GJB9001C-2025管理评审报告

研究报告-1-GJB9001C-2025管理评审报告一、评审目的1.1.确认质量管理体系持续适宜性(1)确认质量管理体系持续适宜性是本次管理评审的核心内容之一。通过评审，对体系在实施过程中的运行情况进行全面分析，确保体系与公司的战略目标、运营环境、法规要求保持一致。评审过程中，重点关注体系在应对市场变化、技术进步、客户需求等方面的适应能力，以及体系运行过程中是否存在制约因素，从而为体系的持续改进提供依据。(2)在评审过程中，评审组对质量管理体系文件进行了审查，对体系结构、程序文件、作业指导书等进行了详细分析。同时，评审组深入现场，对质量管理体系在实际操作中的应用进行了检查，通过访谈、观察、记录审核等方式，收集了大量一手资料。这些资料为评审组对质量管理体系适宜性的判断提供了有力支持。(3)评审结果显示，公司在质量管理体系建设方面取得了一定的成果，体系运行总体稳定。但在某些方面仍存在不足，如部分流程存在交叉、重复，体系文件更新不及时等问题。针对这些问题，评审组提出了改进建议，要求相关部门认真研究，制定切实可行的改进措施，以确保质量管理体系持续适宜性，助力公司持续发展。2.2.评价质量管理体系的符合性(1)评价质量管理体系的符合性是本次评审的重要任务。评审组通过对公司质量管理体系文件、记录和实际操作流程的审查，全面评估了体系与GJB9001C-2025标准的符合程度。评审内容包括但不限于质量方针和目标、组织结构、职责和权限、文件控制、内部审核、管理评审、持续改进等方面。通过对比标准要求，评审组识别出体系在符合性方面存在的差异和不足。(2)在符合性评价过程中，评审组重点关注了质量管理体系在关键过程和活动的执行情况。这包括产品设计、采购、生产、检验、服务等多个环节。评审组发现，公司在某些关键过程上存在不符合项，如产品设计验证和确认程序不够完善，生产过程中的质量控制点设置不合理等。这些问题对产品质量和顾客满意度可能产生负面影响。(3)评审组针对发现的不符合项，提出了具体的改进建议。建议包括完善相关程序文件，加强对关键过程的监控和记录，提高员工的质量意识和技能培训等。此外，评审组还强调了纠正措施和预防措施的实施，以确保公司质量管理体系在符合性方面得到持续提升，为产品质量和顾客满意度提供坚实保障。3.3.识别改进的机会(1)在本次管理评审中，评审组积极识别了质量管理体系的改进机会。通过对现有体系运行状况的分析，评审组发现，公司在以下几个方面存在提升空间：一是过程优化，通过优化业务流程，减少不必要的环节，提高工作效率；二是资源整合，充分利用现有资源，避免资源浪费；三是技术创新，引入新技术、新方法，提升产品质量和生产效率。(2)评审组还关注到，公司内部存在一些潜在的风险点，如供应链不稳定、市场需求波动等。针对这些风险点，评审组建议加强供应链管理，建立多元化的供应商体系，同时，通过市场调研，及时调整产品策略，以降低市场风险。此外，评审组还提出加强员工培训，提升员工应对突发事件的能力。(3)在持续改进方面，评审组提出建立有效的持续改进机制，鼓励员工积极参与改进活动。具体措施包括设立改进提案奖励机制、定期开展内部审核和改进项目评估等。通过这些措施，旨在营造全员参与改进的氛围，不断提升公司的质量管理水平和市场竞争力。二、评审依据1.1.相关法律法规(1)相关法律法规是构建和实施质量管理体系的重要依据。公司需遵循国家及行业的相关法律法规，如《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准化法》以及《国防科技工业质量管理条例》等。这些法律法规规定了产品质量的基本要求、质量管理的责任和义务，对公司的质量管理体系提出了明确的要求。