2025年酒店企业会员制单位合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年酒店企业会员制单位合同范本本合同目录一览1.合同订立依据及适用范围2.会员资格及加入条件3.会员权利与义务4.会员费用及支付方式5.会员权益内容及使用规则6.会员等级划分及升级标准7.会员积分累积及兑换规则8.会员资料变更及管理9.会员退会及合同解除10.酒店服务及设施使用11.酒店会员优惠及促销活动12.合同违约责任及处理13.合同争议解决方式14.合同生效、终止及解除第一部分：合同如下：1.合同订立依据及适用范围1.1合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规及行业规范。1.2本合同适用于2025年度内，甲方酒店为乙方企业会员提供的会员服务。1.3本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。2.会员资格及加入条件2.2乙方企业需向甲方提交完整的会员申请资料，包括但不限于企业营业执照、法定代表人身份证明等。2.3甲方在收到乙方企业提交的申请资料后，对申请进行审核，审核通过后，乙方企业成为甲方酒店会员。3.会员权利与义务3.1乙方企业会员可享受甲方酒店提供的会员专属优惠价格、免费WiFi、客房升级等权益。3.2乙方企业会员应遵守甲方酒店的相关规章制度，不得利用会员身份进行非法活动。3.3乙方企业会员有义务向甲方提供真实、准确、完整的会员资料，并保证其合法性。4.会员费用及支付方式4.1乙方企业会员需支付年度会员费，具体费用标准以甲方酒店公告为准。4.2会员费用可采取一次性支付或分期支付的方式，支付方式由双方协商确定。4.3乙方企业会员应在合同约定的支付时间内，将会员费用支付至甲方指定账户。5.会员权益内容及使用规则5.1会员权益包括但不限于客房预订优惠、餐饮折扣、商务中心服务优惠等。5.2会员权益的使用需遵守甲方酒店的相关规定，如预约时间、使用次数等。5.3会员权益不可转让、不可兑换现金，且不设找零。6.会员等级划分及升级标准6.1甲方酒店设立会员等级，分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员。6.2会员等级的划分依据乙方企业在合同有效期内所消费的金额，具体标准以甲方酒店公告为准。6.3会员等级可进行升级，升级条件由甲方酒店制定并公告。7.会员积分累积及兑换规则7.1乙方企业会员在甲方酒店消费可累积积分，积分累积规则以甲方酒店公告为准。7.2积分可用于兑换甲方酒店提供的礼品、优惠券等，具体兑换规则以甲方酒店公告为准。7.3积分有效期为三年，过期未使用的积分作废。8.会员资料变更及管理8.1乙方企业会员信息如有变更，应及时通知甲方酒店，并提交相关证明材料。8.2甲方酒店对会员资料负有保密义务，未经会员同意，不得向任何第三方泄露。8.3甲方酒店有权对会员资料进行必要的核对和更新。9.会员退会及合同解除9.1乙方企业会员如需退会，应提前一个月向甲方酒店提出书面申请。9.2甲方酒店在收到退会申请后，经审核无误，应在五个工作日内办理退会手续。9.3会员退会时，已支付的会员费用不予退还，但甲方酒店应退还剩余有效期的会员权益。10.酒店服务及设施使用10.1乙方企业会员可在会员权益范围内使用甲方酒店的服务及设施。10.2乙方企业会员在使用酒店服务及设施时，应遵守相关规定，爱护酒店财产，不得损坏。10.3甲方酒店保留对服务及设施调整的权利，但应提前通知乙方企业会员。11.酒店会员优惠及促销活动11.1甲方酒店定期举办会员优惠及促销活动，具体活动内容、时间和优惠条件以甲方酒店公告为准。11.2乙方企业会员有权参与甲方酒店举办的会员优惠及促销活动。11.3甲方酒店保留对活动规则进行解释和调整的权利。12.合同违约责任及处理12.1若乙方企业违反本合同约定，甲方酒店有权采取包括但不限于停止会员权益、解除合同等措施。12.2若甲方酒店违反本合同约定，乙方企业有权要求甲方酒店承担相应的违约责任。12.3双方因违约所产生的一切费用，由违约方承担。13.合同争议解决方式13.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。13.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.合同生效、终止及解除14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同有效期内，如遇国家法律法规政策调整，双方可协商对本合同进行修订。14.3合同终止或解除，双方应提前三十日书面通知对方，并妥善处理未了事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1本合同所称的第三方，是指非甲乙双方当事人，但因其专业能力、技术支持或服务提供而介入本合同履行过程中的个人或组织。