二零二五年度住宅小区智能化改造合同保修与服务条款2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度住宅小区智能化改造合同保修与服务条款合同编号_________一、合同主体1.甲方（业主或业主委员会）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.乙方（智能化改造公司）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲乙双方在二零二四年度住宅小区智能化改造项目中的权利、义务和责任，确保智能化改造项目顺利进行，提高住宅小区居住品质，实现资源共享和高效管理。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《住宅小区智能化改造管理办法》等相关法律法规及政策制定。三、定义与解释3.1专业术语（1）智能化改造：指在原有住宅小区基础设施的基础上，通过增加智能化设备、系统和服务，提升小区的居住舒适度、安全性和管理效率。（2）保修期：指乙方提供设备、系统及服务的保修期限。3.2关键词解释（1）设备：指乙方提供的用于智能化改造的各类设备，如门禁系统、监控系统、电梯系统等。（2）系统：指乙方提供的用于智能化改造的各类软件系统，如物业管理系统、智能家居系统等。（3）服务：指乙方提供的设备安装、调试、维护及升级等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，按时、保质、保量完成智能化改造项目。（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出合理意见。（3）甲方应配合乙方进行现场勘查、设备安装等工作。（4）甲方应按时支付乙方合同约定的费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，按时、保质、保量完成智能化改造项目。（2）乙方应提供完善的设备、系统及服务，确保项目正常运行。（3）乙方应按时进行设备安装、调试、维护及升级等工作。（4）乙方应按照保修期要求，对设备、系统及服务提供保修。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，履行期限为合同约定的智能化改造项目完成之日止。5.2合同履行地点智能化改造项目施工地点为甲方指定的住宅小区。5.3合同履行方式乙方按照合同约定，分阶段完成智能化改造项目，每阶段完成后，甲方进行验收。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同约定的智能化改造项目完成且验收合格；（2）合同约定的其他终止条件。6.3终止程序（1）合同终止前，甲乙双方应就合同终止事宜进行协商；（2）协商一致后，甲乙双方应签订合同终止协议。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应按照约定，对已交付的设备、系统及服务提供保修；（2）合同终止后，双方应按照约定，处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）智能化改造工程费用：包括设备购置费、安装费、调试费、软件购置费等。（2）技术服务费用：包括项目设计费、技术支持费、培训费等。（3）其他费用：包括但不限于交通费、住宿费、资料费等。7.2支付方式（1）合同签订后，甲方支付合同总价款的30%作为预付款；（2）智能化改造工程完成并经甲方验收合格后，甲方支付合同总价款的60%；（3）智能化改造项目保修期满后，甲方支付合同总价款的10%作为质保金。7.3支付时间（1）预付款支付时间：合同签订后五个工作日内；（2）验收合格后支付时间：智能化改造工程验收合格后十个工作日内；（3）质保金支付时间：智能化改造项目保修期满后十个工作日内。7.4支付条款（1）甲方支付乙方费用时，应将款项汇入乙方指定的账户；（2）乙方应在收到甲方支付款项后五个工作日内出具相应的发票；（3）如因甲方原因导致付款延迟，乙方有权要求甲方支付相应的滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%每日；（2）甲方未按时提供相关资料或配合乙方工作的，应向乙方支付延误期间的合理费用。8.2乙方违约（1）乙方未按约定完成智能化改造工程的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的1%每日；（2）乙方提供的设备、系统或服务不符合约定的，应无偿进行维修或更换，并承担由此产生的合理费用。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照合同约定，向守约方支付违约金；（2）违约造成的损失超过违约金的，违约方应赔偿守约方实际损失；（3）赔偿方式为货币支付。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的技术秘密、商业秘密及其他保密信息，包括但不限于设计图纸、技术参数、软件代码、客户信息等。9.2保密期限本合同约定的保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露；（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件包括地震、洪水、火灾、战争、罢工、政府政策变化等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方；（2）不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难的，双方应协商解决；（3）如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商解除合同。