(2)在国际层面，公司还须遵守ISO系列标准和GJB9001C-2025等国际标准。这些标准为公司的质量管理体系提供了通用的框架和指导原则，有助于提高公司的质量管理水平，增强产品在国际市场的竞争力。同时，公司还需关注国际法规的变化，确保质量管理体系与全球法规保持一致。(3)除了上述法律法规，公司还需关注与产品质量和质量管理相关的其他法规，如《中华人民共和国进出口商品检验法》、《中华人民共和国计量法》等。这些法规对公司的质量管理体系提出了具体的技术要求和管理要求，公司需确保在质量管理体系中全面贯彻这些要求，以保障产品质量和安全。2.2.GJB9001C-2025标准要求(1)GJB9001C-2025标准是针对国防科技工业质量管理体系的要求，它基于ISO9001:2015标准，并结合国防科技工业的特点进行了修订。该标准要求公司建立和实施一个有效的质量管理体系，以确保产品和服务满足规定的要求。标准强调了领导作用、全员参与、过程方法、持续改进和事实为基础的决策等原则，旨在提高公司的质量管理水平和市场竞争力。(2)标准明确了质量管理体系的基本要求，包括文件化信息、质量方针和目标、组织环境、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等。其中，文件化信息要求公司制定和实施文件控制程序，确保所有必要的文件得到控制和使用；质量方针和目标要求公司制定与战略目标一致的质量方针和目标，并通过内部沟通确保全员理解；组织环境要求公司建立适宜的组织结构，明确职责和权限，确保质量管理体系的有效运行。(3)GJB9001C-2025标准还强调了风险管理的重要性，要求公司识别、分析和应对与质量管理体系相关的风险。标准要求公司建立风险管理的程序，包括风险的识别、评估、控制和监控。此外，标准还要求公司对产品实现过程进行策划和控制，确保产品满足规定的质量要求，包括设计、开发、采购、生产、检验和交付等环节。通过这些要求，标准旨在帮助公司提高产品质量，增强客户满意度。3.3.公司内部相关文件(1)公司内部相关文件是质量管理体系的重要组成部分，包括质量管理手册、程序文件、作业指导书、质量计划、检验规程、不合格品处理程序等。这些文件详细阐述了公司的质量管理体系结构、职责分工、工作流程和操作规范，为员工提供了明确的指导和依据。(2)质量管理手册是公司质量管理体系的核心文件，它概述了公司的质量方针、目标和组织结构，以及质量管理体系的范围和职责。手册的编制遵循GJB9001C-2025标准的要求，确保与国家标准保持一致，同时反映了公司的实际情况和特色。(3)程序文件和作业指导书是质量管理手册的具体实施细化和操作指南。程序文件通常包括文件控制、内部审核、管理评审、持续改进等关键过程，而作业指导书则针对具体岗位和操作流程，提供详细的操作步骤和注意事项。这些文件有助于提高员工的工作效率和准确性，确保产品质量的稳定性和一致性。此外，公司内部相关文件还会根据实际情况和外部环境的变化进行定期审查和更新，以保持其有效性和适用性。三、评审范围1.1.质量管理体系范围(1)质量管理体系范围涵盖了公司所有与质量相关的活动，包括产品设计、开发、生产、检验、销售、服务和市场反馈等环节。这一范围旨在确保公司能够全面控制影响产品质量的因素，从源头到终端提供满足客户需求的产品和服务。(2)在具体实施中，质量管理体系范围包括但不限于以下内容：所有产品的质量保证活动，包括硬件、软件和系统集成；采购过程中的供应商质量保证；生产过程中的质量控制点设置和监控；服务过程中的顾客满意度调查和投诉处理；以及持续改进活动的策划和实施。