15.2第三方介入的范围包括但不限于中介服务、技术支持、支付结算、数据管理、客户服务等。16.第三方介入的同意与选择16.1甲乙双方同意，在必要时可引入第三方介入本合同的履行。16.2第三方的选择由甲乙双方协商确定，并需书面通知对方。17.第三方的责任与义务17.1第三方应具备相应的资质和条件，能够履行其在本合同中的职责。17.2第三方应遵守本合同的相关规定，并对其提供的服务的质量和效果负责。17.3第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密和会员信息。18.第三方的权利18.1第三方有权根据甲乙双方的要求，提供专业意见和解决方案。18.2第三方有权获得甲乙双方支付的合理费用。19.第三方责任限额19.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体数额需考虑第三方服务的性质、风险和预期收益。19.2第三方的责任限额包括但不限于因第三方原因导致的合同履行延迟、服务质量不达标、信息泄露等。19.3第三方的责任限额不得超过其收取的费用总额。20.第三方介入的合同变更20.1第三方的介入可能导致本合同的某些条款需要进行变更。20.2任何合同变更需经甲乙双方和第三方书面同意，并作为本合同的一部分。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入过程中产生的争议，由甲乙双方和第三方协商解决。21.2协商不成的，任何一方均有权根据本合同第13条的规定，通过友好协商或司法途径解决争议。22.第三方介入的合同解除22.1如第三方违反本合同约定或法律法规，甲乙双方有权解除与第三方的合作关系。22.2第三方介入的合同解除，不影响本合同其他条款的效力。23.第三方与其他各方的划分说明23.1第三方作为独立第三方，其权利、义务和责任与甲乙双方及会员分开。23.2第三方不得直接与会员发生合同关系，所有服务均需通过甲乙双方提供。23.3第三方与会员之间的任何纠纷，第三方应自行承担，甲乙双方不承担任何责任。24.第三方介入的合同终止24.1合同终止时，第三方应立即停止所有与本合同相关的活动。24.2第三方应协助甲乙双方处理合同终止后的善后事宜，包括但不限于数据交接、服务过渡等。25.第三方介入的保密义务25.1第三方对本合同内容以及甲乙双方的商业秘密负有保密义务。25.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：会员申请表要求：完整填写企业基本信息、联系人信息、会员等级选择等。说明：会员申请表是乙方企业加入会员的必要文件。2.附件二：会员费用明细表要求：详细列出年度会员费用、支付方式、优惠政策等。说明：会员费用明细表用于明确会员费用的构成和支付方式。3.附件三：会员权益使用指南要求：详细说明会员权益的使用规则、限制条件、兑换方式等。说明：会员权益使用指南帮助会员了解如何有效使用会员权益。4.附件四：会员积分累积规则要求：明确积分累积标准、有效期、兑换规则等。说明：会员积分累积规则确保会员积分的公平性和有效性。5.附件五：第三方服务协议要求：详细约定第三方服务的范围、费用、责任等。说明：第三方服务协议明确第三方在合同中的权利和义务。6.附件六：合同变更协议要求：详细列出合同变更的内容、原因、双方协商结果等。说明：合同变更协议确保合同变更的合法性和有效性。7.附件七：争议解决机制要求：明确争议解决的方式、程序、期限等。说明：争议解决机制为解决合同履行过程中的争议提供依据。8.附件八：合同解除协议要求：详细列出合同解除的原因、程序、双方责任等。说明：合同解除协议确保合同解除的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方企业未按约定支付会员费用。责任认定：乙方企业应支付逾期付款的滞纳金，并承担合同解除的法律责任。示例：乙方企业未在规定时间内支付会员费用，甲方酒店有权解除合同，并要求乙方支付滞纳金。2.违约行为：第三方未按约定提供服务。责任认定：第三方应承担违约责任，包括赔偿甲方酒店因此遭受的损失。示例：第三方未按约定提供技术支持服务，导致甲方酒店遭受损失，第三方应赔偿相应损失。3.违约行为：甲方酒店未按约定提供会员权益。责任认定：甲方酒店应承担违约责任，包括赔偿乙方企业因此遭受的损失。示例：甲方酒店未按约定提供客房预订优惠，乙方企业因此遭受损失，甲方酒店应赔偿相应损失。4.违约行为：第三方泄露会员信息。责任认定：第三方应承担违约责任，包括赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：第三方泄露会员信息，导致会员遭受损失，第三方应赔偿相应损失。全文完。