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文档简介
精选制度1:试用期员工管理制度1、为使新员工尽快熟悉工作,融入所属团队和公司文化,同时明确新员工在试用期期间,人力资源部、所在部门和新员工本人的职责,加强试用期管理,制定本制度。2、所有通过外部招聘加入公司和通过内部招聘到达新岗位的员工都要进行新岗位试用期考察。外聘员工的试用期一般为2个月,内聘员工的试用期为1个月,部门经理和人力资源部经理可以根据试用员工的具体表现共同决定试用期,但最长不超过6个月,最短不少于1个月。3、由公司提出的进行岗位调动的员工不需要新岗位的试用期考察。4、员工的试用期管理按下列步骤进行:外聘新员工的入职当日人力资源部将为新员工安排一小时左右的入职培训,同时组织签定劳动合同;有关需求部门经理为新入职员工确定试用期培训计划和目标;在员工入职一个月后,由人力资源部和部门经理分别与之谈话,评价新员工的工作业绩,并给予指导,了解新员工需要的支持;新员工转正日的前一周,应完成述职报告,部门经理和新员工做转正面谈,向公司人力资源部提交应聘人员的述职报告、《试用人员转正审批表》、《试用人员情况报告》,并签署意见。人力资源部将应聘人员的述职报告、《试用人员转正审批表》、《试用人员情况报告》转报公司总经理审批。总经理批准转正的由人力资源部向该员工发转正通知,并抄送员工部门经理,同时和转正员工进行转正面谈。总经理没有批准转正的,由人力资源部安排延长试用期、调职或办理辞退手续。5、试用期的员工由人力资源部及需求部门共同负责培训、考查。6、试用期工资按公司有关规定执行,试用期期间不发放各种补贴和奖金,不享受其公司福利;进公司工作不满6个月者,不发放当年度年终奖金,满6个月以上者按实际工作天数计发。精选制度2:员工仪容仪表管理制度1、工作服工作服应无污渍、无破损、扣子无缺少或松动,裤子和衬衣应熨烫整齐扣子和领结应系紧,衬衣下摆应扎入裙内或裤内,不可挽起袖口或裤脚。胸针及装饰物只有经会所批准的胸针才可以在工作时佩戴。例如:工牌、特殊标志。2、工鞋所有一线服务部门员工上班时间必须穿公司定制工鞋(特殊工种外)。鞋应擦亮,美观,无破损;在公司行走时不能跺出响声,鞋底不能钉铁钉或铁掌;不允许穿露脚趾的鞋;工作鞋上不允许有与工作服不符的过分装饰。3、袜子及内衣1)男员工:颜色以自然、不透过工作服为宜。穿着的内衣应合体,不可从领、袖及裤口处露出。应穿着干净的、不带有非黑色标志的黑色袜子。2)女员工:整洁合适的内衣以不影响工作服的外观为宜,不可从领、袖及裙下露出。普通员工穿着公司规定的紧身薄丝袜,无脱丝,无破损。4、头发应干净整洁无异味、无油污、无头屑、无发胶残屑。1)男员工:发型整洁,修剪整齐,发色自然;两侧不可超过耳朵和衣领的任何部位;发型前后与两侧应平整匀称;不允许剃光头或留怪异发型。2)女员工:头发应梳理整洁呈自然色,整体发型应美观大方、成比例、易保持;及肩长发应用深色无装饰的系发带束起;服务部门女员工留长发者必须盘起;前额留海应在眉毛以上。5、指甲指甲必须保持干净整洁,指甲应整齐且不超过手指指间;不允许涂抹有色指甲油。6、面部1)应保持清洁,健康的状态。眼睛无分泌物,鼻毛不外露。男员工不得蓄须,留鬓角。2)女员工应化淡妆(不可涂深色或冷色调的口红和眼影)。女员工用餐后需及时补妆。7、首饰1)只允许戴一枚结婚戒指和普通式样的手表;不允许佩戴手链及其它装饰物。2)男员工:不允许佩带任何饰物。3)女员工:只允许戴一对钉状耳饰;耳饰应为式样简单,选择金、银或与工作服相符的颜色;4)不允许佩戴悬垂式或环式耳饰;耳饰的直径不得超过1厘米。5)厨师及保洁员:在工作时不允许佩戴任何首饰及手表。精选制度3:员工假期管理制度员工申请各种假期,均需事先到人力资源部或部门秘书处领取《假期申请表》,并办理相关手续。三天内假期由各部门主管批准,三天以上假期报人力资源部批准;部门经理(主管)假期申请由总经理批准。婚假、补休需由部门批准,经人力资源部审核签字后方可休假。1、病假员工因患病需请病假时,必须以电话(手机短信请假无效)通知直属主管或人力资源部,并三天内出具县级医院以上病假证明。病假只有在完成正规的手续之后方可被认可,否则被视为旷工。病假期间薪资按国家相关法律法规执行。2、事假1)事假须本人提前一天填写书面《假期申请表》,经部门主管或分管经理签字后交由人力资源部备案方能生效。2)公司一般不批准事假,特殊情况须事先征得部门主管同意批准,未经批准擅自缺勤者按旷工处理。3)申请事假最长不得超过15日(即日历天数),逾期不归者按旷工处理。4)所有事假均属无薪假期,符合国家相关法律规定的除外。5)婚假及产假本公司正式员工享有国家规定的结婚及生育相应假期,标准按国家相关规定执行。6)公司员工怀孕后或产假后,公司可根据其身体状况同员工协商后调换工作岗位,而员工工资也将随该岗位之工资标准予以调整(生育补贴、社保)。7)员工如在假期内为其他企业或个体经济组织工作,公司按规定将以除名处理有收回产假期间的工资的权利。3、慰唁假所有正式员工在其直系亲属去世时,可享受三日有薪慰唁假,并须出具相关证明(直系亲属包括:父母、配偶、兄弟、姐妹、子女)。当月慰唁假不超过五日者,不扣发“出勤情况”考评分。4、年假1)员工为公司服务满一年不满十年的,可于次年内享有五天有薪年假,已满十年未满二十年的,年休假十天;已满二十年的,年休假十五天。2)申请年假时,需提前一个月提出申请,应根据部门工作安排需由所在部门同意,报人力资源部批准,经理以上人员须总经理批准后生效。