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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业公司全权管理合同本合同目录一览1.合同订立依据及背景1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的经济背景1.3合同订立的社会背景2.合同主体2.1物业管理公司的基本信息2.2业主委员会或业主大会的基本信息2.3双方代表的姓名、职务及联系方式3.合同标的3.1管理区域范围3.2管理内容概述3.3管理期限4.服务内容与标准4.1基础物业管理服务4.1.1保洁服务4.1.2绿化服务4.1.3维修服务4.1.4安全服务4.1.5公共设施维护4.2专业物业管理服务4.2.1物业维修与养护4.2.2设备运行与维护4.2.3环境保护与节能4.2.4业主活动组织4.2.5专项服务与活动4.3服务标准与规范5.管理费用及支付方式5.1管理费用构成5.2费用支付方式5.3费用结算周期5.4费用调整机制6.业主权利与义务6.1业主权利6.1.1享有物业管理服务的权利6.1.2参与物业管理的权利6.1.3享受物业设施设备的权利6.1.4依法提出意见和建议的权利6.2业主义务6.2.1遵守物业管理规定和制度6.2.2维护物业管理秩序6.2.3配合物业管理公司工作6.2.4按时缴纳物业管理费7.物业管理公司权利与义务7.1物业管理公司权利7.1.1按照合同约定提供服务7.1.2收取物业管理费7.1.3依法行使管理权7.1.4依法对违规行为进行处理7.2物业管理公司义务7.2.1按时提供物业管理服务7.2.2保障业主合法权益7.2.3依法履行合同约定7.2.4做好物业管理工作8.物业维修与养护8.1维修养护范围8.2维修养护责任8.3维修养护流程8.4维修养护费用9.物业设施设备管理9.1设备管理范围9.2设备维护保养9.3设备更新改造9.4设备使用规定10.物业安全管理10.1安全管理职责10.2安全防范措施10.3安全事故处理10.4安全责任追究11.业主大会或业主委员会11.1业主大会或业主委员会的设立及职责11.2业主大会或业主委员会的选举及任期11.3业主大会或业主委员会的决策程序12.合同解除与终止12.1合同解除的条件12.2合同终止的条件12.3合同解除或终止的程序13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任承担13.3违约赔偿14.争议解决与合同生效14.1争议解决方式14.2合同生效条件14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同订立依据及背景1.1合同订立的法律依据1.1.1依据《中华人民共和国民法典》1.1.2依据《中华人民共和国物业管理条例》1.2合同订立的经济背景1.2.1随着我国经济的持续发展,物业管理行业日益成熟1.2.2为提高物业管理水平,满足业主需求1.3合同订立的社会背景1.3.1为构建和谐社区,提升居住品质1.3.2推动物业管理行业规范发展2.合同主体2.1物业管理公司的基本信息2.1.1名称:物业管理有限公司2.1.2注册地址:市区路号2.1.3法定代表人:2.1.4注册资本:1000万元2.2业主委员会或业主大会的基本信息2.2.1名称:小区业主委员会2.2.2成立日期:2023年11月15日2.2.3主任:2.2.4住所地:市区路号2.3双方代表的姓名、职务及联系方式2.3.1物业管理公司代表:,职务:总经理,联系方式:13852.3.2业主委员会代表:赵六,职务:副主任,联系方式:139567893.合同标的3.1管理区域范围3.1.1市区路号小区3.1.2小区总建筑面积:100000平方米3.2管理内容概述3.2.1保洁服务3.2.2绿化服务3.2.3维修服务3.2.4安全服务3.2.5公共设施维护3.3管理期限3.3.1合同期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止4.服务内容与标准4.1基础物业管理服务4.1.1保洁服务4.1.1.1每日两次公共区域清洁4.1.1.2每周一次楼道、电梯间清洁4.1.2绿化服务4.1.2.1每日两次公共绿化带浇水4.1.2.2每周一次绿化带修剪4.1.3维修服务4.1.3.124小时报修响应4.1.3.224小时内到达现场4.1.4安全服务4.1.4.124小时安保巡逻4.1.4.2定期安全检查4.1.5公共设施维护4.1.5.1每月一次公共设施巡查4.1.5.2及时维修损坏设施5.