二零二五年度消费品零售合同担保与消费者权益2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度消费品零售合同担保与消费者权益1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2注册地址及联系方式1.3合同签订日期2.合同标的及范围2.1合同标的物描述2.2合同标的物数量及质量要求2.3合同标的物交付方式及时间3.担保方式及条件3.1担保方式3.2担保金额3.3担保期限3.4担保责任4.付款方式及期限4.1付款方式4.2付款期限4.3逾期付款责任5.商品销售及售后服务5.1商品销售方式5.2售后服务内容及标准5.3售后服务期限6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序9.合同变更9.1合同变更条件9.2合同变更程序10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理12.法律适用及管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他约定事项13.1合同附件13.2合同解释13.3合同保密14.合同签署及生效日期14.1合同签署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人甲方：商贸有限公司法定代表人：乙方：消费者法定代表人：1.2注册地址及联系方式甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。2.合同标的及范围2.1合同标的物描述本合同标的物为甲方生产的品牌消费品，具体产品型号为。2.2合同标的物数量及质量要求合同标的物数量：100件质量要求：符合国家相关质量标准，具体技术参数详见附件。2.3合同标的物交付方式及时间交付方式：甲方负责将合同标的物直接送达乙方指定地点。交付时间：合同签订后10个工作日内完成交付。3.担保方式及条件3.1担保方式乙方需向甲方提供全额担保，担保方式为银行承兑汇票。3.2担保金额担保金额为合同标的物总价值的100%。3.3担保期限担保期限为合同履行完毕之日起6个月。3.4担保责任若乙方在合同履行过程中违约，甲方有权要求乙方按照担保金额承担相应的违约责任。4.付款方式及期限4.1付款方式乙方应在收到合同标的物并验收合格后7个工作日内，向甲方支付全部货款。4.2付款期限合同标的物交付后，乙方应在7个工作日内完成付款。4.3逾期付款责任若乙方逾期付款，应向甲方支付逾期付款金额的1%作为违约金。5.商品销售及售后服务5.1商品销售方式甲方通过线下门店销售合同标的物。5.2售后服务内容及标准（1）商品退换货：自购买之日起7个工作日内，若商品存在质量问题，乙方有权要求退换货。（2）维修服务：自购买之日起1年内，若商品出现非人为损坏，甲方负责免费维修。5.3售后服务期限售后服务期限为商品购买之日起1年。6.违约责任6.1违约情形（1）甲方未按约定时间交付合同标的物；（2）乙方未按约定时间付款；（3）一方违反合同约定，造成另一方损失的。6.2违约责任承担（1）若甲方违约，应向乙方支付合同标的物总价值的10%作为违约金；（2）若乙方违约，应向甲方支付合同标的物总价值的10%作为违约金；（3）因一方违约造成另一方损失的，违约方应承担赔偿责任。8.合同解除8.1合同解除条件（1）一方当事人严重违约，经另一方当事人书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；（2）发生不可抗力事件，致使合同目的无法实现；（3）双方协商一致决定解除合同。8.2合同解除程序（1）任何一方要求解除合同时，应提前30日以书面形式通知对方；（2）合同解除后，双方应立即停止履行合同义务；（3）合同解除后，双方应按照约定处理合同标的物、已付款项及违约责任。9.合同变更9.1合同变更条件（1）法律法规或政策变化，导致合同内容需要调整；（2）双方协商一致，认为有必要变更合同内容。9.2合同变更程序（1）双方应就合同变更内容达成一致意见；（2）合同变更应以书面形式进行，并经双方签字盖章；（3）合同变更自双方签字盖章之日起生效。10.合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件（1）合同约定的履行期限届满；（2）合同解除；（3）合同履行完毕。11.不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。11.2不可抗力处理（1）发生不可抗力事件，应及时通知对方；（2）不可抗力事件导致合同无法履行的，可部分或全部免除责任；（3）不可抗力事件持续期间，合同履行期限相应顺延。12.