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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度家政服务人员权益保障三方合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务提供方1.2服务接受方1.3第三方权益代表2.服务内容与标准2.1服务项目2.2服务时间与时长2.3服务质量标准3.服务费用与支付方式3.1服务费用构成3.2支付方式与时间3.3逾期支付的处理4.人员派遣与调整4.1人员派遣流程4.2人员调整流程4.3人员离职与交接5.服务人员权益保障5.1工资待遇与发放5.2工作时间与休息5.3保险福利5.4激励与奖惩6.保密与保密协议6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.服务质量监督与反馈7.1监督机制7.2反馈渠道与处理7.3质量改进措施8.合同变更与解除8.1合同变更流程8.2合同解除条件8.3合同解除程序9.违约责任与争议解决9.1违约情形与责任9.2争议解决方式9.3争议解决地点10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.其他约定事项11.1不可抗力11.2法律适用11.3合同附件12.合同签订与生效12.1签订时间与地点12.2签订代表与授权12.3合同生效日期13.合同附件13.1服务人员名单13.2服务协议13.3保密协议14.合同份数与保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1服务提供方1.1.1名称:家政服务公司1.1.2地址:[具体地址]1.1.3法定代表人:[姓名]1.1.4联系电话:[电话号码]1.2服务接受方1.2.1名称:[接受方单位或个人名称]1.2.2地址:[具体地址]1.2.3联系人:[姓名]1.2.4联系电话:[电话号码]1.3第三方权益代表1.3.1名称:[第三方权益代表单位或个人名称]1.3.2地址:[具体地址]1.3.3联系人:[姓名]1.3.4联系电话:[电话号码]2.服务内容与标准2.1服务项目2.1.1家务清洁2.1.2家居保养2.1.3儿童看护2.1.4老人照料2.2服务时间与时长2.2.1服务时间:周一至周日,每日8:0020:002.2.2服务时长:每月累计工作时长不超过240小时2.3服务质量标准2.3.1服务人员需具备相关资格证书2.3.2服务人员需遵守服务规范,确保服务质量2.3.3服务提供方对服务质量进行监督和评估3.服务费用与支付方式3.1服务费用构成3.1.1基本服务费:[金额]3.1.2额外服务费:[金额]3.2支付方式与时间3.2.1支付方式:银行转账3.2.2支付时间:每月[具体日期]前支付当月服务费用3.3逾期支付的处理3.3.1逾期支付:服务提供方有权暂停服务3.3.2逾期利息:按[利率]计算4.人员派遣与调整4.1人员派遣流程4.1.1服务接受方提出人员需求4.1.2服务提供方根据需求派遣服务人员4.2人员调整流程4.2.1服务接受方提出人员调整需求4.2.2服务提供方根据需求调整服务人员4.3人员离职与交接4.3.1服务人员离职需提前[天数]通知服务提供方4.3.2服务人员离职后,服务提供方负责安排人员交接5.服务人员权益保障5.1工资待遇与发放5.1.1工资标准:[金额]5.1.2工资发放:每月[具体日期]发放上月工资5.2工作时间与休息5.2.1工作时间:每周工作[天数],每天工作[小时数]5.2.2休息时间:每周至少休息[天数]5.3保险福利5.3.1社会保险:服务提供方负责为服务人员缴纳社会保险5.3.2住房公积金:服务提供方负责为服务人员缴纳住房公积金5.4激励与奖惩5.4.1服务提供方根据服务人员表现给予相应奖励5.4.2服务人员违反规定,服务提供方有权进行处罚6.保密与保密协议6.1保密内容6.1.1服务提供方、服务接受方及服务人员的商业秘密6.1.2服务过程中涉及的个人隐私6.2保密期限6.2.1保密期限:自合同签订之日起至合同终止后[年数]6.3违约责任6.3.1违约方泄露保密信息,需承担相应的法律责任7.服务质量监督与反馈7.1监督机制7.1.1服务提供方设立服务质量监督部门7.1.2服务接受方有权对服务质量进行监督7.2反馈渠道与处理7.2.1服务接受方可通过[渠道]提出服务质量反馈7.2.2服务提供方收到反馈后,在[时间内]予以处理7.3质量改进措施7.3.1服务提供方根据反馈信息,制定质量改进措施7.3.2服务提供方定期向服务接受方汇报改进情况8.