2025年度绿色社区物业综合服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度绿色社区物业综合服务协议本合同目录一览1.1物业服务内容概述1.2服务范围界定1.3服务区域划分2.1服务期限2.2服务时间安排2.3服务终止条件3.1物业服务费用3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.1物业服务质量标准4.2服务质量监督与考核4.3服务质量问题处理流程5.1物业安全与秩序维护5.2安全防范措施5.3应急预案与处理6.1环境绿化与维护6.2环境卫生管理6.3垃圾分类与处理7.1公共设施管理与维护7.2公共设施使用规定7.3公共设施维修保养8.1物业维修与保养8.2维修保养计划8.3维修费用承担9.1客户投诉与建议处理9.2投诉处理流程9.3建议反馈机制10.1物业档案管理10.2档案保存期限10.3档案查询与利用11.1合同变更与解除11.2合同变更程序11.3合同解除条件12.1违约责任12.2违约赔偿12.3违约纠纷解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决地点14.1合同生效与终止14.2合同附件与补充14.3合同签署与备案第一部分：合同如下：第一条物业服务内容概述1.1本合同约定物业服务内容包括但不限于：物业管理、环境卫生、安全保障、绿化养护、设施设备维护、公共秩序维护、客户服务、社区活动组织等。1.2物业服务内容具体包括：1.2.1物业管理：负责物业项目的日常管理，包括物业设施设备、公共区域、绿化带等的维护和管理。1.2.2环境卫生：负责公共区域的清洁卫生，包括垃圾清运、公共设施清洁等。1.2.3安全保障：负责物业项目的安全防范，包括巡逻、监控、门禁管理等。1.2.4绿化养护：负责物业项目的绿化带、树木、花卉等的养护工作。1.2.5设施设备维护：负责物业项目的设施设备（如电梯、供水供电等）的日常维护和保养。1.2.6公共秩序维护：负责物业项目的公共秩序维护，包括车辆管理、噪音控制等。1.2.7客户服务：负责解答客户咨询、处理客户投诉、提供客户服务等工作。1.2.8社区活动组织：负责组织各类社区活动，提升社区居民的归属感和满意度。第二条服务范围界定2.1本合同约定的服务范围为甲方（业主）所拥有的物业项目，包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场等。2.2服务范围具体包括：2.2.1住宅楼：包括住宅楼内的公共区域、电梯、消防设施等。2.2.2商业楼：包括商业楼内的公共区域、电梯、消防设施等。2.2.3停车场：包括停车场内的公共区域、监控设施等。2.2.4其他设施：包括物业项目内的游泳池、健身房、儿童游乐场等。第三条服务区域划分3.1本合同约定的服务区域为甲方物业项目的全部区域，包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场等。3.2服务区域具体包括：3.2.1住宅楼区域：包括住宅楼内的公共区域、电梯、消防设施等。3.2.2商业楼区域：包括商业楼内的公共区域、电梯、消防设施等。3.2.3停车场区域：包括停车场内的公共区域、监控设施等。3.2.4其他设施区域：包括物业项目内的游泳池、健身房、儿童游乐场等。第四条服务期限4.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共计12个月。4.2服务期限届满前，双方可协商续签本合同。第五条服务时间安排5.1物业服务时间自每日早上6:00至晚上22:00，特殊情况需延长服务时间的，由双方另行协商。5.2服务时间可根据实际需要进行调整，但需提前通知甲方。第六条服务终止条件6.1.1物业服务公司违反本合同约定，严重影响甲方权益。6.1.2物业服务公司无法继续履行合同义务。6.1.3甲方根据法律法规要求终止合同。6.2.1甲方违反本合同约定，严重影响乙方权益。6.2.2甲方无法继续履行合同义务。6.2.3乙方根据法律法规要求终止合同。第七条物业服务费用7.1本合同约定的物业服务费用为人民币元/平方米/月。7.2物业服务费用按季度支付，甲方应在每个季度第一个月的5日前支付当季物业服务费用。