2025年度物业公司社区物业管理咨询与服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业公司社区物业管理咨询与服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业公司名称及法定代表人1.2业主委员会名称及负责人1.3合同签订日期2.项目概况2.1物业管理区域2.2物业管理面积2.3业主户数及人数3.服务内容3.1基础物业管理服务3.2公共设施维护与管理3.3安全保卫与消防3.4环境卫生与绿化3.5客户服务与投诉处理4.服务标准4.1物业服务质量标准4.2物业服务时间标准4.3物业服务收费标准5.服务费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.付款方式6.1付款方式概述6.2预付款6.3按月付款6.4结算与退款7.服务期限7.1服务期限起始时间7.2服务期限结束时间7.3合同续签条件8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的责任11.合同附件11.1附件一：物业管理区域示意图11.2附件二：服务内容明细表11.3附件三：收费标准明细表12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更后的效力14.其他约定事项14.1通知与送达14.2合同语言14.3合同份数14.4合同解释与适用法律第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业公司名称：物业管理有限责任公司1.2物业公司法定代表人：1.3业主委员会名称：小区业主委员会1.4业主委员会负责人：1.5合同签订日期：2024年1月1日第二条项目概况2.1物业管理区域：市区小区2.2物业管理面积：共计10万平方米2.3业主户数及人数：共计1000户，约3000人第三条服务内容3.1基础物业管理服务：包括但不限于物业设施的日常维护、清洁、绿化、环境管理等。3.2公共设施维护与管理：负责小区内公共设施的日常维护、保养和管理工作。3.3安全保卫与消防：负责小区内的安全巡逻、消防设施检查及火灾应急处理。3.4环境卫生与绿化：负责小区内的环境卫生清理、绿化植被养护等工作。3.5客户服务与投诉处理：设立客服中心，提供24小时咨询服务，及时处理业主投诉和反馈。第四条服务标准4.1物业服务质量标准：按照国家及行业标准执行，确保服务质量达到合格水平。4.2物业服务时间标准：工作时间：上午8:00至下午18:00，非工作时间提供紧急服务。4.3物业服务收费标准：详见附件三《收费标准明细表》。第五条服务费用5.1服务费用总额：根据物业管理面积及服务内容，年度服务费用总额为人民币100万元。5.2费用支付方式：业主委员会支付方式为按月支付，每月1日前支付当月费用。5.3费用支付时间：业主委员会应在每月1日前将服务费用支付至物业公司指定账户。第六条付款方式6.1付款方式概述：采用银行转账方式支付服务费用。6.2预付款：合同签订后，业主委员会需支付人民币10万元作为预付款。6.3按月付款：自合同生效之日起，每月1日前支付当月费用。6.4结算与退款：如服务费用有误，物业公司应及时进行结算或退款。第七条服务期限7.1服务期限起始时间：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。7.2服务期限结束时间：服务期限届满后，如双方无异议，自动续签一年。7.3合同续签条件：在服务期限届满前，双方可协商续签合同，续签条件与本合同相同。第八条违约责任8.1.1物业公司未按照合同约定提供物业管理服务的；8.1.2物业公司未按照约定时间完成维修、保养等工作的；8.1.3业主委员会未按照约定时间支付服务费用的；8.1.4任何一方违反合同约定的保密义务的；8.1.5任何一方未履行合同约定的通知和送达义务的。8.2.1对守约方造成的直接经济损失，违约方应全额赔偿；8.2.2因违约行为导致合同解除的，违约方应支付违约金，违约金为合同总金额的5%；8.2.3违约方应承担因违约行为产生的全部法律费用。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，提交市区仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构：市区仲裁委员会。9.3争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁庭另有裁定。第十条合同解除10.1.1合同约定的解除条件成就；10.1.2任何一方严重违约，经对方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；10.1.3由于不可抗力导致合同无法履行；10.1.4合同双方协商一致解除合同。10.2合同解除程序：任何一方提出解除合同时，应提前30日以书面形式通知对方。10.3合同解除后的责任：合同解除后，双方应按照合同约定结算费用，并处理剩余事项。第十一条合同附件11.1附件一：物业管理区域示意图11.2附件二：服务内容明细表11.3附件三：收费标准明细表第十二条合同生效与终止12.1合同生效条件：合同双方签字盖章后生效。