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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度绿色环保小区物业包干服务合同范本本合同目录一览1.合同订立依据及目的2.定义与解释3.物业服务范围4.服务内容及标准5.服务费用及支付方式6.服务期限7.服务质量保障8.违约责任9.争议解决10.合同的变更与解除11.合同的终止12.保密条款13.其他约定14.合同生效及附件第一部分:合同如下:第一条合同订立依据及目的1.1合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规。1.2本合同旨在明确2024年度绿色环保小区物业包干服务的权利义务,保障双方合法权益,共同维护小区环境和谐、安全、有序。第二条定义与解释2.1“物业”指合同约定的绿色环保小区及其附属设施。2.2“业主”指拥有绿色环保小区房产的个体或单位。2.3“物业服务企业”指提供物业包干服务的企业。2.4“物业服务费”指业主支付给物业服务企业的费用。第三条物业服务范围3.1物业服务企业负责物业小区内的公共区域清洁、绿化、安保、维修、车辆管理等工作。3.2物业服务企业负责小区内公共设施的维护与管理,确保设施完好、运行正常。3.3物业服务企业负责小区内公共区域的绿化、美化工作,确保绿化覆盖率及景观效果。3.4物业服务企业负责小区内安保工作,确保小区安全,预防和制止违法犯罪活动。3.5物业服务企业负责小区内车辆停放管理,确保车辆停放有序。第四条服务内容及标准4.1清洁服务:保持公共区域、楼道、电梯等清洁卫生,每日不少于两次。4.2绿化服务:保持绿化带整洁,每月修剪、浇水一次,保证绿化率。4.3安保服务:24小时值班,巡逻小区,确保小区安全。4.4维修服务:对小区公共设施进行定期检查、维修,确保设施正常运行。4.5车辆管理:负责小区车辆停放管理,确保车辆停放有序。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用按每平方米每月X元的标准计算。5.2业主应于每月X日前向物业服务企业支付物业服务费。5.3物业服务企业应在收到物业服务费后七个工作日内出具收据。第六条服务期限6.1本合同服务期限自2024年X月X日至2025年X月X日。6.2合同期满前一个月,物业服务企业应向业主委员会提出续约申请。第七条服务质量保障7.1物业服务企业应按照国家标准和合同约定提供物业服务。7.2物业服务企业应建立健全物业服务管理制度,确保服务质量。7.3物业服务企业应定期对服务质量进行自查,发现问题及时整改。7.4物业服务企业应接受业主监督,对业主提出的问题及时处理。第八条违约责任8.1若物业服务企业未按合同约定提供物业服务,业主有权要求物业服务企业整改,并承担相应的违约责任。8.2若物业服务企业未按时收取物业服务费,业主有权要求物业服务企业补收,并支付违约金。8.3若业主未按时支付物业服务费,物业服务企业有权暂停部分服务,并追究业主的违约责任。8.4若业主违反小区管理规定,物业服务企业有权采取措施制止,并追究业主的责任。8.5若因物业服务企业原因造成业主财产损失,物业服务企业应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均可向物业服务企业所在地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1合同双方协商一致,可对合同内容进行变更。10.1.1合同约定的解除条件成就;10.1.2一方违约,另一方在合理期限内未要求履行;10.1.3因不可抗力导致合同无法履行。第十一条合同的终止11.1合同期满,双方无异议的,合同自动终止。11.2合同解除后,双方应按照合同约定办理相关手续。第十二条保密条款12.1双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。12.2本保密条款在合同终止后仍然有效。第十三条其他约定13.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。13.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。第十四条合同生效及附件14.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2本合同附件包括但不限于:14.1.1物业服务收费标准;14.1.2小区管理规定;14.1.3业主公约。第二部分:第三方介入后的修正第十四条之一第三方介入的定义与范围14.1.1定义:第三方指在物业服务过程中,因合同履行需要,由甲乙双方共同认可的,提供专业服务、咨询、评估或其他相关服务的独立第三方机构或个人。14.1.2.1物业服务质量的评估;14.1.2.2物业服务费用的审计;14.1.2.3物业服务合同的履行监督;14.1.2.4物业服务纠纷的调解;14.1.2.5物业管理制度的制定与优化。第十四条之二甲乙双方的责任与义务14.2.1甲方的责任与义务:14.2.1.1在第三方介入前,甲方应向乙方提供第三方的基本信息,包括但不限于资质、信誉、专业能力等。14.2.1.2甲方应与乙方协商确定第三方介入的具体事项、时间、费用及预期目标。14.2.1.3甲方应配合乙方与第三方的工作,确保第三方能够独立、公正地履行职责。