法律适用及管辖12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院本合同争议由合同签订地人民法院管辖。13.其他约定事项13.1合同附件本合同附件包括但不限于产品说明书、质量保证书等。13.2合同解释本合同条款如有歧义，应以书面解释为准。13.3合同保密双方对本合同内容及履行情况负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.合同签署及生效日期14.1合同签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期本合同生效日期为2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙双方之外的，为合同履行提供中介、咨询、技术服务、担保或其他协助的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入情形（1）甲乙双方协商一致，决定引入第三方协助履行合同；（2）合同履行过程中，因特殊原因，甲乙双方认为需要第三方介入；（3）法律法规规定，合同履行需要第三方介入。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方应共同确定第三方介入的必要性及具体职责；（2）甲乙双方与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务及责任；（3）第三方介入后，应按照甲乙双方的要求，协助履行合同。16.第三方责任16.1责任限额（1）第三方在履行合同过程中，因自身原因导致合同无法履行的，应承担相应的违约责任，但责任限额不超过合同标的物总价值的10%；（2）第三方在履行合同过程中，因故意或重大过失导致合同无法履行的，应承担全部责任；（3）第三方在履行合同过程中，因不可抗力导致合同无法履行的，可根据不可抗力事件的影响程度，部分或全部免除责任。16.2责任划分（1）第三方在履行合同过程中，因自身原因导致合同无法履行的，由第三方承担相应责任；（2）第三方在履行合同过程中，因甲乙双方的原因导致合同无法履行的，由甲乙双方各自承担相应责任；（3）第三方在履行合同过程中，因不可抗力导致合同无法履行的，甲乙双方应根据不可抗力事件的影响程度，共同承担相应责任。17.第三方权利17.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息，以便其履行合同职责；17.2第三方有权根据甲乙双方的要求，提出合理的意见和建议；17.3第三方有权要求甲乙双方支付其提供的协助费用。18.第三方协助费用18.1第三方协助费用包括但不限于技术服务费、咨询费、中介费等；18.2第三方协助费用由甲乙双方根据实际情况协商确定；18.3第三方协助费用应在合同中明确约定，并在合同履行过程中支付。19.第三方保密19.1第三方对本合同内容及履行情况负有保密义务；19.2第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密；19.3第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。20.第三方变更与解除20.1第三方在合同履行过程中，如需变更或解除合同，应提前通知甲乙双方；20.2第三方变更或解除合同，应遵守合同约定及法律法规；20.3第三方变更或解除合同，甲乙双方应根据实际情况协商处理。21.第三方争议解决21.1第三方在履行合同过程中，如与甲乙双方发生争议，应协商解决；21.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品说明书详细要求：包含产品规格、使用方法、注意事项、保修政策等信息。说明：本附件用于指导消费者正确使用产品，保障消费者权益。2.质量保证书详细要求：包含产品合格证明、质量承诺、保修期限、保修范围等信息。说明：本附件用于证明产品符合质量标准，保障消费者在保修期内获得相应的售后服务。3.担保协议详细要求：明确担保方式、担保金额、担保期限、担保责任等信息。说明：本附件用于规范担保行为，保障合同履行的安全性。4.付款凭证详细要求：包含付款金额、付款日期、付款方式等信息。说明：本附件用于证明付款行为，作为双方结算的依据。5.违约责任认定书详细要求：明确违约行为、违约责任认定标准、违约责任承担方式等信息。说明：本附件用于在违约发生后，明确双方责任，便于纠纷解决。6.售后服务记录详细要求：包含服务时间、服务内容、服务结果等信息。说明：本附件用于记录售后服务情况，便于消费者追溯和维权。7.合同变更协议详细要求：明确变更内容、变更日期、变更原因等信息。说明：本附件用于记录合同变更情况，保障双方权益。8.