2025年度济南厂房物业管理合同-物业管理费用与服务内容2篇_第1页
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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度济南厂房物业管理合同物业管理费用与服务内容本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同目的2.物业管理费用2.1费用构成2.2收费标准2.3费用支付方式2.4费用调整机制2.5违约责任3.物业服务内容3.1常规物业管理3.1.1公共区域清洁3.1.2公共区域绿化3.1.3公共区域安全3.1.4公共设施维护3.2设备设施维护3.2.1设备设施保养3.2.2设备设施维修3.2.3设备设施更换3.3安全管理3.3.1入住与退住管理3.3.2保安巡逻3.3.3消防安全3.3.4应急处理3.4客户服务3.4.1报修服务3.4.2投诉处理3.4.3咨询服务4.物业管理区域及范围4.1物业管理区域4.2物业管理范围5.物业管理责任与义务5.1物业管理公司责任5.1.1物业管理公司资质要求5.1.2物业管理公司人员要求5.1.3物业管理公司服务质量要求5.2客户责任与义务5.2.1客户遵守管理规定5.2.2客户配合物业管理公司工作5.2.3客户承担合理费用6.物业管理合同变更与解除6.1合同变更6.1.1变更条件6.1.2变更程序6.1.3变更通知6.2合同解除6.2.1解除条件6.2.2解除程序6.2.3解除通知7.争议解决7.1争议解决方式7.1.1协商7.1.2仲裁7.1.3诉讼7.2争议解决机构8.合同附件8.1物业管理服务收费标准8.2物业管理区域划分图8.3其他相关文件9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止程序10.违约责任与赔偿10.1违约责任10.1.1物业管理公司违约责任10.1.2客户违约责任10.2赔偿标准11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力处理13.合同解释与适用法律13.1合同解释原则13.2适用法律14.合同签署与生效14.1签署程序14.2合同生效条件第一部分:合同如下:第一条合同概述1.1合同名称本合同名称为《2024年度济南厂房物业管理合同》。1.2合同双方甲方(物业管理方):济南市物业管理有限公司乙方(业主方):有限公司1.3合同签订日期本合同于2024年1月1日签订。1.4合同有效期本合同自签订之日起至2024年12月31日止。1.5合同目的本合同旨在明确甲乙双方的权利义务,确保济南厂房的物业管理工作顺利进行,为乙方提供一个安全、舒适、便捷的工作环境。第二条物业管理费用2.1费用构成物业管理费用包括但不限于公共区域清洁费、绿化维护费、安全设施维护费、设备设施维修费、保安服务费、物业费等。2.2收费标准物业管理费用按照济南市物价局规定的标准执行,具体费用明细详见附件一《物业管理服务收费标准》。2.3费用支付方式乙方应于每月5日前将物业管理费用支付至甲方指定账户。2.4费用调整机制物业管理费用如有调整,甲方应在调整前一个月通知乙方,并经双方协商一致后执行。2.5违约责任如乙方未按时缴纳物业管理费用,应向甲方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。第三条物业服务内容3.1常规物业管理3.1.1公共区域清洁甲方负责对厂房内公共区域进行每日清洁,包括地面、墙面、门窗、卫生间等。3.1.2公共区域绿化甲方负责对厂房内绿化区域进行定期修剪、浇水、施肥等养护工作。3.1.3公共区域安全甲方负责对厂房内公共区域进行安全巡查,确保消防设施、监控系统等正常运行。3.1.4公共设施维护甲方负责对厂房内公共设施进行定期检查、维修、保养。3.2设备设施维护3.2.1设备设施保养甲方负责对厂房内设备设施进行定期保养,确保设备正常运行。3.2.2设备设施维修甲方负责对厂房内设备设施进行维修,维修费用按实际发生计算。3.2.3设备设施更换甲方负责对厂房内设备设施进行更换,更换费用按实际发生计算。3.3安全管理3.3.1入住与退住管理甲方负责对厂房内入住与退住人员进行登记管理。3.3.2保安巡逻甲方负责对厂房进行24小时保安巡逻,确保安全。3.3.3消防安全甲方负责对厂房内消防设施进行检查、维修、保养,确保消防设施正常运行。3.3.4应急处理甲方负责制定应急预案,并对突发事件进行应急处理。