合同的生效日期13.合同的附件和补充材料13.1合同的附件13.2合同的补充材料14.合同的解除和终止14.1合同的解除条件14.2合同的终止条件第一部分：合同如下：第一条合同双方的基本信息1.1物业管理方的基本信息1.1.1物业管理方的名称：_______1.1.2物业管理方的住所：_______1.1.3物业管理方的法定代表人：_______1.1.4物业管理方的联系方式：电话_______，电子邮箱_______1.2业主的基本信息1.2.1业主的名称（或姓名）：_______1.2.2业主的住所：_______1.2.3业主的法定代表人（或本人）：_______1.2.4业主的联系方式：电话_______，电子邮箱_______第二条物业管理的范围和内容2.1物业管理的具体范围2.1.1本合同管理的物业范围包括：_______2.1.2物业管理的具体区域：_______2.2物业管理的具体内容2.2.1物业管理的日常维护和管理2.2.2保安服务2.2.3环境卫生服务2.2.4水电维修服务2.2.5公共设施设备的维护与管理2.2.6物业使用安全的监督检查第三条物业管理费用的收取和使用3.1物业管理费用的收取标准3.1.1物业管理费用的收费标准按照_______计算3.1.2物业管理费用的收取时间：_______3.2物业管理费用的使用范围3.2.1物业管理费用的使用范围包括：_______3.2.2物业管理费用的使用需经_______审批第四条物业维修基金的管理和使用4.1物业维修基金的管理方式4.1.1物业维修基金由_______管理4.1.2物业维修基金的提取比例：_______4.2物业维修基金的使用流程4.2.1使用物业维修基金需经_______同意4.2.2使用物业维修基金需按照_______流程办理第五条物业管理的责任和义务5.1物业管理方的责任和义务5.1.1物业管理方应按照合同约定提供物业管理服务5.1.2物业管理方应确保物业的安全、整洁、有序5.2业主的责任和义务5.2.1业主应按时支付物业管理费用5.2.2业主应遵守物业管理规定，不得损害他人利益第六条物业维修的责任和义务6.1物业维修方的责任和义务6.1.1物业维修方应按照合同约定进行物业维修6.1.2物业维修方应保证维修质量，及时修复损坏的设施设备6.2业主的责任和义务6.2.1业主应配合物业维修方的维修工作6.2.2业主应及时报告物业维修方发现的设施设备损坏情况第七条物业管理的期限和终止条件7.1物业管理的期限7.1.1本合同的有效期为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止7.2物业管理的终止条件7.2.1合同到期自然终止7.2.2双方协商一致解除合同7.2.3出现合同约定的违约情况，经一方通知另一方后，另一方未在规定期限内纠正的第八条物业管理的违约责任8.1物业管理方的违约责任8.1.1物业管理方未按合同约定提供物业管理服务的，应向业主支付_______倍的违约金。8.1.2物业管理方擅自提高物业管理费用的，应退还业主多收的费用，并支付_______倍的违约金。8.1.3物业管理方未妥善保管物业维修基金的，应承担相应的法律责任。8.2业主的违约责任8.2.1业主未按时支付物业管理费用的，应向物业管理方支付_______倍的滞纳金。8.2.2业主违反物业管理规定，造成他人损失的，应承担相应的法律责任。8.2.3业主擅自改变物业用途的，物业管理方有权要求恢复原状或赔偿损失。第九条物业管理的争议解决方式9.1争议解决方式的选择9.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。9.1.2协商不成的，任何一方均可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的具体流程9.2.1发生争议后，双方应在_______日内进行书面协商。9.2.2协商不成的，任何一方均可向对方发出书面通知，要求进入诉讼程序。第十条合同的生效和解除10.1合同的生效条件10.1.1双方签署本合同并加盖公章后，合同即生效。10.1.2合同经双方代表签字或盖章后，合同即生效。10.2合同的解除条件10.2.1合同期满，双方无续签意向的，合同自然解除。10.2.2双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议。10.2.3出现合同约定的解除条件时，任何一方均可单方面解除合同。第十一条合同的其他约定事项11.1合同的其他约定条款11.