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文档简介

口腔门诊护士工作职责一、岗位概述口腔门诊护士在口腔医疗团队中扮演着重要角色，负责协助医生进行各类口腔治疗和护理工作。护士不仅需要具备扎实的专业知识，还需具备良好的沟通能力和服务意识，以确保患者在就诊过程中的舒适与安全。二、核心职责1.患者接待与评估负责接待前来就诊的患者，进行初步的病史询问和健康评估。记录患者的基本信息、主诉及相关病史，为医生的诊断提供参考。2.协助医疗操作在医生进行口腔检查、治疗和手术时，提供必要的协助。包括准备和递送医疗器械、药品，协助患者保持适当的体位，确保治疗过程的顺利进行。3.护理记录管理负责记录患者的治疗过程和护理情况，确保病历的完整性和准确性。定期更新患者的健康档案，记录治疗效果和患者反馈。4.患者教育与指导向患者提供口腔健康知识的宣传和教育，指导患者正确的口腔护理方法，包括刷牙技巧、使用牙线和漱口水等。解答患者的疑问，帮助他们理解治疗方案和注意事项。5.器械与环境管理负责口腔门诊器械的清洗、消毒和保管，确保所有医疗器械符合卫生标准。定期检查和维护医疗设备，保持诊室环境的整洁和安全。6.药品管理负责口腔门诊药品的管理，包括药品的领取、存储和发放。确保药品的有效性和安全性，定期检查药品的库存和有效期。7.急救处理在紧急情况下，能够迅速采取相应的急救措施，确保患者的安全。熟悉急救设备的使用，参与急救演练，提高应急处理能力。8.团队协作与医生、其他护士及医疗团队成员密切合作，确保医疗工作的高效运作。参与定期的团队会议，分享工作经验和改进建议。9.患者随访与回访负责对接受治疗的患者进行随访，了解其恢复情况，及时处理患者的反馈和问题。必要时进行电话回访，确保患者的满意度。10.持续学习与培训积极参加医院组织的培训和学习活动，更新专业知识和技能。关注口腔护理领域的新技术、新方法，提升自身的专业素养。三、工作流程口腔门诊护士的工作流程应当规范化，以确保工作的高效性和安全性。具体流程包括：1.接待患者在患者到达门诊时，热情接待，核对患者信息，进行初步评估。2.准备治疗根据医生的要求，准备所需的器械和药品，确保一切准备就绪。3.协助治疗在医生进行治疗时，提供必要的支持，确保治疗过程的顺利进行。4.记录护理情况在治疗过程中，及时记录患者的反应和治疗效果，更新病历。5.患者教育在治疗结束后，向患者提供相关的护理指导和健康建议，确保患者理解并能遵循。6.清理与消毒治疗结束后，负责清理治疗区域，消毒器械，保持环境的整洁。7.药品管理定期检查药品库存，确保药品的充足和有效性，及时处理过期药品。8.参与团队会议定期参加团队会议，分享工作经验，讨论改进措施，提升团队协作效率。四、职业素养口腔门诊护士应具备以下职业素养：1.专业知识具备扎实的口腔护理专业知识，了解常见口腔疾病的预防和治疗。2.沟通能力具备良好的沟通能力，能够与患者及其家属进行有效的交流，建立信任关系。3.服务意识始终保持以患者为中心的服务

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