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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度搬家家居清洁服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2清洁标准1.3本合同术语2.服务内容与范围2.1搬家服务2.2家居清洁服务2.3服务时间与期限3.服务费用3.1费用构成3.2付款方式3.3付款时间4.服务质量保证4.1质量标准4.2质量监控4.3质量投诉处理5.服务人员的权利与义务5.1权利5.2义务5.3服务人员行为规范6.客户的权利与义务6.1权利6.2义务6.3客户配合事项7.服务变更与取消7.1变更条件7.2变更程序7.3取消条件7.4取消程序8.服务合同终止8.1终止条件8.2终止程序8.3终止后的处理9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3违约责任10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.其他条款11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同生效12.合同附件12.1服务清单12.2付款凭证12.3其他相关文件13.合同签署13.1签署主体13.2签署时间13.3签署地点14.合同份数与保存14.1份数14.2保存方式14.3保存期限第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1服务定义:本合同所指的“搬家服务”包括但不限于搬运家具、家电等物品,以及提供包装、拆卸等服务;“家居清洁服务”包括但不限于地面、墙面、家具、家电等清洁工作。1.2清洁标准:清洁工作应达到清洁、无尘、无污渍、无异味的标准,具体清洁标准详见附件一。1.3本合同术语:本合同中使用的术语,如未在本合同中定义,应按照行业惯例解释。2.服务内容与范围2.1搬家服务:提供从原址到新址的家具、家电搬运服务,包括但不限于打包、拆卸、搬运、组装等。2.2家居清洁服务:对客户指定的家居区域进行彻底清洁,包括但不限于地面、墙面、家具、家电、窗帘、灯具等。2.3服务时间与期限:搬家服务时间为预约时间,家居清洁服务时间为预约时间,具体服务期限以双方确认的日期为准。3.服务费用3.1费用构成:搬家服务费用由搬运费、包装费、拆卸费、组装费等组成;家居清洁服务费用由清洁费、消毒费等组成。3.2付款方式:客户应在服务前支付全额费用,可采取现金、转账等方式支付。3.3付款时间:客户应在服务前将费用支付至乙方指定账户。4.服务质量保证4.1质量标准:乙方承诺提供的服务符合行业标准和客户要求,确保服务质量。4.2质量监控:甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,确保服务质量。4.3质量投诉处理:若甲方对服务质量不满意,应在服务完成后24小时内向乙方提出投诉,乙方应在接到投诉后24小时内予以处理。5.服务人员的权利与义务5.1权利:乙方有权要求甲方遵守合同约定,提供必要的工作条件和协助。5.2义务:乙方服务人员应遵守职业道德,尊重甲方家庭和财产,保证服务质量和安全。6.客户的权利与义务6.1权利:甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质服务,对服务质量提出合理建议。6.2义务:甲方应提前告知乙方搬家和清洁的时间、地点及具体要求,确保乙方顺利开展服务。6.3客户配合事项:甲方应配合乙方进行服务,提供必要的工具和设施。7.服务变更与取消7.1变更条件:如因甲方原因需变更服务内容、时间或地点,应提前3天通知乙方。7.2变更程序:变更事宜需经双方协商一致,签订书面变更协议。7.3取消条件:如因不可抗力因素导致无法提供服务,乙方有权取消服务。7.4取消程序:乙方应在无法提供服务前及时通知甲方,并协商处理相关事宜。8.服务合同终止8.1终止条件8.1.1合同期满自然终止;8.1.2双方协商一致解除合同;8.1.3一方违约,经另一方书面通知后30日内未采取补救措施或补救措施无效;8.1.4因不可抗力导致合同无法履行。8.2终止程序8.2.1双方应提前30日书面通知对方终止合同;8.2.2终止合同后,乙方应立即停止提供服务;8.3终止后的处理8.3.1合同终止后,双方应按照合同约定处理剩余款项;8.3.2双方应妥善保管合同约定的相关资料和物品;9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等;9.1.2本合同内容及其履行情况。9.2保密义务9.2.1双方应严格保守对方秘密,未经对方同意不得向任何第三方泄露;9.2.2保密义务在本合同终止后仍有效。9.3违约责任9.3.1违反保密义务的,应承担相应的法律责任;9.3.2给对方造成损失的,应赔偿对方全部损失。10.法律适用与争议解决10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决。11.其他条款11.1不可抗力因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行,双方互不承担责任。11.2合同附件本合同附件一:服务清单;本合同附件二:付款凭证;本合同附件三:其他相关文件。