电子商务平台物流配送优化方案服务协议

电子商务平台物流配送优化方案服务协议合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（服务方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（需求方），即本协议中提出物流配送优化需求的电子商务平台运营企业。1.2乙方：指乙方（服务方），即本协议中提供物流配送优化方案的专业服务企业。1.3物流配送优化方案：指甲方根据自身需求，委托乙方提供的旨在提高甲方物流配送效率、降低成本、提升用户体验的解决方案。第二章服务内容与范围2.1乙方应根据甲方提供的电子商务平台物流配送需求，为甲方制定物流配送优化方案。2.2乙方应提供以下服务内容：2.2.1物流配送网络优化；2.2.2物流配送流程优化；2.2.3物流配送信息系统优化；2.2.4物流配送成本优化；2.2.5物流配送服务质量提升。第三章服务期限3.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____个月。3.2除非双方另有约定，本协议到期后自动续约，续约期为____个月。第四章乙方义务4.1乙方应按照本协议约定的服务内容与范围，认真履行服务义务。4.2乙方应保证提供的物流配送优化方案具有可操作性和实用性，能够满足甲方需求。4.3乙方应对甲方的商业秘密和客户信息予以保密，未经甲方同意不得向第三方披露。4.4乙方应在服务期间内，定期向甲方报告服务进展情况，及时解决甲方提出的问题。第五章甲方义务5.1甲方应按照本协议约定的时间和方式，向乙方支付服务费用。5.2甲方应协助乙方了解和掌握甲方的物流配送需求，提供必要的资料和信息。5.3甲方应按照乙方提供的物流配送优化方案，进行实际操作和改进，以提升物流配送效率。5.4甲方应保证乙方在提供服务过程中，享有必要的资源和条件，保证服务顺利进行。第六章服务费用及支付6.1乙方向甲方提供物流配送优化方案服务的费用为人民币___元整（大写：___元整）。6.2甲方支付服务费用的方式为【分期支付/一次性支付】，具体支付时间为：6.2.1【分期支付】：a.本协议签署后___日内，甲方向乙方支付服务费用的___%；b.乙方完成物流配送优化方案后___日内，甲方向乙方支付服务费用的___%；c.乙方完成物流配送优化方案实施指导后___日内，甲方向乙方支付剩余的服务费用。6.2.2【一次性支付】：a.本协议签署后___日内，甲方向乙方一次性支付全部服务费用。6.3除非双方另有约定，甲方向乙方支付服务费用的付款方式为【转账/现金/其他支付方式】。第七章服务质量保证7.1乙方应保证提供的物流配送优化方案符合国家相关法律法规的要求。7.2乙方应保证物流配送优化方案的实施能够实现以下目标：7.2.1提高甲方物流配送效率，缩短配送时间；7.2.2降低甲方物流配送成本；7.2.3提升甲方客户满意度。7.3若甲方在乙方提供的服务中发觉任何质量问题，乙方应在接到甲方通知后___小时内予以解决。第八章违约责任8.1若乙方未按照本协议约定提供物流配送优化方案服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的___%。8.2若乙方泄露甲方的商业秘密和客户信息，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3若甲方未按照本协议约定支付服务费用，乙方有权暂停提供本协议项下的服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为逾期付款金额的___%。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商的方式解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至___仲裁委员会仲裁解决，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十章其他条款10.1本协议未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本协议自双方签字盖章之日起生效，至服务期限结束之日终止。第十一章保密条款11.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等，应予以严格保密。11.2保密期限自本协议生效之日起算，至协议终止或履行完毕之日止，双方应继续承担保密义务。11.3未经对方书面同意，双方不得向第三方披露、泄露、公开或以任何其他方式使用对方的保密信息。11.4若双方中的任何一方因违反保密义务而给对方造成损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第十二章权利和义务的转让12.1未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。12.2若一方发生合并、分立或其他形式的公司变更，本协议项下的权利和义务自动转移至变更后的主体。12.3任何形式的转让均应遵循相关法律法规的规定，并不得损害对方的合法权益。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力因素导致任何一方无法履行本协议项下的义务，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、法律法规变化等。13.3因不可抗力导致的义务无法履行，不构成违约，但双方应共同努力，减少不可抗力事件对协议履行的影响。第十四章适用法律和管辖14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2若本协议的签订地与履行地不一致，以履行地法律为准。14.3双方对于本协议的争议，应提交至履行地人民法院诉讼解决。第十五章终止和解除15.1本协议因以下原因之一终止：15.1.1协议约定的服务期限届满；15.1.2双方协商一致解除协议；15.1.3不可抗力导致协议无法继续履行；15.1.4一方严重违约，经对方书面催告后仍未在合理期限内纠正。15.2协议终止或解除后，双方应按照约定或协商一致的方式处理尚未履行完毕的事项。15.3终止或解除协议不妨碍双方追究对方违约责任的权利。签字部分：甲方（需求方）：___