10.4不可抗力实例地震、洪水、战争、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同或合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、国家秘密的；（2）法律法规禁止转让的；（3）合同约定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确授予的权力，均由甲乙双方保留。（2）任何一方未经对方同意，不得将本合同项下的权力转让或以其他方式授权给第三方。13.2特殊权力保留（1）本合同中涉及的技术秘密、商业秘密等特殊权力，由甲乙双方共同保留。（2）任何一方未经对方同意，不得将上述特殊权力泄露给第三方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）对合同的修改和补充，双方应书面协商一致。（2）修改和补充内容作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力（1）合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效。（2）合同的修改和补充不得违反法律法规的强制性规定。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲乙双方应按照合同约定，相互提供必要的协助与配合。（2）任何一方在履行合同过程中遇到困难，应及时通知对方，共同研究解决。15.2协作与配合方式（1）甲乙双方应通过书面、电话、电子邮件等方式进行沟通与协作。（2）双方应指定专人负责合同的履行和协调工作。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于二零二四年度住宅小区智能化改造合同保修与服务条款的完整协议，双方不得以任何形式对本合同进行修改或补充。16.3增减条款（1）本合同中未列明的增减条款，双方应另行签订补充协议。（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（业主或业主委员会）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________乙方（智能化改造公司）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________甲方（业主或业主委员会）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________乙方（智能化改造公司）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.本合同文本；2.智能化改造项目设计方案；3.设备清单及技术参数；4.施工图纸；5.质量保证书；6.保修条款；7.支付凭证；8.争议解决协议；9.不可抗力事件证明；10.其他双方协商一致认为需要作为附件的文件。二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定支付费用的，认定为甲方违约。未按时提供相关资料或配合乙方工作的，认定为甲方违约。2.乙方违约：未按约定完成智能化改造工程的，认定为乙方违约。提供的设备、系统或服务不符合约定的，认定为乙方违约。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》，规定合同的订立、效力、履行、变更、解除、违约责任等内容。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。3.保密信息：指涉及技术秘密、商业秘密及其他保密内容的资料和信息。4.争议解决：指在合同履行过程中，因合同条款的履行发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。5.质保金：指合同中约定，为保证乙方按照合同约定履行义务，甲方支付的一定金额的保证金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应及时提醒甲方，如甲方仍不支付，可要求甲方支付违约金，并保留追究法律责任的权利。2.问题：乙方未按约定完成智能化改造工程。解决办法：甲方应要求乙方按照约定完成工程，如乙方未能按时完成，甲方有权要求乙方支付违约金，并要求乙方承担相应的损失。3.问题：设备、系统或服务不符合约定。解决办法：甲方应及时通知乙方，乙方应无偿进行维修或更换，并承担由此产生的合理费用。4.问题：保密信息泄露。解决办法：双方应加强保密措施，对泄露保密信息的行为进行追究责任。5.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应协商解决，如无法解决，可协商解除合同或调整合同内容。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义：第三方是指在本合同中，除甲乙双方外的其他参与主体，包括但不限于分包商、监理单位、设计单位等。2.第三方责任：第三方应按照合同约定，完成其职责范围内的任务，并对自身行为承担相应的责任。3.第三方权利：第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定提供必要的条件和支持。第三方有权要求甲方和乙方对其提供的信息和资料保密。4.第三方义务：第三方应遵守国家法律法规及合同约定，确保其工作符合相关标准。第三方应配合甲方和乙方的工作，及时反馈工作进度和质量情况。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方在合同约定的时间内支付工程款项。乙方有权要求甲方提供必要的施工条件，如场地、水电等。乙方有权对工程质量进行自检，并有权要求甲方参与验收。2.乙方利益条款：乙方有权要求甲方在合同履行期间，不得要求乙方承担除合同约定外的责任。