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文档简介

4S店车辆损坏赔偿办法合同编号:__________鉴于甲乙双方就车辆损坏赔偿事宜达成一致,为确保双方权益,经友好协商,特订立本赔偿办法。第一条赔偿范围1.1乙方在甲方4S店购买的车辆,自购车之日起,若在正常使用过程中出现非人为因素导致的损坏,乙方有权按照本办法要求甲方进行赔偿。1.2赔偿范围包括:车辆维修费用、车辆更换零部件费用、车辆保养费用等。第二条赔偿条件(1)车辆在保修期内;(2)车辆损坏非由乙方故意或重大过失造成;(3)车辆损坏非由第三方责任造成。2.2乙方应在车辆损坏发生后及时通知甲方,并按照甲方要求提供相关证明材料。第三条赔偿流程3.1乙方车辆损坏发生后,应及时将车辆送至甲方4S店进行检查;3.2甲方应在接受车辆后尽快对车辆进行检查,并根据检查结果告知乙方损坏原因及赔偿方案;3.3乙方同意甲方赔偿方案的,甲方应在赔偿范围内承担相应费用;3.4乙方不同意甲方赔偿方案的,双方可协商解决,如协商无果,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第四条赔偿金额4.1甲方根据乙方车辆损坏情况,按照相关车型维修手册及市场价格计算赔偿金额;4.2赔偿金额包括:维修费用、零部件更换费用、保养费用等。第五条特殊情形5.1车辆损坏原因不明或无法确定损坏原因的,甲方应邀请专业机构进行鉴定,并根据鉴定结果承担相应赔偿责任;5.2车辆损坏导致人身伤害的,甲方除承担本办法规定的赔偿责任外,还需承担相应的人身损害赔偿责任;5.3车辆损坏涉及刑事责任的,甲方应积极配合有关部门进行调查,并根据调查结果承担相应责任。第六条违约责任6.1甲方未按照本办法履行赔偿义务的,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为本办法规定的赔偿金额的5%;6.2乙方未按照本办法履行赔偿义务的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为本办法规定的赔偿金额的5%。第七条争议解决7.1本办法在履行过程中,如发生纠纷,双方应协商解决;7.2协商无果的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本办法自双方签字(或盖章)之日起生效;8.2本办法一式两份,甲乙双方各执一份;8.3本办法未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本办法具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.车辆购买合同2.车辆维修手册4.专业机构鉴定报告5.人身损害赔偿计算公式6.刑事责任调查结果二、违约行为及认定:1.甲方未按照本办法履行赔偿义务2.乙方未按照本办法履行赔偿义务3.甲方未按照约定时间完成赔偿4.乙方未按照约定提供相关证明材料5.甲方未邀请专业机构进行鉴定6.甲方未积极配合有关部门进行调查三、法律名词及解释:1.甲方:指4S店2.乙方:指车辆购买者3.赔偿金额:指车辆损坏所需的维修费用、零部件更换费用、保养费用等4.违约金:指未按照本办法履行赔偿义务的一方需支付给对方的经济赔偿5.保修期:指车辆购买后的一定期限内,厂家或4S店对车辆提供的免费维修服务期限四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:车辆损坏原因不明或无法确定损坏原因解决办法:邀请专业机构进行鉴定,并根据鉴定结果承担相应赔偿责任2.问题:车辆损坏导致人身伤害解决办法:除承担本办法规定的赔偿责任外,还需承担相应的人身损害赔偿责任3.问题:车辆损坏涉及刑事责任解决办法:积极配合有关部门进行调查,并根据调查结果承担相应责任4.问题:甲方未按照本办法履行赔偿义务解决办法:乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为本办法规定的赔偿金额的5%5.问题:乙方未按照本办法履行赔偿义务解决办法:甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为本办法规定的赔偿金额的5%五、所有应用场景:1.乙方在甲方4S店购买的车辆出现非人为因素导致的损坏2.乙方车辆在保修期内出现损坏3

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