第四条物业管理区域及范围4.1物业管理区域本合同所涉及的物业管理区域为甲方负责的济南厂房区域。4.2物业管理范围甲方负责对厂房内公共区域、设备设施、绿化、安全等进行全面管理。第五条物业管理责任与义务5.1物业管理公司责任5.1.1物业管理公司资质要求甲方需具备相应的物业管理资质,具备履行本合同的能力。5.1.2物业管理公司人员要求甲方需配备具备相关专业知识和技能的物业管理人员,确保服务质量。5.1.3物业管理公司服务质量要求甲方应保证物业管理服务质量,满足乙方需求。5.2客户责任与义务5.2.1客户遵守管理规定乙方应遵守厂房管理规定,维护公共秩序。5.2.2客户配合物业管理公司工作乙方应积极配合甲方开展物业管理工作。5.2.3客户承担合理费用乙方应承担物业管理费用,按时缴纳。第六条物业管理合同变更与解除6.1合同变更6.1.1变更条件在合同履行过程中,如遇特殊情况需变更合同内容,双方应协商一致。6.1.2变更程序变更合同内容需经双方书面同意,并签订补充协议。6.1.3变更通知变更合同内容后,甲方应向乙方发出书面通知。6.2合同解除6.2.1解除条件在合同履行过程中,如遇特殊情况需解除合同,双方应协商一致。6.2.2解除程序解除合同需经双方书面同意,并签订解除协议。6.2.3解除通知解除合同后,甲方应向乙方发出书面通知。第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1协商双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。8.1.2仲裁协商不成时,双方可选择提交济南市仲裁委员会仲裁。8.1.3诉讼仲裁裁决或协商不成时,任何一方均有权向济南市人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构争议解决机构为济南市仲裁委员会或济南市人民法院。第九条合同附件9.1物业管理服务收费标准9.2物业管理区域划分图9.3其他相关文件第十条合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件合同到期或双方协商一致解除合同时,合同终止。10.3合同终止程序合同终止时,双方应进行财产清算,并签署合同终止证明。第十一条违约责任与赔偿11.1违约责任11.1.1物业管理公司违约责任甲方如未履行合同义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.1.2客户违约责任乙方如未履行合同义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.2赔偿标准赔偿标准根据双方协商或法律规定确定,具体赔偿金额由双方协商一致。第十二条通知与送达12.1通知方式通知可以通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)进行。12.2送达地址甲方送达地址为:济南市区街道号;乙方送达地址为:济南市区街道号。第十三条不可抗力13.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、战争、政府行为等。13.2不可抗力处理发生不可抗力事件时,双方应协商解决,如无法解决,可根据不可抗力事件的影响程度部分或全部免除责任。第十四条合同解释与适用法律14.1合同解释原则本合同的解释应遵循诚实信用原则,并结合合同目的进行。14.2适用法律本合同适用中华人民共和国法律。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1第三方定义本合同中所述第三方,是指除甲乙双方以外的,根据本合同约定,参与合同履行或提供相关服务的任何个人、企业或其他组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介方、评估机构、维修单位、安保公司、法律顾问等。第二条第三方介入的触发条件2.1介入触发条件2.1.1甲乙双方协商一致,认为需要第三方提供专业服务;2.1.2合同履行过程中出现无法自行解决的特殊情况;2.1.3争议解决需要第三方介入仲裁或鉴定。第三条第三方责权利3.1第三方责任3.1.1第三方应根据合同约定或法律规定,对其提供的服务或产品承担责任;3.1.2第三方在提供服务或产品过程中,如造成甲乙双方或他人损失,应承担相应的赔偿责任。3.2第三方权利3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助,以便其履行合同义务;3.2.2第三方有权按照合同约定或市场价格收取服务费用。