14.2.2乙方的责任与义务:14.2.2.1乙方应审查第三方提供的资质证明,确保其符合合同要求。14.2.2.2乙方应与甲方共同制定第三方介入的工作计划,明确工作内容、进度及成果要求。14.2.2.3乙方应监督第三方的工作,确保其按照合同约定执行。第十四条之三第三方的责权利14.3.1责任:14.3.1.1第三方应按照合同约定,独立、公正地履行职责,对提供的服务承担相应的法律责任。14.3.1.2第三方在介入过程中,如因自身原因造成甲乙双方的损失,应承担相应的赔偿责任。14.3.2权利:14.3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和信息。14.3.2.2第三方有权根据合同约定,向甲乙双方收取相应的服务费用。14.3.3利益:14.3.3.1第三方通过提供专业服务,获得甲乙双方支付的合理服务费用。14.3.3.2第三方通过参与物业管理,提升自身的专业能力和市场竞争力。第十四条之四第三方责任限额14.4.1.1第三方在介入过程中因自身原因造成甲乙双方损失的赔偿限额。14.4.1.2第三方在介入过程中因违反合同约定造成甲乙双方损失的赔偿限额。第十四条之五第三方与其他各方的划分说明14.5.1第三方在介入过程中,应明确区分其与甲乙双方、业主、其他第三方的关系,确保其独立性和公正性。14.5.1.1第三方与甲乙双方的关系:第三方作为独立第三方,与甲乙双方是服务与被服务的关系。14.5.1.2第三方与业主的关系:第三方在介入过程中,应尊重业主的合法权益,不得侵犯业主的隐私和财产。14.5.1.3第三方与其他第三方的关系:第三方在介入过程中,应与其他第三方保持沟通与协作,共同维护物业管理秩序。第十四条之六合同的修改与补充14.6.1如需对第三方介入的相关条款进行修改或补充,甲乙双方应协商一致,并签署书面协议,作为本合同的附件。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务合同要求:详细列明物业服务内容、标准、费用、期限等。说明:是合同主体部分,为双方履约提供依据。2.物业服务收费标准要求:明确服务费用计算方式、收费标准、支付方式等。说明:作为合同附件,用于指导业主和服务企业进行费用结算。3.小区管理规定要求:包括小区内禁止行为、公共秩序维护、环境卫生等。说明:规范业主行为,维护小区秩序。4.业主公约要求:明确业主的权利和义务,包括共同维护小区环境等。说明:是业主共同遵守的规范,保障小区和谐。5.第三方介入协议要求:明确第三方介入的具体事项、时间、费用及预期目标。说明:是第三方介入的依据,确保介入过程的规范。6.物业服务费用收据要求:注明收据日期、金额、服务项目、收款人等信息。说明:是物业服务企业收取服务费用的凭证。7.物业服务质量评估报告要求:评估物业服务企业履行合同情况,提出改进建议。说明:是第三方介入后对服务质量的评价,为改进服务提供依据。8.物业服务纠纷调解协议要求:明确纠纷调解结果、双方责任、执行期限等。说明:是解决纠纷的书面协议,保障双方权益。9.物业服务合同解除协议要求:明确合同解除原因、双方责任、财产清算等。说明:是合同解除的书面协议,确保双方权益得到保障。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务企业违约行为及责任认定:违约行为:未按合同约定提供服务,造成业主损失。责任认定:物业服务企业应承担赔偿责任,赔偿金额根据损失程度确定。示例:若物业服务企业未按时清理公共区域,导致业主财产损失,应赔偿业主损失。2.业主违约行为及责任认定:违约行为:违反小区管理规定,造成他人损失。责任认定:业主应承担赔偿责任,赔偿金额根据损失程度确定。示例:若业主在小区内违规饲养宠物,造成他人受伤,应赔偿受害人损失。3.第三方违约行为及责任认定:违约行为:未按合同约定履行职责,造成甲乙双方损失。责任认定:第三方应承担赔偿责任,赔偿金额根据损失程度确定。示例:若第三方在评估过程中故意提供虚假信息,导致甲乙双方损失,应赔偿损失。4.合同双方违约行为及责任认定:违约行为:未按合同约定履行义务,造成对方损失。责任认定:违约方应承担赔偿责任,赔偿金额根据损失程度确定。示例:若甲方未按时支付物业服务费,乙方有权暂停部分服务,并要求甲方支付违约金。全文完。2024年度绿色环保小区物业包干服务合同范本1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同双方1.4合同签订日期1.5合同有效期1.6合同签订地点第二章合同背景2.1小区基本情况2.2物业管理现状2.3环保要求及目标第三章服务内容3.1环保设施维护3.1.1垃圾分类处理3.1.2污水处理3.1.3能源节约3.1.4绿化养护3.2公共区域清洁3.3安全管理3.3.1入住及退住管理3.3.224小时安保3.3.3消防安全3.4客户服务3.4.1投诉处理3.4.2咨询解答3.4.3业主活动组织第四章服务标准4.1环保设施维护标准4.2公共区域清洁标准4.3安全管理标准4.4客户服务标准第五章服务费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间5.4费用调整机制第六章合同履行6.1服务期限6.2服务质量要求6.3服务验收6.4服务调整第七章合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除7.3合同终止第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限第十章保密条款10.1保密范围10.2保密义务10.3违约责任第十一章附则11.1合同生效11.2合同附件11.3合同解释11.4合同份数第十二章合同附件12.1物业管理服务内容清单12.2服务费用明细表12.3业主公约12.4环保设施清单12.5安全管理制度第十三章合同签订13.1合同签订13.2合同盖章13.3合同生效第十四章合同终止14.1合同终止条件14.2合同终止程序14.3合同终止后处理合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024年度绿色环保小区物业包干服务合同”。