合同变更与解除8.1合同变更流程8.1.1合同任何一方提出变更需求时,应书面通知对方8.1.2双方协商一致后,签订书面变更协议8.1.3变更协议作为合同附件,与原合同具有同等法律效力8.2合同解除条件8.2.1服务提供方或服务接受方违约,另一方有权解除合同8.2.2服务人员严重违反服务规范,服务提供方有权解除合同8.2.3不可抗力事件导致合同无法履行,双方可协商解除合同8.3合同解除程序8.3.1提出解除方应书面通知对方8.3.2双方协商确定解除合同的具体事宜8.3.3解除合同后,双方应妥善处理遗留问题9.违约责任与争议解决9.1违约情形与责任9.1.1服务提供方或服务接受方未按合同约定履行义务,应承担违约责任9.1.2服务人员违反服务规范,服务提供方应承担相应责任9.2争议解决方式9.2.1双方协商解决9.2.2协商不成,提交[仲裁机构名称]仲裁9.2.3仲裁机构裁决为终局裁决9.3争议解决地点9.3.1争议解决地点:[仲裁机构所在地]10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章后,合同生效10.1.2合同经[公证机构名称]公证后生效10.2合同终止条件10.2.1合同约定的服务期限届满10.2.2双方协商一致解除合同10.2.3合同因法定原因解除10.3合同终止程序10.3.1双方签订书面终止协议10.3.2合同终止后,双方应结清所有费用11.其他约定事项11.1不可抗力11.1.1不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等11.1.2发生不可抗力事件,双方应协商解决合同履行问题11.2法律适用11.2.1本合同适用中华人民共和国法律11.3合同附件11.3.1本合同附件包括但不限于:服务人员名单、服务协议、保密协议12.合同签订与生效12.1签订时间与地点12.1.1签订时间:[具体日期]12.1.2签订地点:[具体地点]12.2签订代表与授权12.2.1服务提供方代表:[姓名]12.2.2服务接受方代表:[姓名]12.2.3第三方权益代表:[姓名]12.2.4所有代表均需提供授权委托书12.3合同生效日期12.3.1合同自双方代表签字盖章之日起生效13.合同附件13.1服务人员名单13.2服务协议13.3保密协议14.合同份数与保管14.1合同份数14.1.1本合同一式[份数]份,双方各执[份数]份14.2合同保管责任14.2.1服务提供方负责保管合同原件14.2.2服务接受方负责保管合同副本第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中,由甲乙双方邀请或同意参与的,与本合同直接相关的第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方等。15.2范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于提供专业服务、监督合同履行、解决争议等。16.第三方介入的流程16.1甲乙双方协商确定需要第三方介入的事项。16.2甲乙双方共同邀请或选择第三方。16.3第三方接受邀请或选择后,与甲乙双方签订书面协议,明确各自的权利义务。16.4第三方介入后,按照书面协议履行职责。17.第三方介入后的额外条款17.1.1第三方介入事项的具体内容与要求;17.1.2第三方介入的时间安排;17.1.3第三方介入的费用承担;17.1.4第三方介入成果的交付与验收;17.1.5第三方介入过程中,甲乙双方应提供必要的协助与配合。18.第三方的责任与权利18.1责任18.1.1第三方应按照合同约定,履行其职责,保证服务质量;18.1.2第三方因自身原因导致合同履行不符合约定,应承担相应的违约责任;18.1.3第三方在履行职责过程中,造成甲乙双方或他人损失的,应承担赔偿责任。18.2权利18.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料;18.2.2第三方有权对甲乙双方履行合同情况进行监督;18.2.3第三方有权要求甲乙双方按照约定支付相关费用。19.第三方的责任限额19.1第三方的责任限额应根据其提供的专业服务性质、合同约定以及可能产生的损失等因素综合考虑。19.2第三方的责任限额应在书面协议中明确约定,并在合同中予以注明。