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。11.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2合同的附件和补充材料11.2.1本合同附件包括：_______11.2.2合同的补充材料包括：_______第十二条合同的签署和生效日期12.1合同的签署日期12.1.1本合同于_______年_______月_______日签署。12.2合同的生效日期12.2.1本合同自双方代表签字或盖章之日起生效。第十三条合同的附件和补充材料13.1合同的附件13.1.1附件一：物业管理服务内容明细13.1.2附件二：物业管理费用明细13.2合同的补充材料13.2.1补充材料一：物业管理方资质证书复印件13.2.2补充材料二：业主身份证明复印件第十四条合同的解除和终止14.1合同的解除条件14.1.1合同期满，双方无续签意向的，合同自然解除。14.1.2双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议。14.1.3出现合同约定的解除条件时，任何一方均可单方面解除合同。14.2合同的终止条件14.2.1合同期满，合同自然终止。14.2.2合同解除后，合同终止。14.2.3出现合同约定的终止条件时，合同终止。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方的概念界定1.1第三方的定义在本合同中，第三方是指除合同双方（甲方：物业管理方，乙方：业主）之外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、维修服务提供商、法律顾问等。1.2第三方的引入方式1.2.1第三方的引入由合同双方协商一致决定。1.2.2第三方的引入需符合国家法律法规及本合同的相关规定。第二条第三方的责任与权利2.1第三方的责任2.1.1第三方应按照合同约定或相关法律法规承担相应的责任。2.1.2第三方在履行职责过程中造成业主或物业管理方损失的，应承担相应的赔偿责任。2.2第三方的权利2.2.1第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和资料，以便其履行职责。2.2.2第三方有权根据合同约定或相关法律法规，对甲方或乙方的行为提出意见和建议。第三条第三方介入的流程与条件3.1第三方介入的流程3.1.1甲方或乙方提出第三方介入的申请，并说明具体原因。3.1.2双方协商确定第三方介入的具体事项和方式。3.1.3第三方介入后，根据合同约定或相关法律法规，独立履行其职责。3.2第三方介入的条件3.2.1第三方介入应有利于解决合同双方之间的争议或提高物业管理效率。3.2.2第三方介入应符合国家法律法规及本合同的相关规定。第四条第三方的责任限额4.1第三方的责任限额4.1.1第三方的责任限额由合同双方在合同中约定，或由相关法律法规规定。4.1.2第三方的责任限额应在合同中明确列出，以保障合同双方的合法权益。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分5.1.1第三方与甲方的关系为委托代理关系，甲方委托第三方履行特定职责。5.1.2第三方在履行职责过程中，应遵守甲方的指示和规定。5.2第三方与乙方的划分5.2.1第三方与乙方的关系为服务提供关系，乙方接受第三方的服务。5.2.2第三方在履行职责过程中，应尊重乙方的合法权益。第六条第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，合同双方的义务和责任仍按原合同约定履行。6.2第三方介入期间，合同双方应积极配合第三方的各项工作。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入期间，如合同双方发生争议，应通过协商解决。7.2协商不成的，任何一方均可向第三方提出异议，第三方应给予答复。7.3如争议仍无法解决，可按本合同第九条“物业管理的争议解决方式”执行。第八条第三方介入后的合同终止8.1第三方介入期间，如合同双方协商一致，可终止第三方介入。8.2第三方介入终止后，合同双方应继续履行合同约定的义务和责任。第九条第三方介入后的合同变更9.1第三方介入期间，如合同双方需对合同进行变更，应书面通知第三方。9.2第三方有权根据合同变更内容调整其履行职责的方式和范围。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细要求：详细列出物业管理服务的具体内容，包括日常维护、保安服务、环境卫生服务、水电维修服务、公共设施设备维护与管理等。