3.3第三方义务3.3.1第三方应按照合同约定的时间、质量、标准提供服务或产品;3.3.2第三方应遵守国家法律法规和行业标准。第四条甲乙方额外条款4.1第三方选择甲乙双方应共同协商确定第三方,并在合同中明确第三方的名称、服务内容、费用及支付方式。4.2第三方介入程序4.2.1甲乙双方应提前向对方通知第三方介入的意图,并共同确定第三方介入的时间和方式;4.2.2第三方介入后,甲乙双方应与第三方保持沟通,协调解决问题。第五条第三方责任限额5.1责任限额定义本合同中所述第三方责任限额,是指第三方在履行合同过程中,对甲乙双方或他人造成的损失,应当承担的最高赔偿金额。5.2责任限额确定5.2.1第三方责任限额应根据第三方提供的服务或产品的性质、风险程度及市场价格等因素确定;5.2.2第三方责任限额应在合同中明确约定。5.3责任限额执行5.3.1第三方在履行合同过程中,如造成损失,应承担合同约定的责任限额;5.3.2超过责任限额的损失,由甲乙双方根据实际情况协商解决。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分6.1.1第三方与甲方之间的权利义务,由双方另行签订合同约定;6.1.2甲方对第三方的选择、监督和协调责任,应在合同中明确。6.2第三方与乙方的划分6.2.1第三方与乙方之间的权利义务,由双方另行签订合同约定;6.2.2乙方对第三方的选择、监督和协调责任,应在合同中明确。6.3第三方与合同履行的划分6.3.1第三方参与合同履行,应在合同约定的时间和范围内;6.3.2第三方在合同履行过程中,如出现违约行为,甲乙双方有权根据本合同追究其责任。第七条第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,甲乙双方应继续履行本合同,除非合同另有约定;7.2第三方介入不影响本合同的效力,除非合同因第三方介入而无法履行。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入结束后,甲乙双方应及时将情况通知对方;8.2第三方介入终止后,甲乙双方应根据合同约定或实际情况,继续履行合同或终止合同。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《物业管理服务收费标准》要求:详细列出各项物业管理费用的收费标准,包括但不限于清洁费、绿化维护费、设备设施维修费等,并附有相关费用的计算公式。说明:本附件作为合同附件,用于明确物业管理费用的计算标准。2.《物业管理区域划分图》要求:清晰标注物业管理区域范围,包括厂房内公共区域、设备设施区域、绿化区域等。说明:本附件作为合同附件,用于明确物业管理服务的具体范围。3.《第三方服务协议》要求:详细列明第三方提供服务的具体内容、费用、责任等。说明:本附件作为合同附件,用于明确第三方介入后的具体服务内容。4.《不可抗力事件清单》要求:列举可能发生的不可抗力事件,并说明其定义和处理方式。说明:本附件作为合同附件,用于明确不可抗力事件的认定和处理。5.《争议解决程序指南》要求:详细说明争议解决的协商、仲裁、诉讼等程序。说明:本附件作为合同附件,用于指导争议解决的流程。6.《合同履行情况报告》要求:定期报告合同履行情况,包括费用支出、服务内容、存在问题等。说明:本附件作为合同附件,用于监督合同履行情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时缴纳物业管理费用责任认定:甲方应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。示例:若甲方于2024年2月5日未缴纳物业管理费用,则从2月6日起至实际缴纳日止,甲方需支付每日千分之五的滞纳金。2.违约行为:乙方损坏公共设施责任认定:乙方应承担维修费用,并赔偿甲方因维修造成的损失。示例:若乙方在使用过程中损坏了公共设施,则乙方需承担维修费用,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.违约行为:第三方提供的服务质量不符合约定责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿因服务质量问题给甲乙双方造成的损失。示例:若第三方提供的维修服务不符合约定标准,导致设备损坏,则第三方需承担维修费用,并赔偿甲乙双方因维修造成的损失。4.违约行为:甲方未按时进行设备设施维护责任认定:甲方应承担因设备设施损坏导致的损失,并赔偿乙方因此遭受的损失。