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不承担甲乙双方之间的任何责任。20.2第三方在履行职责过程中,与甲乙双方或他人发生争议,由第三方自行解决。20.3第三方介入后,甲乙双方应继续保持合同的履行,不得因第三方介入而影响合同的正常履行。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止条件包括但不限于:21.1.1合同约定的服务期限届满;21.1.2第三方完成其职责;21.1.3甲乙双方协商一致解除第三方介入协议;21.1.4第三方因自身原因无法继续履行职责。21.2第三方介入终止后,甲乙双方应按照合同约定结清所有费用,并处理相关遗留问题。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务人员名单要求:详细列出所有参与服务的家政服务人员姓名、身份证号码、联系方式、服务项目、服务时间等基本信息。说明:此名单用于跟踪和管理服务人员,确保服务质量。2.服务协议要求:详细规定服务内容、服务标准、费用、支付方式、违约责任等。说明:此协议是服务提供方与服务接受方之间的正式服务合同。3.保密协议要求:规定保密内容、保密期限、违约责任等。说明:此协议保护双方的商业秘密和个人隐私。4.第三方介入协议要求:明确第三方介入的具体事项、职责、费用、责任限额等。说明:此协议是甲乙双方与第三方之间的合作协议。5.质量改进措施报告要求:记录服务质量改进措施的实施情况、效果评估等。说明:此报告用于持续改进服务质量。6.争议解决记录要求:记录争议发生的时间、原因、双方协商过程、解决方案等。说明:此记录用于后续争议解决和合同履行评估。7.不可抗力事件证明要求:提供不可抗力事件的相关证明材料。说明:此证明用于证明合同无法履行是由于不可抗力原因。8.结算单据要求:详细列出所有服务费用、支付时间、支付方式等。说明:此单据用于财务结算和审计。说明二:违约行为及责任认定:1.服务提供方违约行为:未按约定提供服务质量;逾期支付服务人员工资;未按时提供服务;未履行保密义务。责任认定标准:根据违约行为的严重程度,服务提供方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:服务提供方未按约定提供清洁服务,导致服务接受方财产受损,服务提供方应赔偿损失。2.服务接受方违约行为:未按时支付服务费用;未经同意擅自终止服务;未履行保密义务;未提供必要的工作条件。责任认定标准:根据违约行为的严重程度,服务接受方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:服务接受方未按时支付服务费用,服务提供方有权暂停服务并要求支付逾期利息。3.服务人员违约行为:服务过程中违反服务规范;泄露服务接受方隐私;离职未按规定提前通知。责任认定标准:根据违约行为的严重程度,服务人员应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例:服务人员泄露服务接受方隐私,服务提供方有权解除合同并要求赔偿损失。全文完。二零二四年度家政服务人员权益保障三方合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务方基本信息1.2甲方基本信息1.3乙方基本信息2.服务内容与范围2.1服务项目2.2服务时间2.3服务地点2.4服务期限3.服务人员权益保障3.1工资待遇3.2工作时间与休息3.3社会保险与福利3.4假期与休假3.5晋升与培训4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准5.3质量监督与考核6.合同解除与终止6.1合同解除条件6.2合同终止条件6.3合同解除与终止的程序7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约责任赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效与变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同变更内容10.合同附件10.1附件一:服务人员名单10.2附件二:服务费用明细表10.3附件三:其他相关文件11.合同签署与生效11.1合同签署时间11.2合同签署地点11.3合同生效时间12.