7.3物业服务费用包括但不限于：7.3.1物业管理费用7.3.2环境卫生费用7.3.3安全保障费用7.3.4绿化养护费用7.3.5设施设备维护费用7.3.6公共秩序维护费用7.3.7客户服务费用7.3.8社区活动组织费用第八条物业服务费用8.1物业服务费用按实际面积计算，甲方应按照合同约定的收费标准向乙方支付物业服务费用。8.2物业服务费用的支付方式为银行转账，甲方应在收到乙方开具的缴费通知后五个工作日内支付相应费用。8.3物业服务费用的调整：8.3.1物业服务费用调整需提前三个月通知甲方，并经甲方同意后方可实施。8.3.2调整后的物业服务费用应按实际调整后的标准执行。第九条物业服务质量标准9.1物业服务质量应符合国家相关标准和规范。9.2物业服务标准具体包括：9.2.1环境卫生：公共区域每日至少清扫两次，垃圾每日至少清运一次。9.2.2安全保障：24小时值班巡逻，公共区域24小时监控。9.2.3设施设备：确保设施设备正常运行，定期进行维护保养。9.2.4客户服务：724小时服务，及时响应客户需求。第十条服务质量监督与考核10.1乙方应设立服务质量监督机制，对物业服务进行定期检查。10.2考核内容包括但不限于：10.2.1服务质量的完成情况10.2.2服务效率10.2.3服务态度10.2.4客户满意度10.3考核结果作为乙方服务质量改进的依据。第十一条服务质量问题处理流程11.1客户发现服务问题时，应通过乙方提供的渠道进行投诉。11.2乙方应在接到投诉后24小时内进行调查核实。11.3乙方应在调查核实后7个工作日内提出解决方案并告知客户。11.4若客户对解决方案不满意，可向甲方投诉，甲方应在接到投诉后7个工作日内进行协调。第十二条物业安全与秩序维护12.1乙方负责物业项目的安全与秩序维护工作。12.2具体措施包括：12.2.1制定安全管理制度，定期进行安全检查。12.2.2加强门禁管理，确保项目安全。12.2.3定期组织消防演练，提高应急处理能力。第十三条环境绿化与维护13.1乙方负责物业项目的绿化带、树木、花卉等的养护工作。13.2具体措施包括：13.2.1定期修剪、施肥、浇水，确保植物健康成长。13.2.2维护绿化设施，如座椅、垃圾箱等。13.2.3定期进行绿化区域清洁。第十四条公共设施管理与维护14.1乙方负责物业项目内的公共设施（如电梯、供水供电等）的管理与维护。14.2具体措施包括：14.2.1定期检查设施设备，确保正常运行。14.2.2及时修复损坏的设施设备。14.2.3提供设施设备使用指南，指导客户正确使用。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的独立法人、自然人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、保险公司、仲裁机构等。第二条第三方介入的条件与程序2.1.1双方同意；2.1.2第三方具备相应的资质和能力；2.1.3第三方介入的事项符合法律法规和合同约定。2.2第三方介入的程序：2.2.1双方协商一致后，邀请第三方介入；2.2.2第三方在接到邀请后，应在五个工作日内确认是否接受邀请；2.2.3双方与第三方共同签订《第三方介入协议》，明确各方权利义务。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利：3.1.1根据合同约定，独立开展第三方介入工作；3.1.2获得甲乙双方提供的必要资料和信息；3.1.3对甲乙双方提供的服务进行评估、监督或调解。3.2第三方义务：3.2.1严格遵守法律法规和合同约定；3.2.2独立、客观、公正地开展第三方介入工作；3.2.3对介入过程中获取的甲乙双方信息保密；3.2.4及时向甲乙双方报告介入工作进展和结果。第四条第三方责任限额4.1第三方在介入过程中因自身原因造成的损失，其责任限额由《第三方介入协议》约定，最高不超过人民币万元。第五条第三方与其他各方的责任划分5.1第三方介入工作成果，甲乙双方应共同认可；5.2第三方介入过程中，若因第三方原因造成甲乙双方损失的，由第三方承担相应责任；5.3若第三方介入工作与甲乙双方合同执行无关，第三方不承担任何责任。第六条第三方介入费用6.1第三方介入费用由《第三方介入协议》约定，甲乙双方应按照协议约定支付；6.2第三方介入费用包括但不限于：6.1.1第三方人员费用；6.1.2第三方工作所需材料费用；6.1.3第三方工作期间的差旅费用。