12.合同签署12.1签署主体甲方(客户):________________________乙方(服务提供方):__________________12.2签署时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.3签署地点合同签署地为________________________13.合同份数与保存13.1份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。13.2保存方式本合同由甲乙双方妥善保存,不得遗失。13.3保存期限本合同自合同终止之日起保存5年。14.合同附件14.1服务清单详细列明搬家服务和家居清洁服务的具体内容、数量、标准等。14.2付款凭证记录甲方支付乙方费用的凭证,包括但不限于银行转账记录、现金收据等。14.3其他相关文件与本合同履行相关的其他文件,如服务记录、验收报告等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入本合同履行过程中的个人、企业或其他组织。15.1.2第三方介入的目的在于提高服务质量、加快服务流程、解决争议或提供专业服务。15.2第三方责任15.2.1第三方在介入本合同履行过程中,应遵守合同约定,承担相应责任。15.2.2第三方责任限额15.2.3第三方责任限额为本合同总金额的10%,超出部分由甲乙双方按比例承担。15.3第三方责权利15.3.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以便其履行职责。15.3.2第三方有权根据合同约定,对甲乙双方的服务进行监督和评价。15.3.3第三方在履行职责过程中,应保护甲乙双方的商业秘密。15.4第三方与其他各方的关系15.4.1第三方与甲方、乙方之间是合作关系,而非雇佣关系。15.4.2第三方介入本合同履行过程中,应尊重甲方、乙方的合法权益。15.4.3第三方在介入本合同履行过程中,应遵守法律法规和行业规范。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时,需增加的额外条款16.1通知义务16.1.1甲乙双方应在第三方介入前,书面通知对方介入方的基本信息、介入目的和预期效果。16.1.2介入方应在介入前,向甲乙双方提供相关资质证明和业绩证明。16.2协商一致16.2.1甲乙双方应就第三方介入事宜进行充分协商,达成一致意见。16.2.2介入方应遵守甲乙双方的要求,不得损害甲乙双方的合法权益。16.3介入方责任16.3.1介入方应承担因其介入行为导致的合同履行风险。16.3.2介入方应对其行为承担相应的法律责任。17.明确第三方的责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方责任限额为本合同总金额的10%,超出部分由甲乙双方按比例承担。17.1.2第三方责任限额的确定,以介入方在履行职责过程中发生的直接损失为依据。17.1.3第三方责任限额的赔偿,应在介入方承担相应责任后,由甲乙双方按比例分担。18.第三方介入后的合同变更18.1合同变更18.1.1第三方介入后,甲乙双方可根据实际情况对合同进行变更。18.1.2合同变更应经甲乙双方及第三方协商一致,并签订书面变更协议。18.2合同变更后的责任18.2.1合同变更后,甲乙双方及第三方应按照变更后的合同约定履行各自义务。18.2.2第三方介入后的合同变更,不影响第三方在介入前的责任承担。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务清单详细列明搬家服务和家居清洁服务的具体内容、数量、标准等。要求:服务清单应清晰、完整,包含服务项目、服务数量、服务标准等信息。2.付款凭证记录甲方支付乙方费用的凭证,包括但不限于银行转账记录、现金收据等。要求:付款凭证应真实、有效,明确付款时间、金额、付款方式等信息。3.服务记录记录乙方提供服务的具体过程、时间、人员等信息。要求:服务记录应详细、准确,便于双方查阅和核对。4.验收报告记录甲方对乙方提供服务的验收结果,包括服务满意度、存在问题等。要求:验收报告应客观、公正,反映实际服务情况。5.争议处理记录记录双方在履行合同过程中发生的争议,以及争议处理过程和结果。要求:争议处理记录应完整、详细,便于双方查阅和追溯。6.合同变更协议记录双方在合同履行过程中对合同进行的任何变更。要求:合同变更协议应明确变更内容、变更原因、变更日期等信息。7.保密协议约定双方在合同履行过程中的保密事项。要求:保密协议应详细列明保密内容、保密期限、违约责任等信息。8.第三方介入协议记录第三方介入合同履行过程中的协议内容。要求:第三方介入协议应明确第三方责任、权利、义务等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为乙方未按时提供约定服务或服务质量不符合约定标准。甲方未按时支付服务费用。双方未按照合同约定履行保密义务。双方未按照合同约定处理争议。2.责任认定标准乙方未按时提供约定服务或服务质量不符合约定标准,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。甲方未按时支付服务费用,应支付滞纳金,并
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