3)员工离职时,年假不可用来抵通知期,特殊情况需人力资源部审核并报董办同意。4)员工凡一年缺勤累计超过15天以上(含15天)的取消本年度年假资格。5)年度受到最后警告处分者,取消享受本年度年假资格。5、法定假期根据国家规定和结合公司具体情况由人力资源部统筹安排,提前以公告形式公布。精选制度4:福利管理制度一、总则为吸引和留住优秀人才,公司提供优良的福利条件,并根据国家、当地政府有关劳动、人事政策,特制定本制度。二、指导思想和原则1、结合公司经营、管理特点,建立起公司规范合理的福利制度体系。2、公司的福利体系体现多元化、丰富化的特点,满足员工不同层次的需求。三、福利对象本福利制度适用于集团公司全体员工。四、福利项目1、社会保险;2、各类带薪休假;包括:法定节假日、年假、婚假、丧假、产假。3、进修、培训教育机会具体事宜见《员工培训管理制度》。4、补贴主要是外出务工的相关费用补贴。5、其他福利:1)健康体检;2)车辆配置;3)各类活动;五、享受福利的具体规定1、社会保险为保障员工的切身利益,尽可能解决员工的后顾之忧,根据《劳动法》及地方政府颁布的有关法律、法规,结合本公司实际,制定本办法。(1)公司为正式聘用签订了劳动合同的员工办理养老、医疗、生育、失业、工伤保险。人力资源部具体负责为参保员工建立社会保险缴费台账,准确掌握员工姓名、身份证号码、社保编码、保险费扣缴情况及其他相关信息。(2)新增员工参加社保或因岗位调整,涉及到缴费工资标准调整的,均于转正或调整地次月进行申办或变更。(3)员工离职批准后的第二个月起,社会保险缴费中止,保险关系转移事宜由社会保险机构承办。(4)基本养老保险根据吕梁市企业职工基本养老保险相关规定,基本养老保险费由公司和员工共同缴纳。1)公司和员工分别按缴费工资的12%和8%缴纳基本养老保险费,公司缴费从应付职工薪酬中列支,员工个人缴费由公司在发给员工基本工资是代扣。2)社会保险机构为员工建立终身不变的基本养老保险个人账户,用于员工本人到退休年龄(男:60岁,女55岁)以后支付基本养老金。员工在未达到退休年龄以前或以后死亡、出国定居,个人账户储存额(或余额)中的个人缴纳部分,属于死亡的由社会保险机构一次性发给员工制定受益人或法定继承人;属于出国定居的由社会保险机构一次性退给本人。3)员工参加养老保险后由社会保险机构发给社会保险卡和职工养老保险手册,作为参保凭据和历年缴费情况记载。员工可以持社会保险卡到社会保险机构查询,达到退休条件时凭卡办理退休手续和计算基本养老金。社会保险卡应妥善保存,遗失或破损须重新申领。4)员工达到法定退休年龄的当月可在社保机构办理退休手续,从次月起按月享受基本养老金,具体标准按有关规定执行。(5)医疗保险根据吕梁市企业职工基本医疗保险相关规定,基本依靠保险费由公司和员工共同缴纳。1)公司和员工分别按缴费工资的6%和2%缴纳基本医疗保险费,另有大额医疗保险企业2元/月,个人3元/月,公司缴费在应付职工薪酬中列支,员工个人缴费由公司在发放基本工资时代扣。2)社会保险机构为员工建立个人医疗账户,用于员工在定点医院就医和定点零售药店购药时的费用结算。员工离开本市时,个人医疗账户的基金余额退还本人,在本市行政区域内流动时,其余额转移到迁入地区社会保险机构。3)公司和个人缴纳的医疗保险费在扣除记入个人医疗专项基金后,记入社会统筹医疗基金。员工符合报销范围的住院医疗费可按规定在社会统筹医疗基金中报销,具体报销办法按社会保险机构有关规定执行,此外公司不再报销任何医疗费用。4)员工患病须住院治疗的,入院前应通知人力资源部,核定医疗保险定点医院,并在人力资源部指导下办理入院手续。员工由于本人原因未及时通知人力资源部,在非定点医院住院治疗,或未按规定程序办理手续的,若社会保险机构据此不予报销费用或降低报销比例,造成的损失由员工本人承担。5)员工在出差期间突患急病,应到县级以上医院治疗,需住院治疗的,应尽可能提前通知人力资源部,以便及时取得社会保险及后认可。(6)生育保险根据吕梁市企业职工生育保险相关规定,生育保险费由企业按员工缴费工资的0–1%缴纳。1)社会保险机构为女员工建立生育保险基金,用于支付女员工生育保险待遇。2)持有生育证的女员工生育后十天内,须将生育证、生育保险医院出具的婴儿出生(死亡或流产)证明在60天内送社会保险机构办理生育保险待遇拨付手续。(7)失业保险根据吕梁市职工失业有关规定,失业保险费由公司与员工共同缴纳,缴费工资为员工的基本工资。1)公司和员工分别按缴费工资的2%和1%缴纳失业保险费,员工个人缴费由公司在工资发放时代扣。2)有下列情形之一的失业人员可享受失业保险待遇:依法宣告破产的企业员工;濒临破产的企业在法定整顿期间被精简的员工;依法被撤销、解散单位的员工;终止或解除劳动合同的员工;依照法律、法规或经吕梁市人民政府批准可享受失业保险的员工;3)与公司解除劳动关系的下列人员不享受失业保险:在公司连续工作不足12个月的;被劳改、劳教人员;自动辞职的。(8)工伤保险根据吕梁市职工工伤保险有关规定,公司为全体员工缴纳工伤保险费。1)我集团所属煤矿企业工伤保险缴纳办法为:每年按煤矿设计产量,每吨煤1.2元一次性收取。