合同解除与终止通知12.1解除与终止通知方式12.2通知送达时间12.3通知内容要求13.合同解除与终止后的处理13.1服务人员安置13.2服务费用结算13.3其他相关事宜14.其他约定事项14.1其他权利与义务14.2合同解释与适用14.3合同附件14.4合同解除与终止14.5违约责任14.6争议解决14.7合同签署与生效第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1服务方基本信息1.1.1服务方名称:_______1.1.2服务方地址:_______1.1.3服务方联系方式:_______1.2甲方基本信息1.2.1甲方名称:_______1.2.2甲方地址:_______1.2.3甲方联系方式:_______1.3乙方基本信息1.3.1乙方姓名:_______1.3.2乙方身份证号码:_______1.3.3乙方联系方式:_______2.服务内容与范围2.1服务项目2.1.1家庭清洁2.1.2家务整理2.1.3烹饪服务2.1.4护理老人或儿童2.2服务时间2.2.1每周工作天数:_______2.2.2每日工作时间:_______2.3服务地点2.3.1服务地点:_______2.4服务期限2.4.1服务起始日期:_______2.4.2服务结束日期:_______3.服务人员权益保障3.1工资待遇3.1.1基本工资:_______元/月3.1.2工资支付方式:_______3.1.3工资支付时间:_______3.2工作时间与休息3.2.1每周工作时间:_______小时3.2.2每日工作时间:_______小时3.2.3休息时间:_______3.3社会保险与福利3.3.1社会保险:_______3.3.2福利待遇:_______3.4假期与休假3.4.1带薪年假:_______天/年3.4.2事假:_______3.4.3病假:_______3.5晋升与培训3.5.1晋升机会:_______3.5.2培训机会:_______4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.1.1基本服务费:_______元/月4.1.2额外服务费:_______4.2费用支付方式4.2.1付款方式:_______4.2.2付款周期:_______4.3费用支付时间4.3.1每月_______日前支付下月服务费用5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.1.1服务态度:_______5.1.2服务技能:_______5.1.3服务效果:_______5.2服务标准5.2.1家庭清洁:_______5.2.2家务整理:_______5.2.3烹饪服务:_______5.2.4护理老人或儿童:_______5.3质量监督与考核5.3.1质量监督:_______5.3.2考核方式:_______5.3.3考核结果:_______6.合同解除与终止6.1合同解除条件6.1.1甲方单方面解除:_______6.1.2乙方单方面解除:_______6.2合同终止条件6.2.1服务期限届满:_______6.2.2双方协商一致:_______6.2.3其他终止条件:_______6.3合同解除与终止的程序6.3.1解除与终止通知:_______6.3.2程序执行:_______8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1协商解决:双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2仲裁解决:协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1争议解决机构:合同签订地的人民法院。8.3争议解决程序8.3.1争议提起:一方应在争议发生之日起_______日内向另一方提出书面争议通知。8.3.2争议审理:人民法院应依法受理并审理争议案件。9.合同生效与变更9.1合同生效条件9.1.1双方签署:本合同经双方代表签字盖章后生效。9.1.2相关文件:本合同生效前,双方应提交相关文件,包括但不限于身份证件、资格证明等。9.2合同变更程序9.2.1变更提出:任何一方提出合同变更,应书面通知另一方。9.2.2变更内容:变更内容应明确、具体,并由双方代表签字盖章。9.3合同变更内容9.3.1服务内容:_______9.3.2服务费用:_______9.3.3其他条款:_______10.