(3)质量管理体系范围还涉及到公司内部各部门之间的协调与合作，确保各环节之间的信息传递和资源整合顺畅。这包括与研发部门、生产部门、采购部门、销售部门、售后服务部门等之间的沟通与协作，共同推动质量管理体系的有效运行。同时，质量管理体系范围还延伸至对供应商和合作伙伴的质量管理要求，确保整个供应链的质量稳定。2.2.评审活动涉及的范围(1)评审活动涉及的范围包括对质量管理体系文件的审查，确保文件内容符合GJB9001C-2025标准要求，并与公司的实际情况相符。这涵盖了质量手册、程序文件、作业指导书、工作指令等文件的全面检查，以及文件更新、修订和发布的审查。(2)评审范围还扩展至现场审核，通过对生产现场、检验站、实验室等关键场所的实地考察，评估质量管理体系的实际运行情况。这包括对关键过程和活动的监控，如设计、生产、检验、交付等环节，以及对这些环节中质量管理活动的有效性和合规性进行验证。(3)此外，评审活动还涉及对质量管理体系运行效果的评估，包括对质量目标的达成情况、顾客满意度的调查结果、内部和外部审核发现的问题及纠正措施的有效性等进行分析。通过这些评估，评审组能够全面了解质量管理体系对公司整体运营的影响，并识别出潜在的风险和改进机会。3.3.评审内容的深度(1)评审内容的深度涵盖了质量管理体系运行的全面性，包括对质量管理体系各要素的深入分析和评价。这要求评审组不仅关注文件和记录的符合性，还要对体系在实际操作中的执行情况进行细致检查。例如，评审组会对关键过程的质量控制点进行验证，确保每个环节都符合质量管理体系的要求。(2)在评审过程中，评审组会对质量管理体系的运行效果进行深度分析，包括对质量目标达成情况的评估、顾客满意度调查结果的分析、以及内部和外部审核发现的问题及其纠正措施的跟进。这种深度分析有助于识别体系中的薄弱环节，为后续的改进工作提供依据。(3)评审内容的深度还包括对质量管理体系的持续改进能力进行评估。评审组会检查公司是否建立了有效的持续改进机制，包括改进提案的收集、评估、实施和跟踪。此外，评审组还会关注公司是否定期进行管理评审，以评估体系的适宜性、充分性和有效性，并据此制定改进计划。这种深度的评审有助于确保质量管理体系能够持续适应公司的发展需求和外部环境的变化。四、评审组成员及职责1.1.评审组成员名单(1)评审组成员名单如下：-张伟，质量管理部门经理，负责评审的整体策划和协调；-李明，质量工程师，负责文件审查和程序符合性分析；-王芳，生产部门经理，负责生产现场审核和过程控制评估；-陈鹏，销售部门经理，负责市场反馈和顾客满意度调查；-刘婷，采购部门经理，负责供应商质量保证和采购流程审查。(2)评审组成员均具备丰富的质量管理经验和专业知识，能够对公司的质量管理体系进行全面、深入的评审。张伟作为评审组长，具备多年的质量管理经验，能够确保评审工作的顺利进行。李明和王芳在质量管理体系实施和现场审核方面有独到的见解，陈鹏和刘婷则分别从市场和供应链的角度提供了专业的评审视角。(3)此外，评审组还包括了外部专家赵刚，他来自同行业的知名质量管理体系咨询公司，能够为评审提供专业的指导和外部视角。赵刚的加入使得评审组在专业性和全面性上得到了进一步提升，确保了评审结果的客观性和权威性。全体评审组成员将共同努力，确保本次管理评审的顺利进行。2.2.评审组成员职责分工(1)评审组长张伟负责评审的整体策划和协调工作，包括制定评审计划、安排评审日程、组织评审会议以及确保评审工作的顺利进行。张伟还将负责评审结果的汇总和分析，以及向管理层提交评审报告。(2)质量工程师李明负责对质量管理体系文件进行审查，包括程序文件、作业指导书等，确保其内容符合GJB9001C-2025标准要求。