1.2合同编号合同编号:_________。1.3合同双方甲方(物业方):_________物业管理有限公司乙方(业主方):_________小区业主委员会1.4合同签订日期合同签订日期:____年____月____日。1.5合同有效期合同有效期:自____年____月____日起至____年____月____日止。1.6合同签订地点合同签订地点:_________。第二章合同背景2.1小区基本情况_________小区位于_________,占地面积____平方米,建筑面积____平方米,共有住宅____栋,业主____户。2.2物业管理现状目前,_________小区的物业管理由_________物业管理有限公司负责。2.3环保要求及目标(1)垃圾分类处理;(2)污水处理;(3)能源节约;(4)绿化养护。第三章服务内容3.1环保设施维护3.1.1垃圾分类处理乙方负责制定垃圾分类方案,确保垃圾分类率达到____%。3.1.2污水处理乙方负责小区污水排放,确保污水排放符合国家相关标准。3.1.3能源节约乙方负责推广节能产品,降低小区能源消耗。3.1.4绿化养护乙方负责小区绿化带的日常养护,确保绿化覆盖率不低于____%。3.2公共区域清洁乙方负责小区公共区域的清洁工作,包括道路、绿化带、公共设施等。3.3安全管理3.3.1入住及退住管理乙方负责小区入住及退住手续的办理。3.3.224小时安保乙方提供24小时安保服务,确保小区安全。3.3.3消防安全乙方负责小区消防安全管理工作,定期进行消防演练。3.4客户服务3.4.1投诉处理乙方设立投诉处理机制,及时处理业主投诉。3.4.2咨询解答乙方提供咨询服务,解答业主疑问。3.4.3业主活动组织乙方定期组织业主活动,增进业主之间的交流。第四章服务标准4.1环保设施维护标准参照国家及地方相关标准执行。4.2公共区域清洁标准参照国家及地方相关标准执行。4.3安全管理标准参照国家及地方相关标准执行。4.4客户服务标准参照国家及地方相关标准执行。第五章服务费用5.1服务费用总额本合同服务费用总额为____元。5.2费用支付方式乙方应按月支付服务费用,具体支付方式为:(1)每月____日前,乙方将服务费用汇入甲方指定账户;(2)汇款时注明“____小区物业费”。5.3费用支付时间每月____日前。5.4费用调整机制如国家政策调整或市场变化,经双方协商一致后,可对服务费用进行调整。第六章合同履行6.1服务期限本合同服务期限为____年。6.2服务质量要求乙方应按照本合同约定,提供优质、高效的服务。6.3服务验收乙方每月向甲方提交服务报告,甲方进行验收。6.4服务调整如因特殊情况需调整服务内容,经双方协商一致后,可对服务进行调整。第八章违约责任8.1违约情形8.1.1甲方违约情形(1)未按照合同约定提供服务的;(2)未按照合同约定收取服务费用的;(3)未按照合同约定履行环保责任和义务的;(4)未按照合同约定处理业主投诉的。8.1.2乙方违约情形(1)未按照合同约定提供服务的;(2)未按照合同约定维护小区公共设施的;(3)未按照合同约定执行安全管理的;(4)未按照合同约定履行环保责任和义务的。8.2违约责任8.2.1甲方违约责任甲方违约的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。8.2.2乙方违约责任乙方违约的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。8.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方根据实际情况协商确定。第九章争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决。协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构争议解决机构为_________。9.3争议解决期限争议解决期限为自争议发生之日起____个月内。第十章保密条款10.1保密范围本合同内容及相关信息均属于保密信息。10.2保密义务双方对本合同内容及相关信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.3违约责任违反保密义务的,应承担相应的违约责任。第十一章附则11.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同附件(1)物业管理服务内容清单;(2)服务费用明细表;(3)业主公约;(4)环保设施清单;(5)安全管理制度。11.3合同解释本合同的解释权归甲方所有。