2)员工在下列情况下负伤、致残或死亡的,属于工伤保险范围:从事本公司日常生产、工作或本公司负责人临时指定与生产、工作有直接关系的任务的;本公司负责人安排或同意,从事与本公司有关的科学试验、发明创造和技术改进工作的;因保护国家、集体利益和人民生命安全,抢险、救灾、救人、同犯罪分子作斗争,造成伤、亡的;在生产、工作环境中解除职业性危害因素造成职业病的;因公、因战致残的军人复员转业到公司工作后旧伤复发的;因公出差期间,发生非本人主要责任的道路交通事故,遭受不可抗力的意外事故造成伤害的,因公出差期间失踪疾病造成死亡的;在本公司生产工作时间和区域遭受不可抗力的意外伤害的,因在生产、工作岗位上突发疾病造成死亡或致残程度达到一级至四级的;在上下班的规定时间内和必要路线途中,发生非本人主要责任的道路交通事故造成死亡或致残程度达到一级至四级的;法律法规规定的其他情形。3)员工发生工伤事故,应立即救治的同时,应及时向人力资源部报告,以便进行后续处理。(9)缴费原则各类社会保险从入职当月起到离职月止缴费。员工当于入职时将保险、人事档案等劳动关系转入公司。如因个人原因不能按时将其转入,延误缴费者,公司会对其保险等进行补缴,但由此发生的滞纳金等费用由个人自行承担。2、各类带薪假期包括:法定节假日、年假、婚假、丧假、产假、探亲假。(1)凡国务院规定的法定节假日均为公司员工的有薪假期,包括:1)元旦:放假一天;2)春节:放假三天;3)妇女节:女员工放假半天;4)清明节:放假一天;5)端午节:放假一天;6)五一劳动节:放假一天;7)中秋节:放假一天;8)国庆节:放假三天;(2)凡在本公司连续工作满一年以上并签订正式劳动合同的员工,均可享受以上带薪假期。(3)婚假初婚员工享有3天婚假,晚婚员工(男满25周岁、女满23周岁以上)可增加婚假2周。(4)产假女职工生育享有产假90天,难产或双胞胎加14天,晚育(24周岁以上)女职工可增加产假60天。男性员工可享有配产假3天。(5)探亲假1)员工结婚时,分居两地,又不能在公休假日团聚的,每年可享受一次探望配偶假,假期为30天。2)未婚员工探望父母每年一次,假期为20天,如因工作需要,当年无法安排的,可以二年给假一次,假期为45天。3)已婚员工探望父母假,每四年一次,假期为40天。4)员工有生身父母,又有养父母的,只能探望一方(以供养关系为主)。5)大专院校分配来的毕业生,新招合同工人,在实习、试用期间不能享受探亲假,满一年后才能享受探亲假。外单位调进公司的员工要满半年,才能享受探亲假。6)员工配偶已离婚或死亡,尚未再婚的,按未婚员工待遇处理。员工配偶、父母均已死亡,又未重新结婚,而且身边没有子女者,如有16岁以下的未成年子女寄养在外地的,按未婚员工探亲假处理。7)员工探亲休假期间患病时,其病休天数仍作为享受探亲假计算,原规定的休假天数不能顺延。如果员工因患急病、重病、假期期满后不能按期返回的,其延期返回的天数可根据县以上人民医疗单位的证明,按病假处理。8)探亲假原则上不能分期使用,确因生产、工作需要分期使用的,经人力资源部批准,可分期使用,跨年度作废。(6)员工休假必须服从组织安排,并按规定逐级审批,报人力资源部批准,部门经理由总经理安排休假。(7)员工申请休假须提前1–3天填写《请假条》,送交人力资源部审批。未批准,不得擅自休假,否则当旷工处理,因特殊原因本人不能亲自办理的,应提前托人或电话告假,如事前未提出请假,事后补缴病假单之类的一律无效。3、进修、培训教育机会。具体事宜见《员工培训管理制度》。4、补贴主要是外出务工的相关补贴。员工在外出公务期间与工作有关的饮食、住宿、交通等方面的消费,在公差结束后可依据发票通告报销程序申请报销。5、其他福利(1)健康体检为保证员工身体健康,公司每年组织中层以上人员免费体检一次,员工每两年轮流免费体检一次。(2)车辆配置为提高工作效率,更好地开展各项工作,特制定本制度。1)因工作需要需购车的副经理级及主管级以上员工以及因工作需要经董事会领导批准的工龄在一年以上的员工,可以按照工作需要与公司形象需要相结合、业务需要与配车资格相一致的原则配置车辆。2)车辆配置标准:副总级以上:30万以内车辆;部门经理:20万以内车辆;工作需要人员:10万以内车辆3)车辆其他费用本着公司和个人共同承担的原则进行。公司承担车辆基本保险费及耗油费。其他附加费用由个人承担。4)员工因故离开公司时,须一次性还清未还车款方能离职,否则公司按协议追究当事人及担保人责任。6、各类活动为团结员工、增加员工之间的交流,公司每年会在不同的节日举行各种类型的文体活动或组织员工参加、观看当地的文艺活动。六、本制度适用于集团公司本部。七、本制度有公司人力资源部负责解释。精选制度5:医院奖惩制度为了加强医院科学化管理,保证医院正常工作秩序,健全并落实各项规章制度和技术操作规范,加强医德医风建设,提高业务质量和规范化服务,使医院工作适应社会主义市场经济和医疗制度改革的要求,更好地为伤病员服务。对医院《奖惩办法》作如下修订。一、奖励L、获部级(卫生部)科技进步一、二、三等奖者,分别奖励获奖者2万元、1.5万、1万;获省级科技进步一、二、三等及优秀奖者,分别奖励获奖者0.8万元、0.6万元、0.4万元、0.3万元;获市级科技进步一、二、三等奖者,分别奖励获奖者0.3万元、0.25万元、0.2万元;获县科技进步一、二、三等奖者,分别奖励获奖者0.15万元、0.1万元、0.08万元。2、经有关专家评审,确属呼伦贝尔市以上领先的新项目、新技术应用于临床,且已取得明显成效的,根据完成方式,分别奖励给有关单位和个人2000、1000元。3、在中华系列刊物、全国性刊物上发表的论文奖励500元;在省级杂志上发表奖励300元;地市级杂志上发表奖励200元。4、工作中及时发现、纠正、弥补和避免医疗事故及严重差错发生者,励200元。