管理费用及支付方式5.1管理费用构成5.1.1人员工资及福利5.1.2设备维护费用5.1.3公共设施维护费用5.1.4管理费用5.2费用支付方式5.2.1业主按月缴纳物业管理费5.2.2业主委员会负责收取费用5.3费用结算周期5.3.1每月结算一次5.4费用调整机制5.4.1按年度进行费用调整5.4.2调整幅度不超过上年度费用10%6.业主权利与义务6.1业主权利6.1.1享有物业管理服务的权利6.1.1.1享有公共区域清洁、绿化、维修、安全等服务6.1.2参与物业管理的权利6.1.2.1参加业主大会或业主委员会6.1.2.2依法提出意见和建议6.1.3享受物业设施设备的权利6.1.3.1享有小区内公共设施设备的使用权6.1.4依法提出意见和建议的权利6.1.4.1依法向物业管理公司提出意见和建议7.物业管理公司权利与义务7.1物业管理公司权利7.1.1按照合同约定提供服务7.1.1.1按时提供约定的物业管理服务7.1.2收取物业管理费7.1.2.1依法收取物业管理费7.1.3依法行使管理权7.1.3.1依法对违规行为进行处理7.1.4依法对违规行为进行处理7.1.4.1对业主违规行为进行制止和纠正8.物业维修与养护8.1维修养护范围8.1.1公共区域及业主共有设施设备的维修养护8.1.2小区道路、绿化、照明设施的维修养护8.1.3业主报修项目的及时处理8.2维修养护责任8.2.1物业管理公司负责组织维修养护工作8.2.2维修养护人员需具备相应资质8.3维修养护流程8.3.1业主报修8.3.2维修养护人员现场勘查8.3.3制定维修养护方案8.3.4执行维修养护工作8.3.5完成后进行验收8.4维修养护费用8.4.1公共区域及业主共有设施设备的维修养护费用由物业管理费中列支8.4.2业主报修项目的费用由业主承担9.物业设施设备管理9.1设备管理范围9.1.1小区内所有公共设施设备9.1.2业主共有设施设备9.2设备维护保养9.2.1定期进行设备检查9.2.2定期进行设备保养9.2.3发现设备故障及时报修9.3设备更新改造9.3.1设备达到使用年限或故障频繁需更新改造9.3.2更新改造方案需经业主大会或业主委员会同意9.4设备使用规定9.4.1业主应合理使用设备,避免损坏9.4.2不得擅自改动设备10.物业安全管理10.1安全管理职责10.1.1物业管理公司负责小区的安全管理工作10.1.2业主委员会负责监督安全管理工作的实施10.2安全防范措施10.2.1建立安全防范制度10.2.2安装监控摄像头10.2.3定期进行安全检查10.3安全事故处理10.3.1及时报告安全事故10.3.2采取应急措施10.3.3进行事故调查和处理10.4安全责任追究10.4.1对违反安全规定的行为进行处罚10.4.2对安全事故责任人进行追究11.业主大会或业主委员会11.1业主大会或业主委员会的设立及职责11.1.1依据《物业管理条例》设立业主大会或业主委员会11.1.2负责小区的物业管理决策和监督11.2业主大会或业主委员会的选举及任期11.2.1业主大会或业主委员会每届任期三年11.2.2选举程序符合法律规定11.3业主大会或业主委员会的决策程序11.3.1提案需提前通知业主11.3.2决策需经业主大会或业主委员会表决通过12.合同解除与终止12.1合同解除的条件12.1.1双方协商一致12.1.2违约行为导致合同无法履行12.2合同终止的条件12.2.1合同期限届满12.2.2双方达成终止协议12.3合同解除或终止的程序12.3.1提出解除或终止合同的通知12.3.2双方协商确定解除或终止的具体事宜13.违约责任13.1违约情形13.1.1未按合同约定提供服务13.1.2未按时缴纳物业管理费13.1.3违反安全管理规定13.2违约责任承担13.2.1支付违约金13.2.2恢复原状或赔偿损失13.3违约赔偿13.3.1赔偿标准根据实际情况确定13.3.2双方协商确定赔偿金额14.争议解决与合同生效14.1争议解决方式14.1.1通过协商解决14.1.2通过调解解决14.1.3通过仲裁解决14.1.4通过诉讼解决14.2合同生效条件14.2.1双方签字盖章14.2.2经相关政府部门备案14.3合同生效日期14.3.1自合同签订之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在物业管理过程中,除了物业管理公司和业主(或业主委员会)之外的其他参与方,包括但不限于中介机构、专业顾问、监理单位等。