示例:若甲方未按时进行设备设施维护,导致设备损坏,则甲方需承担维修费用,并赔偿乙方因设备损坏造成的损失。5.违约行为:乙方违反安全管理规定责任认定:乙方应承担因违反安全管理规定导致的损失,并赔偿甲方因此遭受的损失。示例:若乙方违反安全管理规定,导致安全事故,则乙方需承担事故责任,并赔偿甲方因事故造成的损失。全文完。2024年度济南厂房物业管理合同物业管理费用与服务内容2本合同目录一览1.物业管理费用的构成及缴纳方式1.1物业管理费用的组成1.2物业管理费用的缴纳时间及方式2.物业管理费用的调整机制2.1物业管理费用的调整条件2.2物业管理费用的调整幅度3.物业管理服务内容的概述3.1基础物业服务3.2特殊物业服务4.物业管理人员的职责及要求4.1物业管理人员的任职资格4.2物业管理人员的培训与考核5.物业管理服务的具体内容5.1安全保卫服务5.2环境卫生服务5.3设施设备维护与管理5.4绿化养护服务6.物业管理费用的结算与支付6.1结算周期6.2支付方式6.3违约责任7.物业管理费用的使用及监督7.1物业管理费用的使用范围7.2物业管理费用的监督机制8.物业管理合同的有效期限8.1合同起始日期8.2合同终止日期9.物业管理合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件10.物业管理合同违约责任10.1违约行为的认定10.2违约责任的承担11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决期限12.合同附件及相关文件12.1附件一:物业管理服务收费标准12.2附件二:物业管理服务协议13.合同生效及终止条件13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.合同其他约定事项第一部分:合同如下:1.物业管理费用的构成及缴纳方式1.1物业管理费用的组成(1)房屋公共部位及附属设施设备日常运行、维护、养护费用;(2)绿化养护费用;(3)清洁卫生费用;(4)安全保卫费用;(5)物业共用部位、共用设施设备的大修、中修、更新、改造费用;(6)物业管理服务费;(7)其他依法应缴纳的费用。1.2物业管理费用的缴纳时间及方式(1)物业管理费用按月缴纳;(2)业主应在每月前10日内将物业管理费用缴纳至物业管理处;(3)逾期未缴纳物业管理费用的,物业管理处有权按照合同约定收取滞纳金。2.物业管理费用的调整机制2.1物业管理费用的调整条件(1)国家政策调整;(2)物业管理成本上升;(3)物业管理服务内容调整。2.2物业管理费用的调整幅度物业管理费用的调整幅度不得超过国家规定的最高涨幅。3.物业管理服务内容的概述3.1基础物业服务(1)公共区域的清洁、绿化、保洁;(2)公共设施的维护、保养;(3)公共安全保卫;(4)公共设施设备的运行、维护。3.2特殊物业服务(1)针对业主特殊需求提供的服务;(2)针对特定区域提供的服务;(3)针对特定设施设备提供的服务。4.物业管理人员的职责及要求4.1物业管理人员的任职资格(1)具有物业管理相关资质;(3)身体健康,能适应物业管理工作。4.2物业管理人员的培训与考核(1)物业管理处应定期对管理人员进行培训;(2)物业管理处应定期对管理人员进行考核,确保其服务质量。5.物业管理服务的具体内容5.1安全保卫服务(1)24小时巡逻;(2)监控设备维护;(3)门禁系统管理;(4)突发事件处理。5.2环境卫生服务(1)公共区域清洁;(2)垃圾清运;(3)绿化养护。5.3设施设备维护与管理(1)公共设施设备的日常维护;(2)公共设施设备的定期检查;(3)公共设施设备的紧急抢修。5.4绿化养护服务(1)绿化植物浇水、修剪;(2)绿化区域保洁;(3)病虫害防治。8.物业管理合同的有效期限8.1合同起始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同起始日期为2024年1月1日。8.2合同终止日期本合同的有效期为三年,自合同起始日期起计算,至2026年12月31日止。9.物业管理合同的变更与解除9.1合同变更的条件(1)因不可抗力导致合同无法履行;(2)双方协商一致,经书面同意;(3)法律法规规定需要变更合同。9.2合同解除的条件(1)因一方违约,导致合同无法履行;(2)因不可抗力导致合同无法履行,且无法通过其他方式履行;(3)经双方协商一致,经书面同意。10.物业管理合同违约责任10.1违约行为的认定(1)未按时缴纳物业管理费用;(2)违反物业管理规定,损坏公共设施设备;(3)物业管理服务质量不符合合同约定。