李明还将参与现场审核，对关键过程和活动的质量管理体系实施情况进行评估。(3)生产部门经理王芳负责对生产现场进行审核，评估生产过程中的质量控制措施和体系执行情况。王芳还需关注生产过程的持续改进，以及与质量管理体系相关的变更管理。同时，王芳将与销售部门经理陈鹏合作，收集和分析顾客反馈，以评估顾客满意度。(4)销售部门经理陈鹏负责收集和分析市场反馈，评估顾客对产品的满意度和需求变化。陈鹏还将参与现场审核，关注销售和服务过程中的质量管理体系实施情况。陈鹏与采购部门经理刘婷合作，确保供应商质量保证措施的落实。(5)采购部门经理刘婷负责审查供应商的质量管理体系，确保供应商符合公司的质量要求。刘婷还将参与对采购流程的审核，评估采购活动对质量管理体系的影响。刘婷与陈鹏共同确保供应链的质量稳定性。(6)外部专家赵刚负责提供专业的评审指导和外部视角，参与评审会议，对评审结果提供专业建议。赵刚的参与有助于提升评审的专业性和客观性。3.3.评审组长职责(1)评审组长张伟在评审过程中的首要职责是确保评审计划的顺利实施。这包括制定详细的评审日程，安排评审组各成员的具体任务，以及协调评审资源，如时间、场地和设备等。张伟还需确保所有评审活动都按照预定的计划进行，并在必要时进行调整。(2)张伟作为评审组长，需要负责评审组内部沟通和协调工作，确保所有成员的工作协同一致。这包括定期召开评审会议，讨论评审进展、问题和解决方案，以及确保所有成员对评审目标和标准有清晰的理解。张伟还需在评审过程中监督成员的工作，确保评审工作的高效和质量。(3)评审组长张伟还负责评审结果的汇总和分析，以及向管理层提交正式的评审报告。这要求张伟具备出色的总结和报告撰写能力，能够将评审过程中发现的问题、改进建议和结论清晰地呈现给管理层。张伟还需确保评审报告的内容准确、客观，并对公司的质量管理体系的改进方向提出明确建议。五、评审准备情况1.1.评审文件准备(1)评审文件准备是确保评审活动顺利进行的基础工作。首先，评审组需收集并整理所有相关的质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书、工作指令等。这些文件是评审的核心依据，需确保其完整性和最新性。(2)其次，评审组需要对收集到的文件进行分类和归档，以便于查阅和审查。文件分类应基于GJB9001C-2025标准的要求，以及公司的实际管理体系结构。归档工作需确保文件的安全性和保密性，防止文件遗失或泄露。(3)最后，评审组需对文件进行预审，检查文件内容是否符合标准要求，是否存在错误或遗漏。预审过程中，评审组将对文件进行逐条分析，确保所有文件均能反映公司的质量管理体系现状，为现场审核和评审会议提供准确的信息。预审完成后，评审组将根据预审结果对文件进行必要的修订和补充。2.2.评审现场准备(1)评审现场的准备工作是确保评审活动能够高效进行的关键。首先，评审组需与公司相关部门协调，确定评审现场的具体位置，并确保现场环境符合评审需求。这包括提供足够的办公空间、会议室以及必要的通信设备，如投影仪、白板和录音设备等。(2)其次，评审现场需准备必要的文档资料，包括质量管理体系文件、记录、报告等。这些资料应按照评审日程安排提前准备妥当，并放置在易于访问的位置，以便评审组随时查阅。同时，评审组还需准备评审过程中的表格和记录表，以便于现场记录评审发现。(3)最后，评审组需对评审现场的安全和保密性进行评估，确保评审过程不受外部干扰，同时保护公司内部信息的安全。这包括对现场进行必要的监控，确保评审过程中的信息安全，并对评审组成员进行保密教育，强调保密的重要性。此外，评审组还需提前与公司沟通，确保评审期间人员安排和工作的连续性。3.3.评审人员培训(1)评审人员培训是确保评审工作质量的关键环节。