合同附件10.1附件一:服务人员名单10.1.1服务人员姓名:_______10.1.2服务人员技能:_______10.1.3服务人员工作安排:_______10.2附件二:服务费用明细表10.2.1服务项目:_______10.2.2服务费用:_______10.2.3额外费用:_______10.3附件三:其他相关文件10.3.1合同签订证明:_______10.3.2服务人员培训记录:_______11.合同签署与生效11.1合同签署时间11.1.1签署时间:_______11.2合同签署地点11.2.1签署地点:_______11.3合同生效时间11.3.1生效时间:自合同签署之日起生效。12.合同解除与终止通知12.1解除与终止通知方式12.1.1通知方式:书面通知12.2通知送达时间12.2.1送达时间:自通知发出之日起_______日内12.3通知内容要求12.3.1通知内容:明确说明解除或终止合同的原因及后果。13.合同解除与终止后的处理13.1服务人员安置13.1.1安置方式:_______13.2服务费用结算13.2.1结算方式:_______13.3其他相关事宜13.3.1知识产权:_______13.3.2保密条款:_______14.其他约定事项14.1其他权利与义务14.1.1保密义务:_______14.1.2授权代表:_______14.2合同解释与适用14.2.1合同解释:本合同以中文为准,如有歧义,按常识解释。14.2.2合同适用:本合同适用于中华人民共和国境内。14.3合同附件14.3.1合同附件:见本合同第十条。14.4合同解除与终止14.4.1合同解除:见本合同第六条。14.5违约责任14.5.1违约责任:见本合同第七条。14.6争议解决14.6.1争议解决:见本合同第八条。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,为协助甲乙双方履行合同义务而介入的任何个人、法人或其他组织。15.1.2第三方不包括合同双方及其员工、代理人。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入应经甲乙双方书面同意。15.2.2第三方介入应在合同约定的范围内进行。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入合同履行过程中,应遵守本合同的约定,并对自己的行为负责。15.3.2第三方的责任不因介入合同履行而免除甲乙双方的责任。16.甲乙双方责任划分16.1甲乙双方对第三方的责任16.1.1甲方对第三方的责任:甲方应确保第三方的资质和履行能力符合合同要求。16.1.2乙方对第三方的责任:乙方应确保第三方的行为符合合同约定。16.2第三方对甲乙双方的责任16.2.1第三方对甲方的责任:第三方应按照合同约定向甲方提供服务,并承担相应的责任。16.2.2第三方对乙方的责任:第三方应按照合同约定向乙方提供服务,并承担相应的责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在介入合同履行过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额:_______元(人民币)。17.2赔偿责任承担17.2.1第三方责任赔偿:第三方应在接到赔偿请求之日起_______日内支付赔偿金。17.2.2赔偿金支付方式:_______。18.第三方介入合同变更18.1合同变更18.1.1第三方介入导致合同内容变更的,甲乙双方应书面同意变更内容。18.1.2变更后的合同条款与本合同不一致的,以变更后的合同条款为准。18.2变更程序18.2.1变更提出:任何一方提出合同变更,应书面通知另一方和第三方。18.2.2变更内容:变更内容应明确、具体,并由甲乙双方代表及第三方代表签字盖章。19.第三方退出合同19.1第三方退出条件19.1.1第三方退出合同应经甲乙双方书面同意。19.1.2第三方退出合同应符合法律法规和合同约定。19.2退出程序19.2.1退出通知:第三方应提前_______日向甲乙双方发出退出通知。19.2.2退出生效:退出通知送达后,合同中关于第三方的条款失效。20.第三方介入合同争议解决20.1争议解决方式20.1.1协商解决:甲乙双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。