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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业设施维护外包服务合同样本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.服务内容与范围2.1物业设施维护项目2.2服务时间2.3服务区域3.服务标准与质量要求3.1物业设施维护标准3.2服务质量标准3.3质量监控与考核4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.合同期限及终止条件5.1合同期限5.2合同终止条件5.3合同解除程序6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿计算7.保密条款7.1保密范围7.2保密义务7.3违约责任8.争议解决方式8.1争议解决途径8.2争议解决程序8.3争议解决费用9.合同生效及变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除条件10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.合同附件11.1附件一:服务内容明细表11.2附件二:服务费用明细表11.3附件三:服务质量标准12.其他约定事项12.1合同双方责任12.2合同解释12.3合同补充13.合同签订日期14.合同双方签字盖章第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:物业公司乙方:物业设施维护公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式2.服务内容与范围2.1物业设施维护项目包括但不限于:小区绿化养护、公共区域清洁、设施设备维修、安全巡查等。2.2服务时间每日7:00至22:00,节假日及特殊情况除外。2.3服务区域甲方管理的小区范围内。3.服务标准与质量要求3.1物业设施维护标准按照国家标准和行业标准执行,确保设施设备正常运行,环境整洁有序。3.2服务质量标准绿化养护:每月进行一次修剪、施肥、病虫害防治等工作。公共区域清洁:每日进行两次清洁,保持公共区域无垃圾、无污渍。设施设备维修:接到报修后,24小时内响应,48小时内完成维修。安全巡查:每日进行两次巡查,确保小区安全。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币100万元。4.2费用支付方式甲方每月支付乙方服务费用,具体支付日期为每月10日。4.3费用支付时间乙方应在每月10日前向甲方提供上月服务费用发票,甲方在收到发票后5个工作日内支付相应费用。5.合同期限及终止条件5.1合同期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止,共计12个月。5.2合同终止条件5.2.1任何一方违反合同约定,经对方书面通知后30日内仍未纠正的;5.2.2发生不可抗力事件,致使合同无法继续履行;5.2.3双方协商一致,决定提前终止合同。5.3合同解除程序5.3.1一方提出解除合同,应提前30日书面通知对方;5.3.2双方在接到解除合同通知后,应立即采取必要措施,确保合同终止后的过渡期间服务不受影响。6.违约责任6.1违约情形6.1.1乙方未按约定时间提供服务;6.1.2乙方服务质量不符合合同约定;6.1.3乙方泄露甲方商业秘密;6.2违约责任承担6.2.1乙方未按约定时间提供服务,甲方有权要求乙方赔偿实际损失;6.2.2乙方服务质量不符合合同约定,甲方有权要求乙方进行整改,并赔偿由此造成的损失;6.2.3乙方泄露甲方商业秘密,乙方应承担相应的法律责任;6.3违约赔偿计算违约赔偿金额按实际损失计算,最高不超过合同总金额的10%。8.保密条款8.1保密范围双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等,均属保密范围。8.2保密义务8.2.1双方应对保密信息予以严格保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露;8.2.2双方应采取必要的保密措施,确保保密信息的安全;8.2.3员工离职后,仍应遵守本保密条款,不得泄露原公司的保密信息。8.3违约责任如一方违反保密义务,泄露对方保密信息,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.争议解决方式9.1争议解决途径双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1双方应自争议发生之日起30日内进行协商;9.2.2如协商不成,任何一方均可向人民法院提起诉讼;9.2.3诉讼期间,双方应继续履行合同义务,但争议部分除外。9.3争议解决费用争议解决过程中产生的律师费、诉讼费等费用,由败诉方承担。10.合同生效及变更10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序10.2.1合同变更需经双方协商一致;10.2.2合同变更应以书面形式进行,并由双方签字盖章;10.2.3合同变更自双方签字盖章之日起生效。10.3合同解除条件10.3.1合同到期自然终止;10.3.2发生合同约定的解除条件;10.3.3双方协商一致解除合同。11.合同附件11.1附件一:服务内容明细表详细列明乙方应提供的服务项目、服务标准、服务时间等。