争议解决协议详细要求：明确争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等信息。说明：本附件用于规范争议解决过程，保障双方合法权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）甲方未按约定时间交付合同标的物；（2）乙方未按约定时间付款；（3）一方违反合同约定，造成另一方损失的；（4）第三方在履行合同过程中，因自身原因导致合同无法履行。2.责任认定标准（1）甲方违约：甲方应承担违约责任，赔偿乙方因违约所遭受的损失；（2）乙方违约：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因违约所遭受的损失；（3）第三方违约：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因违约所遭受的损失；（4）不可抗力：根据不可抗力事件的影响程度，部分或全部免除责任。3.违约责任承担方式（1）违约金：根据合同约定，违约方应向守约方支付违约金；（2）赔偿损失：违约方应赔偿守约方因违约所遭受的直接损失；（3）解除合同：违约方应承担合同解除的法律后果。示例说明：（1）甲方未按约定时间交付合同标的物，导致乙方无法按时使用，甲方应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因延迟使用所遭受的损失。（2）乙方未按约定时间付款，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，赔偿甲方因违约所遭受的损失。全文完。二零二四年度消费品零售合同担保与消费者权益2本合同目录一览1.担保范围及对象1.1担保商品种类1.2担保服务内容1.3担保对象资格2.担保费用及支付2.1担保费用计算方式2.2担保费用支付时间2.3担保费用支付方式3.担保期限及解除3.1担保期限3.2担保解除条件3.3担保解除程序4.消费者权益保护4.1消费者权益内容4.2消费者权益保障措施4.3消费者投诉处理5.合同履行及违约责任5.1合同履行义务5.2违约责任承担5.3违约金计算标准6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决程序7.合同解除及终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除及终止程序8.合同生效及备案8.1合同生效条件8.2合同备案要求8.3合同备案程序9.合同变更及补充9.1合同变更条件9.2合同补充内容9.3合同变更及补充程序10.合同附件及补充协议10.1合同附件内容10.2补充协议签订条件10.3补充协议签订程序11.合同解释及适用法律11.1合同解释原则11.2合同适用法律11.3合同解释及适用法律变更12.合同解除及终止后的处理12.1合同解除及终止后的处理原则12.2担保责任承担12.3消费者权益保护13.合同签署及生效日期13.1合同签署程序13.2合同生效日期13.3合同签署及生效日期变更14.其他约定事项14.1其他约定事项内容14.2其他约定事项变更14.3其他约定事项解释及适用第一部分：合同如下：1.担保范围及对象1.1担保商品种类本合同所担保的商品种类包括但不限于家用电器、电子产品、服装、鞋帽、家具、日用品等，具体商品种类以双方约定的清单为准。1.2担保服务内容担保服务内容包括但不限于商品质量保证、退换货服务、维修服务、售后服务等，具体服务内容以双方约定的服务协议为准。1.3担保对象资格担保对象须为中华人民共和国境内合法注册的消费者，且购买的商品须符合国家相关法律法规的要求。2.担保费用及支付2.1担保费用计算方式担保费用按照商品销售价格的一定比例计算，具体比例由双方协商确定。2.2担保费用支付时间担保费用应在合同签订之日起十个工作日内一次性支付。2.3担保费用支付方式担保费用可通过银行转账、现金支付或双方约定的其他方式支付。3.担保期限及解除3.1担保期限担保期限自商品销售之日起计算，一般为一年。3.2担保解除条件a)消费者未按照合同约定履行支付担保费用的义务；b)消费者提供的商品信息与实际商品不符；c)消费者购买的商品存在严重质量问题，经核实无法修复。3.3担保解除程序担保解除需双方协商一致，并以书面形式通知对方。4.消费者权益保护4.1消费者权益内容消费者权益包括但不限于商品质量保证、合理退换货、维修服务、售后服务等。4.2消费者权益保障措施供应商应建立健全消费者权益保障制度，确保消费者权益得到有效保障。4.3消费者投诉处理消费者投诉应自收到投诉之日起五个工作日内给予答复，并在三十个工作日内妥善处理。5.合同履行及违约责任5.1合同履行义务供应商应按照合同约定提供商品和服务，确保商品质量，履行售后服务义务。