在培训过程中，评审组首先对标准进行了详细解读，特别是GJB9001C-2025标准的要求和变更点，使评审人员对标准的理解达到一致。(2)其次，针对评审过程中的具体操作，评审组进行了现场审核技巧的培训。这包括如何有效地与被审核部门沟通，如何识别和记录不符合项，以及如何确保审核的客观性和公正性。通过案例分析，评审人员学习了如何处理复杂的审核场景。(3)最后，评审组还强调了评审过程中的纪律和职业道德，确保评审人员能够以专业、严谨的态度进行评审工作。培训内容包括保密协议、评审人员的权利和义务、以及如何保持职业中立和客观。通过这些培训，评审人员为评审工作的顺利开展奠定了坚实的基础。六、评审实施过程1.1.评审会议召开(1)评审会议的召开是管理评审活动的重要环节。会议通常在预定的时间和地点举行，确保所有评审组成员和必要的管理层代表能够出席。会议议程在会前由评审组长制定，并提前通知所有参会人员，以便他们做好准备工作。(2)会议开始时，评审组长会简要介绍会议的目的、议程和预期成果。随后，评审组会逐项审查评审文件和现场审核结果，对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行讨论。在讨论过程中，评审组成员会提出各自的观点和发现的问题，并共同探讨解决方案。(3)会议期间，评审组长会确保所有发言都有记录，并跟踪讨论的进展。对于重大问题或需要进一步讨论的事项，评审组长会安排专门的讨论环节，确保所有相关方都能充分表达意见。会议结束时，评审组长会总结会议的主要发现和结论，并明确后续行动计划，包括改进措施的实施和跟踪。2.2.文件审查(1)文件审查是评审活动的基础，评审组首先对公司的质量管理体系文件进行全面审查。这包括质量手册、程序文件、作业指导书、工作指令等，确保这些文件的内容与GJB9001C-2025标准要求相符，并且能够指导公司内部的质量管理活动。(2)审查过程中，评审组会重点关注文件的一致性、完整性和有效性。一致性确保文件之间没有冲突或矛盾；完整性确保所有必要的文件都已编制；有效性则确保文件能够实际指导质量管理活动的开展。此外，评审组还会检查文件的更新和修订情况，确保文件反映最新的要求和实际情况。(3)文件审查还包括对文件编制过程的合规性进行评估，如文件批准、发布和变更控制程序。评审组会检查文件的编制、审核和批准记录，确保文件编制符合公司规定的程序和标准。对于审查过程中发现的不符合项，评审组会记录下来，并提出相应的改进建议，以便公司及时采取措施进行纠正。3.3.现场审核(1)现场审核是评审活动的重要组成部分，旨在评估质量管理体系在实际操作中的实施情况。评审组会根据事先制定的审核计划，对生产现场、检验站、实验室等关键场所进行实地考察。(2)在现场审核过程中，评审组会关注生产过程中的质量控制点设置和监控，包括原材料的检验、生产过程的跟踪、最终产品的检验等。同时，评审组还会检查员工是否按照作业指导书和程序文件进行操作，以及是否存在违反质量管理体系要求的行为。(3)评审组还会评估公司对不合格品的处理和纠正措施的实施情况，包括不合格品的识别、隔离、评价、纠正和预防措施的制定。此外，评审组还会检查公司是否建立了有效的内部沟通机制，确保质量信息能够及时、准确地传递到相关责任人。通过现场审核，评审组能够全面了解质量管理体系在公司运营中的实际效果。4.4.评审发现的问题(1)评审过程中，评审组发现了一些影响质量管理体系有效性的问题。其中包括部分程序文件未及时更新，未能完全覆盖最新的质量要求；此外，部分员工对质量管理体系的要求理解不足，导致在实际操作中存在偏差。(2)在现场审核中，评审组发现生产过程中存在一些关键质量控制点监控不到位的情况。