旅游产品设计与创新 课件 项目一旅游产品设计基础_第1页
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文档简介

项目一旅游产品设计基础学习目标知识目标(1)掌握旅游产品基本含义、种类;(2)熟知旅游产品设计规则;(3)掌握创新策略方法;(4)掌握旅游产品设计流程及方法。(1)能够对各类旅游产品进行辨别;(2)熟知各旅游产品的特点;(3)在产品设计中能够遵循设计原则,按照设计流程进行产品设计,并能从不同角度进行产品创新。能力目标素质目标(1)培养学生与时俱进的时代精神;(2)培养创新发展的时代意识;(3)培养学生促进我国文旅产业高质高效发展的责任意识。项目任务任务1.1了解旅游产品分析旅游产品设计原则任务1.2任务1.3创新旅游产品了解旅游产品设计程序任务1.4任务1:了解旅游产品一、旅游产品的含义旅游产品有广义与狭义之分。广义的旅游产品是指经过精心策划、特别包装、具有品牌理念及服务的旅游产品。狭义的旅游产品是指旅行社向旅游者销售的以旅游吸引物、旅游设施和策划安排为主要构成的旅游线路或项目,以及附着其上的交通、住宿、游览、导游或领队等配套服务。旅游产品与旅游线路区别(一)定义不同(二)表现主题不同(三)产生方式不同2025/1/18二、旅游产品的种类(一)传统旅游产品传统旅游产品包括观光旅游产品、文化旅游产品、度假旅游产品、商务旅游产品。2025/1/18二、旅游产品的种类(二)新兴旅游产品1.康养旅游产品此类旅游产品以满足旅游者的健康需求为目的,例如,体育旅游(滑雪旅游、高尔夫旅游等)、保健旅游(医疗旅游、疗养旅游、康体旅游等)、生态旅游(森林浴、竹海浴、避暑游等)。2.文化修身旅游产品此类旅游产品以满足旅游者发展需求为目的,如研学旅游、红色旅游、工业旅游、农艺旅游、学艺旅游、科学旅游、考察旅游等。3.探险旅游产品此类旅游产品以满足旅游者体验以前从未经历过的某种感官刺激为目的,如探险旅游、越野旅游、冒险旅游、海底旅游、沙漠旅游、狩猎旅游等。2025/1/18预制旅游产品与定制旅游产品的区别预制旅游产品是由旅行社设计提供、事先制订的,有计划人数、出发日期、线路行程及价格等信息,并用广告或其他方法招徕旅游者而实施的旅游产品。定制旅游产品是旅行社受旅游者的委托,根据旅游者的需求单独编排行程、报价并提供服务的专项产品及服务,或接待旅行社接受组团社或旅游批发商的委托,落实安排旅游产品2025/1/18三、旅游产品的特点(一)高度组合性(二)易受影响性(三)季节变化性(四)不可储存性2025/1/18任务2:分析旅游产品设计原则一、旅游产品设计原则(一)资源导向原则(二)以人为本原则(三)市场细分原则(四)供给全面原则(五)时效优先原则(六)效益兼顾原则(七)安全第一原则2025/1/18(三)市场细分原则1.市场细分方法(1)按空间位置划分(2)按季节划分(3)按旅游活动组织形式划分(4)按旅游动机划分2.旅游目标市场(1)整体性目标市场(2)单一性目标市场(3)多样性目标市场2025/1/18(六)效益兼顾原则1.旅游效益(1)旅游社会效益(2)旅游生态效益(3)旅游经济效益2.效益兼顾原则的体现(1)注重社会效益,设计有文化品位的旅游产品(2)多渠道提高经济效益(3)合理有效,提高旅游效率2025/1/18(七)安全第一原则1.旅游交通安全2.旅游活动安全(1)游览活动安全(2)餐饮安全(3)自由活动安全2025/1/183.旅游保险(1)旅游平安险:主要保障旅游者在旅途中的意外伤害风险,包括身故和残疾。(2)旅游医疗险:为旅游者在旅行中因疾病或意外受伤而产生的医疗费用提供赔偿。(3)旅游延误险:针对航班延误等情况,为旅游者提供一定的经济补偿。(4)行李遗失险:赔偿旅游者在旅行中行李或个人物品的遗失或被盗。(5)紧急救援险:在旅游者遇到紧急情况时,提供及时的救援服务,如跨境救援等。(6)旅行取消险:因特定原因(如疾病、家庭成员去世等)导致旅行取消时的费用补偿。2025/1/18我国旅行社保险:是指旅行社在组织、接待旅游活动过程中,因其疏忽、过失等行为导致旅游者人身伤亡、财产损失等,依法应当承担的赔偿责任,由保险公司负责承担。这种保险有助于保障旅游者的权益,减轻旅行社的经营压力。2025/1/18任务3:创新旅游产品18过程创新功能创新类型创新结构创新创新旅游产品的方法主题创新任务4:了解旅游产品设计程序132旅游产品设计程序步骤旅游产品设计核心元素旅游产品设计程序

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