11.2附件二:服务费用明细表详细列明服务费用构成、支付方式、支付时间等。11.3附件三:服务质量标准详细规定服务质量标准,包括绿化养护、公共区域清洁、设施设备维修、安全巡查等方面的具体要求。12.其他约定事项12.1合同双方责任12.1.1甲方负责提供必要的场地、设施和条件,配合乙方开展工作;12.1.2乙方负责按照合同约定提供服务,确保服务质量。12.2合同解释本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。12.3合同补充双方可根据实际情况,在本合同基础上增加或修改条款。13.合同签订日期本合同于2024年1月1日签订。14.合同双方签字盖章甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签字):__________________乙方代表(签字):__________________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方定义本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、监管机构、评估机构、法律顾问、技术顾问等,在合同履行过程中,可能因特定原因被引入合同关系中。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了保障合同的有效履行,提高服务质量,解决合同履行过程中的争议,或为双方提供专业意见。15.3第三方介入程序15.3.1任何一方提出引入第三方,应提前30日以书面形式通知对方;15.3.2双方应在接到通知后7日内对第三方介入表示同意或反对;15.3.3如双方就第三方介入达成一致,应签署补充协议,明确第三方介入的具体事项和职责。16.第三方责任限额16.1第三方责任第三方在合同履行过程中,因其自身原因导致合同不能履行或履行不符合约定的,应承担相应的法律责任。16.2责任限额16.2.1第三方的责任限额应根据其提供服务的性质、服务内容、服务期限等因素确定;16.2.2第三方的责任限额应在本合同中明确约定,并在补充协议中予以确认。17.第三方权利17.1第三方权利17.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助,以便其履行职责;17.1.2第三方有权对甲乙双方的服务质量进行评估,并提出改进建议;17.1.3第三方有权在合同履行过程中,对甲乙双方的行为进行监督。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为委托关系,甲方委托第三方进行合同履行的监督和评估。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为被委托关系,乙方接受第三方委托,按照合同约定提供服务和接受监督。18.3第三方与合同其他各方的关系第三方与合同其他各方的关系为独立第三方,不参与合同的实际履行,仅提供专业意见和监督。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更19.1.1第三方介入后,如需对合同进行变更,应经双方协商一致,并由第三方签字确认;19.1.2合同变更应以书面形式进行,并由甲乙双方及第三方签字盖章。20.第三方介入后的争议解决20.1争议解决20.1.1第三方介入后,如发生争议,应通过协商解决;20.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。21.第三方介入后的合同终止21.1合同终止21.1.1第三方介入后,如发生合同终止的情况,应按照本合同约定的终止条件执行;21.1.2合同终止后,第三方应立即退出合同关系。22.第三方介入后的补充协议22.1补充协议22.1.1第三方介入后,双方应签署补充协议,明确第三方的具体职责、权利、责任限额等事项;22.1.2补充协议作为本合同的一部分,与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务内容明细表详细列明乙方应提供的服务项目,包括绿化养护、公共区域清洁、设施设备维修、安全巡查等。明确每项服务的具体内容、标准、时间安排等。包括服务过程中可能产生的应急服务项目及处理流程。2.附件二:服务费用明细表列明服务费用构成,包括人工费、材料费、设备使用费等。明确各项费用的计算方式、支付方式、支付时间等。包括服务过程中可能产生的额外费用及收费标准。3.附件三:服务质量标准详细规定绿化养护、公共区域清洁、设施设备维修、安全巡查等方面的具体要求。包括服务质量的评估标准、考核方法等。4.附件四:第三方介入协议明确第三方介入的目的、职责、权利、责任限额等事项。约定第三方介入的程序、争议解决方式等。5.附件五:合同变更协议记录合同履行过程中发生的变更事项,包括服务内容、费用、期限等。约定变更的生效时间、生效条件等。6.附件六:违约责任认定及处理办法列明各种违约行为及相应的责任认定标准。约定违约责任的承担方式、赔偿标准等。7.附件七:保密协议约定双方在合同履行过程中应遵守的保密义务。明确保密信息的范围、保密期限等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按约定时间提供服务;1.2乙方服务质量不符合合同约定;1.3乙方泄露甲方商业秘密;1.4甲方未按约定支付费用;1.5甲方违反保密义务;1.6第三方违反介入协议。2.