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文档简介

餐饮行业外卖配送责任免除书合同编号:__________甲方(餐饮企业):名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系方式:____________________统一社会信用代码:____________________乙方(配送服务方):名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系方式:____________________统一社会信用代码:____________________一、合同主体1.甲方(餐饮企业)信息甲方作为餐饮服务提供者,拥有合法的经营资质和相关许可证件,具备提供餐饮产品的能力和条件。甲方应向乙方提供准确的餐厅信息,包括但不限于餐厅名称、地址、营业时间、菜品信息等。2.乙方(配送服务方)信息乙方是一家专业的配送服务公司,具有相应的配送资质和能力,能够按照本合同的要求为甲方提供外卖配送服务。乙方应向甲方提供其公司的基本信息,包括但不限于公司名称、地址、联系方式、营业执照等。二、配送服务内容与范围1.服务内容描述乙方负责将甲方所提供的餐饮产品按照甲方的要求配送到指定的客户手中。配送服务包括但不限于从甲方餐厅取餐、运输、交付给客户等环节。2.配送区域范围乙方的配送区域范围为____________________(具体区域范围)。如甲方需要扩大或缩小配送区域范围,应提前通知乙方,并经双方协商一致后进行调整。三、配送服务时间与要求1.服务时间安排乙方的配送服务时间为每天______时至______时(具体时间)。甲方应在乙方的服务时间内下单,如甲方有特殊需求需在非服务时间内配送,应提前与乙方协商,并经乙方同意后方可安排配送。2.配送时效要求乙方应在接到甲方订单后的______分钟内(具体时间)从甲方餐厅取餐,并在______分钟内(具体时间)将餐饮产品送达客户指定地点。如因特殊情况(如恶劣天气、交通拥堵等)导致配送延迟,乙方应及时通知甲方和客户,并尽快完成配送。四、责任免除条款1.不可抗力因素如因不可抗力(如自然灾害、战争、行为等)导致乙方无法履行本合同的配送服务,乙方不承担违约责任,但应及时通知甲方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,乙方应尽快恢复配送服务。2.非乙方过错导致的问题如因甲方提供的餐饮产品存在质量问题、包装问题或标识问题等导致客户投诉或拒收,乙方不承担责任,但应及时通知甲方,并协助甲方解决问题。如因客户原因(如客户提供的地址错误、联系方式错误、拒绝签收等)导致配送,乙方不承担责任,但应及时通知甲方,并按照甲方的要求进行处理。3.甲方自身原因导致的问题如因甲方未按时准备好餐饮产品或未按照乙方的要求进行包装等原因导致配送延迟或,乙方不承担责任,由此产生的损失由甲方承担。如因甲方与客户之间的纠纷(如价格争议、服务质量争议等)导致乙方受到牵连或损失,甲方应承担相应的赔偿责任。五、配送过程中的注意事项1.食品包装与保存要求甲方应保证餐饮产品的包装符合食品安全和卫生要求,能够有效防止食品污染和变质。乙方在配送过程中应妥善保管餐饮产品,保证食品的温度、湿度等条件符合要求,避免食品受到污染和损坏。2.交通安全与合规要求乙方应遵守交通法规,保证配送过程中的交通安全。乙方应使用符合国家标准和安全要求的配送车辆和设备,并定期进行维护和检查。乙方的配送人员应具备相应的驾驶资格和从业资格,遵守交通规则和职业道德。六、配送费用与结算方式1.费用标准与计算方法配送费用按照以下标准计算:______元/单(具体费用标准)。配送费用根据实际配送订单数量进行结算,如遇特殊情况(如远距离配送、超重配送等),双方可协商调整费用标准。2.结算周期与支付方式结算周期为______天(具体结算周期),乙方应在每个结算周期结束后的______个工作日内,向甲方提供配送费用结算清单。甲方应在收到结算清单后的______个工作日内进行核对,如无异议,应在______个工作日内将配送费用支付至乙方指定的银行账户。支付方式为:____________________(具体支付方式,如银行转账、转账等)。七、保险与赔偿1.乙方的保险责任乙方应为其配送车辆和配送人员购买足额的商业保险,包括但不限于车辆保险、第三者责任险、人身意外伤害险等。如在配送过程中发生交通或其他意外事件,乙方应及时通知保险公司进行理赔,并配合甲方处理相关事宜。2.赔偿范围与限额如因乙方的原因导致餐饮产品丢失、损坏或延误送达,乙方应按照以下标准进行赔偿:餐饮产品丢失或损坏的,乙方应按照该产品的实际价值进行赔偿,但最高赔偿限额为______元/单(具体赔偿限额)。