说明：本附件用于明确物业管理方应提供的服务内容和标准，便于双方监督和评估。2.附件二：物业管理费用明细要求：详细列出物业管理费用的构成，包括人员工资、设施设备维护费用、公共区域水电费、绿化费用等。说明：本附件用于明确物业管理费用的构成，便于业主了解费用的合理性和透明度。3.附件三：物业维修基金管理细则要求：详细规定物业维修基金的提取、使用、管理和监督流程。说明：本附件用于明确物业维修基金的管理规范，保障基金的安全和合理使用。4.附件四：物业管理方资质证书复印件要求：提供物业管理方的营业执照、资质证书等证明文件复印件。说明：本附件用于证明物业管理方的合法性和资质，确保服务质量和专业水平。5.附件五：业主身份证明复印件要求：提供业主的身份证明文件复印件，如身份证、户口簿等。说明：本附件用于证明业主的身份，确保合同的合法性和有效性。6.附件六：第三方服务协议要求：详细规定第三方服务的具体内容、费用、责任等。说明：本附件用于明确第三方服务的条款，保障双方权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业管理方未按合同约定提供物业管理服务。1.2业主未按时支付物业管理费用。1.3第三方未按服务协议履行职责。1.4任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准：2.1物业管理方违约：物业管理方应向业主支付_______倍的违约金，并承担相应的赔偿责任。2.2业主违约：业主应向物业管理方支付_______倍的滞纳金，并承担相应的赔偿责任。2.3第三方违约：第三方应向合同双方支付_______倍的违约金，并承担相应的赔偿责任。3.示例说明：3.1物业管理方未按合同约定提供物业管理服务，导致业主利益受损。物业管理方应向业主支付_______倍的违约金，并赔偿业主因此遭受的损失。3.2业主未按时支付物业管理费用，物业管理方有权暂停提供物业管理服务，并要求业主支付_______倍的滞纳金。3.3第三方未按服务协议履行职责，导致合同双方利益受损。第三方应向合同双方支付_______倍的违约金，并赔偿因此造成的损失。全文完。2024物业管理合同（含物业维修基金管理）1本合同目录一览1.定义与解释1.1物业管理服务范围1.2物业维修基金定义1.3合同期限1.4物业管理费用2.物业管理服务内容2.1公共区域管理2.2公共设施维护2.3公共安全2.4清洁卫生2.5园林绿化2.6环保工作3.物业维修基金管理3.1维修基金筹集与使用3.2维修基金使用审批3.3维修基金使用监督3.4维修基金财务报告4.物业管理费用缴纳4.1缴费方式4.2缴费期限4.3违约责任5.物业维修与保养5.1报修流程5.2维修保养范围5.3维修保养费用5.4维修保养期限6.公共设施使用与维护6.1公共设施使用规定6.2公共设施维护责任6.3公共设施损坏赔偿7.物业安全管理7.1安全责任7.2安全检查与巡查7.3应急预案7.4消防安全8.环保与绿化管理8.1环保法规遵守8.2绿化养护8.3环保设施维护9.物业服务监督与评价9.1监督方式9.2评价标准9.3评价结果处理10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3解除与终止程序11.违约责任与争议解决11.1违约责任承担11.2争议解决方式11.3争议解决程序12.其他约定事项12.1法律适用12.2通知方式12.3不可抗力12.4合同附件13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案要求13.3合同生效日期14.合同附件清单14.1附件一：物业管理服务内容明细14.2附件二：物业管理费用明细14.3附件三：物业维修基金筹集与使用规定14.4附件四：物业维修基金使用审批流程14.5附件五：物业维修基金财务报告格式第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1物业管理服务范围（1）物业管理区域内公共区域的清洁、绿化、环境维护；（2）物业管理区域内公共设施的运行、维护和保养；（3）物业管理区域内公共安全、消防、防盗等安全防范措施；（4）物业管理区域内停车场、公共道路等交通设施的维护和管理；（5）物业管理区域内业主公共活动的组织与协调；（6）物业管理区域内公共设施的更新改造；（7）物业管理区域内物业维修基金的筹集、管理和使用。1.2物业维修基金定义本合同所指物业维修基金是指为保障物业管理区域内公共设施、设备维修和更新改造而设立的资金。