11.4合同份数本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。第十二章合同附件(此处列出合同附件的具体内容)第十三章合同签订13.1合同签订本合同经甲乙双方代表签字盖章后生效。13.2合同盖章甲方盖章:_________物业管理有限公司乙方盖章:_________小区业主委员会13.3合同生效本合同自甲方、乙方代表签字盖章之日起生效。第十四章合同终止14.1合同终止条件(1)合同期满;(2)双方协商一致;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)法律法规规定或合同约定的其他终止条件。14.2合同终止程序合同终止前,双方应就终止事宜进行协商,达成一致意见。14.3合同终止后处理(1)甲方应将剩余服务费用退还乙方;(2)双方应妥善处理合同终止后的遗留问题;(3)双方应按照法律法规和合同约定,处理合同终止后的其他事宜。甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1环保项目审批条款说明:甲方负责小区环保项目的审批工作,包括但不限于垃圾分类、污水处理、能源节约等项目的可行性研究、方案设计及报批。1.2环保设施更新条款说明:甲方应定期对小区内的环保设施进行更新和维护,确保设施的正常运行和环保效果。1.3环保宣传与教育条款说明:甲方负责组织开展环保宣传与教育活动,提高业主的环保意识,推动绿色环保理念在小区内普及。1.4环保资金投入条款说明:甲方应保证环保项目的资金投入,确保环保设施的正常运行和项目实施。1.5环保指标考核条款说明:甲方应定期对小区环保指标进行考核,对未达标的环保项目,甲方应采取措施进行整改。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1业主参与决策条款说明:乙方有权参与小区环保项目的决策过程,包括项目立项、方案设计、实施监督等。2.2业主监督与评价条款说明:乙方有权对甲方提供的环保服务进行监督和评价,并提出改进建议。2.3业主提案机制条款说明:乙方可通过提案机制,向甲方提出关于小区环保工作的建议和意见。2.4业主环保活动组织条款说明:乙方负责组织业主参与环保活动,如植树节、垃圾分类宣传等,提高业主的环保参与度。2.5业主环保奖励机制条款说明:乙方可设立环保奖励机制,对积极参与环保活动的业主给予奖励。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介机构选聘条款说明:本合同约定的第三方中介机构由甲方负责选聘,乙方有权参与中介机构的选聘过程。3.2中介机构职责条款说明:第三方中介机构负责对小区环保项目进行专业评估,包括项目实施效果、环保指标达标情况等。3.3中介机构报告条款说明:第三方中介机构应定期向甲方和乙方提交评估报告,报告内容包括项目实施情况、存在问题及改进建议。3.4中介机构费用条款说明:第三方中介机构的服务费用由甲方承担,具体费用标准由双方协商确定。3.5中介机构责任条款说明:第三方中介机构应保证评估报告的真实性和客观性,对评估报告中的虚假信息承担相应责任。3.6中介机构更换条款说明:如第三方中介机构无法履行职责或出现严重违约行为,双方可协商更换中介机构。3.7中介机构保密条款说明:第三方中介机构对本合同内容及相关信息负有保密义务,未经甲方和乙方同意,不得向任何第三方泄露。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理服务内容清单2.服务费用明细表3.业主公约4.环保设施清单5.安全管理制度6.第三方中介机构资质证明7.环保项目可行性研究报告8.环保项目实施方案9.环保项目验收报告10.业主提案记录11.业主环保活动记录12.环保项目资金使用明细二、违约行为及认定:违约行为及认定:1.甲方违约行为:未按合同约定提供服务或服务不符合标准。未按合同约定收取服务费用或费用收取不符合约定。未按合同约定履行环保责任和义务。未按合同约定处理业主投诉。2.乙方违约行为:未按合同约定提供业主服务或服务不符合标准。未按合同约定维护小区公共设施。未按合同约定执行安全管理。未按合同约定履行环保责任和义务。3.第三方中介机构违约行为:未按合同约定进行评估或评估报告不真实。未按合同约定提交评估报告。未按合同约定履行保密义务。三、法律名词及解释:1.违约责任:指合同当事人因违反合同约定而应承担的法律责任。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。3.争议解决:指合同当事人之间因合同履行发生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.保密义务:指合同当事人对合同内容及相关信息负有保守秘密的义务。5.资质证明:指证明第三方中介机构具备相应专业能力和资质的文件。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:环保项目实施过程中遇到技术难题。解决办法:邀请专业技术人员进行现场指导,或寻求第三方技术支持。2.问题:业主对环保服务不满意。解决办法:加强沟通,了解业主需求,及时调整服务方案。3.问题:第三方中介机构评估报告不客观。解决办法:重新选聘中介机构,或要求原中介机构重新评估。五、所有应用场景:1.新建绿色环保小区的物业管理服务。2.已有小区进行绿色环保改造的物业管理服务。3.物业管理服务合同到期后的续签。