2025年酒店企业会员制单位合同范本1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同适用范围1.7合同份数1.8合同生效条件1.9合同解释1.10合同修改1.11合同终止1.12合同争议解决1.13合同附件1.14合同保密条款第二章酒店简介2.1酒店名称2.2酒店地址2.3酒店设施2.4酒店服务2.5酒店价格2.6酒店政策2.7酒店安全2.8酒店卫生2.9酒店环境2.10酒店特色第三章会员权益3.1会员等级3.2会员积分3.3会员折扣3.4会员优惠3.5会员权益兑换3.6会员活动3.7会员服务3.8会员积分有效期3.9会员积分累积规则3.10会员积分兑换规则第四章会员资格4.1会员申请条件4.2会员申请流程4.3会员资格审核4.4会员资格变更4.5会员资格终止4.6会员资格恢复4.7会员资格查询4.8会员资格保密4.9会员资格争议4.10会员资格解除第五章会员费用5.1会员年费5.2会员费用支付方式5.3会员费用优惠政策5.4会员费用调整5.5会员费用退费5.6会员费用争议5.7会员费用查询5.8会员费用结算5.9会员费用发票5.10会员费用变更通知第六章会员服务6.1会员入住服务6.2会员退房服务6.3会员餐饮服务6.4会员客房服务6.5会员康乐服务6.6会员商务服务6.7会员特殊需求服务6.8会员投诉处理6.9会员服务保障6.10会员服务争议第七章会员积分7.1会员积分获取方式7.2会员积分使用规则7.3会员积分兑换物品7.4会员积分兑换服务7.5会员积分有效期7.6会员积分累积规则7.7会员积分兑换规则7.8会员积分查询7.9会员积分争议7.10会员积分退换第八章会员优惠8.1会员优惠类型8.2会员优惠条件8.3会员优惠使用规则8.4会员优惠兑换8.5会员优惠争议8.6会员优惠查询8.7会员优惠变更8.8会员优惠活动8.9会员优惠结算8.10会员优惠退费第九章会员活动9.1会员活动类型9.2会员活动内容9.3会员活动报名9.4会员活动参与9.5会员活动奖励9.6会员活动争议9.7会员活动查询9.8会员活动变更9.9会员活动保障9.10会员活动退费第十章会员服务保障10.1会员服务保障范围10.2会员服务保障措施10.3会员服务保障流程10.4会员服务保障争议10.5会员服务保障查询10.6会员服务保障变更10.7会员服务保障赔偿10.8会员服务保障通知10.9会员服务保障执行10.10会员服务保障终止第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同终止条件11.4合同终止程序11.5合同解除与终止的效力11.6合同解除与终止的后果11.7合同解除与终止的争议11.8合同解除与终止的查询11.9合同解除与终止的变更11.10合同解除与终止的执行第十二章违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约责任赔偿12.4违约责任争议12.5违约责任查询12.6违约责任变更12.7违约责任执行12.8违约责任终止12.9违约责任通知12.10违约责任解除第十三章不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力情形13.3不可抗力通知13.4不可抗力处理13.5不可抗力争议13.6不可抗力查询13.7不可抗力变更13.8不可抗力执行13.9不可抗力终止13.10不可抗力解除第十四章合同争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决机构14.3争议解决程序14.4争议解决费用14.5争议解决期限14.6争议解决争议14.7争议解决查询14.8争议解决变更14.9争议解决执行14.10争议解决终止合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025年酒店企业会员制单位合同”。1.2合同双方甲方：酒店名称乙方：会员单位名称1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.4合同有效期本合同自签订之日起生效，有效期为____年。1.5合同目的本合同旨在明确甲方与乙方之间的会员制合作，为乙方提供优质的服务和优惠。1.6合同适用范围本合同适用于乙方在其有效期内入住甲方酒店。1.7合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。1.8合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。1.9合同解释本合同条款如出现歧义，以书面解释为准。1.10合同修改本合同如有修改，须以书面形式双方共同确认。1.11合同终止（1）合同期满；（2）双方协商一致；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）违反合同约定。1.12合同争议解决本合同在履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。1.13合同附件本合同附件包括：会员权益、会员资格、会员费用、会员服务、会员积分、会员优惠、会员活动、会员服务保障等。