乙方有权要求甲方在合同终止后，支付乙方相应的工程尾款。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付工程款项的，应向乙方支付违约金。甲方不得擅自改变乙方施工方案，否则乙方有权要求甲方承担相应责任。甲方不得要求乙方违反国家法律法规进行施工。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可要求乙方在合同约定的时间内完成智能化改造工程。甲方可要求乙方提供项目进度报告和质量保证书。甲方可要求乙方在工程验收合格后支付工程款项。2.甲方的利益条款：甲方可要求乙方在合同履行期间，确保工程质量和进度。甲方可要求乙方在工程验收合格后，提供长期的保修服务。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按时完成工程或工程质量不合格的，应向甲方支付违约金。乙方不得在未经甲方同意的情况下，擅自改变工程方案或延长工期。乙方不得要求甲方支付除合同约定外的额外费用。全文完。二零二四年度住宅小区智能化改造合同保修与服务条款1本合同目录一览1.保修范围1.1硬件设备保修1.2软件系统保修1.3系统集成与调试保修2.保修期限2.1硬件设备保修期限2.2软件系统保修期限2.3系统集成与调试保修期限3.保修责任3.1保修责任主体3.2保修责任范围3.3保修责任限制4.保修流程4.1保修申请4.2保修响应4.3保修实施4.4保修结果确认5.保修费用5.1保修费用承担5.2费用结算方式5.3费用争议解决6.服务条款6.1服务内容6.2服务标准6.3服务期限6.4服务响应时间7.服务流程7.1服务申请7.2服务响应7.3服务实施7.4服务结果确认8.服务费用8.1服务费用承担8.2费用结算方式8.3费用争议解决9.故障处理9.1故障报告9.2故障诊断9.3故障修复9.4故障处理结果确认10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3保密责任11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约责任解除12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决机构13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.其他约定14.1合同生效条件14.2合同生效日期14.3合同变更与解除14.4合同附件第一部分：合同如下：1.保修范围1.1硬件设备保修1.1.1所有智能门禁系统、视频监控系统、停车场管理系统等硬件设备；1.1.2所有通信网络设备、服务器、交换机等网络硬件设备；1.1.3所有消防报警系统、安防报警系统等安全类硬件设备；1.1.4所有智能家居系统中的智能家电、智能照明等设备。1.2软件系统保修1.2.1智能门禁系统、视频监控系统、停车场管理系统等软件系统；1.2.2通信网络设备、服务器、交换机等网络软件系统；1.2.3消防报警系统、安防报警系统等安全类软件系统；1.2.4智能家居系统中的智能家电、智能照明等软件系统。1.3系统集成与调试保修1.3.1硬件设备与软件系统的集成；1.3.2系统调试与优化；1.3.3系统稳定性保障；1.3.4系统兼容性保障。2.保修期限2.1硬件设备保修期限本合同项下的硬件设备保修期限为自设备验收合格之日起一年。2.2软件系统保修期限本合同项下的软件系统保修期限为自系统验收合格之日起一年。2.3系统集成与调试保修期限本合同项下的系统集成与调试保修期限为自系统验收合格之日起三个月。3.保修责任3.1保修责任主体本合同项下的保修责任主体为智能化改造供应商。3.2保修责任范围供应商应负责在保修期内对合同约定的硬件设备、软件系统及系统集成与调试进行免费维修、更换或优化。3.3保修责任限制3.3.1保修责任不适用于因用户不当操作、自然灾害、不可抗力等原因造成的损坏；3.3.2保修责任不适用于因供应商已提供升级或更新服务后的设备或系统；3.3.3保修责任不适用于因用户自行修改、拆卸或更换零部件造成的损坏。4.保修流程4.1保修申请用户发现设备或系统存在故障时，应在保修期内及时向供应商提出保修申请。4.2保修响应供应商在接到保修申请后，应在24小时内作出响应，并告知用户保修方案。4.3保修实施供应商应在约定的期限内完成保修实施，并确保设备或系统恢复正常运行。4.4保修结果确认保修实施完成后，用户应确认设备或系统已恢复正常运行，并签署保修结果确认单。5.保修费用5.1保修费用承担本合同项下的保修费用由供应商承担。5.2费用结算方式保修费用按实际发生金额结算，结算方式为银行转账。5.3费用争议解决如发生费用争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.服务条款6.1服务内容6.1.1硬件设备、软件系统及系统集成与调试的日常维护；6.1.2故障诊断与排除；6.1.3系统升级与优化；6.1.4用户培训与技术支持。6.2服务标准供应商应按照国家标准、行业标准及合同约定提供优质服务，确保设备或系统正常运行。6.3服务期限本合同项下的服务期限为自合同签订之日起一年。6.4服务响应时间供应商应在接到服务请求后，在8小时内作出响应，并尽快安排技术人员上门服务。8.服务费用8.1服务费用承担本合同项下的服务费用，除保修期内免费提供的服务外，由用户承担。8.2费用结算方式服务费用按月或按项目进行结算，具体结算周期由双方协商确定。结算方式为银行转账。8.3费用争议解决如发生服务费用争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.故障处理9.1故障报告用户发现设备或系统故障时，应立即向供应商报告，并详细描述故障现象及可能的原因。9.2故障诊断供应商接到故障报告后，应在24小时内进行故障诊断，确定故障原因。