物流管理信息系统 课件 第5章 物流管理信息系统的系统分析

物流管理信息系统电子工业出版社第5章物流管理信息系统的系统分析15.1系统分析概述5.2系统详细调查5.3结构化的系统分析目录CONTENTS25.4面向对象分析5.1系统分析概述系统分析涉及的人员系统分析的任务系统分析应注意的问题3一、系统分析涉及的人员用户单位的主要领导使用管理信息系统各职能部门负责人用户单位信息管理的高层负责人用户单位的操作人员系统分析人员4二、系统分析的内容对系统进行详细调查，确定用户需求确定系统逻辑方案，形成系统分析报告逻辑方案包括系统的结构、问题处理过程和分析计算模型5问题识别分析与综合制定规格说明需求分析评审三、系统分析应注意的问题分析问题的复杂性交流障碍不完备性和不一致性环境和需求的动态性65.2系统详细调查7系统详细调查的原则系统详细调查的内容系统详细调查的方法一、系统详细调查的原则自顶向下全面展开先熟悉业务再分析其改进的可能性工程化的工作方法全面调查与重点调查相结合主动与用户沟通，保持积极友好的人际关系·8二、系统详细调查的内容系统边界和运行状态组织机构及人员分工业务流程的调查数据流程的调查约束条件及薄弱环节现行系统的主要问题9三、系统详细调查的方法收集资料开调查会个别访问书面调查法参加业务实践105.3结构化的系统分析组织结构与功能分析业务流程分析数据与数据流程分析数据字典处理逻辑工具新系统的逻辑模型建立11一、组织结构与功能分析1．组织结构分析组织结构是组织的全体成员为实现组织目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系--组织结构图12一、组织结构与功能分析2．业务过程与组织结构之间的联系分析反应组织内部各部分之间的联系程度、组织各部分的主要业务职能和它们在业务过程中所承担的工作--组织/业务关系图13一、组织结构与功能分析3．业务功能一览表分析业务的具体功能，即描述组织内部各部分的业务和功能--业务功能一览表14二、业务流程分析1.业务流程分析的目的及步骤业务流程分析是对业务功能分析的进一步细化，是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的工具，使用业务流程图（TransactionFlowDiagram，TFD）来表示，反映企业业务处理过程的“流水账本”。15二、业务流程分析2.业务流程图的基本符号六个基本符号16表格分配图可以帮助系统分析人员描述系统中复制报告或单据的数量以及去向。三、数据与数据流程分析1．数据与数据流程分析要收集的资料①收集原系统全部输出单据（如入库单、出库单、收据、凭证）、输出报表和数据存储介质（如账本、清单）的典型格式。②弄清各环节上的处理方法和计算方法。③在上述各种单据、报表、账本的典型样品上用附页注明制作单位、报送单位、存放地点、发生频度、发生的高峰时间及发生量。④在上述各种单据、报表、账本的典型样品上注明各项数据的类型、长度、取值范围等。17三、数据与数据流程分析2．数据的汇总与分析数据分类：将数据分为输入、储存、输出三类数据汇总：第一，对系统调查所收集到的数据资料，按照业务过程进行分类编码，按处理过程的顺序排列在一起。第二，按照业务过程自顶向下地对数据项进行整理。第三，将所有原始数据和最终输出数据分类整理出来。第四，弄清数据的字长和精度。数据分析：利用U/C矩阵对数据正确性进行分析，包括数据的一致性、完备性、冗余性。18三、数据与数据流程分析3．分析数据流程数据分析的最后一步是对数据流程的分析，即把数据在组织内部的流动情况抽象地独立出来，舍去了具体组织结构、信息载体、处理工作、物料等，单从数据流动过程来考察实际业务的数据处理模式。使用数据流程图表达数据分析的结果。数据流程分析主要包括对信息的流动、传递、处理、存储等的分析。19三、数据与数据流程分析3．分析数据流程数据流程图：数据流程图包括系统的外部实体、处理过程、数据存储和系统中的数据流四个组成部分。20三、数据与数据流程分析3．分析数据流程数据流程图的绘制步骤第一，把一个系统看成一个整体，明确信息的输入和输出。第二，找到系统的外部实体。第三，找出外部实体的输入数据流和输出数据流。第四，在数据流程图的边上画出系统的外部实体。第五，从外部实体的输入流（源）出发，按照系统的逻辑需要，逐步画出一系列逻辑处理过程，直至找到外部实体处理所需的输出流，形成数据流的闭环。第六，将每一个系统内部处理看作一个整体功能，其内部又有信息的处理、传递、存储过程。第七，如此一级一级地剖析，直到所有处理步骤都很具体为止。21四、数据字典数据字典是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义和描述，其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明，使用数据字典为简单的建模项目。22四、数据字典23四、数据字典24五、处理逻辑工具数据流程图中的处理逻辑在数据字典中做了简要的定义。但是如果处理逻辑比较复杂，还有必要进一步地详细描述处理逻辑的过程。常用的描述处理逻辑的工具有结构化语言、决策树和决策表。结构化语言：祈使语句、判断语句、循环语句决策树：25五、处理逻辑工具决策表：决策表又称判断表，是一种呈表格状的图形工具，适用于描述处理判断条件较多，各条件又相互组合、有多种决策方案的情况。决策表能将多个独立的条件和多个动作直接的联系清晰地表示出来。26六、建立新逻辑方案系统分析说明书1．新系统的业务流程2．新系统的数据与数据流程3．新系统的数据处理方式4．新系统的管理模型5．与新系统相配套的管理制度和运行体制6．新系统的系统开发资源与时间进度估计275.4面向对象分析00A的步骤面向对象的逻辑方案的提出28一、OOA的步骤29问题域陈述识别对象和类确定对象的属性确定对象的服务确定对象和类的关系在分析阶段侧重描述对象间的静态关系，对象间的消息连接则放在设计阶段完成，标识消息连接时，要在发送者的服务说明中建立消息连接的文档，在接收者的服务说明中建立相应的执行服务的文档。二、面向对象的逻辑方案的提出OOA的建模内容描述系统数据结构的对象模型、描述系统功能的功能模型、描述系统控制结构的动态模型30二、面向对象的逻辑方案的提出OOA的主要内容是在需求分析的基础上研究问题域中与需求有关的事物，把它们抽象为系统中的对象，建立类图31二、面向对象的逻辑方案的提出（1）建立需求模型建立需求模型首先要考虑系统边界。其次考虑系统的参与者：系统的参与者定义了一组在功能上密切相关的角色，当一个事物与系统交互时该事物要扮演的角色。最后考虑用例：一个用例是描述系统的一项功能的一组动作序列，这样的动作序列表示参与者与系统间的交互，系统执行该动作要为参与者产生结果。分析员通过全面、细致地定义用例，可以把用户对系统的功能需求比较准确地在用例模型中表达出来，并且在形式上是较为规范的。32二、面向对象的逻辑方案的提出（2）建立基本模型建立基本模型可使用类图表示系统需求。类图描述了系统中各类对象以及它们之间的各种关系。类图注重表达系统的静态结构。建立基本模型要经历三个过程，即发现对象、定义对象的特征、定义对象间的关系。首先在用例模型的基础上，针对问题域和