责任认定标准:2.1乙方未按约定时间提供服务,甲方有权要求乙方赔偿实际损失;2.2乙方服务质量不符合合同约定,甲方有权要求乙方进行整改,并赔偿由此造成的损失;2.3乙方泄露甲方商业秘密,乙方应承担相应的法律责任;2.4甲方未按约定支付费用,应向乙方支付违约金;2.5甲方违反保密义务,应承担相应的法律责任;2.6第三方违反介入协议,应承担相应的法律责任。3.违约责任示例:3.1乙方未在规定时间内完成设施设备维修,导致甲方遭受损失,乙方应赔偿甲方损失金额的50%;3.2乙方在公共区域清洁过程中,因操作不当导致设施损坏,乙方应承担维修费用;3.3甲方未在约定时间内支付服务费用,应向乙方支付相当于服务费用10%的违约金;3.4第三方在介入过程中泄露甲方商业秘密,第三方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿甲方损失。全文完。2024年度物业设施维护外包服务合同样本2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(请填写甲方全称)地址:(请填写甲方详细地址)联系人:(请填写甲方联系人姓名)联系电话:(请填写甲方联系电话)2.乙方:名称:(请填写乙方全称)地址:(请填写乙方详细地址)联系人:(请填写乙方联系人姓名)联系电话:(请填写乙方联系电话)3.其他相关方:名称:(如有,请填写其他相关方全称)地址:(如有,请填写其他相关方详细地址)联系人:(如有,请填写其他相关方联系人姓名)联系电话:(如有,请填写其他相关方联系电话)二、合同前言2.1背景本合同旨在明确甲方将2024年度物业设施维护外包给乙方的相关事宜,以保障甲方物业设施的正常运行和居住环境的安全、舒适。2.2目的通过本合同,甲乙双方建立合作关系,乙方作为甲方物业设施维护的外包服务提供方,负责对甲方物业设施进行定期检查、维修和保养,确保物业设施的正常使用。三、定义与解释3.1专业术语1.物业设施:指甲方物业范围内所有建筑物、构筑物、设备、设施等。2.维护:指对物业设施进行日常巡查、检查、维修和保养。3.外包服务:指甲方将物业设施维护工作委托给乙方进行,乙方按照甲方要求提供相关服务。3.2关键词解释1.物业设施维护外包服务:指乙方按照甲方要求,对甲方物业设施进行定期检查、维修和保养,确保物业设施正常运行的服务。2.合同期限:指本合同生效后至合同终止前的时间段。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业设施维护外包服务。2.甲方有权对乙方提供的服务进行检查、监督和评估。3.甲方有权要求乙方对物业设施维护工作中出现的问题进行整改。4.甲方应按合同约定支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权按照合同约定提供物业设施维护外包服务。2.乙方应按照甲方要求,对物业设施进行定期检查、维修和保养。3.乙方应确保提供的物业设施维护外包服务符合国家相关标准和规定。4.乙方应按合同约定及时向甲方汇报物业设施维护工作情况。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地点乙方应在甲方物业范围内,按照合同约定提供物业设施维护外包服务。5.3合同履行方式乙方应按照甲方要求,定期对物业设施进行巡查、检查、维修和保养,确保物业设施正常运行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同期满自动终止。2.双方协商一致,经书面同意终止。3.因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致,可终止合同。6.3终止程序1.合同终止前,乙方应按照合同约定完成物业设施维护工作。2.合同终止后,双方应在15日内办理合同终止手续。6.4终止后果2.双方应按照合同约定,结算服务费用和退还保证金等事项。七、费用与支付7.1费用构成1.基本服务费:根据甲方物业设施的实际面积和服务内容,经双方协商确定的年度基本服务费。2.保养维护费:包括日常巡查、保养、维修等费用,根据实际发生的服务项目及工时计算。3.附加服务费:如需乙方提供超出基本服务范围的额外服务,甲方将另行支付附加服务费。4.管理费:乙方为提供优质服务所发生的合理管理费用。7.2支付方式甲方应按照合同约定,通过银行转账或支票方式向乙方支付费用。7.3支付时间1.基本服务费:甲方应于合同签订后的第一个月内支付年度基本服务费的50%。2.保养维护费:甲方应在乙方完成服务后的次月15日前支付当月保养维护费。3.附加服务费:甲方应在乙方完成附加服务后的次月15日前支付附加服务费。4.管理费:甲方应在乙方提交管理费用明细后的次月15日前支付管理费。7.4支付条款1.甲方应严格按照合同约定的支付时间和方式支付费用。2.乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按合同约定支付费用,应向乙方支付应付款项的5%作为违约金。2.若甲方未按时提供相关资料或配合乙方开展工作,导致乙方无法按时完成服务,甲方应向乙方支付违约金。8.2乙方违约1.若乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方进行整改,并支付整改费用。2.若乙方在服务过程中造成甲方物业设施损坏,乙方应承担全部赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照合同约定,向守约方支付违约金或赔偿金。支付方式为银行转账或支票。九、保密条款9.1保密内容1.甲方物业设施的详细信息。2.双方在合作过程中知悉的商业秘密。3.任何一方不得公开或泄露给第三方。