2024版校园综合物业服务协议样本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版校园综合物业服务协议样本版本合同目录一览第一条协议范围与定义1.1校园综合物业服务的范围1.2校园综合物业服务的定义第二条协议双方2.1甲方权益与义务2.2乙方权益与义务第三条服务内容3.1物业维护与管理3.2安全保障与应急处理3.3环境卫生与绿化养护3.4设施设备维护与更新第四条服务质量与标准4.1服务质量指标4.2服务标准要求第五条服务费用5.1服务费用的计算与支付5.2服务费用的调整机制第六条服务期限6.1协议期限的起始与结束6.2协议续签与终止条件第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决时效第九条保密条款9.1保密信息的定义与范围9.2保密义务与期限第十条强制性规定10.1遵守法律法规10.2强制性规定的适用第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.2不可抗力事件的处理第十二条合同的变更与解除12.1合同变更的条件与程序12.2合同解除的条件与程序第十三条合同的附件13.1附件清单13.2附件的有效性与执行第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同的生效、修改与废止14.3合同的完整性与优先权第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1校园综合物业服务的范围本协议所指校园综合物业服务范围包括但不限于：（1）校园教学楼、实验楼、图书馆、行政楼等办公场所的物业管理；（2）学生宿舍、教师公寓等居住场所的物业管理；（3）食堂、超市、商场等生活服务场所的物业管理；（4）运动场所、停车场、道路等公共区域的物业管理；（5）校园绿化、环境卫生、污水处理等环境管理；（6）设施设备维护与更新等。1.2校园综合物业服务的定义校园综合物业服务是指甲方依据本协议约定，向乙方提供上述范围内的物业管理服务，包括但不限于物业维护、安全保障、环境卫生、绿化养护、设施设备维护与更新等。第二条协议双方2.1甲方权益与义务（1）甲方应按照本协议约定，向乙方提供校园综合物业服务；（2）甲方应保证服务的质量和标准，确保乙方权益；（3）甲方应履行保密义务，保护乙方的商业秘密；（4）甲方应遵守法律法规，不得违反国家规定；（5）甲方在合同期内不得随意解除合同，除非出现不可抗力等法定解除情形。2.2乙方权益与义务（1）乙方应按照本协议约定，向甲方支付服务费用；（2）乙方应遵守甲方的管理制度，配合甲方的工作；（3）乙方应履行保密义务，保护甲方的商业秘密；（4）乙方应在合同期内按照约定履行合同义务；（5）乙方在合同期内不得随意解除合同，除非出现不可抗力等法定解除情形。第三条服务内容3.1物业维护与管理甲方应负责物业的日常维护和管理，确保物业设施设备正常运行，包括但不限于：（1）定期检查设施设备，及时维修、更换故障设备；（2）保障物业内的安全，及时处理安全隐患；（3）维护物业内的公共秩序，确保公共区域的安全与卫生；（4）定期对物业进行清洁、绿化等工作。3.2安全保障与应急处理甲方应建立健全安全保障制度，确保物业内的人员和财产的安全，及时处理突发事件，包括但不限于：（1）配备足够的安全人员，负责物业内的安保工作；（2）定期进行安全巡查，发现问题及时处理；（3）制定应急预案，应对突发事件；（4）发生安全事故时，及时采取措施，防止损失扩大。3.3环境卫生与绿化养护甲方应负责物业内的环境卫生与绿化养护工作，保持环境整洁和绿化植物的生长状况，包括但不限于：（1）定期清理垃圾，保证垃圾的分类投放；（2）维护绿化植物，定期修剪、施肥、浇水；（3）定期进行消毒、杀虫等工作，防治病虫害；（4）维护公共设施的清洁和完好。3.4设施设备维护与更新甲方应负责物业内设施设备的维护与更新，确保设施设备的正常运行和使用寿命，包括但不限于：（1）定期对设施设备进行巡检、保养；（2）对故障设备及时进行维修或更换；（4）定期对设施设备的安全性能进行检测、评估。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决时效双方在争议发生后应尽快采取行动解决，自争议发生之日起六个月内未能解决的，视为无法解决，任何一方均可向法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密信息的定义与范围保密信息是指本协议的签订、内容以及与甲方业务相关的任何未公开的信息，包括但不限于商业秘密、客户信息、运营策略等。