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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度月嫂与家政公司服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1服务方信息2.2客户方信息3.服务内容与范围3.1服务内容概述3.2服务范围4.服务时间与期限4.1服务开始时间4.2服务期限5.服务费用与支付方式5.1服务费用5.2支付方式6.服务质量标准6.1服务质量要求6.2质量监控7.服务变更与调整7.1服务变更7.2服务调整8.知识产权与保密8.1知识产权8.2保密条款9.违约责任9.1服务方违约9.2客户方违约10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除与终止11.1合同解除11.2合同终止12.合同附件12.1附件一12.2附件二13.合同生效与修改13.1合同生效13.2合同修改14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义a.“服务方”指提供月嫂服务的个人或家政公司;b.“客户方”指接受月嫂服务的个人或家庭;c.“服务”指根据本合同约定,服务方为客户方提供的生活照料、育儿护理等家政服务;d.“服务时间”指服务方提供服务的具体时间段;e.“服务期限”指本合同约定的服务开始至结束的时间范围;f.“服务费用”指客户方支付给服务方的服务费用总额;1.2解释本合同中的解释权归客户方所有。2.双方基本信息2.1服务方信息a.姓名:[服务方姓名]b.身份证号码:[服务方身份证号码]c.联系电话:[服务方联系电话]d.地址:[服务方地址]2.2客户方信息a.姓名:[客户方姓名]b.身份证号码:[客户方身份证号码]c.联系电话:[客户方联系电话]d.地址:[客户方地址]3.服务内容与范围3.1服务内容概述a.生活照料:包括但不限于日常起居、饮食安排、个人卫生等;b.育儿护理:包括但不限于新生儿护理、婴儿喂养、换尿布、洗澡、抚触等;c.家务清洁:包括但不限于家庭卫生清洁、衣物洗涤、整理等;d.购物与烹饪:根据客户方要求,提供购物与烹饪服务。3.2服务范围服务范围包括但不限于服务方所在城市,具体服务地点为:[服务地点]。4.服务时间与期限4.1服务开始时间本合同服务开始时间为:[服务开始日期]。4.2服务期限本合同服务期限为:[服务期限],自服务开始之日起计算。5.服务费用与支付方式5.1服务费用a.本合同服务费用总额为:[服务费用总额]元;b.服务费用按月支付,每月[服务费用]元。5.2支付方式客户方应于每月[支付日期]前将当月服务费用支付至服务方指定账户。6.服务质量标准6.1服务质量要求a.服务方应按照国家相关标准和服务规范,提供优质、专业的家政服务;b.服务方应确保服务质量符合客户方的要求。6.2质量监控客户方有权对服务质量进行监督,如发现服务质量不符合要求,有权要求服务方进行整改。8.知识产权与保密8.1知识产权a.服务方提供的家政服务内容和方法,除本合同明确约定外,其知识产权归服务方所有;b.客户方不得未经服务方同意,将服务方提供的家政服务内容和方法用于商业目的。8.2保密条款a.双方对本合同内容以及服务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务;b.未经对方同意,不得向任何第三方泄露或公开。9.违约责任9.1服务方违约a.如服务方未按约定提供服务或服务质量不符合标准,客户方有权要求服务方进行整改,并赔偿由此造成的损失;b.如服务方连续两次未按约定提供服务或服务质量严重不符合标准,客户方有权解除合同,并要求服务方退还部分或全部服务费用。9.2客户方违约a.如客户方未按约定支付服务费用,服务方有权暂停或终止服务,并要求客户方支付欠款及违约金;b.如客户方未经服务方同意擅自变更服务内容或服务时间,服务方有权拒绝执行,并要求客户方承担由此产生的额外费用。10.争议解决10.1争议解决方式a.双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;b.如协商不成,任何一方均可向服务方所在地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构a.如双方同意,可共同选择仲裁机构进行仲裁;b.仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。11.合同解除与终止11.1合同解除a.如一方违约,另一方有权解除合同;b.如服务方提供的服务存在重大瑕疵,客户方有权解除合同。11.2合同终止a.服务期限届满或双方约定的其他终止条件成就时,合同终止;b.合同解除后,双方应按照约定办理终止手续。12.合同附件12.1附件一a.服务方提供的个人简历;b.服务方提供的健康证明;c.服务方提供的无犯罪记录证明。12.2附件二a.客户方提供的家庭信息;b.客户方提供的服务需求说明。13.合同生效与修改13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改本合同的修改必须以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。