5.2违约责任承担发生违约行为，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.3违约金计算标准违约金按合同约定金额的一定比例计算，具体比例由双方协商确定。6.争议解决6.1争议解决方式发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或依法向人民法院起诉。6.2争议解决机构仲裁委员会由双方共同选定，具体名称及地址以双方约定的为准。6.3争议解决程序争议解决程序按照仲裁委员会的规则进行。8.合同生效及备案8.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同备案要求供应商应在合同生效之日起三十日内将合同副本报送当地商务主管部门备案。8.3合同备案程序供应商应按照当地商务主管部门的要求提交备案材料，并配合完成备案手续。9.合同变更及补充9.1合同变更条件合同任何条款的变更，均需经双方协商一致，并以书面形式签署变更协议。9.2合同补充内容合同补充内容包括但不限于合同附件、补充协议等，其法律效力与合同同等。9.3合同变更及补充程序合同变更及补充协议的签署程序与合同签订程序相同。10.合同附件及补充协议10.1合同附件内容合同附件包括但不限于商品清单、服务协议、付款凭证等。10.2补充协议签订条件补充协议的签订条件与合同变更条件相同。10.3补充协议签订程序补充协议的签订程序与合同变更程序相同。11.合同解释及适用法律11.1合同解释原则合同的解释应遵循诚实信用原则，并符合合同订立时的背景、目的及双方的真实意图。11.2合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.3合同解释及适用法律变更合同的解释及适用法律的变更，需经双方协商一致，并以书面形式作出变更。12.合同解除及终止后的处理12.1合同解除及终止后的处理原则合同解除或终止后，双方应按照公平、合理原则处理相关事宜。12.2担保责任承担合同解除或终止后，如因供应商原因导致消费者权益受损，供应商应承担相应的责任。12.3消费者权益保护合同解除或终止后，供应商应继续履行消费者权益保护义务。13.合同签署及生效日期13.1合同签署程序双方签署合同前，应仔细阅读合同条款，并在充分了解合同内容的基础上签署。13.2合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.3合同签署及生效日期变更合同签署及生效日期的变更，需经双方协商一致，并以书面形式作出变更。14.其他约定事项14.1其他约定事项内容本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2其他约定事项变更其他约定事项的变更，需经双方协商一致，并以书面形式作出变更。14.3其他约定事项解释及适用其他约定事项的解释及适用，参照本合同解释及适用法律的规定。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中的“第三方”指任何非合同当事人，包括但不限于中介方、评估机构、担保机构、法律顾问、审计机构等，其介入旨在协助、监督或提供专业服务的实体。15.2第三方介入条件a)双方协商一致；b)第三方具备相应的资质和能力；c)第三方介入符合法律法规和合同约定。15.3第三方介入程序a)双方签署第三方介入协议；b)第三方介入协议作为本合同的补充部分，与本合同具有同等法律效力；c)第三方根据协议约定履行职责。16.甲乙方增加的额外条款16.1甲方的额外条款a)甲方应确保第三方介入不会影响合同履行的效率和成本；b)甲方应配合第三方的工作，并提供必要的信息和协助；c)甲方应承担因第三方介入产生的合理费用。16.2乙方的额外条款a)乙方应向第三方提供真实、准确的信息，并配合其工作；b)乙方应确保第三方的工作不会损害其合法权益；c)乙方应承担因第三方介入产生的合理费用。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中的“责任限额”指第三方因履行本合同所承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定a)第三方的专业能力；b)第三方介入的范围和程度；c)合同标的的价值；d)法律法规的规定。17.3责任限额的履行第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成损失，应承担不超过责任限额的赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分a)第三方对甲乙双方之间的合同关系不承担连带责任；b)第三方仅对自身职责范围内的行为负责；c)第三方对甲乙双方之间的争议不承担调解或仲裁责任。18.2权利划分a)第三方享有根据合同约定获取报酬的权利；b)