国有企业客户画像构建

国有企业客户画像构建合同编号：__________甲方：__________（国有企业名称）地址：__________法定代表人：__________联系方式：__________乙方：__________（服务提供商名称）地址：__________法定代表人：__________联系方式：__________鉴于甲方为提升企业服务质量，优化客户体验，拟对客户进行画像构建；鉴于乙方具备专业的客户画像构建能力和丰富的行业经验，愿意为甲方提供此项服务；双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就甲方委托乙方开展客户画像构建服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方提供的客户数据及相关资料，为甲方构建客户画像。（1）客户基本信息：包括姓名、性别、年龄、职业等；（2）客户消费行为：包括购买产品类型、购买频率、消费金额等；（3）客户需求偏好：包括产品功能需求、服务需求等；（4）客户价值评估：包括潜在价值、现值、忠诚度等。1.3乙方应按照甲方的要求，及时提供客户画像构建进度报告，并定期与甲方沟通，确保服务满足甲方需求。二、服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____个月。2.2乙方应在协议有效期内完成客户画像构建工作，并提交最终成果。三、费用及支付3.1甲方应支付乙方客户画像构建服务费用共计人民币____元（大写：____________________元整）。3.2甲方支付服务费用时，应向乙方提供等额的正规发票。3.3双方约定以____方式支付服务费用，自乙方提交发票之日起____个工作日内支付完毕。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间完成客户画像构建工作，甲方有权按逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________法定代表人（或授权代表）：__________法定代表人（或授权代表）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方提供的客户数据及相关资料2.乙方提交的客户画像构建进度报告3.乙方提交的客户画像最终成果4.乙方提供的正规发票二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成客户画像构建工作，认定为违约行为。2.乙方未按照甲方要求提供客户画像构建进度报告，认定为违约行为。3.甲方未按照约定时间支付乙方服务费用，认定为违约行为。4.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密、技术秘密等，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.国有企业：指由国家出资设立，国家掌握控股权的企业。2.客户画像：通过对客户的基本信息、消费行为、需求偏好等进行分析，形成的客户特征描述。3.违约金：当事人违反合同约定，按照约定向对方支付的赔偿金。4.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.服务费用：乙方为甲方提供客户画像构建服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按约定时间完成工作：及时与乙方沟通，了解原因，要求乙方加快进度。如有必要，可按照约定追讨违约金。2.乙方未按约定提供进度报告：要求乙方按时提供进度报告，确保工作顺利进行。3.甲方未按约定时间支付费用：提前准备好支付材料，按时支付服务费用。4.甲方泄露乙方商业秘密：与甲方沟通，要求甲方立即采取措施防止泄露，并承担相应责任。5.双方发生争议：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.甲方为提升企业服务质量，优化客户体