第七条第三方介入争议解决7.1第三方介入过程中，若甲乙双方或第三方发生争议，应通过协商解决；7.2协商不成的，可依法向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第八条本合同条款的补充与修改8.1本合同条款与本《第三方介入附加说明》不一致的，以本《第三方介入附加说明》为准；8.2本《第三方介入附加说明》作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《物业服务合同》正本及副本2.《第三方介入协议》说明：详细约定第三方介入的条件、程序、权利义务、责任限额等。3.《物业服务费用缴纳明细》说明：记录物业服务费用的缴纳情况，包括缴费时间、金额、方式等。4.《物业服务服务质量考核报告》说明：记录物业服务质量的考核结果，包括各项指标的完成情况。5.《物业服务安全与秩序维护记录》说明：记录物业服务安全与秩序维护的相关信息，包括巡逻记录、事件处理等。6.《环境绿化与维护记录》说明：记录绿化带的养护情况，包括修剪、施肥、浇水等。7.《公共设施管理与维护记录》说明：记录公共设施的维护情况，包括设施设备检查、维修记录等。8.《客户投诉与建议处理记录》说明：记录客户投诉和建议的处理情况，包括处理时间、处理结果等。9.《物业服务费用调整通知》说明：通知甲方物业服务费用的调整情况，包括调整原因、调整后费用等。10.《物业服务合同变更协议》说明：详细约定物业服务合同的变更内容，包括服务内容、费用、期限等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按合同约定提供服务；1.2甲方未按合同约定支付物业服务费用；1.3第三方未按《第三方介入协议》履行义务；1.4双方未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准：2.1乙方未按合同约定提供服务，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；2.2甲方未按合同约定支付物业服务费用，乙方有权采取相应措施，包括但不限于停止服务、向甲方催收等；2.3第三方未按《第三方介入协议》履行义务，导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任；2.4双方未按合同约定履行其他义务，应承担相应的违约责任。3.示例说明：3.1示例一：乙方未按时完成公共设施的维修，导致甲方损失，乙方应承担维修费用及相应的赔偿；3.2示例二：甲方未按时支付物业服务费用，乙方有权停止部分服务，并要求甲方支付滞纳金；3.3示例三：第三方未按《第三方介入协议》提供准确的服务评估报告，导致甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度绿色社区物业综合服务协议1本合同目录一览1.1服务范围1.2服务内容1.3服务标准1.4服务期限1.5服务费用1.6费用支付方式1.7服务质量监督1.8服务变更与终止1.9保密条款1.10违约责任1.11争议解决1.12合同生效与解除1.13合同附件1.14其他约定事项第一部分：合同如下：1.1服务范围1.1.1本合同所指绿色社区物业综合服务范围包括但不限于物业管理、绿化维护、环境卫生、安全保障、设施设备维护、社区活动组织等。1.1.2.1物业管理：包括但不限于房屋及配套设施的管理、公共区域的管理、业主投诉处理等。1.1.2.2绿化维护：包括但不限于绿化带的修剪、浇灌、病虫害防治等。1.1.2.3环境卫生：包括但不限于公共区域的清扫、垃圾收集与处理等。1.1.2.4安全保障：包括但不限于门禁管理、巡逻防范、消防管理等。1.1.2.5设施设备维护：包括但不限于电梯、供水、供电、供暖、供气等设施的日常维护与保养。1.1.2.6社区活动组织：包括但不限于节日庆典、文体活动、志愿者服务等活动组织与实施。1.2服务内容1.2.1本合同所述服务内容应按照《绿色社区物业综合服务标准》执行。1.2.2具体服务内容包括但不限于：1.2.2.1每日对公共区域进行两次清扫，保持环境卫生；1.2.2.2定期对绿化带进行修剪、浇灌，保持绿化景观；1.2.2.3每月进行一次公共区域消毒，防止疾病传播；1.2.2.4每日进行安全巡逻，确保社区安全；1.2.2.5对电梯、供水、供电、供暖、供气等设施进行定期检查和维护；1.2.2.6组织举办社区文化活动，丰富业主生活；1.2.2.7及时处理业主投诉，解决业主合理诉求。