14.其他约定事项14.1通知a.双方应确保对方能够及时收到通知,通知方式包括但不限于电话、短信、电子邮件等;b.通知以实际收到时间为准。14.2整体性本合同构成双方之间关于服务内容的完整协议,任何口头协议或补充均视为无效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义a.“第三方”指在合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同关系并提供相关服务的个人、企业或其他组织。b.第三方不包括但不限于中介方、保险方、担保方等。15.2第三方介入条件a.第三方介入需经甲乙双方书面同意;b.第三方应具备相应的资质和能力,能够提供合同约定的服务。15.3第三方介入范围a.第三方介入范围限于合同约定的服务内容;b.第三方介入服务不得损害甲乙双方的合法权益。16.甲乙双方增加条款16.1第三方责任a.第三方在提供合同约定的服务过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,由第三方承担相应的赔偿责任;b.如第三方违约,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。16.2第三方权利a.第三方有权根据合同约定,要求甲乙双方提供必要的协助和便利;b.第三方有权根据合同约定,获得相应的服务费用。17.第三方责任限额17.1责任限额定义“责任限额”指第三方因提供服务过程中产生的责任,按照约定的最高赔偿金额。17.2责任限额约定a.第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,不得超过合同服务费用的[责任限额百分比]%;b.如合同未约定责任限额,第三方责任限额按照法定最高赔偿限额执行。17.3责任限额赔偿a.如第三方在提供服务过程中造成甲乙双方损失,赔偿金额不得超过约定的责任限额;b.超过责任限额部分,由甲乙双方根据实际情况另行协商解决。18.第三方与其他各方关系18.1第三方与甲方关系a.第三方应按照合同约定,向甲方提供服务;b.第三方与甲方之间的权利义务关系,按照合同约定执行。18.2第三方与乙方关系a.第三方应按照合同约定,向乙方提供服务;b.第三方与乙方之间的权利义务关系,按照合同约定执行。18.3第三方与其他各方关系划分a.第三方与甲乙双方以外的其他方的关系,由甲乙双方与第三方另行协商确定;b.第三方与其他方之间的争议,应通过协商或法律途径解决。19.第三方变更与退出19.1第三方变更a.第三方变更需经甲乙双方书面同意;b.第三方变更后,原合同约定不变,新第三方应履行原合同约定的义务。19.2第三方退出a.第三方退出需经甲乙双方书面同意;b.第三方退出后,甲乙双方应根据实际情况,另行协商确定后续服务事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务方个人简历详细要求:包括服务方的基本信息、教育背景、工作经验、技能特长等。说明:用于甲方了解服务方的背景和能力。2.服务方健康证明详细要求:包括服务方的健康体检报告、无传染病证明等。说明:用于确保服务方在提供服务期间身体健康。3.服务方无犯罪记录证明详细要求:包括服务方的无犯罪记录证明文件。4.客户方家庭信息详细要求:包括家庭成员基本信息、家庭地址、联系方式等。说明:用于服务方了解服务环境和服务对象。5.客户方服务需求说明详细要求:包括客户方对服务的具体要求、期望等。说明:用于服务方明确服务内容和标准。6.第三方资质证明详细要求:包括第三方营业执照、相关资质证书等。说明:用于证明第三方具备提供服务的能力。7.第三方服务协议详细要求:包括第三方服务内容、服务期限、费用等。说明:用于明确第三方在合同中的权利和义务。8.争议解决协议详细要求:包括争议解决方式、争议解决机构等。说明:用于明确争议解决的具体流程。9.合同修改协议详细要求:包括合同修改内容、修改日期等。说明:用于记录合同修改的详细情况。说明二:违约行为及责任认定:1.服务方违约行为违约行为:未按约定提供服务或服务质量不符合标准。责任认定:服务方应赔偿甲方由此造成的损失,包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。示例:服务方未按约定时间提供服务,甲方因此产生额外费用。2.客户方违约行为违约行为:未按约定支付服务费用或擅自变更服务内容。责任认定:客户方应支付服务费用及违约金,并承担由此产生的额外费用。示例:客户方未按约定时间支付服务费用,服务方有权暂停或终止服务。3.第三方违约行为违约行为:未按约定提供或完成服务,或提供服务过程中造成甲方损失。责任认定:第三方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。示例:第三方未按约定提供合格的服务,甲方因此遭受损失。4.争议解决违约违约行为:未按约定参加争议解决程序或提供相关证据。责任认定:违约方应承担相应的责任,包括但不限于支付违约金和承担诉讼费用。示例:一方未按时参加仲裁,仲裁机构可以做出对其不利的裁决。