智能医疗信息系统维护服务合同

智能医疗信息系统维护服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务提供方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与术语1.1定义除非本合同另有规定，以下术语的定义如下：“智能医疗信息系统”：指甲方所使用的，用于支持医疗信息收集、处理、存储、传输和展示的计算机信息系统。“维护服务”：指甲方根据本合同约定，为智能医疗信息系统提供的技术支持、故障排除、系统升级及其他相关服务。1.2术语解释本合同中的术语如无特殊说明，应按照相关法律法规及业界公认的含义进行解释。第二章：服务内容与范围2.1服务内容乙方应根据甲方的需求，为甲方的智能医疗信息系统提供以下维护服务：（1）系统监控：对系统的运行状况进行实时监控，保证系统稳定、安全、高效运行；（2）故障排除：在系统出现故障时，及时进行故障排查，并提供解决方案；（3）系统升级：根据甲方需求，对系统进行功能升级、功能优化等；（4）技术咨询：为甲方提供智能医疗信息系统相关的技术咨询及支持。2.2服务范围乙方的服务范围包括但不限于以下内容：（1）对甲方现有智能医疗信息系统进行评估，并提出维护建议；（2）根据甲方需求，制定系统维护计划，并按照计划实施；（3）针对系统运行过程中出现的问题，提供远程或现场技术支持；（4）协助甲方进行系统相关软件的安装、调试及升级；（5）对甲方人员进行系统操作、维护等方面的培训。第三章：服务期限3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2在合同有效期内，如一方提前终止合同，需提前____个月书面通知对方。双方协商一致，可提前终止本合同。第四章：服务费用4.1双方同意，乙方向甲方提供的维护服务费用为人民币____元/年（大写：__________________________元整）。4.2甲方应按照以下付款方式向乙方支付服务费用：（1）合同签订后____个工作日内，支付服务费用总额的____%；（2）合同履行期间，每满____个月支付剩余服务费用的____%。第五章：知识产权5.1甲方保证，其提供的智能医疗信息系统不侵犯任何第三方的知识产权。5.2乙方在提供服务过程中，所使用的软件、技术、文档等知识产权归乙方所有。未经乙方书面同意，甲方不得泄露、传播、复制或以其他方式使用乙方的知识产权。5.3双方同意，在合同履行过程中，如需使用对方知识产权，应提前书面通知对方，并取得对方同意。第六章：服务保证与责任限制6.1乙方保证其提供的服务符合甲方的要求，并承诺在服务期限内保证智能医疗信息系统的正常运行。6.2乙方应采取合理措施保护甲方的数据安全，防止数据泄露、损坏或丢失。6.3乙方对于因以下原因导致的服务中断、数据丢失或其他损失，不承担任何责任：（1）不可抗力因素；（2）甲方或第三方的原因，包括但不限于病毒感染、黑客攻击、电力故障等；（3）甲方未按照乙方建议使用系统或未履行合同约定的其他义务。6.4乙方在任何情况下，对于甲方因使用或无法使用乙方提供的服务而导致的间接损失、利润损失、商誉损失等均不承担责任。第七章：保密条款7.1双方在合同履行过程中，可能获得对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息（以下简称“保密信息”）。7.2双方应对保密信息严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、传播或使用。7.3保密义务不适用于以下情况：（1）已为公众所知的信息；（2）依法应当公开的信息；（3）从第三方合法获取且无保密义务的信息。第八章：违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。8.2乙方未按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同服务费用的____%。8.3甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供部分或全部服务，直至甲方支付完毕。第八章：争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第九章：合同的变更与解除10.1本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后生效。10.2在以下情况下，一方有权书面通知对方解除合同：（1）对方严重违反合同，经催告后仍不改正；（2）因不可抗力导致合同无法履行。第十章：其他条款11.1本合同一式两份，双方各执一份。11.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，前款所述的补充协议自签订之日起生效。第十一章：通知与送达11.1本合同项下的任何通知、要求、批准、同意或其他通信均应以书面形式进行，并通过挂号信、特快专递、传真或邮件等方式送达对方。11.2通知自发送之日起生效，挂号信和特快专递自寄出之日起第三个工作日视为送达，传真和邮件自发送之日起一个工作日视为送达。11.3双方变更联系地址或联系方式时，应立即书面通知对方。未通知对方而造成的损失，由未通知方承担。第十二章：适用法律与管辖12.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方同意，对于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十三章：合同的转让13.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。13.2双方同意，合同的转让不得影响第三方的合法权益。第十四章：合同的终止14.1本合同在以下情况下终止：（1）合同到期；（2）双方协商一致提前终止；（3）依据法律、法规的规定或者法院的判决、裁定终止；（4）一方发生破产、清算、合并、分立等情形，无法继续履行本合同。第十五章：签字部分15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本合同自甲乙双方签字（