1.3服务标准1.3.1本合同所述服务标准应符合《绿色社区物业综合服务标准》要求。1.3.2具体服务标准包括但不限于：1.3.2.1物业管理：及时响应业主需求，保持公共区域整洁；1.3.2.2绿化维护：绿化带整齐美观，无病虫害；1.3.2.3环境卫生：公共区域无垃圾、无异味；1.3.2.4安全保障：门禁系统正常运作，巡逻防范到位；1.3.2.5设施设备维护：设施设备运行正常，及时修复故障；1.3.2.6社区活动组织：活动内容丰富，参与度高。1.4服务期限1.4.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5服务费用1.5.1本合同服务费用为人民币元/平方米/月。1.5.2服务费用应于每月的日前支付，支付方式为银行转账。1.6费用支付方式1.6.1业主应按照本合同约定的服务费用及支付方式按时支付。1.6.2业主未能按时支付服务费用，物业服务方有权暂停提供相应服务。1.7服务质量监督1.7.1业主对服务质量有异议，可向物业服务方提出书面投诉。1.7.2物业服务方应在接到投诉后日内予以答复，并对投诉事项进行处理。1.8服务变更与终止1.8.1合同服务内容如需变更，双方应协商一致，并签订补充协议。1.8.2合同服务期限届满，双方可协商续签合同；如一方提出终止，应提前日通知对方。1.9保密条款1.9.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。1.10违约责任1.10.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。1.10.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。1.11争议解决1.11.1双方因本合同产生的争议，应友好协商解决。1.11.2协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.12合同生效与解除1.12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.12.2本合同经双方协商一致，可解除合同。1.13合同附件1.13.1本合同附件包括但不限于《绿色社区物业综合服务标准》。1.14其他约定事项1.14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。1.14.2本合同一式两份，双方各执一份。8.1合同签订与生效8.1.1本合同由物业服务方与业主代表签订，双方签字盖章后生效。8.1.2合同签订后，物业服务方应在日内向业主代表提供合同副本。8.2物业服务方责任8.2.1物业服务方应按照本合同约定，全面履行物业服务职责。8.2.2物业服务方应确保服务质量和安全，防止意外事故的发生。8.2.3物业服务方应建立健全物业管理规章制度，保障业主合法权益。8.3业主责任8.3.1业主应遵守本合同约定，按时支付服务费用。8.3.2业主应爱护公共设施，不得损坏、占用或擅自改变公共设施用途。8.3.3业主应遵守社区管理规定，维护社区秩序。8.4服务费用调整8.4.1服务费用调整需经业主大会表决通过，并提前日通知业主。8.4.2服务费用调整不得违反国家相关法律法规。8.5争议处理8.5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过协商解决。8.5.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.6合同解除8.6.1合同解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议。8.6.2合同解除后，双方应按照协议约定处理相关事宜。8.7合同终止8.7.1合同终止后，物业服务方应向业主交付物业，并办理相关手续。8.7.2业主应按照合同约定，将物业状况恢复至合同签订前的状态。8.8合同附件8.8.1本合同附件包括但不限于服务内容明细、收费标准、物业管理规章制度等。8.9合同解释8.9.1本合同未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。8.9.2本合同如有歧义，以有利于保护业主权益的原则进行解释。8.10合同份数8.10.1本合同一式两份，双方各执一份。