12.2合同终止条件：合同履行完毕或双方协商一致解除合同。12.3合同终止后的处理：合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余事项，包括但不限于费用结算、物业移交等。第十三条合同变更13.1合同变更条件：合同内容需要调整或补充时，双方应协商一致。13.2合同变更程序：合同变更需以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。13.3合同变更后的效力：合同变更后的条款具有同等法律效力，对双方均有约束力。第十四条其他约定事项14.1通知与送达：任何通知或文件应以书面形式发送至对方指定的地址，自发送之日起第3个工作日视为送达。14.2合同语言：本合同以中文书写，如合同条款存在歧义，以中文为准。14.3合同份数：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.4合同解释与适用法律：本合同的解释和适用法律应遵循中华人民共和国相关法律法规。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所称第三方，是指除合同双方外的其他自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询机构、评估机构、监理机构等。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，为保障合同目的的实现，经合同双方同意，引入第三方参与相关事务。第二条第三方介入的目的和范围2.1第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障合同双方权益、确保服务质量等。2.2第三方介入的范围包括但不限于：2.2.1物业服务质量的监督和评估；2.2.2物业管理项目的招标和合同签订；2.2.3物业管理费用的审计和结算；2.2.4物业管理争议的调解和仲裁。第三条第三方选择与委托3.1第三方的选择由合同双方共同协商确定，并签订书面委托协议。3.2委托协议应明确第三方的职责、权限、义务以及合同双方对第三方的监督和评价机制。第四条第三方的责权利4.1.1获得合同双方提供的必要信息和资料；4.1.2独立开展监督、评估、咨询等工作；4.1.3收取合同约定的服务费用。4.2.1按照合同约定履行职责，确保工作质量；4.2.2保守合同双方的商业秘密；4.2.3及时向合同双方报告工作进展和发现的问题。第五条第三方责任限额5.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成合同双方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2第三方责任限额由合同双方在委托协议中约定，原则上不超过合同总金额的5%。5.3若第三方责任限额不足以覆盖损失，合同双方可另行协商增加责任限额。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方在履行职责过程中，应遵守合同双方的约定，不得超越其职责范围。6.2第三方与合同双方的关系为委托代理关系，第三方不得直接与业主或其他第三方进行交易。6.3第三方在履行职责过程中，如需与其他第三方进行合作，应取得合同双方的书面同意。第七条第三方介入的程序7.1第三方介入前，合同双方应就第三方介入的目的、范围、职责等事项进行充分协商，达成一致意见。7.2第三方介入后，合同双方应定期召开会议，对第三方的工作进行监督和评价。7.3如第三方工作出现重大问题，合同双方有权终止委托协议，并要求第三方承担相应的责任。第八条第三方介入的终止8.1.1合同履行完毕；8.1.2合同双方协商一致终止委托协议；8.1.3第三方违反合同约定，经合同双方书面通知后仍未纠正；8.1.4出现不可抗力导致第三方无法继续履行职责。8.2第三方介入终止后，合同双方应按照合同约定处理剩余事项，包括但不限于费用结算、资料移交等。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中，如合同双方与第三方发生争议，应通过友好协商解决。9.2协商不成的，提交市区仲裁委员会仲裁。第十条本条款的效力10.1本条款是对本合同原有条款的补充和修正，与本合同原有条款具有同等法律效力。10.2本条款的生效时间与本合同生效时间相同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理区域示意图要求：详细标注物业管理区域范围，包括建筑物、公共设施、绿化区域等。说明：示意图应清晰、准确，便于双方了解物业管理范围。2.附件二：服务内容明细表要求：详细列出物业服务项目、服务标准、服务时间、收费标准等。说明：明细表应全面、具体，便于双方对照执行。3.附件三：收费标准明细表要求：详细列出各项服务费用及计算方法，包括但不限于物业管理费、维修基金等。说明：明细表应明确、透明，便于双方了解费用构成。4.附件四：合同双方基本信息表要求：详细填写合同双方的基本信息，包括名称、地址、法定代表人等。说明：基本信息表应真实、完整，便于双方核对。