5、医疗文书书写在扎兰屯市级以上(不含市级)检查中获优秀者每份给予奖励200元。6、参加扎兰屯市级以上组织的技术操作比赛,取得前三名者,奖励200元。7、获省厅级以上(含省厅级)质控检查成绩优秀,奖励500元。8、获上级部门医德医风、行风建设奖者,奖励200元。9、院部收到病人或家属的表扬信每例奖励30元,锦旗每例奖励50元,被新闻单位登报表扬奖励200元。10、见义勇为,维护公共利益者奖励100元,表现突出的,予以重奖。11、在各种抢险救灾中成绩显著,受到上级通报表扬者奖励300元,事迹突出的,予以重奖。12、被评为院级以上先进个人奖励500元,院级以上先进集体奖励1000元。二、扣罚1、不执行医院的签到制度或不认真考勤的科室,发现一次扣罚科主任岗位津贴20元,其它科室领导10元。月累计三次以上扣罚科主任岗位津贴50元,其它科室领导30元。2、上班迟到、早退在10分钟内扣10元,20分钟内扣20元,30分钟内扣30元,超过半小时或一个月内累计发生三次按旷工一天处理。3、工作时间内干私活,喝酒,赌博,外出购物等,扣100元。4、旷工一天扣一个月奖金,同时扣发一天全额工资,旷工在15天以上(含15天)作自动离职处理。5、不坚守岗位,擅离职守,发现一次扣100元,情节严重影响声誉,加重处罚。6、科室人员被医院检查发现违反劳动纪律,而科室未记录和上报,对科室主任(或护士长)同等进行处罚。7、“120”电话应随时接听,否则按脱岗处罚。因私用“120”电话找人,发现一次处罚100元。120接到出车任务后应在3分钟内出车,如违反者扣100元;影响医疗救护和医院声誉者扣当事人当月奖金并书面写出检讨。8、工作人员穿工作服上街等,发现一次扣50元。9、违反社会治安,参与打架斗殴、赌博等,发现一次扣200元,情节严重给予行政处分;职工之间发生纠纷、打架,扣200元,情节严重给予行政处分。10、应收则收,应收不漏,发现漏收、少收由当事人负责追回,未能追回的由当事人全额赔偿,并扣100元,损害医院声誉,根据情节处理。11、不服从院部、科室工作分配、安排,扣100元。12、在科室计算机工作台玩游戏或做与工作无关的事情,发现一次扣100元。13、卫生检查不合格,扣科室100元。14、在院内吸烟,发现一次扣100元。15、违反安全用电规定,对私拉电线、违规用电,查到一次除没收用具外,处200元罚款,情节严重者,处以重罚。16、公用冰箱、烤(烘)箱内存放私人物品,发现一次扣存放者100元。17、在上级组织有关检查中,科室或个人不合格者,扣科室200元,个人100元。18、行政后勤工作人员不及时完成任务,扣当事人100元。19、文书材料(文件、简报等)发现有悖文意的明显差错,扣责任人50元;20、私自将器械、设备外借,按照跑票漏收处理。造成器械损坏,按照器械价格的10倍进行处罚。仪器、设备保养、使用不当,影响工作,扣当事人100元。21、接到紧急维修通知,未及时赶到维修现场,扣责任人100元。22、服务态度差,发生争吵,经调查核实后扣当事人100元—200元,屡教不改给予行政处分直至辞退。23、被新闻媒体公开批评视情节扣当事人100—200元。24、违反首诊负责制,推诿病人,违者扣l00元;对急诊病人不及时处置,造成不良后果者,根据情节处理。25、利用工作之便收受“红包”处以10倍处罚。违反医疗规范,乱开大处方、大型检查者,扣200元。情节严重者给予行政处分、直至辞退。26、利用工作之便开具假证明、伪造病历,发现一例扣300元;以病人名义配药私用,除退回药品、书面检查外,处以药品价的10倍罚款。27、任何人员擅自收取现金,而不提供合法单据,经查实处以原收取金额10倍罚款,情节严重给予行政处分。28、发生医疗事件经专家认定,有明显医疗缺陷者,进行经济补偿时,科室和当事人各承担10—20%的经济责任。具体额度由医院安全医疗小组讨论决定。29、发生医疗事故者(经上级医疗事故鉴定小组鉴定定性)作如下处理:1)扣院长一个月奖金;2)扣分管院长及有关职能科领导一个半月奖金;3)扣科室有关负责人二个月奖金;4)扣当事人6—12个月奖金,并按有关规定执行。30、发生医疗差错引发医患纠纷,经济赔偿1000元之内个人承担,超过1000元,超过部分视情节由科室和个人各承担10—20%。31、在处置室、办公室和值班室进行静点,扣科室负责人20元。32、各科主任安排好二线班和专业班,应明确到人。二线班及专业班医生应在家等候,如外出须有联系手段。二线班或专业班人员应在接到通知后20分钟到岗。违反者扣100元。33、向外院介绍患者,私自到其它医疗单位参与诊治工作,调离工作岗位,自然解除行政职务,扣500元。介绍患者外出买药,发现一次处罚200元。34、药剂工作中,对于投错药、少投药、漏投药、投放过期药、劣质药、划错价,擅自借药、换药等行为,扣100—200元。发现有过期药品、劣质药品,处理相关责任人,并由科室承担经济损失的100%。对药品包装袋要加强管理,非正常使用者扣50元。严禁药品供应商做临床。一经发现,扣除药品供应商全部药款及剩余药品,同时扣除相关责任科室当月全部效益工资。35、按时参加医院组织的活动和学习,院内学习参加人数应达到科内总人数的80%。工作人员无故不参加,扣相关科室100元。36、对于因工作不到位出现患者欠费流失,由相关科室承担经济损失。37、保卫科昼夜保证有人值班,夜间值班加强巡查。下夜班者关闭大厅及门诊楼照明灯。工作尽职尽责,有情况找不到当班人员,按脱岗处罚。