1.14合同保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第二章酒店简介2.1酒店名称甲方酒店名称：____酒店2.2酒店地址甲方酒店地址：____市____区____路____号2.3酒店设施甲方酒店设施包括但不限于：客房、餐饮、康乐、商务、会议等。2.4酒店服务甲方酒店服务包括但不限于：客房预订、餐饮服务、康乐服务、商务服务、会议服务、行李服务等。2.5酒店价格甲方酒店价格按照市场行情及酒店规定执行。2.6酒店政策甲方酒店政策包括但不限于：入住政策、退房政策、预订政策、取消政策等。2.7酒店安全甲方酒店确保入住客人的人身和财产安全。2.8酒店卫生甲方酒店确保客房及公共区域的卫生清洁。2.9酒店环境甲方酒店提供舒适、宁静的入住环境。2.10酒店特色甲方酒店特色包括但不限于：特色餐饮、特色客房、特色服务等。第三章会员权益3.1会员等级会员分为金卡会员、银卡会员、铜卡会员三个等级。3.2会员积分会员消费可累积积分，积分用于兑换奖品或享受优惠。3.3会员折扣会员享有酒店客房、餐饮、康乐等项目的折扣优惠。3.4会员优惠会员享有生日优惠、节假日优惠等。3.5会员权益兑换会员积分可用于兑换酒店礼品、优惠券等。3.6会员活动会员可参加酒店举办的各类活动，享受专属优惠。3.7会员服务会员享有优先入住、快速退房、专享礼遇等服务。3.8会员积分有效期会员积分有效期为____年。3.9会员积分累积规则会员积分累积规则按照甲方酒店规定执行。3.10会员积分兑换规则会员积分兑换规则按照甲方酒店规定执行。第四章会员资格4.1会员申请条件具备完全民事行为能力的个人或单位均可申请成为会员。4.2会员申请流程申请会员需填写申请表，提交相关资料，经甲方审核通过后成为会员。4.3会员资格审核甲方对会员申请资料进行审核，确保符合会员条件。4.4会员资格变更会员资格变更需向甲方提出申请，经审核同意后进行变更。4.5会员资格终止会员资格终止包括会员主动退会、违约退会、甲方终止会员资格等情况。4.6会员资格恢复符合恢复条件的会员，可向甲方提出申请，经审核同意后恢复会员资格。4.7会员资格查询会员可随时查询自己的会员资格信息。4.8会员资格保密甲方对会员资格信息负有保密义务。4.9会员资格争议会员资格争议应通过友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。4.10会员资格解除甲方有权根据会员违约行为解除会员资格。第五章会员费用5.1会员年费会员需支付会员年费，年费标准按照甲方酒店规定执行。5.2会员费用支付方式会员费用可通过银行转账、现金等方式支付。5.3会员费用优惠政策会员享有会员费用优惠政策，具体优惠条件按照甲方酒店规定执行。5.4会员费用调整会员费用调整需提前通知会员，调整后的费用自通知之日起生效。5.5会员费用退费会员在合同有效期内，如因特殊原因需退会，可按照甲方酒店规定申请退费。5.6会员费用争议会员费用争议应通过友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。5.7会员费用查询会员可随时查询自己的会员费用信息。5.8会员费用结算会员费用结算按照甲方酒店规定执行。5.9会员费用发票会员享有会员费用发票。5.10会员费用变更通知会员费用变更需提前通知会员，变更后的费用自通知之日起生效。第六章会员服务6.1会员入住服务会员享有优先入住、快速退房等服务。6.2会员退房服务会员享有快速退房服务。6.3会员餐饮服务会员享有餐饮折扣优惠。6.4会员客房服务会员享有客房折扣优惠。6.5会员康乐服务会员享有康乐设施折扣优惠。6.6会员商务服务会员享有商务设施折扣优惠。6.7会员特殊需求服务会员可享受特殊需求服务。6.8会员投诉处理会员对酒店服务不满，可向酒店投诉，酒店将在规定时间内处理。6.9会员服务保障甲方提供完善的会员服务保障。6.10会员服务争议会员服务争议应通过友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第七章会员积分7.1会员积分获取方式会员积分可通过消费、参加活动等方式获取。7.2会员积分使用规则会员积分可用于兑换奖品、享受优惠等。7.3会员积分兑换物品会员积分兑换物品包括但不限于：酒店礼品、优惠券等。7.4会员积分兑换服务会员积分兑换服务包括但不限于：客房升级、餐饮优惠等。7.5会员积分有效期会员积分有效期为____年。7.6会员积分累积规则会员积分累积规则按照甲方酒店规定执行。7.7会员积分兑换规则会员积分兑换规则按照甲方酒店规定执行。7.8会员积分查询会员可随时查询自己的会员积分信息。7.9会员积分争议会员积分争议应通过友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。7.10会员积分退换会员积分不可退换，仅可用于兑换奖品或享受优惠。第八章会员优惠8.1会员优惠类型会员优惠包括但不限于：房间折扣、餐饮优惠、康乐设施优惠、商务服务优惠等。