15.1.2第三方的引入应当基于合同目的的需要,且应当经过甲乙双方同意。15.2第三方的责任15.2.1第三方在合同执行过程中,应当遵守合同的相关规定,并对自己的行为承担相应的法律责任。15.2.2第三方应当具备相应的资质和条件,确保其提供的服务符合行业标准。15.3第三方的权利15.3.1第三方有权根据合同约定,获得相应的报酬和服务费用。15.3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助,以完成其职责。16.第三方介入的具体条款16.1第三方的选择16.1.1第三方的选择由甲乙双方协商确定,并签订相应的合作协议。16.1.1.2拥有相关的专业资质16.1.1.3具备丰富的行业经验16.2第三方的职责16.2.1.1提供专业咨询服务16.2.1.2监督合同执行情况16.2.1.3协助解决合同执行中的问题16.3第三方的责任限额16.3.1第三方的责任限额应根据第三方合作协议确定,并在合同中明确。16.3.2第三方的责任限额应合理,以保障甲乙双方的合法权益。17.甲乙双方增加的额外条款及说明17.1第三方介入的审批程序17.1.1甲乙双方在引入第三方前,应共同签署书面审批文件。17.1.2审批文件应包括第三方的基本信息、服务内容、费用预算等。17.2第三方介入的协调机制17.2.1甲乙双方应建立第三方介入的协调机制,确保第三方的工作与物业管理活动相协调。17.2.2协调机制应包括定期会议、信息共享、问题解决等。17.3第三方介入的费用承担17.3.1第三方的费用由甲乙双方根据合同约定和第三方合作协议承担。17.3.2费用承担比例应在合同中明确。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方在执行合同过程中,应服从甲方的管理。18.1.2第三方应向甲方提供工作进度报告和费用结算单。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方在执行合同过程中,应服从乙方的监督。18.2.2第三方应向乙方提供工作进度报告和费用结算单。18.3第三方与其他业主的划分18.3.1第三方在执行合同过程中,应尊重业主的合法权益。18.3.2第三方应向业主提供必要的服务和解释,并接受业主的监督。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:协议应包含双方基本信息、服务内容、费用标准、违约责任等内容。说明:本附件为合同主体文件,详细规定了物业管理服务的具体内容和双方的权利义务。2.物业管理费收取明细表详细要求:表格应列明物业管理费的构成、收费标准、缴费方式、结算周期等。说明:本附件用于明确物业管理费的收取方式和计算标准。3.业主公约详细要求:公约应包含业主的权利义务、物业管理规则、公共秩序维护等内容。说明:本附件为小区业主共同遵守的行为规范,旨在维护小区秩序。4.安全管理制度详细要求:制度应包含安全管理职责、防范措施、事故处理流程等内容。说明:本附件为小区安全管理的基本规范,保障业主人身和财产安全。5.物业维修养护记录详细要求:记录应包含维修养护项目、时间、人员、费用等内容。说明:本附件用于记录小区维修养护情况,便于跟踪和监督。6.业主大会或业主委员会决议详细要求:决议应包含会议时间、地点、议题、表决结果等内容。说明:本附件为业主大会或业主委员会的决策记录,具有法律效力。7.第三方合作协议详细要求:协议应包含第三方的基本信息、服务内容、费用标准、责任限制等内容。说明:本附件为第三方介入合同的补充文件,明确第三方在合同中的地位和职责。8.合同履行过程中的其他文件详细要求:包括但不限于会议纪要、通知、报告等。说明:本附件为合同履行过程中的辅助文件,用于证明双方履行合同的情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为未按合同约定提供服务未按时缴纳物业管理费违反安全管理规定故意泄露业主隐私故意损坏公共设施2.责任认定标准违约行为一经确认,甲乙双方应按照合同约定承担相应的违约责任。违约责任的承担方式包括但不限于:支付违约金恢复原状或赔偿损失采取补救措施3.示例说明示例一:若物业管理公司未按合同约定提供保洁服务,业主有权要求物业管理公司支付违约金。示例二:若业主未按时缴纳物业管理费,物业管理公司有权暂停提供部分服务,并要求业主支付滞纳金。