8.11合同签署8.11.1物业服务方代表（签名）：________________8.11.2业主代表（签名）：________________8.12合同日期8.12.1本合同签订日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方介入的概念9.1.1本合同所称第三方，是指物业服务方、业主或双方共同认可的，在本合同履行过程中提供专业服务或协助的其他个人或组织。9.1.2第三方介入的范围包括但不限于技术咨询、法律咨询、项目管理、设施设备维护、工程监理等。9.2第三方介入的程序9.2.1第三方介入需经物业服务方和业主双方书面同意。9.2.2双方应就第三方介入的具体事宜，包括服务内容、费用、责任等，与第三方签订书面协议。9.3第三方责任限额9.3.1第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成业主或物业服务方损失的，应承担相应的赔偿责任。9.3.2第三方责任限额由双方在签订第三方协议时约定，但不得超过本合同服务费用的%。9.4第三方权利义务9.4.1第三方有权根据本合同约定，独立履行其职责，并享受相应的报酬。9.4.2第三方应遵守国家法律法规、行业标准以及本合同的相关规定。9.5第三方与其他各方的关系9.5.1第三方与物业服务方、业主之间的关系是独立的，第三方不得损害物业服务方和业主的合法权益。9.6第三方介入的监督9.6.1物业服务方和业主有权对第三方的工作进行监督，并提出改进意见。9.6.2第三方应接受物业服务方和业主的监督，并积极配合。9.7第三方变更与退出9.7.1第三方如需变更或退出，应提前日通知物业服务方和业主。9.7.2第三方变更或退出后，物业服务方和业主有权选择新的第三方或自行履行相关职责。9.8第三方介入的费用9.8.1第三方介入的费用由双方在签订第三方协议时约定，并纳入本合同服务费用。9.8.2第三方介入的费用支付方式按本合同约定的服务费用支付方式执行。9.9第三方介入的争议解决9.9.1第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。9.9.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.10第三方介入的合同附件9.10.1本合同附件包括但不限于第三方协议、服务内容明细、费用清单等。9.11第三方介入的合同解释9.11.1本合同未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。9.11.2本合同如有歧义，以有利于保护物业服务方和业主权益的原则进行解释。9.12第三方介入的合同份数9.12.1本合同一式两份，物业服务方、业主和第三方各执一份。9.13第三方介入的合同签署9.13.1物业服务方代表（签名）：________________9.13.2业主代表（签名）：________________9.13.3第三方代表（签名）：________________9.14第三方介入的合同日期9.14.1本合同签订日期：____年____月____日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《绿色社区物业综合服务标准》详细要求和说明：该标准规定了绿色社区物业服务的质量要求、服务流程、服务规范等，是物业服务方和业主共同遵守的基本准则。2.服务内容明细详细要求和说明：详细列明本合同约定的服务项目、服务标准、服务时间、服务人员等信息。3.收费标准详细要求和说明：明确列出本合同约定的各项服务费用，包括但不限于物业管理费、绿化维护费、环境卫生费等。4.物业管理规章制度详细要求和说明：包括但不限于业主大会制度、物业维修基金管理、公共设施使用规定等，旨在规范社区管理，维护业主权益。5.第三方协议详细要求和说明：与第三方签订的协议，包括服务内容、费用、责任、期限等，是第三方介入合同履行的重要依据。6.费用清单详细要求和说明：详细列出各项服务费用的具体金额，包括但不限于物业服务费、绿化维护费、环境卫生费等。7.服务质量监督报告详细要求和说明：记录物业服务方履行服务职责的情况，包括服务质量的评价、问题的反馈等。8.争议解决记录详细要求和说明：记录双方在履行合同过程中发生的争议及解决过程，包括协商、调解、诉讼等。9.