8.2会员优惠条件（1）会员状态有效；（2）在会员权益有效期内；（3）符合优惠活动规定。8.3会员优惠使用规则（1）会员优惠不可与其他优惠同时使用；（2）会员优惠不可兑换现金；（3）会员优惠不可转赠他人。8.4会员优惠兑换会员优惠兑换需按照甲方酒店规定执行。8.5会员优惠争议会员优惠争议应通过友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.6会员优惠查询会员可随时查询自己的会员优惠信息。8.7会员优惠变更会员优惠变更需提前通知会员，变更后的优惠自通知之日起生效。8.8会员优惠活动甲方定期举办会员优惠活动，会员可优先参加。8.9会员优惠结算会员优惠结算按照甲方酒店规定执行。8.10会员优惠退费会员优惠不可退费。第九章会员活动9.1会员活动类型会员活动包括但不限于：会员聚会、旅游度假、主题派对等。9.2会员活动内容会员活动内容丰富多样，旨在为会员提供愉悦的体验。9.3会员活动报名会员可通过电话、网络等方式报名参加活动。9.4会员活动参与会员可积极参与活动，享受专属福利。9.5会员活动奖励会员参与活动可获得奖励，如积分、优惠券等。9.6会员活动争议会员活动争议应通过友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.7会员活动查询会员可随时查询自己参与的活动信息。9.8会员活动变更会员活动变更需提前通知会员，变更后的活动自通知之日起生效。9.9会员活动保障甲方提供完善的会员活动保障。9.10会员活动退费会员活动费用一经支付，不可退费。第十章会员服务保障10.1会员服务保障范围会员服务保障范围包括但不限于：客房、餐饮、康乐、商务等。10.2会员服务保障措施（1）严格执行服务质量标准；（2）设立会员服务；（3）定期开展服务质量检查。10.3会员服务保障流程会员服务保障流程如下：（1）会员提出服务问题；（2）甲方及时响应；（3）解决问题并反馈给会员。10.4会员服务保障争议会员服务保障争议应通过友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。10.5会员服务保障查询会员可随时查询自己的服务保障信息。10.6会员服务保障变更会员服务保障变更需提前通知会员，变更后的服务保障自通知之日起生效。10.7会员服务保障赔偿甲方对会员服务保障范围内的问题承担赔偿责任。10.8会员服务保障通知甲方对会员服务保障的相关事项进行通知。10.9会员服务保障执行甲方严格执行会员服务保障措施。10.10会员服务保障终止会员服务保障在合同终止后终止。第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件合同解除条件包括但不限于：（1）合同期满；（2）双方协商一致；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）违反合同约定。11.2合同解除程序合同解除程序如下：（1）提出解除合同的一方提前____日通知对方；（2）双方确认解除合同；（3）办理合同解除手续。11.3合同终止条件合同终止条件包括但不限于：（1）合同期满；（2）双方协商一致；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）违反合同约定。11.4合同终止程序合同终止程序如下：（1）提出终止合同的一方提前____日通知对方；（2）双方确认终止合同；（3）办理合同终止手续。11.5合同解除与终止的效力合同解除与终止后，双方应按照约定履行各自义务。11.6合同解除与终止的后果合同解除与终止后，双方应承担相应的法律责任。11.7合同解除与终止的争议合同解除与终止的争议应通过友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。11.8合同解除与终止的查询双方可查询合同解除与终止的相关信息。11.9合同解除与终止的变更合同解除与终止的变更需以书面形式双方共同确认。11.10合同解除与终止的执行双方应按照合同解除与终止的约定执行。第十二章违约责任12.1违约情形违约情形包括但不限于：（1）未按约定支付费用；（2）违反合同约定；（3）违反法律法规。12.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任。12.3违约责任赔偿违约方应赔偿因违约行为给对方造成的损失。12.4违约责任争议违约责任争议应通过友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。12.5违约责任查询双方可查询违约责任的相关信息。12.6违约责任变更违约责任变更需以书面形式双方共同确认。12.7违约责任执行违约责任执行应按照合同约定执行。12.8违约责任终止违约责任在合同解除与终止后终止。12.9违约责任通知违约责任通知应提前告知对方。12.10违约责任解除违约责任解除需以书面形式双方共同确认。第十三章不可抗力13.