信息技术外包服务安全管理制度模版（2篇）

信息技术外包服务安全管理制度模版一、安全管理制度概述本安全管理制度旨在为保障客户数据和信息系统安全，建立一套全面的规章制度和措施。其核心目标是确保外包服务提供商与客户之间的信息安全保护，防止信息泄露、数据丢失、网络攻击等安全风险。该制度适用于所有参与信息技术外包活动的合作伙伴，包括供应商、服务商及其他相关方。二、安全管理规定1.安全政策外包服务提供商需制定明确的信息安全政策，并确保在组织内部广泛传播和执行。政策应涵盖信息安全目标、职责分配、安全控制措施及违规行为处理策略。2.组织架构与责任提供商应设立专门的信息安全管理部门或委员会，负责制定和执行安全政策。应明确各部门及个人的信息安全职责，并建立相应的管理流程和制度。3.风险管理提供商需建立全面的安全风险管理体系，包括风险评估、治理、应急响应和持续改进。风险评估应定期进行，确保客观、全面。4.培训与意识提供商应定期组织信息安全培训活动，提升员工和合作方的安全意识。培训内容应包括安全政策、操作规范、安全意识和应急处理等。5.安全控制提供商需采取适当的技术和管理措施，确保信息系统和客户数据安全。措施包括访问控制、权限管理、加密技术、审计日志和安全监控等。6.合同管理提供商与客户签订合应明确双方在信息安全方面的权利和义务。合同应规定数据保密要求、安全措施、违约责任及争议解决条款。7.事件响应提供商应建立安全事件响应机制，包括事件报告、调查、处置和应急预案。发生安全事件时，应及时采取行动并通知相关方。8.第三方评估与监督提供商应接受第三方的安全评估和监督，以验证制度的合规性和有效性。评估机构应具备相应资质，并遵循相关法律法规和行业标准。三、违规行为处理提供商应设立违规行为处理机制，对违反安全管理制度的行为采取公正、合法的纠正和惩罚措施。应对相关人员进行教育和培训。四、附则1.本制度适用于所有信息技术外包相关合作方，提供商应与合作方签订保密协议，明确安全责任和义务。2.制度应定期审查和更新，并及时通知相关人员。人员变动时，需进行安全培训并传达制度要求。3.制度执行情况应记录并进行跟踪管理。4.本制度的解释权归信息技术外包服务提供商所有，可根据实际情况进行调整和修订。五、附件列表1.安全风险评估报告模板2.安全培训材料及考核评估表3.安全事件报告及处理流程图4.第三方安全评估合作协议5.违规行为处理记录表信息技术外包服务安全管理制度模版（二）1.引言本规定旨在确保信息技术外包服务的安全管理，以保护客户与供应商之间的信息资产，有效抵御安全威胁和风险。此规定适用于所有参与信息技术外包服务的实体，包括但不限于客户和供应商。2.安全策略2.1信息安全的目标是保障客户和供应商的信息资产以及关键业务功能的保护。2.2信息安全的原则基于保密性、完整性和可用性。2.3安全控制措施应依据安全风险评估和合规性要求进行设计和执行。3.安全组织与责任3.1客户和供应商需指定安全管理人员，负责信息技术外包服务的安全管理工作。3.2客户和供应商应设立安全管理委员会，负责制定和审批相关安全策略和政策。4.安全培训与意识4.1客户和供应商需定期进行安全培训，以确保所有相关人员具备必要的安全意识和技能。4.2客户和供应商应发布并传播安全政策和指南，强化安全意识的传递。5.安全评估与审计5.1客户和供应商应定期对信息技术外包服务进行安全评估，以识别并修复潜在的安全漏洞。5.2客户和供应商应进行定期安全审计，以评估服务的安全性和合规性。6.安全风险管理6.1客户和供应商应建立安全风险管理机制，涵盖风险识别、评估和处理等环节。6.2客户和供应商应制定应急响应计划，以有效应对和管理安全事件和事故。7.信息资产管理7.1客户和供应商需确定信息资产的分类和重要性，并实施相应的安全控制措施。7.2客户和供应商应建立信息资产管理框架，包括资产的申请、使用、备份和归还等流程。8.网络与系统安全8.1客户和供应商应规划和维护安全的网络和系统架构，以保证其安全性和可用性。8.2客户和供应商应定期更新和升级关键网络和系统软件，修复已知的安全漏洞。9.物理安全9.1客户和供应商应对关键设施和设备实施物理安全控制措施，如门禁和监控系统。9.2客户和供应商应定期进行设施和设备的安全检查，以预防和解决物理安全问题。10.外部合作伙伴管理10.1客户和供应商应对外部合作伙伴进行安全审查，确保其符合安全标准。10.2客户和供应商应与外部合作伙伴签订保密协议，明确双方的权责和保密义务。11.安全事件与事故管理11.1客户和供应商应建立安全事件和事故的报告、处理和归档流程。11.2客户和供应商应定期回顾和总结安全事件，以改进安全管理措施。12.安全合规性12.1客户和供应商应遵守所有适用的法律法规和合同条款，确保信息技术外包服务的合规性。12.2客户和供应商应密切关注安全合规要求的变化，