1.3合同期限本合同期限自双方签字盖章之日起至____年____月____日止。1.4物业管理费用（1）物业管理服务费用；（2）物业维修基金；（3）公共设施设备维护费用；（4）公共区域清洁、绿化、环境维护费用；（5）物业管理区域内安全防范费用。1.5物业管理服务内容（1）公共区域管理：负责物业管理区域内公共区域的清洁、绿化、环境维护等工作；（2）公共设施维护：负责物业管理区域内公共设施的运行、维护和保养；（3）公共安全：负责物业管理区域内公共安全、消防、防盗等安全防范措施；（4）清洁卫生：负责物业管理区域内公共区域的清洁卫生工作；（5）园林绿化：负责物业管理区域内绿化的养护、修剪、施肥等工作；（6）环保工作：负责物业管理区域内环保设施的维护和管理，以及环保法规的遵守。2.物业维修基金管理2.1维修基金筹集与使用（1）维修基金筹集：物业管理区域内业主按约定的比例缴纳物业维修基金；（2）维修基金使用：维修基金用于物业管理区域内公共设施、设备的维修和更新改造。2.2维修基金使用审批维修基金使用需经物业管理委员会或业主大会审批。2.3维修基金使用监督物业管理公司应定期向业主公布维修基金的使用情况，接受业主监督。2.4维修基金财务报告物业管理公司应于每年年底前向业主公布维修基金的财务报告。3.物业管理费用缴纳3.1缴费方式业主应按约定的缴费方式缴纳物业管理费用。3.2缴费期限业主应于每月____日前缴纳当月物业管理费用。3.3违约责任业主未按约定缴纳物业管理费用的，应向物业管理公司支付违约金，违约金按应缴费用的一倍计算。4.物业维修与保养4.1报修流程业主发现物业维修需求时，应向物业管理公司报修。4.2维修保养范围（1）公共设施设备的维修和保养；（2）公共区域的清洁、绿化、环境维护；（3）公共安全、消防、防盗等安全防范措施。4.3维修保养费用维修保养费用由维修保养单位承担。4.4维修保养期限维修保养期限为自维修保养开始之日起至____年____月____日止。5.公共设施使用与维护5.1公共设施使用规定（1）业主应遵守公共设施的使用规定；（2）业主不得损坏公共设施。5.2公共设施维护责任物业管理公司负责公共设施的维护工作。5.3公共设施损坏赔偿业主损坏公共设施，应承担赔偿责任。6.物业安全管理6.1安全责任物业管理公司负责物业管理区域内的安全管理工作。6.2安全检查与巡查物业管理公司应定期进行安全检查与巡查。6.3应急预案物业管理公司应制定应急预案，以应对突发事件。6.4消防安全物业管理公司应遵守消防安全规定，确保物业管理区域内的消防安全。8.环保与绿化管理8.1环保法规遵守物业管理公司应遵守国家及地方有关环保的法律法规，确保物业管理区域内环境质量符合相关标准。8.2绿化养护（1）物业管理公司负责绿化的日常养护，包括浇水、修剪、施肥等；（2）绿化养护应保持绿化景观的整洁美观，确保植物健康成长。8.3环保设施维护物业管理公司负责环保设施的日常维护，确保设施正常运行，如垃圾分类箱、污水处理设施等。9.物业服务监督与评价9.1监督方式物业管理公司应设立监督机制，接受业主监督，包括定期收集业主意见、开展满意度调查等。9.2评价标准物业管理服务的评价标准应包括服务质量、管理效率、公共安全、环境绿化等方面。9.3评价结果处理物业管理公司应根据评价结果及时改进工作，对存在的问题进行整改。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）一方违约，经对方书面通知后未在合理期限内纠正；（3）合同约定的其他解除条件。10.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同约定的其他终止条件。10.3解除与终止程序合同解除或终止前，双方应就相关事宜进行协商，并按照法定程序办理相关手续。11.违约责任与争议解决11.1违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.2争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可向人民法院提起诉讼。11.3争议解决程序争议解决程序应遵循法定程序，包括但不限于收集证据、提交诉讼材料、开庭审理等。12.其他约定事项12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2通知方式通知应以书面形式进行，可通过邮寄、电子邮件、短信等方式发送。12.3不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担违约责任。