9.3故障修复供应商应在确定故障原因后，尽快修复故障，确保设备或系统恢复正常运行。9.4故障处理结果确认故障修复完成后，用户应确认设备或系统已恢复正常运行，并签署故障处理结果确认单。10.保密条款10.1保密信息范围10.1.1双方在合同签订、履行过程中知悉的对方商业秘密；10.1.2双方在合同履行过程中产生的技术数据、技术方案等；10.1.3双方在合同履行过程中产生的财务数据、市场信息等。10.2保密义务双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密责任如因一方泄露保密信息导致对方遭受损失的，泄露方应承担相应的法律责任。11.违约责任11.1违约情形11.1.1供应商未按合同约定提供设备或服务；11.1.2供应商未按合同约定履行保修责任；11.1.3用户未按合同约定支付费用；11.1.4双方未按合同约定履行保密义务。11.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约责任解除如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。12.争议解决12.1争议解决方式本合同项下的争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。12.2争议解决程序双方应友好协商解决争议，协商不成的，可提交合同签订地仲裁委员会仲裁或向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3争议解决机构仲裁机构或人民法院由双方协商确定。13.合同解除13.1合同解除条件13.1.1一方违约，另一方给予合理期限后仍未履行；13.1.2不可抗力导致合同无法履行；13.1.3双方协商一致解除合同。13.2合同解除程序合同解除应书面通知对方，并按照双方约定的程序进行。13.3合同解除后果合同解除后，双方应按照合同约定处理善后事宜，包括但不限于设备返还、费用结算等。14.其他约定14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期本合同生效日期为____年____月____日。14.3合同变更与解除本合同的变更与解除需经双方书面同意，并按照约定的程序进行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于但不限于中介方、监理方、评估机构、保险机构等。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行过程中，需要对设备或系统进行专业评估或鉴定；15.2.2双方发生争议，需要第三方进行调解或仲裁；15.2.3合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或技术支持；15.2.4双方根据合同约定，共同邀请第三方参与特定事项。15.3第三方职责与权利15.3.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，独立、客观、公正地履行职责。15.3.2第三方有权获取与履行职责相关的必要信息，包括但不限于合同文件、技术资料、财务数据等。15.3.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。15.4第三方与其他各方的关系15.4.1第三方与甲乙双方之间的关系为委托与被委托关系，第三方应独立于甲乙双方，维护合同的公正性和权威性。15.4.2第三方在履行职责过程中，不得泄露甲乙双方的商业秘密或个人隐私。15.4.3第三方在履行职责过程中，如发现甲乙双方存在违约行为，应立即通知甲乙双方，并采取必要措施。16.第三方责任限额16.1第三方责任第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致甲乙双方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。16.2责任限额16.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，或由第三方提供相应的担保。16.2.2如无特殊约定，第三方责任限额为合同总金额的_____%。16.3责任承担16.3.1第三方责任限额内的赔偿责任，由第三方直接向甲乙双方承担。16.3.2第三方责任限额外的赔偿责任，由甲乙双方按照各自的责任承担。17.第三方介入的合同效力17.1第三方介入不影响本合同的效力。17.2第三方介入的任何决定或行为，均视为甲乙双方共同的决定或行为。18.第三方变更与退出18.1第三方如需变更或退出，应提前____天通知甲乙双方，并按照合同约定处理善后事宜。18.2第三方变更或退出，不影响本合同的履行。19.其他19.1本合同中关于第三方介入的条款，如与本合同其他条款有冲突，以本条款为准。19.2本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。附加说明条款：20.附加条款一本合同项下的第三方介入，如涉及费用，由甲乙双方根据实际情况承担，并在合同中明确费用承担比例。21.附加条款二第三方介入的争议解决，如采用仲裁或诉讼方式，仲裁机构或人民法院由甲乙双方共同选定。22.附加条款三第三方介入过程中，如因第三方原因导致合同履行延迟或成本增加，甲乙双方应根据实际情况调整合同内容。23.附加条款四本合同项下的第三方介入，如涉及知识产权，甲乙双方应事先协商并明确知识产权的归属和使用方式。24.附加条款五第三方介入的任何文件或资料，均为合同附件，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同双方营业执照复印件要求：提供双方最新有效营业执照复印件，并加盖公章。说明：证明合同双方的合法经营资格。2.附件二：智能化改造项目设计方案要求：详细说明改造项目的具体内容、技术指标