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文档简介

保洁部管理制度样本第一章总则第一条为提升保洁部门的工作效率与管理水平,规范员工行为,特制定本规定。第二条本规定适用于保洁部门所有员工。第三条保洁部门负责办公楼、公共区域等的清洁任务,并协助其他部门进行卫生管理。第四条保洁部门的目标是维持办公环境的整洁,提供优质的清洁服务,创造宜人的工作环境。第五条保洁部门遵循既定的工作任务与规程,始终以客户满意度为宗旨,以质量与效率为根本价值。第二章岗位职责第六条保洁部门的职责涵盖以下方面:(一)负责公共区域的日常清洁,包括擦拭、清扫、拖地、清洁卫生间、垃圾处理等。(二)协助其他部门的卫生管理工作,如员工工作区域的清洁、消毒作业等。(三)参与处理突发卫生事件,如污水泄漏、灾害后的清理等。第七条部门主管将根据实际工作需求,明确每位保洁员工的具体职责与工作内容。第三章工作流程第八条保洁部门的工作遵循以下流程:(一)按照既定的日常清洁计划执行。(二)确保清洁工具与材料的准备充足。(三)按照指定的清洁区域和方法进行作业。(四)保持清洁工具与设备的良好状态,做好维护工作。(五)及时报告工作进度及异常情况。第九条保洁员工需严格遵守工作流程,确保工作有序进行。第四章工作要求第十条保洁员工应具备以下基本条件:(一)符合国家相关法律法规要求。(二)具备相关职业素养与专业知识。(三)具有一定的沟通协调能力。(四)具有良好的团队合作精神。(五)服从部门领导的管理与安排。第十一条保洁员工在工作中应遵循以下原则:(一)勤奋敬业,不怠工、不浪费时间。(二)认真负责,不敷衍、不马虎。(三)积极主动,主动发现并解决问题。(四)时刻关注卫生与安全,确保工作环境整洁与安全。第五章考勤管理第十二条保洁员工需严格遵守考勤制度,按时签到、签退。第十三条对于迟到、早退、缺勤等情况,将按照相关规定处理。第十四条请假需提前向部门主管申请,并获得批准后方可休假。第十五条未经允许,保洁员工不得私自调休或更换工作班次,特殊情况需与部门主管协商解决。第六章奖惩管理第十六条对于表现出色的员工,保洁部门将给予适当的奖励与表彰。第十七条对于违反规定的行为,将采取相应惩罚措施,包括警告、扣减工资、停职等。第七章培训管理第十八条保洁部门将根据工作需求,对员工进行必要的培训,提升员工的技能与素质。第十九条保洁员工应积极参与培训活动,认真学习并掌握相关知识。第八章保密管理第二十条保洁员工应对工作中涉及的客户信息、公司机密等信息保密,禁止泄露。第二十一条对于违反保密规定的员工,公司将依法依规追究责任。第九章附则第二十二条本规定由保洁部门主管负责解释与修订。第二十三条本规定自发布之日起执行。以上为保洁部门管理制度模板,具体规定应根据实际情况进行调整与完善。保洁部管理制度样本(二)一、工作目标与责任1.保证公司办公环境的清洁卫生状况。2.保障公司公共区域的整洁与卫生。3.支援各部门的清洁需求。4.提供优质的保洁服务。二、保洁部门组织结构1.保洁部门经理:负责整个保洁部门的管理和协调任务。2.保洁副经理:协助部门经理进行管理和工作分配。3.保洁员:执行具体的清洁工作。三、职责分配1.保洁部门经理:制定保洁部门的工作计划和目标。分配保洁员的工作任务和排班。监控并评估清洁工作的质量。负责清洁用品和设备的采购与管理。处理保洁部门相关的人事事务。2.保洁副经理:协助部门经理制定工作计划和目标。协调保洁员的工作调度。评估清洁工作的质量。协助部门经理进行清洁用品和设备的管理。协助处理保洁部门相关的人事事务。3.保洁员:负责办公区、会议室、卫生间、公共区域的清洁。定期清理垃圾桶,更换垃圾袋。确保清洁工具和设备的正确使用和储存。快速响应各部门的清洁需求。及时报告清洁用品和设备的损坏情况。四、工作流程1.保洁部门经理依据公司实际情况制定工作计划和目标。2.保洁副经理根据工作计划和目标制定保洁员的工作安排。3.保洁员按照工作安排执行清洁任务。4.保洁副经理定期检查清洁工作的质量。5.保洁部门经理负责清洁用品和设备的采购与管理。6.保洁员及时上报清洁用品和设备的损坏情况。五、绩效评估1.根据保洁工作的质量和完成情况执行绩效考核。2.绩效考核结果将作为晋升、奖励和福利调整的参考依据。3.绩效考核结果将定期向保洁员反馈并通报。六、违规行为处理1.对保洁员的违规行为,如擅离职守、浪费清洁用品、私动公司财物等,将按照公司规定进行处理。2.违规行为的处理结果将通知保洁部全体员工,并作为绩效考核的参考依据。七、制度培训与宣传1.新入职的保洁员将接受部门经理或副经理的培训和指导。2.公司将定期组织保洁部全体员工进行制度培训和宣传。3.保洁部门经理将

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