12.4合同附件（1）物业管理服务内容明细；（2）物业管理费用明细；（3）物业维修基金筹集与使用规定；（4）物业维修基金使用审批流程；（5）物业维修基金财务报告格式。13.合同生效与备案13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同备案要求本合同生效后，双方应及时向相关部门备案。13.3合同生效日期本合同生效日期为____年____月____日。14.合同附件清单14.1附件一：物业管理服务内容明细14.2附件二：物业管理费用明细14.3附件三：物业维修基金筹集与使用规定14.4附件四：物业维修基金使用审批流程14.5附件五：物业维修基金财务报告格式第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所指第三方是指除甲方、乙方以外的，在合同履行过程中，为提供专业服务、解决争议或其他合法目的而介入合同关系的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入目的（1）提供专业服务，如审计、评估、咨询等；（2）解决合同履行过程中的争议；（3）实施合同约定的其他必要行为。15.3第三方介入程序第三方介入需经甲方、乙方协商一致，并签订书面协议。15.4第三方责任15.4.1第三方责任限额（1）如合同中有明确的责任限额约定，则按约定执行；（2）如合同中未约定责任限额，则第三方责任限额为乙方实际损失的____%。15.4.2第三方责任承担第三方在履行本合同时，因自身原因造成损失的，由第三方承担相应责任。甲方、乙方在向第三方索赔未果前，有权直接向第三方追偿。15.5第三方权利（1）按照合同约定提供专业服务；（2）在合同履行过程中，获取必要的资料和协助；（3）获得甲方、乙方支付的合理费用。15.6第三方与其他各方的关系15.6.1与甲方的关系第三方应尊重甲方在合同中的权益，积极配合甲方的工作，确保合同目的的实现。15.6.2与乙方的关系第三方应尊重乙方在合同中的权益，积极配合乙方的工作，确保合同目的的实现。15.6.3与物业管理公司的关系第三方在物业管理公司提供的服务范围内，应遵守物业管理公司的相关规定，服从物业管理公司的管理。16.甲方增加条款16.1甲方在第三方介入时，有权要求乙方提供第三方资质证明，确保第三方具备履行合同的能力。16.2甲方有权对第三方提供的服务进行监督，并提出合理化建议。16.3甲方有权要求乙方就第三方介入事项向其汇报。17.乙方增加条款17.1乙方在第三方介入时，应确保第三方了解合同内容，并遵守合同约定。17.2乙方应配合第三方的工作，为第三方提供必要的资料和协助。17.3乙方应监督第三方的工作，确保第三方履行合同义务。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方在履行合同时，应承担因自身原因造成的损失责任。18.2甲方、乙方在第三方介入时，应各自承担因自身原因造成的损失责任。18.3物业管理公司在第三方介入时，应履行其管理职责，确保合同目的的实现。18.4第三方在履行合同时，应遵守国家法律法规和合同约定，不得损害甲方、乙方和物业管理公司的合法权益。18.5如第三方违反合同约定，造成甲方、乙方或物业管理公司损失的，第三方应承担相应责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细详细要求：详细列出物业管理服务的内容，包括但不限于公共区域管理、公共设施维护、公共安全、清洁卫生、园林绿化等。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.附件二：物业管理费用明细详细要求：详细列出物业管理费用的构成，包括但不限于物业管理服务费用、物业维修基金、公共设施设备维护费用、公共区域清洁、绿化、环境维护费用、公共安全、消防、防盗等安全防范费用。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业管理费用的构成和收费标准。3.附件三：物业维修基金筹集与使用规定详细要求：详细规定物业维修基金的筹集方式、使用范围、审批程序、财务报告等。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业维修基金的管理和使用规则。4.附件四：物业维修基金使用审批流程详细要求：详细列出物业维修基金使用的审批流程，包括申请、审批、使用、监督等环节。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业维修基金使用的审批程序。