示例三:若物业管理公司违反安全管理规定,导致安全事故发生,物业管理公司应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年物业公司全权管理合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1物业名称及位置2.2物业面积及构成2.3物业类型3.物业管理范围3.1楼宇管理3.2公共区域管理3.3设施设备管理3.4保洁服务3.5维修服务3.6安保服务3.7客户服务4.物业管理费用4.1费用构成4.2收费标准4.3收费方式4.4费用调整5.合同期限5.1合同生效日期5.2合同终止日期5.3合同续签6.物业服务标准6.1服务内容6.2服务质量6.3服务时间6.4服务人员要求7.物业维修及保养7.1维修范围7.2维修责任7.3保养责任7.4报修流程8.物业安全及消防8.1安全责任8.2消防责任8.3应急预案9.物业档案管理9.1档案范围9.2档案保管9.3档案查阅10.物业服务监督10.1监督机构10.2监督方式10.3监督内容11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效及解除13.1合同生效条件13.2合同解除条件13.3合同解除程序14.其他约定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方:[物业公司名称]1.1.2乙方:[业主委员会名称或业主代表姓名]1.2合同双方法定代表人或授权代表1.2.1甲方法定代表人:[法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人或授权代表:[法定代表人或授权代表姓名]1.3合同双方联系方式1.3.1甲方联系方式:[联系电话];[电子邮箱]1.3.2乙方联系方式:[联系电话];[电子邮箱]2.合同标的2.1物业名称及位置2.1.1物业名称:[物业名称]2.1.2物业位置:[具体地址]2.2物业面积及构成2.2.1总面积:[总面积]2.2.2楼宇数量:[数量]2.2.3单元数量:[数量]2.2.4附属设施:[设施名称及数量]2.3物业类型2.3.1类型:[住宅、商业、办公等]2.3.2产权性质:[产权性质描述]3.物业管理范围3.1楼宇管理3.1.1楼宇外观及公共区域清洁3.1.2楼宇内外公共设施维护3.1.3楼宇公共区域绿化3.2公共区域管理3.2.1公共停车场管理3.2.2公共休闲设施管理3.2.3公共照明管理3.3设施设备管理3.3.1供水供电系统维护3.3.2供暖通风系统维护3.3.3电梯设备维护3.4保洁服务3.4.1楼宇内外公共区域保洁3.4.2公共卫生间清洁3.4.3电梯轿厢及扶手清洁3.5维修服务3.5.1户内及公共设施报修3.5.2设备故障抢修3.5.3定期设施设备检查3.6安保服务3.6.124小时安保巡逻3.6.2入住登记与访客管理3.6.3应急事件处理3.7客户服务3.7.1服务3.7.2投诉与建议处理3.7.3定期业主沟通会4.物业管理费用4.1费用构成4.1.1普通住宅物业管理服务费4.1.2商业物业管理服务费4.1.3公用设施运行维护费4.1.4其他相关费用4.2收费标准4.2.1按面积计费4.2.2按实际使用情况计费4.3收费方式4.3.1按月缴纳4.3.2预收4.4费用调整4.4.1调整条件4.4.2调整程序5.合同期限5.1合同生效日期5.1.1甲方接管物业之日起5.2合同终止日期5.2.1合同到期5.2.2合同解除6.物业服务标准6.1服务内容6.1.1日常物业管理服务6.1.2特殊事件处理6.2服务质量6.2.1服务效率6.2.2服务态度6.3服务时间6.3.1工作时间6.3.2应急处理时间6.4服务人员要求6.4.1人员资质6.4.2人员培训8.物业维修及保养8.1维修范围8.1.1户内设施维修8.1.2公共设施维修8.1.3设备故障排除8.2维修责任8.2.1甲方负责设施的日常维护和保养8.2.2乙方负责设施的正常使用8.2.3乙方造成设施损坏的,需承担赔偿责任8.3保养责任8.3.1甲方定期对公共设施进行保养8.3.2乙方应配合甲方进行设施保养8.4报修流程8.4.1报修渠道8.4.2报修处理时限8.4.3报修结果反馈9.物业安全及消防9.1安全责任9.1.1甲方负责物业区域内治安管理9.1.2乙方负责遵守物业安全管理规定9.2消防责任9.2.1甲方负责消防设施的维护和更新9.2.2乙方负责遵守消防管理规定9.3应急预案9.3.1应急预案内容9.3.2应急预案演练9.3.3应急响应程序10.