5.附件五：第三方介入协议要求：详细约定第三方介入的目的、范围、职责、权利、义务等。说明：协议应明确、具体，便于第三方履行职责。6.附件六：服务费用支付凭证要求：详细记录服务费用的支付情况，包括支付时间、金额、支付方式等。说明：支付凭证应保存完好，作为财务对账的依据。7.附件七：物业管理纠纷处理记录要求：详细记录物业管理纠纷的发生、处理过程及结果。说明：记录应真实、客观，便于双方了解纠纷处理情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业公司未按照合同约定提供物业管理服务的；1.2物业公司未按照约定时间完成维修、保养等工作的；1.3业主委员会未按照约定时间支付服务费用的；1.4任何一方违反合同约定的保密义务的；1.5任何一方未履行合同约定的通知和送达义务的。2.责任认定标准：2.1.1对守约方造成的直接经济损失，违约方应全额赔偿；2.1.2因违约行为导致合同解除的，违约方应支付违约金，违约金为合同总金额的5%；2.1.3违约方应承担因违约行为产生的全部法律费用。3.示例说明：3.1示例一：若物业公司未按照合同约定在24小时内处理业主的紧急维修请求，则视为违约。违约方应向业主支付相应的赔偿金，并根据实际情况，可能需要承担违约金。3.2示例二：若业主委员会未按照合同约定在每月1日前支付物业管理费用，则视为违约。违约方应向物业公司支付滞纳金，并根据实际情况，可能需要承担违约金。全文完。2024年度物业公司社区物业管理咨询与服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业公司名称及地址1.2业主委员会名称及地址1.3物业服务项目及范围2.合同签订依据及法律效力3.物业服务费及支付方式3.1服务费总额及构成3.2支付时间及方式3.3逾期支付处理4.物业管理服务质量标准4.1日常管理服务标准4.2突发事件处理标准4.3客户服务标准5.物业维修与养护5.1维修责任及范围5.2维修费用及支付5.3紧急维修处理6.物业安全与消防管理6.1安全责任6.2消防设施及器材维护6.3应急预案7.业主公共权益保障7.1公共权益内容7.2业主参与管理7.3业主投诉处理8.合同履行与监督8.1合同履行期限8.2合同履行监督8.3违约责任及处理9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止后的处理10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决程序10.3争议解决费用11.合同附件11.1物业管理服务标准及规范11.2物业管理费用预算11.3业主大会决议及会议纪要12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序13.合同其他约定13.1保密条款13.2解除合同的条件13.3合同解除后的财产处理14.合同签署日期及地点第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业公司名称：物业管理有限责任公司1.2物业公司地址：市区路号1.3业主委员会名称：小区业主委员会1.4业主委员会地址：市区路号1.5物业服务项目：包括但不限于小区绿化、保洁、安保、公共设施维护等1.6物业服务范围：涵盖小区全体业主及公共区域2.合同签订依据及法律效力本合同依据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规签订，具有法律效力。3.物业服务费及支付方式3.1服务费总额：人民币万元整，包含物业服务、维修养护、公共设施维护等费用3.2支付时间：每季度末支付当季度物业服务费3.3支付方式：银行转账，具体账户信息见附件3.4逾期支付处理：逾期未支付物业服务费，物业公司有权暂停部分或全部物业服务，并追究违约责任4.物业管理服务质量标准4.1日常管理服务标准：保持小区环境卫生，确保绿化带整洁，公共设施完好4.2突发事件处理标准：接到报警或通知后，30分钟内到达现场，及时处理突发事件4.3客户服务标准：设立客户服务中心，24小时接听电话，及时处理业主投诉和咨询5.物业维修与养护5.1维修责任及范围：负责小区内公共设施、设备的日常维修与养护5.2维修费用及支付：维修费用由物业公司承担，业主委员会负责监督5.3紧急维修处理：遇紧急维修情况，物业公司应立即采取措施，确保业主生命财产安全6.物业安全与消防管理6.1安全责任：物业公司负责小区内公共区域的安全管理，确保业主生命财产安全6.2消防设施及器材维护：定期检查消防设施及器材，确保其完好有效6.3应急预案：制定应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力7.业主公共权益保障7.1公共权益内容：包括但不限于小区绿化、公共设施、停车位等7.2业主参与管理：业主委员会有权参与小区管理决策，监督物业公司履行合同义务7.3业主投诉处理：设立投诉处理机制，及时处理业主投诉，维护业主合法权益8.合同履行与监督8.1合同履行期限：自本合同签订之日起至2024年12月31日止8.2合同履行监督：业主委员会有权对物业公司的服务质量和履行情况进行监督，物业公司应予以配合8.3违约责任及处理：如一方违反合同约定，另一方有权要求违约方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等9.