5.附件五：物业维修基金财务报告格式详细要求：规定物业维修基金财务报告的格式，包括报表内容、编制要求等。说明：此附件作为合同附件，用于规范物业维修基金财务报告的编制和呈现。6.附件六：第三方资质证明详细要求：提供第三方介入时的资质证明文件，包括营业执照、专业资质证书等。说明：此附件作为合同附件，用于确保第三方具备履行合同的能力。7.附件七：第三方服务协议详细要求：详细规定第三方介入的具体服务内容、服务期限、费用标准等。说明：此附件作为合同附件，用于明确第三方提供服务的具体要求和条件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按时缴纳物业管理费用；（2）乙方未按合同约定提供物业管理服务；（3）第三方未按合同约定履行服务义务；（4）任何一方违反合同约定，造成对方损失的。2.责任认定标准：（1）甲方未按时缴纳物业管理费用，应支付违约金，违约金按应缴费用的一倍计算；（2）乙方未按合同约定提供物业管理服务，应承担相应责任，包括赔偿损失、支付违约金等；（3）第三方未按合同约定履行服务义务，应承担相应责任，包括赔偿损失、支付违约金等；（4）任何一方违反合同约定，造成对方损失的，应承担赔偿责任。3.示例说明：（1）甲方未按时缴纳物业管理费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应缴费用的一倍；（2）乙方未按合同约定提供物业管理服务，导致公共设施损坏，乙方应承担赔偿责任，并修复损坏的设施；（3）第三方未按合同约定履行服务义务，导致甲方损失，第三方应承担赔偿责任，并支付相应的违约金。全文完。2024物业管理合同（含物业维修基金管理）2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理服务内容3.物业管理费用3.1物业管理费用标准3.2物业管理费用支付方式4.物业维修基金管理4.1维修基金缴纳标准4.2维修基金使用规定5.物业维修及养护5.1物业维修责任5.2物业养护责任6.物业安全管理6.1安全管理制度6.2安全责任划分7.物业环境卫生管理7.1环境卫生标准7.2环境卫生责任8.物业绿化管理8.1绿化标准8.2绿化管理责任9.物业档案管理9.1档案管理范围9.2档案管理责任10.物业服务时间及方式10.1服务时间10.2服务方式11.物业服务监督与投诉11.1监督方式11.2投诉处理12.合同期限及终止12.1合同期限12.2合同终止条件13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任承担14.其他约定事项14.1争议解决方式14.2合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称：物业管理有限公司1.1.2物业管理方住所：市区路号1.1.3物业管理方法定代表人：1.1.4联系电话：138xxxx56781.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：小区业主委员会1.2.2业主方住所：市区路号1.2.3业主方法定代表人：1.2.4联系电话：139xxxx56782.物业管理范围2.1物业管理区域2.1.1物业管理区域为市区路号小区，包括住宅楼、商业楼、地下车库等。2.1.2物业管理区域总面积为平方米。2.2物业管理服务内容2.2.1日常保洁服务2.2.2绿化养护服务2.2.3公共设施维护保养2.2.4安全巡查服务2.2.5业主投诉处理服务2.2.6物业维修基金管理3.物业管理费用3.1物业管理费用标准3.1.1物业管理费按建筑面积计收，收费标准为每平方米每月人民币2元。3.1.2物业管理费每年调整一次，调整幅度不超过上年度物价指数。3.2物业管理费用支付方式3.2.1业主应于每月前10日内将物业管理费缴纳至物业管理方指定的账户。3.2.2物业管理方将出具正式的物业管理费收据。4.物业维修基金管理4.1维修基金缴纳标准4.1.1业主应按照国家及地方相关规定缴纳物业维修基金。4.1.2物业维修基金缴纳标准为每平方米建筑面积人民币100元。4.2维修基金使用规定4.2.1维修基金主要用于小区公共设施的维修、更新和改造。4.2.2维修基金的使用需经业主委员会同意，并报物业管理方备案。5.物业维修及养护5.1物业维修责任5.1.1物业管理方负责小区公共设施的日常维修及养护工作。5.1.2业主负责自用部分的维修及养护工作。5.2物业养护责任5.2.1物业管理方负责小区绿化带的养护工作。