值班者对工作不负责,有事推委不管,扣责任人50元。发生危害医院的事件,接到报告后应在3分钟内赶到现场。对于别人发现报告时不在岗或未及时赶到现场的,按脱岗处罚。精选制度6:聘用人员工作制度(一)医院聘用人员工作制度(医疗)被聘用人员应严格遵守国家法律法规以及医院的各项规章制度。对于违反医院规章制度的人员,医院有权对其按照规定进行处罚、待岗或终止聘用合同。经院长办公会议研究决定,结合《医院工作管理规范》制定了聘用人员工作制度和岗位规范,具体如下:1.工作制度1.1热爱医院,时刻维护和树立医院的社会形象。服从医院和科室管理,认真按照岗位规范的要求完成本职工作。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.2严于律己,遵守劳动纪律。对医院工作的建议和意见应逐级向科室或医院主管领导实事求是的反映。不准拉帮结伙,越级上访,影响医院的整体社会形象。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.3工作期间严格执行考勤制度和请假制度。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.4工作时间内,必须按医院规定和岗位要求着装,佩带胸卡。仪表端庄、整洁,不佩戴首饰。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.5工作人员在工作时间内,不准干私活。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.6严禁工作人员在工作时间内酗酒、赌博及酒后上岗。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.7各个岗位工作人员严格遵守和执行交接班制度,确保科室工作的连贯性。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.8积极参加医院各相关部门组织的学习、培训、考试和考核工作。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.9在工作上应认真负责,严格遵守法律法规和各项规章制度,严格执行岗位技术规范和操作规程,对医院利益和患者利益造成损害和人身伤害的,应按相关规定和医院制度承担相应的经济赔偿和法律责任。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.10工作中团结同志,相互协作。对无理取闹者予以解聘。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.11牢固树立"以人为本。以病人为中心"的服务理念,尊重病人的人格和权利。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.12在工作中,要廉洁奉公,不以院谋私,以医谋私。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.13及时完成院部、科室交办的各项临时性工作。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。服从医院的工作调配和安排。违反此项制度,医院有权予以终止合同。2.岗位工作规范2.1在主任和上级医生的领导下,严格按照诊疗常规开展工作。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.2严格遵守各项核心制度。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.3二线班或专业班医生应在家等候,如外出须有联系手段。二线班或专业班人员应在接到通知后20分钟到岗。工作时间外应保证通讯畅通,根据医院工作需要随叫随到。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.4严禁介绍患者外出购买药品及医疗用品。违反此项制度,医院有权予以终止合同。2.5坚持因病施治,做到合理检查、合理用药。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。2.6严格按照手术分级管理要求开展手术,严禁越级手术。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。2.7严格遵守技术操作常规,杜绝假诊断和假报告。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。2.8参加外院会诊、治疗活动时,须经科室主任及医务科批准。不得进行与医院利益相违背的活动(如私自向他院介绍患者,参加其他医疗机构的诊疗活动)。违反此项制度,医院有权予以终止合同。2.9接诊患者时服务态度热情和蔼,不推委、顶撞病人。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。2.10严禁私自收费、跑票漏收。违反此项制度,医院有权予以终止合同。精选制度7:出勤管理制度一、工作时间1、本公司实行每日八小时工作时间制度。2、作息时间为:08:50-18:00,其中12:00-13:30为午休用餐时间,若工作时间需要可适当调整,由总经办根据季节和其他情况,提出实施方案报总经理批准后执行。