10.2违约责任的承担(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失;(2)违约方应承担违约金,违约金为应缴纳物业管理费用的13倍;(3)违约方应承担因违约行为造成的其他经济损失。11.争议解决方式11.1争议解决途径(1)双方友好协商解决;(2)提交物业管理委员会调解;(3)向人民法院提起诉讼。11.2争议解决期限(1)自争议发生之日起30日内,双方应协商解决;(2)经调解仍未解决的,应在调解结束后15日内向物业管理委员会或人民法院提起诉讼。12.合同附件及相关文件12.1附件一:物业管理服务收费标准详细列出各项物业管理服务项目的收费标准,包括但不限于清洁费、绿化费、安保费等。12.2附件二:物业管理服务协议详细列出物业管理服务内容、服务标准、服务时间等具体条款。13.合同生效及终止条件13.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,经双方确认无误后正式生效。13.2合同终止条件(1)合同到期;(2)双方协商一致解除合同;(3)因一方违约导致合同无法履行。14.合同其他约定事项14.1通知送达(1)本合同中的通知,除法律另有规定外,应以书面形式发送;(2)通知应以挂号信、特快专递或直接送达的方式发送至对方指定的地址。14.2合同语言的适用本合同以中文书就,如双方有其他语言版本,中文版本为准。14.3合同的完整性本合同及其附件构成合同的完整内容,双方不得以任何形式变更或补充本合同。14.4合同的解释本合同的解释权归物业管理处所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方的定义本合同中,第三方是指除甲方和乙方以外的,为履行本合同提供专业服务、咨询、评估或其他相关服务的独立法人、非法人组织或个人。15.2第三方介入的范围(1)物业管理服务的质量评估;(2)物业管理费用的审计;(3)物业管理合同的谈判与签订;(4)物业管理纠纷的调解;(5)物业管理项目的咨询与建议。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方责任(1)甲方应提前通知乙方,如有第三方介入,并明确第三方的身份、服务内容和介入原因;(2)甲方应确保第三方具备相应的资质和能力,以保障物业管理服务的质量;(3)甲方应承担因第三方介入而产生的所有费用。16.2乙方责任(1)乙方应积极配合甲方选择合适的第三方,并协助第三方完成相关工作;(2)乙方应监督第三方的工作,确保其工作符合合同约定;(3)乙方应承担因第三方介入而产生的部分费用。17.第三方的责任限额17.1第三方责任范围第三方的责任限于其在合同约定范围内提供的服务,对于超出其服务范围的行为,第三方不承担责任。17.2第三方责任限额(1)第三方对本合同项下提供的服务承担有限责任,责任限额为本合同物业管理费用总额的5%;(2)第三方因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的,应承担全部赔偿责任,不受责任限额限制;(3)第三方责任限额的调整需经甲方和乙方协商一致,并书面确认。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方作为甲方委托的服务提供者,应接受甲方的监督和管理,并按照甲方的指示开展工作。18.2第三方与乙方的关系第三方在提供物业管理服务过程中,应尊重乙方的合法权益,不得损害乙方的利益。18.3第三方与物业管理处的关系第三方在物业管理处工作期间,应遵守物业管理处的相关规定,服从物业管理处的管理。19.第三方介入的流程19.1甲方提出第三方介入的需求,并告知乙方;19.2乙方配合甲方选择合适的第三方,并提交第三方资质证明;19.3甲方与第三方签订服务合同,明确服务内容、期限和费用;19.4第三方按照合同约定提供相关服务;19.5甲方和乙方对第三方的工作进行监督和评估。20.第三方介入的终止20.1第三方完成合同约定的服务后,甲方和乙方应共同确认;20.2如第三方未按合同约定履行义务,甲方和乙方有权终止其服务,并追究其相应责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务收费标准要求:详细列出各项物业管理服务项目的收费标准,包括但不限于清洁费、绿化费、安保费等

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