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.2不可抗力情形不可抗力情形包括但不限于：（1）自然灾害；（2）政府行为；（3）社会异常事件。13.3不可抗力通知发生不可抗力情形时，一方应及时通知对方。13.4不可抗力处理双方应协商解决因不可抗力造成的合同履行问题。13.5不可抗力争议不可抗力争议应通过友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。13.6不可抗力查询双方可查询不可抗力的相关信息。13.7不可抗力变更不可抗力变更需以书面形式双方共同确认。13.8不可抗力执行不可抗力执行应按照合同约定执行。13.9不可抗力终止不可抗力在合同解除与终止后终止。13.10不可抗力解除不可抗力解除需以书面形式双方共同确认。第十四章合同争议解决14.1争议解决方式争议解决方式包括但不限于：（1）友好协商；（2）调解；（3）仲裁；（4）诉讼。14.2争议解决机构争议解决机构可由双方协商确定。14.3争议解决程序争议解决程序如下：（1）双方协商解决；（2）协商不成的，提交争议解决机构；（3）按照争议解决机构的规则进行。14.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。14.5争议解决期限争议解决期限为自争议发生之日起____日内。14.6争议解决争议争议解决争议应通过友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。14.7争议解决查询双方可查询争议解决的相关信息。14.8争议解决变更争议解决变更需以书面形式双方共同确认。14.9争议解决执行争议解决执行应按照合同约定执行。14.10争议解决终止争议解决在合同解除与终止后终止。甲方（盖章）：____年____月____日乙方（盖章）：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1会员资格审批权甲方保留对乙方会员资格的审批权，乙方需提交完整的会员申请材料，甲方有权根据会员资格标准进行审核。1.2会员服务优先权甲方在提供会员服务时，享有优先权，包括但不限于房间预订、餐饮安排等。1.3会员活动策划权甲方拥有会员活动的策划权，包括活动主题、内容、时间等，乙方需配合甲方的活动安排。1.4会员积分调整权甲方有权根据市场情况和会员消费情况，调整会员积分的获取规则和兑换比例。1.5会员费用调整权甲方有权根据市场情况和经营状况，调整会员年费和其他相关费用。1.6会员服务变更权甲方有权根据市场需求和经营策略，对会员服务进行调整和变更。1.7会员信息保密权甲方对会员个人信息负有保密义务，未经会员同意，不得向任何第三方泄露。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1会员权益选择权乙方有权根据自身需求和喜好，选择适合自己的会员等级和权益。2.2会员活动参与权乙方有权参与甲方举办的各类会员活动，并享有相应的优惠和奖励。2.3会员积分兑换权乙方有权根据甲方规定的积分兑换规则，兑换相应的奖品或服务。2.4会员费用支付权乙方有权选择合适的支付方式支付会员费用，包括但不限于银行转账、现金等。2.5会员服务评价权乙方有权对甲方提供的会员服务进行评价，甲方应认真听取乙方的意见和建议。2.6会员信息查询权乙方有权查询自己的会员信息，包括积分、等级、消费记录等。2.7会员资格变更权乙方有权根据自身情况，向甲方申请变更会员资格。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介服务费用若合同中涉及第三方中介服务，中介服务费用由甲方支付，具体费用由双方另行协商确定。3.2中介责任界定中介在合同履行过程中，应遵守合同约定，如因中介原因导致合同无法履行，中介应承担相应的责任。3.3中介保密义务中介对合同内容和会员信息负有保密义务，未经甲方或乙方同意，不得向任何第三方泄露。3.4中介服务期限中介服务期限自合同签订之日起至合同终止之日止，中介服务期限届满后，中介应将合同履行情况报告甲方和乙方。3.5中介服务变更若中介服务内容需变更，中介应提前通知甲方和乙方，经双方同意后方可进行变更。3.6中介服务终止中介服务终止需提前通知甲方和乙方，并办理相关手续。3.7中介服务争议中介服务争议应通过友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。3.8中介服务费用结算中介服务费用结算按照合同约定执行，甲方应在收到中介服务费用结算单后____日内支付中介服务费用。3.9中介服务评价甲方和乙方有权对中介服务进行评价，中介应认真听取评价意见，并不断改进服务质量。附件及其他补充说明一、附件列表：1.会员权益详细说明2.会员资格申请表3.会员费用明细表4.会员服务指南5.会员积分兑换规则6.会员优惠活动手册7.会员活动策划书8.会员服务保障细则9.