二、休假1、排休日:公司实行排休制,每位转正后的员工享受每月四天排休假,当月(周)调休时间必须当月(周)完成,不能累积,且原则上不允许连续排休(特殊情况除外)。2、例假日:(1)节日:元旦、春节、国际劳动节、国庆节等。(2)假日:1)婚假:转正后正式员工可享受结婚十五天假;不扣除底薪工资,婚假应一次性休完、一年内有效。2)丧假:直系亲属(父母、配偶、子女)给予三天,旁系亲属(爷爷奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孙子孙女)给予一天。3)产假:按照国家有关法律规定,女职工带薪产假为30天,产假期内发放基本工资的70%,产假应一次性休完,产假期间无其他奖金、补贴及绩效工资。4)符合法律、法规规定的其他情形(或参照员工手册)。3、公司自定的其它休假日:1)带薪病事假:必须按照正常程序审批。2)出差假:连续出差一个月的转正员工可休假一天,可累计,但不能预用,不能跨年度使用。4、以上休假中,均应按公司制度要求履行申请程序;休假申请时,申请人应事先填写统一格式的请假条,由员工直接上级书面批准同意,交人事部核准备案后执行。5、员工休假提前回公司后,应到人事部考勤记录人员处及时办理销假手续,否则视为在休状态,超过假期不按时销假,一律按旷工处理。三、请假1、除休假或因公出差外,因故(包括因事及因病)不能按规定时间出勤者,均应事先填写统一格式的请假条,并办理相关请假手续:一天或以下的由部门经理批准同意,三天或以下的由部门总监批准同意,三天以上由总经办批准同意,所有已请假手续(请假条)必须交人事部复核备案,否则视为旷工。2、如因情况紧急、突发事件或不可抗力无法正常办理请假手续的,在恢复上班的第一个工作日应及时补办请假手续,逾期无效。3、凡未事先请假或未经准假、续假而缺勤者,均以旷工论处。4、员工请假回公司后,应在人事部及时办理销假手续。5、病假(包括带薪病假)须出具当事人的病历及病休单,并报请所在部门和人事部确认。6、员工请病事假包括带薪病事假以小时为计量单位,不足1小时的以1小时计。7、凡请事假当月累计4小时以内,计扣半天工资;超过4小时至8小时内按一天计扣。全年累计事假不得超过12日。8、捏造请假原因或伪造、涂改请假凭证的,可视情节轻重予以处罚。主管人员若知情故纵,则与直接当事人承担同等过错责任。四、缺勤1、员工在规定上班时间半小时内到岗为迟到;在规定下班时间半小时内离岗视为早退。2、5分钟以内的迟到每次处罚20元,5-30分钟50元,30分钟以上100元,迟到第二次起,金额翻倍,迟到、早退全年累计达30次者,予以辞退。3、未经申请及批准擅自不到岗或迟到、早退超过半小时的视为旷工,旷工一天按日工资的3倍扣发工资。4、一个月旷工三天或全年累计旷工五天,予以辞退。5、部门经理及以上级别干部因晚上应酬而需次日推迟上班时间的,应向直接上级汇报,然后由人事部备案。五、考勤打卡规定1、为方便各部门及时管理及监督员工考勤执行情况,由人事部统一收集打卡数据。2、公司是采用灵活的营运方式,每个岗位的作息时间都是根据公司营运的需要来安排的,公司员工的用餐时间不计算在工作时间内。公司所有在职员工均采用指纹考勤和今目标记录打卡相结合的方式进行,若考勤异常请第一时间联系人事部协调,若今目标记录出现异常必须第一时间截图后至人事部备案,否则一律视为旷工处理。3、作息时间:08:50—18:00其中12:00—13:30(午休/用餐)4、条公司各部门将在每周日下午18:00前将下周之排休表报备到人事部备案,若您在下(周)月有任何个人事务需要处理,请提前告知相关主管,以便安排。5、对于已经排定的公休日,不得私下随意调动,若您确实有紧急事件需要处理,请告知您的主管,以取得妥善安排,同时请您将处理结果报备到人事部存档,否则视为旷工处理。6、在服务行业,没有什么比随时随地给客人提供满意的服务更重要,有时候,您会遇到同事或其它部门协助要求,此时,您必须请告之上级主管,得到主管的同意和安排后全力协助,这种行为将被您的主管关注,成为考核的衡量标准之一。7、除规定的假日和符合程序的请假外,请您必须按照公司的仪容仪表规定穿戴整齐后准时到岗,否则也将视为迟到。8、每迟到一次五分钟以内,每次乐捐20元,5-30分钟乐捐50元,30分钟以上乐捐100元,迟到第二次起,乐捐金额翻倍,旷工一天乐捐三天底薪,一个月无故旷工3次,直接开除。9、超过规定到岗时间十五分钟之后仍未到岗者,并处以口头警告。10、超过规定到岗时间一个小时之后仍未到岗者,视作缺勤1个工作日,并记1个工作日的事假记录,按事假规定扣基本工资。11、超过2小时仍未到岗者,视作旷工。若有因迟到而故意拖延时间来上班的,视作旷工。旷工时数不发工资,并按奖惩条例奖惩。12、公司禁止在上班时间内擅自外出或提前下班,禁止在规定用餐时间未到时用餐,这样造成的职缺,将会直接影响对客服务的质量。13、当您进入公司,必须依规定穿着制服,配戴名牌、公司徽章,这是我们专业性的外形体现,若您不按要求着装,我们也将视为缺勤处理。14、公司是按行业标准来设定每个岗位的工作量的,我们相信您完全可以在额定的时间内完成工作。公司要求您在额定的时间内完成额定的工作量,这是对您个人处事方式、时间安排的考验,亦是对您个人能力的历练。15、在某些特定情况下,公司因营运需要将安排您在预排的公休日、国定节(假)日期间上班,请您配合出勤,出勤的时数都将统计预留,事后可以在不影响营运情况下申请调休。