零售业智能化升级解决方案服务合同

零售业智能化升级解决方案服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：名称：__________统一社会信用代码：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务提供方）：名称：__________统一社会信用代码：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方致力于提高零售业务效率，实现智能化升级，乙方具备提供相关解决方案的能力，双方经友好协商，就智能化升级解决方案服务事宜，达成以下合同条款：第一章：定义与解释1.1定义“零售业智能化升级解决方案”指甲方为提高零售业务效率，采用乙方提供的软硬件产品、技术服务以及其他相关服务，实现经营管理的智能化。“合同标的”指甲方根据本合同约定向乙方支付的合同款项。1.2解释本合同条款中的术语和定义，除非另有规定，否则应适用中华人民共和国相关法律法规的解释。第二章：服务内容与范围2.1服务内容乙方根据甲方的需求提供以下服务：（1）智能化系统设计与规划；（2）软硬件产品供应与安装；（3）系统调试与优化；（4）技术培训与技术支持；（5）售后服务。2.2服务范围乙方向甲方提供的服务范围包括但不限于：（1）门店智能化设备部署；（2）数据采集与分析；（3）顾客行为分析；（4）供应链管理优化；（5）线上线下融合方案。第三章：服务期限3.1本合同的服务期限自双方签字盖章之日起计算，共计____年。3.2服务期限届满前，如双方无异议，本合同自动续约____年。第四章：合同价款与支付4.1合同价款甲方向乙方支付合同价款人民币____元整（大写：______________________元整）。4.2支付方式甲方采用以下第____种方式向乙方支付合同价款：（1）一次性支付；（2）分期支付。4.3分期支付的具体方式如下：第一期：合同签订后____个工作日内支付合同价款的____%；第二期：服务实施完成后____个工作日内支付合同价款的____%；第三期：服务验收合格后____个工作日内支付合同价款的____%。第五章：知识产权5.1乙方保证其提供的服务、产品及实施过程中不侵犯任何第三方的知识产权。5.2乙方享有本合同项下提供的软件、技术、方案等成果的知识产权。5.3甲方在合同期限内享有乙方提供的智能化升级解决方案的使用权。5.4双方应严格保守在合同履行过程中获得的对方商业秘密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。如有违反，应承担相应法律责任。第六章：服务实施与验收6.1乙方应在合同约定的服务期限内，按照甲方的要求，完成服务的实施工作。6.2乙方在服务实施过程中，应保证服务质量，遵守国家相关法律法规，不得损害甲方的合法权益。6.3乙方完成服务实施后，应向甲方提交以下文件：（1）服务实施报告；（2）软硬件产品合格证明；（3）相关技术文档；（4）验收申请。6.4验收标准甲乙双方按照以下标准进行验收：（1）服务实施结果符合合同约定；（2）智能化系统运行稳定，满足甲方业务需求；（3）乙方提供的技术文档齐全、准确；（4）甲方对乙方提供的服务表示满意。6.5验收流程（1）乙方提交验收申请；（2）甲方在收到验收申请后____个工作日内组织验收；（3）验收合格后，双方签署验收报告；（4）验收不合格，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改，直至验收合格。第七章：售后服务与技术支持7.1乙方应向甲方提供为期____年的售后服务与技术支持。7.2售后服务内容包括：（1）设备故障维修；（2）系统升级；（3）技术咨询；（4）操作培训。7.3乙方应在接到甲方故障申报后，及时响应并提供解决方案。7.4乙方应定期向甲方提供智能化系统的优化建议，以提高甲方业务效率。第八章：违约责任8.1甲方违约责任（1）甲方未按约定支付合同价款的，应向乙方支付迟延履行的违约金，违约金计算方法为：迟延支付金额×日利率万分之五；（2）甲方擅自泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约责任（1）乙方未按约定完成服务实施，应向甲方支付违约金，违约金计算方法为：合同总价款×5%；（2）乙方提供的服务、产品存在知识产权侵权问题的，应承担相应法律责任。第九章：争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章：其他约定10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一章：变更与解除11.1变更双方同意，在合同履行过程中，如需变更合同内容，应签订书面变更协议，并作为本合同的附件。变更协议经双方签字盖章后生效。11.2解除任何一方未履行本合同约定的义务，导致合同无法继续履行的，另一方有权书面通知解除本合同。第十二章：不可抗力12.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。12.2受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商确定合同的继续履行或者终止。第十三章：保密条款13.1除非法律、法规另有规定，双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应严格保密。13.2保密义务自本合同签订之日起生效，至合同履行完毕后____年终止。第十四章：通知与送达14.1双方根据本合同需要发出的通知、文件等，应以书面形式送达对方。14.2通知送达地址为双方在合同首部预留的联系地址。14.3通知自发出之日起，视为已送达对方。第十五章：附则15.1本合同及其附件构成双方完整的合同内容，取代了所有以前的口头或书面协议。15.2本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。15.3本合同签订后，如一方发生合并、分立、改制等法律事实，不影响本合同的履行。15.4本合同项下的权利、义务不得转让。签字部分：甲方（盖章）：___________