合同解除协议详细要求和说明：记录合同解除的原因、双方协商一致的内容、解除后的善后处理等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供服务、服务质量不符合标准、擅自改变服务内容等。责任认定：物业服务方应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。示例：物业服务方未按时清理公共区域，导致业主投诉，应赔偿业主因清洁服务延迟所受损失。2.业主违约行为及责任认定违约行为：未按时支付服务费用、损坏公共设施、违反社区管理规定等。责任认定：业主应承担违约责任，支付违约金或赔偿物业服务方损失。示例：业主未按时支付物业管理费，物业服务方有权暂停提供相应服务，并要求业主支付滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按约定履行职责、服务质量不符合标准、造成业主损失等。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿业主或物业服务方损失。示例：第三方在设施设备维护过程中造成设备损坏，应赔偿物业服务方或业主损失。4.合同解除违约行为及责任认定违约行为：未按约定解除合同、违反合同解除后的约定等。责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿守约方损失。示例：合同解除后，业主未按照约定退还物业服务方提供的设施设备，应赔偿物业服务方损失。全文完。2024年度绿色社区物业综合服务协议2本合同目录一览1.服务内容概述1.1服务范围1.2服务期限1.3服务标准2.物业管理费2.1费用构成2.2收费标准2.3付款方式3.业主权益保障3.1业主参与决策3.2业主投诉处理3.3业主隐私保护4.物业安全与维护4.1安全管理制度4.2设施设备维护4.3应急预案5.绿色环保措施5.1绿化养护5.2垃圾分类与处理5.3能源节约6.物业服务人员管理6.1人员配置6.2培训与考核6.3服务规范7.合同变更与解除7.1变更条件7.2解除条件7.3解除程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.合同生效与终止10.1生效条件10.2生效时间10.3终止条件10.4终止程序11.其他约定事项11.1通知与送达11.2合同附件11.3合同解释12.合同附件12.1物业服务内容清单12.2物业管理费收取标准12.3安全管理制度12.4绿色环保措施13.合同签署与见证13.1签署主体13.2签署时间13.3见证机构14.合同附件清单14.1物业服务内容清单14.2物业管理费收取标准14.3安全管理制度14.4绿色环保措施第一部分：合同如下：1.服务内容概述1.1服务范围a.物业共用区域的清洁、绿化、环境维护；b.物业共用设施设备的运行、维护和保养；c.物业共用安全防范和消防管理；d.物业共用房屋、道路、公共设施的维修和养护；e.业主大会和业主委员会的协助工作；f.法律法规、管理规约规定的其他物业服务内容。1.2服务期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。1.3服务标准a.物业共用区域清洁、绿化、环境维护：每日清洁，每周绿化养护，保持环境整洁；b.物业共用设施设备运行、维护和保养：保证设施设备正常运行，及时维修；c.物业共用安全防范和消防管理：24小时巡逻，定期消防演练；d.物业共用房屋、道路、公共设施的维修和养护：定期检查，及时修复；e.业主大会和业主委员会的协助工作：协助召开业主大会，提供会议记录等；f.法律法规、管理规约规定的其他物业服务内容：严格遵守，及时执行。2.物业管理费2.1费用构成a.物业共用区域清洁、绿化、环境维护费用；b.物业共用设施设备运行、维护和保养费用；c.物业共用安全防范和消防管理费用；d.物业共用房屋、道路、公共设施的维修和养护费用；e.业主大会和业主委员会的协助工作费用；f.法律法规、管理规约规定的其他物业服务费用。2.2收费标准物业管理费收费标准根据甲方房屋的建筑面积和物业服务费计费标准确定。2.3付款方式甲方应按月缴纳物业管理费，每月缴纳日为每月的15日，逾期未缴纳的，应向乙方支付滞纳金。3.业主权益保障3.1业主参与决策甲方有权参与物业管理的决策，包括但不限于业主大会的召开、业主委员会的选举等。3.2业主投诉处理乙方应设立投诉处理机制，及时处理业主的投诉，并在接到投诉之日起3个工作日内给予答复。