16、公司不提倡加班,但是工作完成进度情况由个人跟进落实,保障工作顺利开展,不影响公司业务。17、加班的时间,根据工作内容自行调整。18、加班时间的调休,请您在不影响工作情况下,申请调休,调休的具体时数,请征询您的主管,您的主管将依据当时的营运状况与您协商能否给予调休或调休的时数,若仍有剩余调休时间可以预留日后调休使用,若未征得主管同意擅自调休的,以旷工处。19、当月的调休时间原则上在当月必须完成,不能累积至下一个月使用,且连续排休时间不得连续超过两天。六、附则1、员工的考勤记录记入员工个人档案,作为考绩、激励、晋升等的依据之一。2、人事部保持对本规定的解释权。精选制度8:职业生涯设计管理制度一、总则1、为实现XX有限有限公司(以下简称集团公司)与员工的共同发展,合理开发人力资源,特制订本制度。2、公司遵循“人尽其才、才尽其用、共同发展”的原则进行员工职业生涯设计。3、本制度适用于集团公司及所属项目公司。4、综合管理部为公司员工职业生涯设计的归口管理部门。二、方法与程序1、综合管理部通过定期和不定期的统计、座谈和个别面谈等方式,全面了解员工的技能特长、工作状况、思想动态及职业发展愿望等信息。2、各部门负责人每年应不少于1次与所属员工进行职业发展方面的面谈沟通,以了解员工的职业发展愿望,并协助员工分析自身特点,提供职业发展咨询和指导。面谈后应填写《员工职业发展面谈记录》,并报送公司综合管理部备案。3、综合管理部每年应不少于1次与骨干员工、部门经理及以下职级的管理人员进行面谈沟通,了解员工的职业发展愿望,并协助员工分析自身特点,提供职业发展咨询和指导。面谈后应填写《员工职业发展面谈记录》并备案。4、公司经营班子成员由直接领导每年不少于1次进行面谈沟通,了解其职业发展愿望,并协助其分析自身特点,提供职业发展咨询和指导。面谈后填写《员工职业发展面谈记录》并报送综合管理部备案。5、各级管理人员应帮助员工制订合理的职业发展规划,关心员工的职业发展需求,并及时与综合管理部沟通。6、综合管理部应对《员工职业发展面谈记录》进行整理和分析,对于主管及以上等骨干员工应予以重点关注。三、实现与修正1、员工的职业发展需求可通过横向调配、纵向晋升、自我学习提高相结合的途径来实现。2、综合管理部及各级管理人员,应切实关心员工职业发展需求,及时提供咨询、指导和建议。对于公司骨干人员,综合管理部及各级管理人员应有针对性地给予建议和帮助,对其职业发展提供指导。3、综合管理部负责有关岗位职位变动、空缺及新设岗位、任职条件的咨询,通过集团公司内部报刊、网络及其他合适的形式及时将以上信息向员工发布。4、员工可随时与综合管理部或有关领导面谈,主动汇报自己的工作、思想状态,以及自身职业发展的需求和设想。5、为满足员工职业发展的需求,综合管理部应不断完善公司培训开发、考核激励及员工选拔机制,并鼓励员工积极参加公司组织的公开竞聘、竞争上岗。6、员工应结合公司发展需求及自身的特点,主动调整和改进自身的职业生涯设计,并与直接领导或综合管理部保持经常性的沟通。四、附则本制度由公司综合管理部负责解释与修订。精选制度9:人员奖惩制度一、行政处罚办法1、类别警告、记过、记大过、开除。2、处罚1)警告:给予不高于100元的罚款。2)记过:给予不高于200元的罚款。3)记大过:给予不高于500元的罚款。4)被开除者,扣除当月工资、奖金。5)记大过和被开除者不享受年终绩效奖金、年假。6)当月累计被警告处分二次者,视同记过。年度内被记过二次者,视为记大过,年度内记大过二次者,即作开除处理。7)犯记过和记大过者,除以上处分外,还需根据其职务级别的高低进行处罚。8)犯记大过者,不得参与公司考评,在处分撤消前,不得晋升加薪。3、有下列行为之一者给予书面警告处分1)上班环境脏乱。2)仪态不整洁。3)因过失发生工作错误,情节轻微者。4)检查或监督人员未认真履行职务者。5)培训课旷课。6)上班时间睡觉、游戏。7)其它违纪行为。4、有下列行为之一者给予记过处分1)没有尽职尽责报告事故。2)常违反安全规则。3)损坏公司财物。4)在公司内吵闹、污言秽语,在公司内赌博或聚赌围观。5)其它较严重的违纪行为。5、有下列行为之一者给予记大过(降级、撤职)处分1)带醉上班或上班服用违禁药品。2)不服从或拒绝执行上级合理合法指示。3)殴打他人、互相打架或挑起事件。4)发布虚假或荒谬之言论,影响客人或其他员工工作。5)提供虚假资料或报告。6)伪造公司文件、无故损毁公司资料或公物,造成重大损失。7)其他严重的违纪行为。6、有下列行为之一者给予开除处分1)当月内累计旷工3天(含)以上或全年(12个月)累记旷工10天。2)违反公司规定,造成重大影响或损失。3)有影响公司声誉之言行。4)泄露公司机密。5)行贿受贿。6)流氓滋事、偷窃。7)触犯刑律。8)其它非常严重并造成恶劣影响,或使公司造成重大损失的违纪行为。7、行政处罚由相关部门填写《奖惩单》,并按程序报批。主管及主管以上人员,被处以记过以上处分的,须报集团公司人力资源中心备案,存入员工档案。8、申诉程序1)员工有权对所给予的处分提出上诉。2)员工可首先向直属上级申诉,若对上级处理持异议,可向分(子)公司总经理或分管领导反映,若仍未解决,再向集团公司人力资源中心反映。9、各分(子)公司据此办法执行。二、奖励办法1、类别嘉奖(书面表扬)、记功、记大功。2、有下列业绩之一者给予嘉奖(书面表扬)1)提出合理化建议,被采用有效者。2)忠于职守,积极负责,廉洁奉公者。3)有其它功绩者。3、有下列业绩之一者给予记功1)对于专业技术或管理制度等,建议改进经采纳施行卓有成效者。