2024年行政中心5号楼综合物业运维服务合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年行政中心5号楼综合物业运维服务合同版B版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所称综合物业运维服务定义第二条服务范围与内容2.1物业运维服务范围2.2物业运维服务内容2.3服务时间及频次第三条服务费用3.1服务费用计算方式3.2服务费用支付方式及时间3.3服务费用调整机制第四条服务质量保证4.1乙方服务质量标准4.2服务质量监督与检查4.3服务质量问题解决机制第五条合同期限5.1合同生效日期5.2合同到期日期5.3合同续约条款第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务及期限6.3保密信息泄露的赔偿责任第七条违约责任7.1乙方违约情形7.2甲方违约情形7.3违约责任承担方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点及机构8.3仲裁结果的终局性第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的权利义务处理第十条甲方权利与义务10.1甲方权利10.2甲方义务第十一条乙方权利与义务11.1乙方权利11.2乙方义务第十二条不可抗力12.1不可抗力事件的定义12.2不可抗力事件的应对及处理第十三条附则13.1合同附件13.2合同生效条件13.3合同未尽事宜的处理第十四条合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同正本及副本份数第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：中华人民共和国行政中心，地址：市区路号。1.2乙方名称：物业管理有限公司，地址：市区路号。1.3合同所称综合物业运维服务定义：指乙方按照本合同约定，为甲方提供的包括但不限于物业设施设备维护、物业管理、环境清洁、安全保障等全方位物业运维服务。第二条服务范围与内容2.1物业运维服务范围：包括但不限于5号楼的设施设备维护、公共区域清洁、绿化养护、安全保障等。2.2物业运维服务内容：2.2.1设施设备维护：包括楼栋内的水电设施、消防设施、空调设备、电梯等设施的定期检查、维修和保养。2.2.2公共区域清洁：包括楼栋大堂、走廊、电梯间、楼梯间、公共卫生间等公共区域的日常清洁。2.2.3绿化养护：包括楼栋周围的绿化带、花坛的植物修剪、施肥、病虫害防治等。2.2.4安全保障：包括楼栋的安全巡逻、监控设施的运行维护、火灾应急预案的执行等。2.3服务时间及频次：按照甲方的工作时间进行，特殊情况需双方协商确定。第三条服务费用3.1服务费用计算方式：按照乙方提供的综合物业运维服务内容，结合市场价格制定。3.2服务费用支付方式及时间：甲方按月支付服务费用，每月5日前支付上月服务费用。3.3服务费用调整机制：如遇市场行情变化，双方可协商调整服务费用。第四条服务质量保证4.1乙方服务质量标准：按照国家相关法律法规及行业标准执行，同时满足甲方提出的合理要求。4.2服务质量监督与检查：甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，并提出改进意见。4.3服务质量问题解决机制：如发现服务质量问题，甲方应及时通知乙方，乙方应在规定时间内解决。第五条合同期限5.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同到期日期：本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。5.3合同续约条款：合同到期前3个月，双方可协商续约。第六条保密条款6.1保密信息范围：包括但不限于甲方的商业秘密、运营数据、客户信息等。6.2保密义务及期限：乙方应对保密信息保密，保密期限自合同终止之日起计算，不少于5年。6.3保密信息泄露的赔偿责任：如乙方泄露保密信息，应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点及机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为市，仲裁机构为仲裁委员会。8.3仲裁结果的终局性：仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有法律约束力。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应书面协议，并由双方签字盖章确认。9.2合同终止条件：合同到期，或者双方协商一致解除合同。9.3合同终止后的权利义务处理：合同终止后，乙方应将合同约定的权利和义务全部履行完毕，包括但不限于物业设施设备的交接、资料的归档等。第十条甲方权利与义务10.1甲方权利：按照合同约定，享受乙方提供的综合物业运维服务。10.2甲方义务：按照约定支付服务费用，提供乙方所需的工作条件，对乙方进行合理的业务指导和管理。第十一条乙方权利与义务11.1乙方权利：按照合同约定，要求甲方支付服务费用，拒绝甲方提出的非法要求。11.2乙方义务：按照合同约定，提供优质的综合物业运维服务，确保服务达到约定的质量标准。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件的定义：不可抗力事件是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。12.2不可抗力事件的应对及处理：因不可抗力事件导致乙方不能履行或部分履行合同的，乙方应及时通知甲方，并采取必要的补救措施。第十三条附则13.1合同附件：本合同附件包括物业运维服务项目明细表、服务费用计算明细表等。13.2合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同未尽事宜的处理：本合同未尽事宜，双方应本着公平原则，友好协商解决。第十四条合同签署14.1合同签署日期：____年__月__日。14.2合同签署地点：市区路号。14.3合同正本及副本份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业运维服务项目明细表详细列出乙方应提供的各项物业运维服务项目，包括设施设备维护、公共区域清洁、绿化养护、安全保障等，以及各项服务的具体内容和标准。附件二：服务费用计算明细表详细列出服务费用的计算方式，包括各项服务的费用标准、计算公式、费用支付周期等。附件三：质量监督与检查标准列出甲方对乙方服务质量监督与检查的具体标准，包括服务质量的评估指标、检查流程等。附件四：保密信息清单详细列出需要保密的信息范围，包括甲方的商业秘密、运营数据、客户信息等。附件五：争议解决方式选择协议详细列出双方选择的争议解决方式，包括友好协商、仲裁或诉讼等，并明确仲裁地点及机构。附件六：合同履行过程中不可抗力事件应对措施列表列出不可抗力事件的具体类型，以及双方应采取的应对措施和处理流程。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照合同约定提供服务，或服务未达到约定的质量标准。2.甲方未按照约定支付服务费用。3.双方未按照约定履行合同的其他义务。违约责任认定：1.乙方违约：乙方应按照甲方要求，在规定时间内纠正违约行为，并承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。2.甲方违约：甲方应按照乙方要求，在规定时间内纠正违约行为，并承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。示例说明：如乙方未按照约定提供设施设备维护服务，导致甲方财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额可根据甲方实际损失和乙方违约程度进行确定。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并且不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。2.保密信息：指合同履行过程中涉及到的甲方的商业秘密、运营数据、客户信息等。3.违约金：指一方未履行合同义务，按照约定向对方支付的违约赔偿金。4.争议解决方式：包括友好协商、仲裁或诉讼等，用于解决合同