会员合同变更通知10.争议解决流程图11.中介服务协议12.不可抗力事件证明13.会员评价记录14.中介服务费用结算单二、违约行为及认定：1.违约行为：未按约定支付会员费用认定：会员未在规定时间内支付会员费用，或未按约定方式支付。2.违约行为：违反合同约定认定：任何一方违反合同中的任何条款，包括但不限于服务标准、保密条款等。3.违约行为：未履行合同解除或终止程序认定：任何一方未按照合同规定的程序解除或终止合同。4.违约行为：未提供真实会员信息认定：会员在申请会员资格时提供虚假信息，或未及时更新个人信息。5.违约行为：泄露会员信息认定：任何一方未经会员同意，泄露会员的个人信息。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.争议解决：指解决合同履行过程中出现的争议的方法和程序。3.违约责任：指合同一方违反合同约定所应承担的法律责任。4.保密义务：指合同一方对对方的商业秘密和个人信息负有保密的义务。5.合同解除：指合同一方或双方按照法律规定或合同约定终止合同关系。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：会员资格审核不严解决办法：加强会员资格审核流程，确保会员资格的真实性和合法性。2.问题：会员服务响应不及时解决办法：设立专门的会员服务团队，提高服务响应速度。3.问题：会员积分兑换规则复杂解决办法：简化积分兑换规则，提高会员的兑换体验。4.问题：会员活动组织不力解决办法：提前规划会员活动，确保活动的顺利进行。5.问题：中介服务费用过高解决办法：与中介协商，争取更合理的费用。五、所有应用场景：1.酒店会员制推广2.企业客户关系管理3.会员积分奖励计划4.会员优惠活动策划5.会员服务保障实施全文完。2025年酒店企业会员制单位合同范本2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（请填写甲方名称）地址：（请填写甲方地址）联系人：（请填写甲方联系人）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（请填写乙方名称）地址：（请填写乙方地址）联系人：（请填写乙方联系人）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，请填写相关方名称）地址：（如有，请填写相关方地址）联系人：（如有，请填写相关方联系人）联系电话：（如有，请填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景：随着我国经济的快速发展，酒店行业竞争日益激烈。为提高酒店企业的竞争力，吸引更多顾客，甲方决定实行会员制，以增强顾客忠诚度。乙方作为一家专业从事酒店管理的企业，具备丰富的行业经验，愿意与甲方合作，共同打造一家具有竞争力的会员制酒店。2.2目的：本合同的签订旨在明确甲乙双方在会员制单位合作中的权利、义务和责任，确保合作顺利进行，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业属于：甲方：酒店企业乙方：酒店管理企业3.2关键词解释：会员制：指酒店企业对消费者实施的一种长期优惠措施，消费者通过支付一定费用成为会员，享受酒店提供的各种优惠和服务。会员单位：指与酒店企业签订会员制合作协议的企业或机构。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权对乙方进行监督管理，确保乙方按照合同约定履行义务；（2）甲方有权对会员单位提供的服务进行监督，确保服务质量；（3）甲方有义务为会员单位提供必要的支持和帮助，协助其解决在合作过程中遇到的问题。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照合同约定提供必要的支持和服务；（2）乙方有义务按照合同约定，为会员单位提供优质、高效的管理服务；（3）乙方有义务对会员单位提供的服务进行监督，确保服务质量。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点：本合同约定的履行地点为：（请填写具体地点）5.3合同履行方式：甲乙双方应按照合同约定，共同履行本合同，确保合作顺利进行。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同到期；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）甲乙双方协商一致解除合同。6.3终止程序：（1）一方提出终止合同，应提前____天书面通知对方；（2）收到终止合同通知的一方应在____天内予以答复，如无异议，合同自通知之日起终止。6.4终止后果：（2）合同终止后，甲乙双方应按照合同约定，支付各自应承担的费用。七、费用与支付7.1费用构成（1）乙方为甲方提供会员制管理服务的服务费；（2）乙方为会员单位提供服务的代理费；（3）其他相关费用，如培训费、推广费等。