3.3业主隐私保护乙方应保护业主的隐私，未经业主同意，不得向任何第三方泄露业主的个人信息。4.物业安全与维护4.1安全管理制度乙方应建立健全安全管理制度，确保物业安全。4.2设施设备维护乙方应定期对物业共用设施设备进行检查、维护和保养。4.3应急预案乙方应制定应急预案，应对突发事件，保障业主的生命财产安全。5.绿色环保措施5.1绿化养护乙方应按照绿化养护标准，对物业共用区域的绿化进行养护。5.2垃圾分类与处理乙方应推行垃圾分类，并负责垃圾的收集、运输和处理。5.3能源节约乙方应采取有效措施，降低能源消耗，提高能源利用效率。6.物业服务人员管理6.1人员配置乙方应根据物业服务需求，合理配置服务人员。6.2培训与考核乙方应定期对服务人员进行培训，提高其服务技能和业务水平。6.3服务规范乙方应制定服务规范，规范服务人员的行为，提高服务质量。8.合同变更与解除8.1变更条件a.法律、法规、政策发生变化；b.业主大会或业主委员会决定变更；c.双方协商一致认为需要变更。8.2解除条件a.乙方未履行合同义务，经甲方书面通知后30日内仍未改正；b.乙方违反法律法规，损害甲方利益；c.甲方未按时缴纳物业管理费，经乙方书面通知后30日内仍未缴纳；d.双方协商一致决定解除合同。8.3解除程序a.提出解除合同的一方应向对方发出书面通知；b.收到通知的一方应在接到通知之日起15日内给予书面答复；c.双方应就解除合同的善后事宜进行协商。9.违约责任9.1违约情形合同一方违反本合同约定的义务，构成违约。9.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：a.支付违约金；b.恢复原状；c.赔偿损失。9.3违约赔偿违约赔偿金额根据违约情形及损失程度确定，双方应协商一致。10.法律适用与争议解决10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。10.3争议解决机构争议解决机构为____仲裁委员会。11.合同生效与终止11.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2生效时间本合同自2024年1月1日起生效。11.3终止条件a.合同期限届满；b.双方协商一致解除合同；c.合同因法定原因解除。11.4终止程序a.提出终止合同的一方应向对方发出书面通知；b.收到通知的一方应在接到通知之日起15日内给予书面答复；c.双方应就合同终止后的善后事宜进行协商。12.其他约定事项12.1通知与送达除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址。12.2合同附件本合同附件如下：a.物业服务内容清单；b.物业管理费收取标准；c.安全管理制度；d.绿色环保措施。12.3合同解释本合同如有歧义，应以书面解释为准。13.合同签署与见证13.1签署主体本合同由甲方法定代表人（或授权代表）和乙方法定代表人（或授权代表）签字（或盖章）。13.2签署时间本合同签署时间为____年____月____日。13.3见证机构本合同签署时，由____机构进行见证。14.合同附件清单14.1物业服务内容清单14.2物业管理费收取标准14.3安全管理制度14.4绿色环保措施第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中所述的第三方是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供专业服务、咨询、监督或其他协助的独立法人、非法人组织或个人。15.2第三方责任限额第三方在履行本合同过程中，因其自身过错导致的损害，其责任限额由甲乙双方另行协商确定，并在合同附件中明确。15.3第三方介入情形a.合同履行过程中需要专业技术支持；b.需要第三方进行项目监督和验收；c.双方协商一致认为需要第三方介入的其他情形。15.4第三方职责a.提供专业技术服务、咨询；b.对合同履行过程进行监督；c.对项目进行验收；d.按照合同约定提供其他协助。15.5第三方权利a.获取履行职责所需的信息和资料；b.对甲乙双方提出合理化建议；c.要求甲乙双方配合履行合同。15.6第三方与其他各方的关系第三方介入后，其与甲乙双方的关系如下：a.第三方与甲乙双方之间不存在隶属关系；b.第三方在履行职责过程中，对甲乙双方负责；