物业档案管理10.1档案范围10.1.1业主档案10.1.2维修记录档案10.1.3安全消防档案10.2档案保管10.2.1档案存储条件10.2.2档案查阅权限10.3档案查阅10.3.1查阅申请10.3.2查阅程序11.物业服务监督11.1监督机构11.1.1业主委员会11.1.2相关行政管理部门11.2监督方式11.2.1定期检查11.2.2专项审计11.3监督内容11.3.1服务质量11.3.2费用收支11.3.3违约行为12.违约责任12.1违约情形12.1.1甲方未按约定提供服务12.1.2乙方未按时缴纳物业管理费用12.1.3任何一方违反合同约定12.2违约责任12.2.1按照合同约定承担违约责任12.2.2按照法律规定承担违约责任12.3违约赔偿12.3.1赔偿金额12.3.2赔偿方式13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1协商解决13.1.2仲裁解决13.1.3司法解决13.2争议解决机构13.2.1仲裁委员会13.2.2人民法院13.3争议解决程序13.3.1协商程序13.3.2仲裁程序13.3.3司法程序14.其他约定14.1通知方式14.1.1书面通知14.1.2电子邮件通知14.1.3口头通知14.2不可抗力14.2.1不可抗力事件范围14.2.2不可抗力事件处理14.3合同附件14.3.1合同附件清单14.3.2合同附件内容第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义15.1.1第三方:指本合同双方之外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介机构、专业服务机构、法律顾问等。15.1.2范围:第三方介入包括但不限于合同履行过程中的咨询、评估、调解、仲裁、诉讼等环节。15.2第三方介入的条件15.2.1合同双方协商一致,同意引入第三方介入;15.2.2第三方具备相应的资质和能力;15.2.3第三方介入的目的符合合同目的和法律法规要求。16.第三方介入的程序16.1合同双方应提前向第三方提供必要的资料和信息;16.2第三方根据提供的信息进行评估、调解或仲裁;16.3第三方提出书面报告或裁决,合同双方应予以尊重和执行。17.第三方介入的费用承担17.1第三方介入的费用由合同双方协商确定;17.2如合同有明确规定,则按照合同约定承担;17.3若合同未规定,则由提出第三方介入的一方承担。18.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款18.1甲方额外条款18.1.1甲方应配合第三方进行相关调查和访问;18.1.2甲方应提供必要的文件和证据,以支持第三方的工作;18.1.3甲方不得故意阻碍或误导第三方的工作。18.2乙方额外条款18.2.1乙方应配合甲方提供必要的资料和信息;18.2.2乙方应尊重第三方的评估、调解或裁决;18.2.3乙方不得故意阻碍或误导第三方的工作。19.第三方的责任限额19.1第三方的责任限额由合同双方在引入第三方时协商确定;19.2如合同有明确规定,则按照合同约定执行;19.3若合同未规定,则第三方的责任限额应参照相关法律法规或行业标准。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与合同双方的关系20.1.1第三方与合同双方是独立的合同关系;20.1.2第三方对合同双方的义务仅限于合同约定的范围;20.1.3第三方对合同双方的权利义务不得超越合同约定。20.2第三方与其他各方的责任划分20.2.1第三方对合同双方的责任限于其介入的范围;20.2.2第三方对合同双方的责任不得转移给其他第三方;20.2.3第三方对合同双方的责任不得免除合同双方的义务。21.第三方介入的终止21.1第三方介入终止的条件21.1.1合同双方协商一致;21.1.2第三方完成工作任务;21.1.3第三方介入的目的已经实现;21.1.4法律法规规定的其他情形。21.2第三方介入终止的程序21.2.1合同双方应书面通知第三方;21.2.2第三方应妥善处理相关事宜;21.2.3合同双方应按照约定支付第三方费用。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件(如乙方为业主委员会或业主代表)3.