5.2.2业主应保持自用部分的绿化环境整洁。6.物业安全管理6.1安全管理制度6.1.1物业管理方应建立健全小区安全管理制度，包括门禁管理、消防管理、监控管理等。6.1.2业主应遵守小区安全管理制度，确保自身及他人安全。6.2安全责任划分6.2.1物业管理方对小区公共区域的安全负责。6.2.2业主对自用部分的安全负责。7.物业环境卫生管理7.1环境卫生标准7.1.1小区应保持整洁、卫生，无乱扔垃圾、乱涂乱画等现象。7.1.2业主应保持自用部分的卫生环境。7.2环境卫生责任7.2.1物业管理方负责小区公共区域的清洁工作。7.2.2业主应自觉维护小区环境卫生。8.物业绿化管理8.1绿化标准8.1.2绿化区域应定期修剪，保持整洁，无枯萎植物。8.2绿化管理责任8.2.1物业管理方负责绿化的日常养护和管理。8.2.2业主应爱护绿化植物，不得随意损坏。9.物业档案管理9.1档案管理范围9.1.1档案管理包括业主信息、物业维修记录、财务报表、合同协议等。9.1.2档案应分类存放，便于查阅和归档。9.2档案管理责任9.2.1物业管理方负责档案的收集、整理、归档和保管。9.2.2业主有权查阅自己的档案资料。10.物业服务时间及方式10.1服务时间10.1.1物业管理方提供24小时服务，确保及时响应业主需求。10.1.2特殊情况下的服务时间由物业管理方另行通知。10.2服务方式10.2.1业主可通过电话、网络、现场等方式提出服务需求。10.2.2物业管理方应及时处理业主提出的服务需求。11.物业服务监督与投诉11.1监督方式11.1.1业主可通过业主委员会或物业管理方设立的监督渠道进行监督。11.1.2物业管理方应定期向业主公布服务情况。11.2投诉处理11.2.1业主对物业管理服务有异议，可向物业管理方提出投诉。11.2.2物业管理方应在接到投诉后的5个工作日内予以答复。12.合同期限及终止12.1合同期限12.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为三年。12.1.2合同期满前一个月，双方可协商续签合同。12.2合同终止条件12.2.1双方协商一致，可提前终止合同。12.2.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行，可终止合同。13.违约责任13.1违约情形13.1.1物业管理方未按合同约定提供服务。13.1.2业主未按时缴纳物业管理费。13.2违约责任承担13.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。14.其他约定事项14.1争议解决方式14.1.1双方发生争议，应友好协商解决。14.1.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于物业管理服务清单、费用明细表等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1本合同中提到的第三方，是指为履行本合同而提供专业服务的机构或个人，包括但不限于中介机构、评估机构、律师事务所、监理公司等。15.2.1物业维修基金的使用和管理；15.2.2物业服务质量的评估；15.2.3业主投诉的处理；15.2.4合同纠纷的调解或仲裁。16.甲乙双方引入第三方的方式16.1甲乙双方根据本合同约定的事项，经协商一致，可引入第三方参与相关活动。16.2引入第三方前，甲乙双方应书面通知对方，并取得对方的同意。17.第三方的责任与权利17.1第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规、行业规范和本合同的约定。17.2第三方的权利：17.2.1获得履行职责所需的信息和资料；17.2.2按照合同约定收取服务费用；17.2.3对甲乙双方提供的服务进行监督和评价。17.3第三方的责任：17.3.1对其提供的服务质量负责；17.3.2对其工作中的失误造成的损失承担相应责任；17.3.3保守甲乙双方商业秘密。18.第三方的责任限额18.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，其赔偿责任不超过其收取服务费用的两倍。18.2如第三方责任超过责任限额，甲乙双方有权要求第三方及物业管理方共同承担超出部分的责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲乙双方的关系：19.1.1第三方与甲乙双方之间是委托服务关系；19.1.2第三方不得直接与业主发生服务