4.物业管理服务合同纠纷的解决。5.第三方中介机构参与环保项目评估。全文完。2024年度绿色环保小区物业包干服务合同范本2合同编号_________一、合同主体1.1甲方(委托方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:__________________1.2乙方(服务方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:__________________二、合同前言2.1背景:随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快,居民生活水平的不断提高,人们对居住环境的要求也越来越高。为积极响应国家绿色环保政策,提升小区居民的生活品质,甲方决定与乙方签订本合同,共同打造绿色环保小区。2.2目的:本合同旨在明确甲乙双方在绿色环保小区物业包干服务中的权利、义务和责任,确保物业服务的高质量、高效能,为小区居民创造一个舒适、环保、安全的居住环境。三、定义与解释3.1专业术语:本合同中涉及的专业术语如下:(1)绿色环保:指在小区物业管理过程中,遵循环保原则,采用环保材料、节能设备、绿色施工工艺等,实现资源节约和环境保护。(2)包干服务:指乙方按照甲方要求,提供全面、系统、连续的物业管理服务,包括但不限于小区绿化、保洁、安保、维修等。3.2关键词解释:(1)绿化:指对小区内公共区域进行绿化养护,包括植物种植、修剪、施肥、病虫害防治等。(2)保洁:指对小区内公共区域进行清洁、消毒、垃圾处理等。(3)安保:指对小区内公共区域进行安全巡逻、监控、门禁管理等。(4)维修:指对小区内公共设施、设备进行日常维护、保养和修复。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供绿色环保小区物业包干服务。(2)甲方有权监督乙方履行合同义务,确保服务质量。(3)甲方应按时足额支付乙方物业服务费用。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方应按照合同约定,提供绿色环保小区物业包干服务。(2)乙方应保证服务质量,确保小区环境整洁、安全、舒适。(3)乙方应定期向甲方汇报服务情况,接受甲方监督。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至2024年12月31日。5.2合同履行地点:本合同约定的服务地点为甲方所有物业管理的小区。5.3合同履行方式:乙方应按照合同约定,全面、系统、连续地提供绿色环保小区物业包干服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)合同到期自动终止。(2)甲乙双方协商一致解除合同。(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序:(1)合同到期或解除合同前,甲乙双方应提前一个月书面通知对方。(2)合同终止后,双方应按照合同约定处理相关事宜。6.4终止后果:(1)合同终止后,乙方应按照合同约定,妥善处理小区物业管理工作。(2)合同终止后,双方应相互配合,确保小区物业管理的顺利进行。七、费用与支付7.1费用构成:(1)物业管理服务费:根据甲方小区的实际情况,按每平方米建筑面积计算,具体收费标准由甲乙双方另行协商确定。(2)绿化养护费:包括植物种植、修剪、施肥、病虫害防治等费用。(3)保洁服务费:包括公共区域清洁、消毒、垃圾处理等费用。(4)安保服务费:包括安全巡逻、监控、门禁管理、应急处理等费用。(5)维修保养费:包括公共设施、设备的日常维护、保养和修复费用。(6)其他费用:根据合同约定或实际情况产生的其他费用。7.2支付方式:(1)银行转账:甲方将服务费用直接转入乙方指定的银行账户。(2)现金支付:甲方可按月或季度将服务费用以现金形式支付给乙方。7.3支付时间:(1)每月服务费用:甲方应在每月的一个工作日前支付当月服务费用。(2)季度服务费用:甲方应在每个季度一个工作日前支付当季度服务费用。7.4支付条款:(1)甲方支付服务费用时,应确保资金到账无误。(2)乙方应在收到服务费用后,向甲方出具相应的收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金按应支付费用的1%计算,自逾期之日起至实际支付之日止。(2)甲方违反合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约:(1)乙方未按合同约定提供绿色环保小区物业包干服务的,应向甲方支付违约金,违约金按未提供服务部分费用的1%计算,自逾期之日起至实际提供服务之日止。(2)乙方违反合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式:(1)违约方应赔偿守约方因违约行为造成的直接经济损失。(2)赔偿金额和方式由甲乙双方协商确定,协商不成的,可依法提起诉讼或仲裁。九、保密条款9.1保密内容:本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限:保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。9.3保密履行方式:(1)甲乙双方对本合同中的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。