7.2支付方式（1）服务费：按月支付，甲方应在每月的____日前将当月服务费支付至乙方指定账户；（2）代理费：按季度支付，甲方应在每个季度的____日前将上季度代理费支付至乙方指定账户；（3）其他费用：根据双方协商一致的方式支付。7.3支付时间（1）服务费：每月的____日前支付；（2）代理费：每个季度的____日前支付；（3）其他费用：按照双方约定的具体时间支付。7.4支付条款（1）甲方应在支付时提供付款凭证，乙方应在收到付款凭证后____日内确认收讫；（2）如甲方逾期支付，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，逾期付款利息按中国人民银行同期贷款利率计算；（3）如因甲方原因导致支付失败，甲方应承担因此产生的所有费用。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按合同约定支付费用的，乙方有权要求甲方立即支付，并承担逾期付款的违约责任；（2）甲方未履行合同约定的其他义务，导致合同无法履行的，乙方有权解除合同，并要求甲方承担相应的违约责任。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定提供服务的，甲方有权要求乙方立即提供，并承担相应的违约责任；（2）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式（1）因一方违约导致另一方遭受损失的，违约方应按照实际损失向守约方支付赔偿；（2）赔偿金额以双方协商确定，或由仲裁机构或法院裁决。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等均为保密内容。9.2保密期限本合同的保密期限为自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施保护保密内容的安全；（2）未经对方同意，任何一方不得披露保密内容；（3）保密内容的使用仅限于本合同目的。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然原因或社会原因导致合同无法履行或无法按约定履行的事件。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：地震、洪水、火灾、战争、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）一旦发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并提供相关证明；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行合同。10.4不可抗力实例地震、台风、洪水、火灾、战争、政府政策变动等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商无法解决争议，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）本合同约定的保密内容；（2）合同约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对会员制单位的最终决定权，包括但不限于会员资格的批准、终止和会员权利的调整；（2）乙方保留对会员制管理服务的改进和创新权，以适应市场变化和顾客需求。13.2特殊权力保留（1）在任何情况下，甲方保留对酒店品牌、标识和知识产权的完全所有权；（2）乙方保留对会员制管理服务的技术和商业秘密的保密权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力修改或补充后的条款与本合同原有条款具有同等法律效力，如有冲突，以最新修改或补充的条款为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协助，确保本合同的顺利履行，包括但不限于信息共享、资源调配和市场推广。15.2协作与配合方式甲乙双方应通过定期会议、书面报告和即时沟通等方式进行协作与配合。十六、其他条款16.1法律适用本合同的签订、效力、解释和履行均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于会员制单位合作的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。合同各部分构成一个不可分割的整体。16.3增减条款任何增加或删除合同条款的行为，均需双方书面同意，并经签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日甲方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表（签字）：日期：____年__