例如，某些工序的检验频率不足，导致潜在的质量风险未能及时发现。同时，评审组还发现部分生产设备存在老化现象，影响了产品的质量稳定性。(3)评审组还注意到，公司在质量改进方面存在一些不足。例如，改进措施的实施和跟踪不够严格，导致一些问题未能得到根本解决；此外，公司内部对持续改进的重视程度不够，缺乏有效的激励机制，影响了员工参与改进的积极性。这些问题都需要公司在后续工作中予以重视和改进。七、评审结果分析1.1.质量管理体系适宜性分析(1)在质量管理体系适宜性分析中，评审组首先评估了质量管理体系是否与公司的战略目标和发展规划相一致。通过对比分析，评审组发现管理体系在总体上能够支持公司的长期目标和短期目标，但在某些方面仍需调整以更好地适应市场变化和客户需求。(2)评审组进一步分析了质量管理体系是否能够应对外部环境的变化，如法规更新、技术进步和市场竞争等。分析结果显示，虽然公司体系在应对外部变化方面表现出一定的适应性，但在某些领域，如供应链管理和风险管理，仍需加强以提升体系的整体韧性。(3)此外，评审组还对质量管理体系在资源分配、过程控制、员工参与和持续改进等方面的适宜性进行了评估。结果显示，公司在资源分配上较为合理，但在过程控制方面存在一些不足，如部分流程缺乏足够的监控和记录。同时，员工参与和持续改进机制需要进一步加强，以促进体系的持续优化。2.2.质量管理体系符合性分析(1)质量管理体系符合性分析的重点在于评估体系是否满足GJB9001C-2025标准的要求。评审组通过对公司质量管理体系的文件审查和现场审核，发现大部分体系要求得到有效实施。然而，在文件控制、内部审核和管理评审等方面，仍存在一些不符合项，需要公司采取措施予以纠正。(2)在符合性分析中，评审组特别关注了质量管理体系的关键过程和活动，如设计控制、生产控制、采购控制、服务控制等。通过现场观察和访谈，评审组发现部分过程控制存在不足，例如，生产过程中的质量监控不够严格，可能导致产品不符合既定标准。(3)此外，评审组还对质量管理体系与实际业务运营的契合度进行了分析。结果显示，尽管体系在理论上与业务运营相符，但在实际操作中，部分流程和程序存在不适用或效率低下的问题。这些问题影响了质量管理体系的有效性和效率，需要公司进一步优化和调整。3.3.改进机会识别(1)在改进机会识别过程中，评审组通过分析评审发现的问题和评估结果，识别出多个改进机会。首先，公司在供应链管理方面存在改进空间，通过优化供应商选择和评估流程，可以提高原材料和服务的质量。(2)其次，评审组建议加强员工培训，特别是对新员工的入职培训和对现有员工的持续教育，以提高他们对质量管理体系的理解和执行能力。此外，通过实施定期的技能提升计划，可以进一步提升员工的专业技能。(3)最后，评审组提出改进质量管理体系文件和流程的建议，包括简化复杂的流程，提高工作效率，以及确保文件更新及时、准确。同时，加强内部沟通和协作，确保质量管理体系能够更好地适应公司不断变化的需求。这些改进机会将为公司带来更高的运营效率和客户满意度。八、改进措施1.1.针对发现问题的改进措施(1)针对文件控制方面的问题，公司将制定详细的文件更新和修订流程，确保所有文件都经过适当的评审和批准。同时，将实施定期的文件审查，以检查文件的有效性和合规性，并确保文件的最新版本得到广泛传播。(2)对于生产过程中的质量控制点监控不足问题，公司将增加关键工序的监控频率，并引入更多的质量控制工具和手段。此外，将加强对生产设备的维护和检查，确保设备处于最佳工作状态，减少因设备故障导致的质量问题。(3)针对员工培训不足的情况，公司将制定全面的培训计划，包括新员工入职培训、在职员工技能提升和质量管理知识的普及。