全文完。2024年度月嫂与家政公司服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.家政公司名称及地址1.2.家政公司法定代表人及联系方式1.3.月嫂姓名及身份证号码1.4.月嫂联系方式2.服务内容2.1.服务时间2.2.服务地点2.3.服务项目及标准2.4.服务对象3.服务费用及支付方式3.1.服务费用总额3.2.费用支付方式3.3.费用支付时间3.4.费用调整4.服务期限4.1.服务期限起始时间4.2.服务期限结束时间4.3.服务期限延长5.服务质量及责任5.1.服务质量标准5.2.服务责任5.3.服务纠纷处理6.月嫂权益保障6.1.工资待遇6.2.社会保险及福利待遇6.3.休息休假6.4.培训及提升7.家政公司责任7.1.质量保障7.2.安全保障7.3.信息保密7.4.服务保障8.违约责任8.1.月嫂违约责任8.2.家政公司违约责任9.争议解决9.1.争议解决方式9.2.争议解决机构10.合同生效及终止10.1.合同生效条件10.2.合同终止条件10.3.合同解除条件11.其他约定事项11.1.合同附件11.2.合同解释11.3.合同附件效力12.合同签署12.1.签署日期12.2.签署地点12.3.签署人13.合同附件13.1.服务项目清单13.2.服务费用清单13.3.保险单据13.4.其他相关文件14.合同份数及保管14.1.合同份数14.2.合同保管责任第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1家政公司名称:X家政服务有限公司1.2家政公司地址:省市区路号1.3家政公司法定代表人:1.5月嫂姓名:1.6月嫂身份证号码:1101011990030756781.7月嫂联系方式:电话:139xxxx2.服务内容2.1服务时间:自2024年1月1日起至2024年12月31日止,共计12个月2.2服务地点:省市区小区家庭2.3服务项目及标准:2.3.1新生儿日常护理:包括喂养、换尿布、洗澡、抚触、穿衣等2.3.2母婴健康护理:包括产妇饮食调理、产后恢复、心理辅导等2.3.3家务清洁:包括家庭卫生清洁、衣物洗涤、房间整理等2.3.4其他服务:根据实际情况,提供临时性服务需求2.4服务对象:新生儿(出生日期:2024年4月1日)及产妇(姓名:)3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额:人民币20,000元整3.2费用支付方式:分月支付,每月5,000元,共支付4次3.3费用支付时间:每月1日支付上一个月的服务费用3.4费用调整:服务费用在合同有效期内保持不变,如遇国家政策调整,按国家规定执行4.服务期限4.1服务期限起始时间:2024年1月1日4.2服务期限结束时间:2024年12月31日4.3服务期限延长:如需延长服务期限,双方需提前一个月协商一致,并签订补充协议5.服务质量及责任5.1服务质量标准:按照家政服务行业相关标准执行,确保服务质量5.2服务责任:5.2.1月嫂负责提供合同约定的服务,保证服务质量5.2.2家政公司负责对月嫂进行培训和管理,确保服务质量5.2.3如出现服务质量问题,双方应友好协商解决6.月嫂权益保障6.1工资待遇:月嫂每月工资为5,000元,按月支付6.2社会保险及福利待遇:按国家规定为月嫂缴纳社会保险,提供必要的福利待遇6.3休息休假:月嫂每月享有4天休息时间,根据实际情况调整6.4培训及提升:家政公司为月嫂提供定期培训,帮助月嫂提升专业技能8.违约责任8.1月嫂违约责任:8.1.1如月嫂未按合同约定提供服务,家政公司有权解除合同,并要求月嫂赔偿因违约造成的损失8.1.2如月嫂在服务期间出现重大失误,导致新生儿或产妇健康受到严重影响,月嫂需承担相应的法律责任,并赔偿由此产生的医疗费用8.1.3如月嫂擅自离职,需提前一个月通知家政公司,否则需支付一个月的违约金8.2家政公司违约责任:8.2.1如家政公司未按合同约定提供月嫂服务,或提供的服务不符合约定标准,家政公司需承担违约责任,并赔偿因此给月嫂造成的损失8.2.2如家政公司擅自提高服务费用,需退还多收取的费用,并承担相应的违约责任9.争议解决9.1争议解决方式:9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议9.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构:9.2.1争议解决机构为省市区消费者协会9.2.2争议解决机构将根据相关法律法规和合同约定,公正、公平地处理争议10.合同生效及终止10.1合同生效条件:10.1.1双方签字盖章10.1.2家政公司收到首期服务费用10.2合同终止条件:10.2.1服务期限届满10.2.2双方协商一致解除合同10.2.3出现合同约定的解除合同情形10.3合同解除条件:10.3.1一方严重违约10.3.2发生不可抗力事件,影响合同履行10.3.3出现法律、法规规定的其他解除合同的情形11.其他约定事项11.1合同附件:11.1.1服务项目清单11.1.2服务费用清单11.1.3保险单据11.2合同解释:11.2.1本合同未尽事宜,按国家法律法规和行业规范执行11.2.2合同的解释权归家政公司所有11.3合同附件效力:11.3.1合同附件与本合同具有同等法律效力11.3.2合同附件的修改需经双方协商一致并签署书面文件12.