20.1.2仲裁解决:协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。20.2争议解决机构20.2.1争议解决机构:合同签订地的人民法院。20.3争议解决程序20.3.1争议提起:一方应在争议发生之日起_______日内向另一方提出书面争议通知。20.3.2争议审理:人民法院应依法受理并审理争议案件。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务人员名单要求:包括服务人员姓名、性别、年龄、籍贯、联系方式、服务技能、工作经历等基本信息。说明:此名单用于确认服务人员的资质和工作安排。2.附件二:服务费用明细表要求:详细列出服务项目的名称、单价、数量、总价等。说明:此表格用于明确服务费用构成,便于双方核对。3.附件三:合同签订证明要求:包括合同签署日期、地点、双方代表签字等。说明:此证明用于证明合同的签订和生效。4.附件四:服务人员培训记录要求:记录服务人员参加的培训课程、时间、内容、考核结果等。说明:此记录用于证明服务人员具备相应的服务能力。5.附件五:第三方资质证明要求:包括第三方营业执照、法人代表身份证明、相关资质证书等。说明:此证明用于证明第三方具备介入合同的资格和能力。6.附件六:第三方服务协议要求:详细规定第三方在合同履行过程中的权利、义务和责任。说明:此协议用于明确第三方在合同中的地位和作用。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:1.1未按时支付服务费用。1.2未提供合同约定的服务。1.3无正当理由解除合同。乙方违约行为:2.1未按时提供服务。2.2服务质量不符合合同约定。2.3未履行合同约定的保密义务。第三方违约行为:3.1未按时履行合同约定的义务。3.2服务质量不符合合同约定。3.3未履行合同约定的保密义务。2.责任认定标准:甲方违约责任:2.1甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为_______元(人民币)。2.2甲方未提供合同约定的服务的,应承担相应的赔偿责任。2.3甲方无正当理由解除合同的,应向乙方支付违约金,违约金为_______元(人民币)。乙方违约责任:2.1乙方未按时提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为_______元(人民币)。2.2乙方服务质量不符合合同约定的,应承担相应的赔偿责任。2.3乙方未履行合同约定的保密义务的,应承担相应的赔偿责任。第三方违约责任:2.1第三方未按时履行合同约定的义务的,应向甲乙双方支付违约金,违约金为_______元(人民币)。2.2第三方服务质量不符合合同约定的,应承担相应的赔偿责任。2.3第三方未履行合同约定的保密义务的,应承担相应的赔偿责任。3.违约示例说明:甲方未按时支付服务费用,导致乙方无法正常开展工作,乙方有权要求甲方支付违约金_______元(人民币)。乙方在提供服务过程中,未能达到合同约定的服务质量,甲方有权要求乙方进行整改,并承担相应的赔偿责任。第三方在介入合同履行过程中,泄露了甲乙双方的商业秘密,甲乙双方均有权要求第三方承担违约责任。全文完。二零二四年度家政服务人员权益保障三方合同范本2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1服务方2.2受服务方2.3中介方3.服务内容3.1服务范围3.2服务项目3.3服务时间4.服务费用4.1费用构成4.2付款方式4.3付款时间5.服务期限5.1服务开始日期5.2服务结束日期6.服务人员权益保障6.1保障内容6.2保障措施6.3争议解决7.服务人员培训与考核7.1培训内容7.2考核标准7.3考核结果8.服务质量要求8.1服务标准8.2质量监督8.3质量投诉9.服务人员管理与考核9.1管理制度9.2考核制度9.3考核结果10.保密条款10.1保密内容10.2保密责任10.3违约责任11.合同解除与终止11.1解除条件11.2解除程序11.3终止条件12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.合同生效与终止14.1生效条件14.2生效日期14.3终止条件14.4终止日期第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1定义本合同中,“服务方”指提供家政服务的人员;“受服务方”指需要家政服务的一方;“中介方”指促成服务方与受服务方签订本合同的第三方机构。