9.2保密期限本合同有效期内及合同终止后,双方均应承担保密义务,保密期限不少于合同终止后的三年。9.3保密履行方式1.双方应建立健全保密制度,对保密内容采取必要的安全措施。2.双方应确保保密内容仅限于合同执行过程中的相关人员知晓。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指不可抗力,是指合同签订后,因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件1.地震、洪水、台风等自然灾害。2.战争、动乱、政府行为等社会异常事件。3.疫情、公共卫生事件等公共卫生问题。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件,双方应及时通知对方。2.双方应尽力采取措施,减轻不可抗力事件对合同履行的影响。3.不可抗力事件导致合同无法履行的,双方可协商解除合同。10.4不可抗力实例1.重大自然灾害。2.国家政策调整。3.公共卫生事件。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1.若协商无法解决争议,双方可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。2.调解:双方可协商选择第三方进行调解。3.仲裁:双方可选择仲裁机构进行仲裁。4.诉讼:双方可依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方书面同意,任何一方不得转让本合同。2.若乙方需转让合同,应提前30日通知甲方,并经甲方书面同意。12.2不得转让的情形1.合同涉及国家安全、商业秘密等情况。2.合同约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对物业设施的所有权及使用权。2.乙方在提供服务过程中,不得侵犯甲方及其他用户的合法权益。13.2特殊权力保留1.甲方保留对物业设施维护外包服务的最终决定权。2.乙方在服务过程中,如遇特殊情况,应及时向甲方报告并寻求同意。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充应经双方协商一致,并以书面形式进行。2.任何修改和补充的内容,均为合同的一部分,具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效。2.未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改或补充合同内容。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互协作,确保合同的有效履行。2.甲方应积极配合乙方开展工作,提供必要的条件和支持。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议,沟通工作情况,协调解决问题。2.双方应通过电话、邮件等方式保持密切联系,及时沟通信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议,任何补充、修改或删除均应以书面形式进行,否则不具有法律效力。16.3增减条款1.本合同任何条款的增减,均需经双方协商一致,并以书面形式确认。2.未经双方书面同意,任何一方不得单方面增减合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):日期:乙方(盖章):代表(签字):日期:附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方物业设施清单2.物业设施维护外包服务方案3.乙方资质证明文件4.乙方服务人员名单及资格证明5.甲方支付费用明细表6.不可抗力事件证明文件7.争议解决相关文件8.合同修改和补充协议9.协助与配合记录10.其他双方认为必要的文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按合同约定支付费用。乙方未按合同约定提供服务或服务不符合约定标准。任何一方未履行保密义务,泄露对方商业秘密。2.违约行为认定:甲方未支付费用,经催告后仍未支付,视为违约。乙方提供的服务不符合合同约定,甲方有权要求整改或赔偿。泄露商业秘密的行为,一经发现,双方应立即采取措施,并承担相应法律责任。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金:指合同当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定,应向对方支付一定数额的金钱。4.仲裁:指双方在争议发生前或发生后,达成协议,约定将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。5.诉讼:指当事人因合同纠纷,依法向人民法院提起诉讼,请求人民法院对争议进行审理和裁决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方服务人员资质不符。解决办法:甲方有权要求乙方更换符合资质的服务人员,并承担相关费用。2.问题:物业设施损坏,责任归属不明。解决办法:双方应共同调查原因,确定责任方,并按合同约定承担相应责任。3.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。
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