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文档简介

担保、延保与共享合同第56讲ECONOMICS以品质三包替代品质检验1.对品质实施三包，包修、包换、包退，是对产品质量的一种担保，能够克服信息不对称问题。2.品质检验需要成本。厂商把产品先卖出去，实施三包，让广大的用户自己来发现那些有问题的次品，承诺他们一旦发现次品就可以拿来换。以品质三包替代品质检验3.信息不对称是双向的。顾客不了解厂家的产品，厂家对顾客也存在信息不对称的问题。如果消费者普遍是可信的，那么这种三包的政策，是能够得到很好的实施和贯彻的。实际情况是，有个别顾客滥用了这种政策。4.一个社会的信任程度是双向的，整个社会的互信程度提高，每一个人——不管是买家还是卖家，都会从中得益。1.延保就是延长保质期。ECONOMICS以延保合约甄别用户2.厂家提供高价延保的目的，是要克服另一个方向的信息不对称，他要把那些粗心大意和特别挑剔的顾客甄别出来，对他们收更高的费用。1.进行交易、买卖的时候，有些产品的质量比较容易判断，有些产品的质量很难判断，使用共享合约能很好地解决这个问题。ECONOMICS以共享合约保障品质2.在这种事前很难对产品的品质做出明确规定的场合，人们就会采用收益分享合同，这种合同能够促使签约的各方都尽力把事情做好。小结ECONOMICS三种克服信息不对称的办法：质保、延保和收入共享合同。★通过质保，让消费者帮助发现质量问题，有效降低质检成本★通过延保，商人可以把那些对产品质量要求比较高的消费者甄别出来，让他们承担更高费用，从而让产品的生产成本与收益更加接近。★收入共享合同，则可以鼓励合作各方尽力保证自己所

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