2)节约物料或对废料利用,卓有成效者。3)突发事件,勇于负责、处置得宜者。4)检举他人违规或损害公司利益者。5)保护公司财产,维护公司利益者。6)有其它较大功绩者。7)年度内嘉奖二次以上者。4、有下列业绩之一者给予记大功1)对各项生产环节有所改进发明卓有成效者。2)遇有意外事件或灾难奋不顾身,不避危难因而减少损失者。3)维护员工安全冒险执行任务,确有功绩者。4)维护公司重大利益,避免重大损害者。5)有其它重大功绩者。6)年度内记功二次以上者。5、奖金、晋级或提晋升薪酬1)获嘉奖给予奖金不低于100元,记功给予奖金不低于200元,记大功给予奖金不低于500元。2)除以上奖金外,获记大功者,可晋级或增加薪酬。6、奖励核定程序1)员工发生符合奖励等情况时,应由直接上级填报《奖惩单》,详细填写时间、地点、事实等。2)部门经理核实后,报人力资源中心调查,人力资源中心依据本办法,在《奖惩单》签署意见。3)人力资源中心呈送董事长批准后公布,存入员工档案。精选制度10:员工培训管理制度一、培训管理总体流程1、人力资源部制定公司整体培训目标,报总经理办公会议审议。2、通过审议后,人力资源部根据各相关部门提出的培训需求进行培训调研。3、人力资源部在培训需求调研的基础上制订整体培训计划,报总经理办公会议审议并报总经理审批。4、获得批准后,人力资源部门组织相关人员进行教学研究设计并组织实施培训。5、培训结束后人力资源部门要对培训效果进行评估。6、评估后人力资源部门要写出培训总结报总经理办公会议审核后存档。二、培训计划流程1、各职能部门根据工作需要提出培训需求报人力资源部。2、人力资源部培训主管对需求进行分析,报人力资源部负责人审核。3、经人力资源部负责人审核后由各职能部门和培训主管共同商定培训内容,制订整体培训计划,报人力资源部负责人审核。4、报人力资源总监和总经理审批。5、培训主管设计培训方案,报人力资源部负责人审核。6、由培训主管负责实施培训,进入培训实施流程。三、培训实施流程1、培训方案确定后,人力资源部培训主管开始落实培训时间、地点,下发培训计划通知,同时作好教学准备。2、各受训部门作好培训准备和工作安排,通知员工作好受训准备。3、人力资源部门根据培训方案实施培训。4、培训效果评估。四、公司员工培训实施办法1、不定期训练1)本公司员工教育训练由各部主管对所属员工经常实施。2)各单位主管应拟订教育计划,并按计划切实推行。3)各单位主管经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务时应具备的知识,必要时得指订所属限期阅读与业务有关的专门书籍。各部主管应经常利用集会,以专题研讨报告或个别教育等方式实施教育。2、定期训练1)本公司员工教育训练定期训练每年两次,分为上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中),视其实际情况分别办理。2)各部由主管拟订教育计划,会同总务科安排日程并邀请各分公司经理或聘请专家协助讲习,以期达到效果。3)本定期教育训练依其性质、内容分为普通班(一般员工)及高级班(股长以上干部),但视实际情况可合并举办。4)高级主管教育训练分为专修班及研修班,由董事长视必要时随时设训,其教育的课程进度另定。5)普通事务班其教育内容包括一般实务(公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等),本公司营业公德(待客接物的礼节及陶冶品格)等精神教育以及新进人员的基本教育。6)普通技术班其教育内容包括一般实务,并重视技术管理、专修计算机等各种知识。7)高级事务班的教育内容为业务企划,使得经营管理者善领导、统领部属,贯彻执行业务等。8)高级技术班教育内容为通晓法规,了解设计,严格督导,切实配合工作进度,控制资材、节省用料、提高技术水准等,并视实际需要制订研修课题。9)各级教育训练的课程进度另定。10)各主管实施教育训练的成果列为平时考绩考核记录,以作年终考核资料,成绩特优的员工,可呈请选派赴国外实习或考察。11)凡受训人员于接获培训通知时,应于指定时间内向主管报到,因重大疾病或重大事故不能参加的,需要出具证明才能免以受训。12)教育训练除另有规定外一律在总公司内实施。13)凡受训期间,由公司供膳,不再补助其他津贴。五、管理人员培训制度1、本公司视业务需要得举办定期或不定期、业务或商品之教育与训练。2、有关教育与训练,其应参加人员、课程、时间、地点悉依既定计划办理。3、本公司为教育与训练之执行得指派各有关人员担任讲师或学员,被指派者不得借故推诿。4、本公司视实际需要,得聘请外来专家担任讲师或指派各有关人员参加外界举办之有关业务讲习。5、各种教育与训练或讲习,于期中或期满后均须举办测验,或提出心得报告,其成绩作为员工考核资料之一。六、在职员工培训制度1、培训内容教育培训部应召集各有关部门共同制定“从业人员在职教育训练规范”,提供培训实施的依据,其内容包括:(1)各部门的工作职务分类。(2)各职务的培训课程及上课次数。(3)各培训课程的教材大纲。各部门组织机能变动或引进新技术使生产条件等发生变化时,教育培训部应立即配合实际需要修改培训规范。2、培训计划的拟订(1)各部门依培训规范及配合实际需要,拟订“在职培训计划表”(略),送教育培训部审核,作为培训
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