企业级邮件服务器托管及维护服务合同

企业级邮件服务器托管及维护服务合同合同编号：__________甲方基本信息：__________（公司名称）__________（地址）__________（联系方式）乙方基本信息：__________（公司名称）__________（地址）__________（联系方式）第一章：定义与解释1.1定义除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的定义如下：“服务”：指甲方提供的邮件服务器托管及维护服务。“托管期限”：本合同约定的邮件服务器托管及维护服务期限。“费用”：指甲方根据本合同约定向乙方收取的服务费用。1.2解释本合同中的条款标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。第二章：服务内容与范围2.1服务内容甲方负责为乙方提供企业级邮件服务器托管及维护服务，包括但不限于以下内容：（1）邮件服务器硬件设备托管；（2）邮件服务器系统安装、配置及优化；（3）邮件服务器安全防护；（4）邮件数据备份与恢复；（5）技术支持与咨询服务。2.2服务范围甲方的服务范围包括：（1）保证邮件服务器正常运行；（2）及时响应并解决邮件服务器出现的问题；（3）提供必要的技术支持与培训；（4）协助乙方处理邮件服务器相关的投诉及纠纷。第三章：托管期限与费用3.1托管期限本合同的托管期限为自合同签订之日起__________年。3.2费用乙方应按以下标准向甲方支付服务费用：（1）托管费用：人民币__________元/年；（2）维护费用：人民币__________元/年。第四章：支付方式与期限4.1支付方式乙方可以选择以下任一方式支付服务费用：（1）银行转账；（2）支付；（3）支付。4.2支付期限乙方应在合同签订之日起__________个工作日内，将首期服务费用支付给甲方。之后，乙方应按照甲方提供的账单，在到期日前__________个工作日内支付后续费用。第五章：甲方义务与承诺5.1甲方义务甲方应按照本合同的约定，为乙方提供优质的邮件服务器托管及维护服务。5.2甲方承诺（1）保障邮件服务器硬件设备的正常运行；（2）保证邮件服务器系统安全、稳定；（3）及时响应并解决乙方提出的问题；（4）为乙方提供专业的技术支持与咨询服务。第六章：乙方义务与承诺6.1乙方义务乙方应按照本合同的约定，按时支付服务费用，并配合甲方完成邮件服务器托管及维护的相关工作。6.2乙方承诺（1）不得利用邮件服务器进行违法活动；（2）及时向甲方反馈邮件服务器使用过程中出现的问题；（3）根据甲方的要求，提供必要的资料和信息，以便甲方为乙方提供更好的服务；（4）在托管期限内，不得擅自将邮件服务器转交给第三方使用。第七章：服务变更与终止7.1服务变更如乙方需变更服务内容，应提前__________个工作日向甲方提出书面申请。甲方根据实际情况评估变更可行性，并在__________个工作日内给予答复。7.2服务终止（1）托管期限届满，双方未续签合同的，本合同自动终止；（2）双方协商一致，可提前终止本合同；（3）一方严重违反本合同约定，另一方有权立即终止本合同。第八章：违约责任8.1甲方违约如甲方未按照本合同约定提供服务，乙方有权要求甲方承担以下违约责任：（1）赔偿乙方因此遭受的直接经济损失；（2）在限期内改正违约行为；（3）如甲方逾期改正，乙方有权终止本合同。8.2乙方违约如乙方未按照本合同约定支付服务费用，甲方有权采取以下措施：（1）暂停提供部分或全部服务；（2）要求乙方支付逾期付款的违约金；（3）如乙方逾期付款超过__________日，甲方有权终止本合同。第九章：知识产权9.1甲方知识产权甲方拥有邮件服务器硬件设备、软件系统及相关知识产权。乙方不得擅自复制、传播、修改甲方的知识产权。9.2乙方知识产权乙方拥有其邮件数据及相关信息的知识产权。甲方应在提供服务过程中，尊重并保护乙方的知识产权。第十章：保密条款10.1保密义务双方在履行本合同过程中，获悉的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等信息，应予以严格保密。10.2保密期限本合同的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后__________年止。10.3违反保密义务的责任如一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。同时受害方有权要求违约方停止侵权行为，消除影响。第十一章：争议解决11.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2如协商不成，任何一方均可将争议提交至__________仲裁委员会，按照其有效的仲裁规则进行仲裁。11.3仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。第十二章：不可抗力12.1不可抗力指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。12.2受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。12.3双方互不承担因不可抗力导致的延迟履行或不能履行合同的责任。第十三章：通知与送达13.1双方就本合同相关事宜发出的通知，应以书面形式送达对方。13.2通知应以快递、挂号信或专人递送等方式进行，并在送达后视为已通知。13.3双方的联系地址如有变更，应提前通知对方。第十四章：合同的修改与补充14.1本合同的修改和补充，必须以书面形式作出，经双方签字或盖章确认后生效。14.2任何一方不得单方面修改或补充本合同的条款。第十五章：其他条款15.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.3本合同的任何条款如与法律、法规相抵触，该条款将按法律规定重新解释或修改，但不影响本合同其