1.2解释本合同中的“服务内容”指服务方根据本合同约定,为受服务方提供的各项家政服务;“服务费用”指受服务方支付给服务方的报酬;“服务期限”指本合同约定的服务开始日至服务结束日的期间。第二条合同双方2.1服务方服务方承诺具备提供家政服务的资格和能力,并保证在合同期间内能够按照本合同约定履行服务义务。2.2受服务方受服务方承诺按照本合同约定支付服务费用,并配合服务方完成各项服务任务。2.3中介方中介方作为促成服务方与受服务方签订本合同的第三方机构,负责协助双方履行合同义务,并对合同履行情况进行监督。第三条服务内容3.1服务范围(1)日常家务劳动;(2)家庭清洁;(3)老人、儿童看护;(4)烹饪、洗衣、熨烫等生活服务;(5)其他受服务方提出的合理需求。3.2服务项目具体服务项目包括但不限于:(1)家庭清洁:包括地面、墙面、家具、厨房、卫生间等部位的清洁;(2)洗衣、熨烫:包括衣物、床单、被罩等洗涤和熨烫;(3)烹饪:根据受服务方要求,提供一日三餐;(4)老人看护:协助老人日常生活,保障老人安全;(5)儿童看护:协助儿童学习、娱乐,保障儿童安全。3.3服务时间服务时间为每日上午9:00至下午18:00,具体服务时间可根据受服务方需求进行调整。第四条服务费用4.1费用构成(1)基本服务费:根据服务内容和时间计算;(2)加班费:在法定工作时间外提供的服务,按照约定的加班费标准计算;(3)其他费用:根据实际情况产生的费用,如交通费、住宿费等。4.2付款方式(1)现金支付;(2)银行转账;(3)、支付等电子支付方式。4.3付款时间受服务方应在每月固定日期前支付当月服务费用。第五条服务期限5.1服务开始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务开始日期为合同生效之日起。5.2服务结束日期本合同服务期限为一年,自服务开始之日起计算。第六条服务人员权益保障6.1保障内容(1)提供符合国家规定的劳动条件和工资待遇;(2)为服务人员购买社会保险;(3)保障服务人员的休息时间;(4)提供必要的工作培训;(5)维护服务人员的合法权益。6.2保障措施(1)签订正式劳动合同;(2)按照国家规定支付工资和加班费;(3)提供必要的工作培训和晋升机会;(4)建立健全的劳动争议处理机制。6.3争议解决如发生服务人员权益争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。第七条服务人员培训与考核7.1培训内容(1)家政服务技能培训;(2)劳动法律法规培训;(3)职业道德培训;(4)突发事件应急处理培训。7.2考核标准(1)服务技能考核;(2)工作态度考核;(3)工作效果考核;(4)突发事件应急处理能力考核。7.3考核结果服务方应根据考核结果,对服务人员进行奖惩,并作为调整服务费用、续签合同或解除合同的依据。第八条服务质量要求8.1服务标准服务方应按照国家有关家政服务的标准和规范,提供高质量的服务。具体服务标准包括:(1)服务态度热情、耐心、细致;(2)服务技能熟练,操作规范;(3)保持家庭环境整洁、舒适;(4)遵守受服务方家庭成员的生活习惯;(5)确保家庭成员的人身和财产安全。8.2质量监督(1)定期对服务进行检查;(2)收集家庭成员的意见和建议;(3)对服务中出现的问题及时沟通解决。8.3质量投诉如受服务方对服务质量不满意,应及时与服务方沟通,服务方应在接到投诉后24小时内予以处理。若双方无法达成一致,可向中介方或相关监管部门投诉。第九条服务人员管理与考核9.1管理制度服务方应建立健全管理制度,包括:(1)服务人员招聘、培训、考核制度;(2)服务人员工资、福利制度;(3)服务人员奖惩制度;(4)服务人员离职和招聘制度。9.2考核制度服务方应定期对服务人员进行考核,考核内容包括:(1)服务技能;(2)工作态度;(3)工作效率;(4)团队合作精神。9.3考核结果考核结果作为服务方对服务人员进行奖惩、调整工资和福利、续签合同或解除合同的依据。第十条保密条款10.1保密内容服务方和受服务方对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。10.2保密责任任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,赔偿对方因此遭受的损失。10.3违约责任如因泄露保密信息导致对方遭受损失的,泄露方应承担全部赔偿责任。