物业管理资质证书副本复印件4.物业管理服务合同5.物业管理费用收费标准6.物业管理服务标准7.物业维修及保养记录8.物业安全及消防记录9.物业档案管理清单10.第三方介入协议11.争议解决协议12.不可抗力事件证明13.合同履行过程中的往来函件14.其他与本合同履行相关的文件和资料附件详细要求和说明:1.所有附件均需为复印件,且复印件需加盖合同双方公章。2.所有附件需在合同签订前准备齐全,并由双方签字确认。3.附件内容应真实、准确,与合同内容相符。4.附件作为合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方未按约定提供物业管理服务;1.2甲方未按时缴纳物业管理费用;1.3乙方未按时缴纳物业管理费用;1.4任何一方违反合同约定的服务标准;1.5任何一方违反合同约定的保密义务;1.6任何一方故意阻碍或误导第三方的工作。2.责任认定标准:2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;2.2违约责任的大小应根据违约行为的严重程度和造成的损失来确定;2.3若违约行为导致合同无法履行,合同双方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。简要示例说明:1.甲方未按时缴纳物业管理费用,应按合同约定支付违约金;2.乙方违反合同约定的服务标准,导致业主利益受损,应赔偿业主损失;3.任何一方违反保密义务,泄露对方商业秘密,应承担相应的法律责任。全文完。2024年物业公司全权管理合同2本合同目录一览1.合同双方的基本信息1.1物业公司名称及注册地址1.2业主委员会名称及注册地址1.3物业管理项目的名称及地址2.合同的签订依据和目的2.1合同签订的法律依据2.2合同签订的目的和意义3.物业服务的范围和内容3.1物业服务的基本范围3.2物业服务的内容及标准3.3物业服务的具体项目4.物业服务费用的收取和使用4.1物业服务费用的收取标准4.2物业服务费用的收取方式4.3物业服务费用的使用和管理5.物业服务的期限5.1物业服务的起始日期5.2物业服务的终止日期5.3物业服务期限的变更6.物业服务的质量保证6.1物业服务质量的保证措施6.2物业服务质量的监督和检查6.3物业服务质量的投诉处理7.物业费用的缴纳和结算7.1物业费用的缴纳方式7.2物业费用的结算方式7.3物业费用的滞纳金和罚款8.物业合同的变更和解除8.1物业合同的变更条件8.2物业合同的解除条件8.3物业合同的变更和解除程序9.违约责任及争议解决9.1物业公司违约责任9.2业主委员会违约责任9.3争议解决方式10.合同的生效和终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理事宜11.合同附件11.1合同附件一:物业服务项目清单11.2合同附件二:物业服务收费标准11.3合同附件三:物业服务合同签订日期证明12.合同的其他约定事项12.1物业服务公司对业主的承诺12.2业主委员会对物业服务公司的承诺12.3其他约定事项13.合同的签署和生效13.1合同签署人13.2合同生效日期14.合同的解释和争议解决14.1合同的解释14.2争议解决方式第一部分:合同如下:第一条合同双方的基本信息1.1物业公司名称:物业管理有限责任公司1.2物业公司注册地址:省市区街道号1.3业主委员会名称:小区业主委员会1.4业主委员会注册地址:省市区街道号1.5物业管理项目名称:小区1.6物业管理项目地址:省市区街道号第二条合同的签订依据和目的2.1合同签订依据:《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规2.2合同签订目的:明确小区业主委员会与物业管理有限责任公司之间的物业服务关系,确保物业管理服务的质量和效果。第三条物业服务的范围和内容3.1物业服务的基本范围:包括但不限于小区内的公共区域清洁、绿化、安保、维修等。3.2物业服务的内容及标准:按照《物业服务收费管理办法》和《物业服务企业资质管理办法》的相关规定执行。3.3物业服务的具体项目:(1)公共区域清洁:每日进行一次公共区域的清洁工作,保持环境整洁。(2)绿化:每月进行一次绿化养护,确保绿化植物生长良好。(3)安保:24小时安保巡逻,保障小区安全。(4)维修:定期对小区内的公共设施进行维护和维修。第四条物业服务费用的收取和使用4.1物业服务费用的收取标准:根据《物业服务收费管理办法》的规定,按面积收取物业服务费。