培训将采用多种形式，如内部培训、外部课程和在线学习，以确保员工能够掌握必要的技能和知识。2.2.预防措施(1)为预防未来可能出现的质量管理体系不符合项，公司计划实施一系列预防措施。首先，将建立风险管理体系，对潜在的风险进行识别、评估和控制，确保风险得到有效管理。这包括对供应链、生产流程、市场变化等进行风险评估。(2)其次，公司将加强内部沟通和协作，确保质量管理体系的信息能够及时、准确地传递到每个部门和员工。通过定期的内部会议、工作坊和培训，增强员工对质量管理体系重要性的认识，促进全员参与。(3)最后，公司计划建立持续改进的文化，鼓励员工提出改进建议，并对这些建议进行评估和实施。通过实施改进项目，公司能够不断优化质量管理体系，提高产品的质量和顾客满意度。同时，公司还将定期进行管理评审，以确保预防措施的有效性和适应性。3.3.改进措施实施计划(1)改进措施的实施计划将分为短期和长期两个阶段。短期计划将在接下来的三个月内完成，重点包括对发现问题的立即纠正措施，如更新文件、调整生产流程和加强员工培训。这些措施将由专门的改进团队负责执行，并定期向管理层汇报进展。(2)长期计划则涉及体系优化和持续改进，预计在一年内完成。这包括对供应链的长期优化、质量管理体系文件的全面审查和更新、以及建立更为完善的风险管理和持续改进机制。长期计划的实施将需要跨部门合作，并可能涉及外部专家的咨询。(3)为了确保改进措施的有效实施，公司将设立一个专门的监督小组，负责跟踪改进计划的执行情况，并对进度进行评估。监督小组将定期审查改进项目的成果，并根据实际情况调整计划。同时，公司将设立奖励机制，以鼓励员工积极参与改进活动，并确保改进措施得到持续执行。九、评审结论1.1.质量管理体系总体评价(1)在本次管理评审中，质量管理体系总体上表现出良好的运行状态。公司能够按照GJB9001C-2025标准要求，建立并实施一个有效的质量管理体系，确保产品和服务满足客户和适用的法规要求。(2)评审组认为，公司在质量管理体系的建立和实施方面取得了一定的成绩，特别是在文件化信息、内部审核、管理评审和持续改进等方面。然而，也存在一些不足之处，如部分流程的效率有待提高，员工对质量管理体系的理解和执行能力需要进一步提升。(3)总体而言，质量管理体系在支持公司战略目标和提升客户满意度方面发挥了积极作用。但为了保持和提升质量管理体系的水平，公司需要针对评审中发现的问题和改进机会，采取有效的措施，持续优化和改进质量管理体系。2.2.评审结果(1)评审结果显示，公司的质量管理体系在总体上符合GJB9001C-2025标准的要求，能够有效支持公司的业务运营。但在具体实施过程中，仍存在一些不符合项和改进空间。这些不符合项主要集中在文件控制、过程控制和持续改进机制等方面。(2)评审过程中，评审组共发现了15项不符合项，其中包括文件未及时更新、部分生产流程监控不足、员工对质量管理体系理解不够深入等问题。这些问题被归类为一般不符合项，需公司采取纠正措施并制定预防措施。(3)评审结果还显示，公司在质量管理体系的某些方面表现出色，如顾客满意度调查结果良好、内部审核发现的问题得到了有效处理等。然而，为了进一步提升质量管理水平，公司需针对评审中发现的问题，制定详细的改进计划，并确保这些改进措施得到有效实施。3.3.后续行动计划(1)后续行动计划的第一步是针对评审中发现的不符合项，制定具体的纠正措施。这些措施将包括更新文件、改进流程、加强培训和监督等。纠正措施将由相关责任人负责实施，并设定明确的完成期限。(2)其次，公司计划建立预防措施，以防止类似不符合项的再次发生。预防措施将包括定期审查和更新质量管理体系文件、加强对关键过程的