第十一条合同解除与终止11.1解除条件(1)本合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约,经另一方书面通知后,在合理期限内仍未纠正;(5)法律法规规定的其他解除条件。11.2解除程序(1)双方协商一致解除;(2)一方违约,另一方书面通知解除;(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除。11.3终止条件(1)服务期限届满;(2)双方协商一致终止;(3)法律法规规定的终止条件。第十二条违约责任12.1违约情形(1)服务方未按约定提供服务的;(2)受服务方未按约定支付服务费用的;(3)一方违反保密义务的;(4)法律法规规定的其他违约情形。12.2违约责任(1)赔偿对方因此遭受的损失;(2)支付违约金;(3)承担相应的法律责任。12.3违约赔偿违约赔偿的具体数额由双方协商确定;协商不成的,可向人民法院提起诉讼。第十三条争议解决13.1争议解决方式(1)双方协商解决;(2)调解;(3)仲裁;(4)诉讼。13.2争议解决机构(1)双方协商确定的机构;(2)调解机构;(3)仲裁机构;(4)人民法院。13.3争议解决程序(1)协商:双方在争议发生后,应尽快协商解决;(2)调解:经协商不成,可向调解机构申请调解;(3)仲裁:经调解不成,可向仲裁机构申请仲裁;(4)诉讼:经仲裁不成或未申请仲裁,可直接向人民法院提起诉讼。第十四条合同生效与终止14.1生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2生效日期本合同生效日期为双方签字(或盖章)之日起。14.3终止条件合同终止的条件包括但不限于:(1)服务期限届满;(2)双方协商一致终止;(3)法律法规规定的终止条件。14.4终止日期合同终止日期为双方协商一致确定的日期或法律法规规定的日期。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方的定义本合同所称第三方,是指除服务方、受服务方和中介方之外的,因合同履行需要介入合同关系中的其他个人或机构,包括但不限于保险公司、律师事务所、鉴定机构、监管机构等。1.2第三方的分类(1)保险方:为服务方或受服务方提供保险保障的保险公司;(2)法律顾问:为服务方、受服务方或第三方提供法律咨询和代理诉讼的律师或律师事务所;(3)鉴定机构:对服务质量、事故原因等进行鉴定的专业机构;(4)监管机构:对家政服务行业进行监管的国家行政机关。第二条第三方介入的条件2.1第三方介入的前提(1)合同约定;(2)法律法规规定;(3)合同履行过程中出现争议,需要第三方进行调解、鉴定或监管。2.2第三方介入的程序(1)服务方、受服务方或中介方提出介入申请;(2)第三方在接到申请后,对介入条件进行审查;(3)审查通过后,第三方正式介入合同关系。第三条第三方的责任3.1责任限额(1)保险方:其责任限额按照保险合同约定执行;(2)法律顾问:其责任限额由服务方、受服务方或中介方与法律顾问协商确定;(3)鉴定机构:其责任限额由服务方、受服务方或中介方与鉴定机构协商确定;(4)监管机构:其责任限额由法律法规规定。3.2责任承担(1)保险方:在保险责任范围内,承担赔偿责任;(2)法律顾问:在提供法律咨询和代理诉讼过程中,因自身过错导致服务方、受服务方或第三方遭受损失的,承担相应的赔偿责任;(3)鉴定机构:在鉴定过程中,因自身过错导致鉴定结论错误的,承担相应的赔偿责任;(4)监管机构:在履行监管职责过程中,因自身过错导致服务方、受服务方或第三方遭受损失的,承担相应的赔偿责任。第四条第三方的权利4.1保险方(1)根据保险合同约定,向服务方或受服务方支付保险金;(2)要求服务方或受服务方提供必要的证明材料。4.2法律顾问(1)为服务方、受服务方或第三方提供法律咨询;(2)代理服务方、受服务方或第三方参加诉讼、仲裁;(3)根据服务方、受服务方或第三方的委托,对合同履行情况进行监督。4.3鉴定机构(1)对服务质量、事故原因等进行鉴定;(2)出具鉴定报告。4.4监管机构(1)对家政服务行业进行监管;(2)对服务方、受服务方或第三方进行监督检查;(3)对违反法律法规的行为进行处理。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1服务方与第三方服务方与第三方之间的关系,由双方在合同中

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