4.2物业服务费用的收取方式:按月收取,业主应在每月的指定日期前缴纳。4.3物业服务费用的使用和管理:(1)物业服务费用专款专用,不得挪作他用。(2)物业服务费用的使用情况定期向业主委员会报告。第五条物业服务的期限5.1物业服务的起始日期:自本合同签订之日起。5.2物业服务的终止日期:合同期满后,双方协商一致可续签。5.3物业服务期限的变更:如因特殊原因需要变更期限,双方应书面通知对方。第六条物业服务的质量保证6.1物业服务质量的保证措施:建立健全物业服务管理制度,确保服务质量。6.2物业服务质量的监督和检查:业主委员会定期对物业服务进行检查,并提出整改意见。6.3物业服务质量的投诉处理:设立投诉电话和投诉邮箱,及时处理业主投诉。第七条物业费用的缴纳和结算7.1物业费用的缴纳方式:业主应按照约定的缴费时间,将物业服务费用存入指定账户。7.2物业费用的结算方式:每月结算一次,业主可查询账户余额。7.3物业费用的滞纳金和罚款:逾期未缴纳物业服务费用的,按日收取万分之五的滞纳金;连续三次未缴纳的,可依法解除本合同。第一部分:合同如下:第八条物业合同的变更和解除8.1物业合同的变更条件:(1)因法律法规、政策调整,导致合同内容与现行规定不符的,应予变更。(2)因物业管理项目实际情况发生重大变化,经双方协商一致,可对合同内容进行变更。8.2物业合同的解除条件:(1)物业服务公司未履行合同义务,经业主委员会催告后仍不改正的。(2)业主委员会或物业服务公司因故无法继续履行合同,经双方协商一致同意解除的。(3)发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行的。8.3物业合同的变更和解除程序:(1)变更:双方应书面提出变更要求,经协商一致后,签订变更协议。(2)解除:任何一方提出解除合同,应提前三十日书面通知对方,并说明解除原因。第九条违约责任及争议解决9.1物业公司违约责任:(1)未按合同约定提供服务的,应承担违约责任,赔偿业主损失。(2)服务质量不符合合同约定的,应采取措施予以改进,并赔偿业主损失。9.2业主委员会违约责任:(1)未按时缴纳物业服务费用的,应承担违约责任,支付滞纳金。(2)未履行监督职责,导致物业服务公司违约的,应承担相应责任。9.3争议解决方式:(1)双方应友好协商解决争议。(2)协商不成,可向物业管理区域所在地的物业管理部门投诉。(3)投诉不成,可向人民法院提起诉讼。第十条合同的生效和终止10.1合同生效条件:(1)双方签署合同并加盖公章。(2)合同经业主委员会表决通过。10.2合同终止条件:(1)合同期满。(2)合同依法解除。10.3合同终止后的处理事宜:(1)物业服务公司应将小区管理权移交给业主委员会。(2)双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。第十一条合同附件11.1合同附件一:物业服务项目清单11.2合同附件二:物业服务收费标准11.3合同附件三:物业服务合同签订日期证明第十二条合同的其他约定事项12.1物业服务公司对业主的承诺:(1)严格按照合同约定提供物业服务。(2)对业主的投诉及时处理。12.2业主委员会对物业服务公司的承诺:(1)积极配合物业服务公司开展工作。(2)对物业服务公司的服务质量进行监督。第十三条合同的签署和生效13.1合同签署人:(1)物业管理有限责任公司代表:X(2)小区业主委员会代表:X13.2合同生效日期:自双方签署之日起生效。第十四条合同的解释和争议解决14.1合同的解释:本合同条款如有歧义,应按有利于维护业主合法权益的原则解释。14.2争议解决方式:如本合同发生争议,双方应协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方介入的概念:本合同所称第三方,是指除甲乙双方外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、监理单位、法律服务机构等。15.2第三方介入的范围:(1)提供专业咨询服务,如法律咨询、技术评估等。(2)协助甲乙双方进行合同履行过程中的相关活动,如监理、审计等。(3)解决甲乙双方之间的争议。16.第三方介入的申请与批准16.1第三方介入的申请:(1)甲乙双方均可向对方提出引入第三方的申请。(2)申请

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