(2)双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义:不可抗力是指合同签订后,因自然灾害、战争、政府行为等非甲乙双方所能预见、避免和克服的客观情况导致的不能履行合同的行为。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等。(2)战争:包括任何形式的战争、军事冲突等。(3)政府行为:如政策调整、法律变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)不可抗力发生时,甲乙双方应立即通知对方。(2)不可抗力导致合同无法履行的,双方应协商解决,如协商不成,可依法解除合同。10.4不可抗力实例:(1)地震导致小区设施损坏,影响乙方正常提供服务。十一、争议解决11.1协商解决:甲乙双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼:协商不成时,双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或根据双方另行签订的仲裁协议申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定:未经对方同意,任何一方不得转让或以其他方式处分本合同。12.2不得转让的情形:(1)乙方在提供绿色环保小区物业包干服务期间,不得将服务转让给第三方。(2)甲方在合同履行期间,不得将合同权利和义务转让给第三方。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本合同中未明确规定的权利,甲乙双方保留各自的权利。(2)乙方在提供绿色环保小区物业包干服务过程中,如需进行必要的调整或改进,乙方有权自主决定,但应确保不影响服务质量。13.2特殊权力保留:(1)甲乙双方在本合同中约定的特殊权利,双方应予以尊重和保护。(2)任何一方未经对方同意,不得擅自转让或放弃特殊权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)甲乙双方对本合同的修改和补充,应书面形式进行。(2)修改和补充内容经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力:修改和补充内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)甲乙双方应相互协作,共同推进绿色环保小区物业包干服务的开展。(2)双方应就服务过程中的问题及时沟通,共同解决。15.2协作与配合方式:(1)甲乙双方应定期召开会议,讨论服务过程中的问题及改进措施。(2)双方应建立信息共享机制,及时传递相关信息。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本合同构成甲乙双方之间的完整协议,任何与本合同相抵触的文件或协议均无效。16.3增减条款:本合同中未列明的增减条款,双方可另行签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方(委托方):签字:____________________日期:____________________盖章:____________________乙方(服务方):签字:____________________日期:____________________盖章:____________________附件:1.2024年度绿色环保小区物业包干服务费用明细2.甲乙双方另行签订的补充协议3.其他与本合同相关的文件附件及其他说明解释一、附件列表:1.2024年度绿色环保小区物业包干服务费用明细2.甲乙双方另行签订的补充协议3.其他与本合同相关的文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付服务费用:甲方未在约定时间内支付服务费用,经催告后仍未支付。违反合同约定的其他义务:甲方违反合同中约定的其他义务,如未经乙方同意擅自转让合同权利等。2.乙方违约行为及认定:未按合同约定提供绿色环保小区物业包干服务:乙方未按合同约定提供相应服务,如绿化养护、保洁服务、安保服务等。违反合同约定的其他义务:乙方违反合同中约定的其他义务,如未按时汇报服务情况等。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指合同签订后,因自然灾害、战争、政府行为等非甲乙双方所能预见、避免和克服的客观情况导致的不能履行合同的行为。2.违约金:指一方违约时,根据合同约定或法律规定,应向守约方支付的一定金额的金钱。3.补充协议:指在原合同基础上,甲乙双方就某些具体事项达成一致,并书面补充的协议。4.完整性:指合同内容的完整性,包括合同主体、权利义务、违约责任等。5.独立性:指合同具有独立存在的法律效力,不受其他合同或协议的影响。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付服务费用。解决办法:乙方应向甲方发出书面催告,要求甲方在规定时间内支付费用;如甲方仍不支付,乙方可依法采取诉讼或仲裁手段。
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