9.2保密义务与期限乙方应对甲方的保密信息予以保密，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。保密义务自本协议签订之日起生效，至协议终止或履行完毕后五年内有效。第十条强制性规定10.1遵守法律法规双方应遵守中华人民共和国法律、法规、政策和标准，履行社会责任，不得从事违法活动。10.2强制性规定的适用如本协议的任何内容与法律、法规、政策相抵触，该内容应被视为可变更或可解除的部分，双方应立即协商调整，以确保协议的合法性。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义与范围不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。双方应协商决定是否终止或变更本协议。第十二条合同的变更与解除12.1合同变更的条件与程序本协议的变更应书面签署，并经双方同意。变更内容自双方签署之日起生效。12.2合同解除的条件与程序除非本协议另有约定，任何一方欲解除协议，应提前六个月书面通知对方，并说明解除原因。解除通知自对方收到之日起生效。第十三条合同的附件13.1附件清单附件清单详见附件一。13.2附件的有效性与执行附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。双方应按照附件约定执行。第十四条其他条款14.1通知与送达任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的地址。通知自送达之日起视为已收到。14.2合同的生效、修改与废止本协议自双方签字盖章之日起生效。本协议的修改和废止应经双方书面同意，并遵循相关法律法规。14.3合同的完整性与优先权本协议及其附件构成双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。本协议的条款优于任何以前的承诺、协议或通信。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：校园综合物业服务范围详细清单附件二：服务质量指标与标准附件三：服务费用计算与支付明细附件四：设施设备维护与更新计划附件五：安全保障制度与应急预案附件六：环境卫生与绿化养护方案附件七：保密协议附件八：争议解决方式及相关证明文件附件九：不可抗力事件证明文件附件十：合同变更与解除申请模板附件的详细要求和说明：附件一：校园综合物业服务范围详细清单本附件详细列出了校园综合物业服务的具体范围，包括各类场所的物业管理、环境管理、设施设备维护等内容。附件二：服务质量指标与标准本附件详细规定了服务质量的指标和标准，包括服务项目的质量要求、服务态度、响应时间等。附件三：服务费用计算与支付明细本附件详细说明了服务费用的计算方式和支付流程，包括费用的构成、计算方法、支付时间等。附件四：设施设备维护与更新计划本附件详细列出了设施设备的维护更新计划，包括维护周期、更新标准、费用承担等。附件五：安全保障制度与应急预案本附件详细阐述了安全保障制度的内容，以及应急预案的制定和执行流程。附件六：环境卫生与绿化养护方案本附件详细说明了环境卫生与绿化养护的具体方案，包括清洁周期、绿化养护标准等。附件七：保密协议本附件详细规定了保密信息的范围、保密义务及期限等内容。附件八：争议解决方式及相关证明文件本附件详细说明了争议解决的方式，以及需要提供的相关证明文件。附件九：不可抗力事件证明文件本附件用于提供不可抗力事件的证明文件，包括事件的定义、范围和处理方式。附件十：合同变更与解除申请模板本附件提供了合同变更与解除的申请模板，用于双方在需要变更或解除合同时使用。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定提供服务或服务不符合质量标准；2.乙方未按约定支付服务费用；3.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密；4.乙方未遵守甲方管理制度，导致安全事故发生；5.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行。违约责任认定标准：1.甲方违约，乙方有权要求甲方履行合同义务或赔偿损失；2.乙方违约，甲方有权要求乙方支付违约金或赔偿损失；3.双方违约，双方应协商解决，并根据违约程度承担相应责任。示例说明：若甲方未按约定提供服务，乙方可以要求甲方在一定期限内履行合同义务，或者要求甲方支付违约金作为补偿。说明三：法律名词及解释：1.校园综合物业服务：指甲方依据本协议约定，向乙