合同解除与终止9.1合同解除条件：发生下列情况之一，任何一方有权解除合同：9.1.1合同一方严重违反合同约定9.1.2因不可抗力导致合同无法履行9.1.3合同一方丧失履行合同能力9.2合同终止条件：合同履行完毕或达到合同约定的终止条件时，合同自行终止9.3合同解除或终止后的处理：合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理剩余款项、设备设施移交等事宜10.争议解决方式10.1争议解决途径：发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼10.2争议解决程序：诉讼时效为自争议发生之日起两年10.3争议解决费用：诉讼费用由败诉方承担，双方另有约定的除外11.合同附件11.1物业管理服务标准及规范：详见附件一11.2物业管理费用预算：详见附件二11.3业主大会决议及会议纪要：详见附件三12.合同生效与修改12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效12.2合同修改程序：对本合同的任何修改，均需双方书面同意，并签订补充协议13.合同其他约定13.1保密条款：双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露13.2解除合同的条件：如发生合同约定的解除条件，任何一方有权解除合同13.3合同解除后的财产处理：合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余款项、设备设施移交等事宜14.合同签署日期及地点本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。签署日期：____年____月____日签署地点：市区路号第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：在本合同中，第三方指除合同双方外的其他个人或组织，包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构、法律顾问等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在协助合同双方履行合同义务，解决合同履行过程中的争议，提高合同履行的效率和公正性。16.第三方介入方式16.1第三方介入程序：任何一方提出第三方介入请求时，应提前向对方书面提出，并说明介入的目的、方式和预期效果。16.2第三方介入同意：对方应在收到请求后的____个工作日内给予书面回复，同意或拒绝第三方介入。17.第三方职责17.1第三方责任：第三方应根据合同约定和介入目的，履行相应的职责，包括但不限于：17.1.1协助双方进行合同履行；17.1.2解决合同履行过程中的争议；17.1.3提供专业意见和评估；17.1.4维护合同双方的合法权益。17.2第三方权利：第三方有权根据合同约定和介入目的，获取必要的信息和资料，并提出合理的工作要求和费用预算。18.第三方费用及支付18.1第三方费用：第三方提供服务的费用，应按合同约定和实际工作内容计算，包括但不限于咨询费、评估费、中介费等。18.2第三方费用支付：第三方费用由提出第三方介入的一方先行支付，合同履行结束后，按实际发生费用进行结算。19.第三方责任限额19.1责任限额定义：本合同中，第三方责任限额指第三方因履行职责而产生的任何责任，其赔偿总额不超过____万元人民币。19.2责任限额适用范围：第三方责任限额适用于第三方在履行职责过程中因疏忽、过失或故意行为给合同双方造成的直接经济损失。19.3.1因不可抗力导致的责任；19.3.2第三方在履行职责过程中，已尽合理注意义务仍无法避免的责任；19.3.3合同双方明确约定的责任免除情况。20.第三方与其他各方的关系20.1第三方与甲方的权利义务：第三方与甲方之间的权利义务关系，按照合同约定和第三方服务协议执行。20.2第三方与乙方的权利义务：第三方与乙方之间的权利义务关系，按照合同约定和第三方服务协议执行。20.3第三方与合同双方的权利义务：第三方在介入合同履行过程中，应公平公正地处理合同双方的权利义务关系，不得偏袒任何一方。21.第三方介入终止21.1.1合同履行完毕；21.1.2双方协商一致同意终止；21.1.3第三方无法继续履行职责。21.2第三方介入终止后的处理：第三方介入终止后，双方应按照合同约定和第三方服务协议处理相关事宜，包括但不限于费用结算、资料移交等。22.第三方介入后的合同履行22.1合同履行监督：第三方介入期间，合同双方的履行义务仍受本合同约束，第三方有权对合同履行情况进行监督。22.2合同履行变更：如因第三方介入导致合同履行需要变更，双方应协商一致，并签订书面变更协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务标准及规范要求：详细列出物业管理的各项服务标准，包括但不限于清洁、绿化、安保、维修等，以及相应的规范和流程。说明：此附件为物业管