餐饮产品延误送达的,乙方应按照每延误______分钟赔偿______元的标准进行赔偿,但最高赔偿限额为该订单配送费用的______%(具体赔偿比例)。如因乙方的原因导致甲方或客户遭受其他损失,乙方应承担相应的赔偿责任,但赔偿总额不超过乙方所购买的商业保险的赔偿限额。八、合同的变更与解除1.变更的条件与程序本合同的任何变更或补充须经双方书面协商一致,并签署相关的变更或补充协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同的部分条款无法履行,双方应根据实际情况进行协商,寻求合理的解决方案。2.解除的情形与方式双方经协商一致,可以解除本合同。如乙方未按照本合同的约定履行配送服务义务,经甲方书面通知后仍未改正的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。如甲方未按照本合同的约定支付配送费用,经乙方书面通知后仍未支付的,乙方有权解除本合同,并要求甲方承担相应的违约责任。本合同解除后,双方应按照法律法规的规定和本合同的约定进行清算和结算。九、违约责任1.甲方的违约责任如甲方未按照本合同的约定提供餐饮产品或提供的餐饮产品存在质量问题,甲方应承担相应的违约责任,向乙方支付违约金______元,并赔偿乙方因此遭受的损失。如甲方未按照本合同的约定支付配送费用,甲方应按照逾期未支付金额的______%/天向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方的违约责任如乙方未按照本合同的约定履行配送服务义务,乙方应承担相应的违约责任,向甲方支付违约金______元,并赔偿甲方因此遭受的损失。如乙方在配送过程中违反交通法规或其他法律法规,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。十、争议解决方式1.协商解决的途径本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。2.仲裁或诉讼的选择如经调解仍无法解决争议,双方同意将争议提交至______仲裁委员会(具体仲裁机构)进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。如一方不愿意进行仲裁,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、保密条款1.保密信息的范围本合同所称保密信息是指双方在履行本合同过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等未公开的信息。保密信息包括但不限于双方的商业计划、营销策略、客户名单、菜品配方、配送流程等。2.保密义务的期限双方对保密信息的保密义务自本合同生效之日起开始,至本合同终止后______年(具体期限)内仍然有效。双方应采取合理的保密措施,保证保密信息不被泄露、传播或使用。十二、通知与送达1.通知的方式与要求本合同项下的通知应以书面形式发出,包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同开头所列的双方地址为准,如一方地址发生变更,应及时书面通知对方。2.送达的确认与效力通知以信函方式发出的,以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期;通知以传真方式发出的,以传真发送成功的日期为送达日期;通知以邮件方式发出的,以邮件发送成功的日期为送达日期。如一方拒绝签收通知,视为该通知已送达。十三、其他条款1.法律适用与解释本合同的签订、履行、变更和解除均适用中华人民共和国法律。本合同的解释权归双方共同所有,如对本合同的条款存在争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可依据中华人民共和国相关法律法规进行解释。2.合同的完整性与独立性本合同构成双方之间关于外卖配送服务的完整协议,取代双方之前达成的任何口头或书面协议。本合同的各条款是相互独立的,如某一条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。十四、合同生效与期限1.生效的时间与条件本合同自双方签字(盖章)之日起生效。本合同的生效以双方履行完各自的内部审批程序为前提。2.合同的有效期与终止本合同的有效期为______年(具体期限),自本合同生效之日起计算。本合同期满后,如双方无异议,则本合同自动延续______年(具体延续期限)。在本合同有效期内,如一方违反本合同的约定,另一方有权提前终止

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