合同签署12.1签署日期:2024年1月1日12.2签署地点:省市区12.3签署人:12.3.1家政公司代表:(签名)12.3.2月嫂代表:(签名)13.合同附件13.1服务项目清单:新生儿日常护理母婴健康护理家务清洁其他服务13.2服务费用清单:服务费用总额:人民币20,000元整每月费用:人民币5,000元13.3保险单据:保险名称:意外伤害保险保险金额:人民币50,000元保险公司:保险公司13.4其他相关文件:培训记录服务评价表14.合同份数及保管14.1合同份数:14.1.1本合同一式两份,双方各执一份14.2合同保管责任:14.2.1家政公司负责保管本合同原件14.2.2月嫂负责保管本合同复印件第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的,在合同履行过程中提供中介服务、技术服务或其他辅助服务的第三方单位或个人。1.2.1专业的家政服务中介机构1.2.2相关领域的专业技术顾问1.2.3培训机构1.2.4保险公司1.2.5其他协助合同履行的第三方单位或个人2.第三方责任限额2.1第三方在合同履行过程中因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任,责任限额如下:2.1.1第三方提供的服务质量不符合合同约定的,责任限额为该服务费用的50%2.1.2第三方因故意或重大过失导致人身伤害或财产损失的,责任限额为实际损失金额的50%2.1.3因不可抗力导致合同无法履行的,第三方不承担赔偿责任3.第三方责权利3.1第三方责任:3.1.1第三方应按照合同约定,提供符合质量标准的服务3.1.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范3.1.3第三方应配合甲乙双方进行合同履行3.2第三方权利:3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助,确保合同履行3.2.2第三方有权获得合同约定的报酬3.2.3第三方有权要求甲乙双方承担因合同履行产生的合理费用3.3第三方义务:3.3.1第三方应向甲乙双方提供真实、准确的服务信息3.3.2第三方应按照合同约定的时间、地点和服务内容提供服务3.3.3第三方应妥善保管合同相关资料,不得泄露甲乙双方的商业秘密4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分:4.1.1第三方与甲方的关系为服务提供方与接受方,甲方为接受方4.1.2第三方应向甲方提供符合合同约定的服务,甲方有权要求第三方承担违约责任4.2第三方与乙方的划分:4.2.1第三方与乙方的关系为服务提供方与接受方,乙方为接受方4.2.2第三方应向乙方提供符合合同约定的服务,乙方有权要求第三方承担违约责任4.3第三方与甲乙双方的共同责任:4.3.1如因第三方原因导致合同无法履行,甲乙双方均有权要求第三方承担违约责任4.3.2甲乙双方应共同监督第三方履行合同,确保合同目标的实现5.第三方介入后的额外条款及说明5.1第三方介入后,甲乙双方应将第三方的基本信息、服务内容、费用等纳入合同附件,作为合同的一部分。5.2第三方介入后,甲乙双方应与第三方签订补充协议,明确第三方的权利、义务和责任。5.3第三方介入后,甲乙双方应共同对第三方进行监督,确保第三方履行合同义务。5.4第三方介入后,如出现合同履行中的争议,甲乙双方应协商解决,协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.5第三方介入后,甲乙双方应确保合同履行过程中各方权益不受侵害,共同维护合同履行的顺利进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务项目清单详细列明合同约定的各项服务内容,包括新生儿护理、产妇护理、家务清洁等。2.服务费用清单列明服务费用的总额、支付方式、支付时间以及任何可能的费用调整情况。3.保险单据包括意外伤害保险、医疗保险等相关保险单据,证明月嫂在服务期间享有相应的保障。4.培训记录记录月嫂参加的培训内容、培训时间、培训机构等信息,以证明其具备相应的服务能力。5.服务评价表由家政公司或客户填写的评价表,用于评估月嫂的服务质量和满意度。6.第三方合作协议与第三方(如中介机构、培训机构等)签订的协议,明确各方的权利和义务。7.补充协议因合同履行过程中出现的特殊情况,双方协商一致后签订的补充协议。8.合同变更通知在合同履行过程中,如需对合同内容进行变更的通知书。9.合同解除通知在合同履行过程中,任何一方提出解除合同的通知书。10.其他相关文件与合同履行相关的其他文件,如付款凭证、服务记录等。说明二:违约行为及责任认定:1.月嫂违约行为及责任认定:1.1月嫂未按合同约定提供服务,责任认定:月嫂需支付违约金,金额为未提供服务期间应得工资的12倍。家政公司有权解除合同,并要求月嫂赔偿因违约造成的损失。1.2月嫂在服务期间出现重大失误,责任认定:月嫂需承担相应的法律责任,并赔偿由此产生的医疗费用。家政公司有权解除合同,并要求月嫂赔偿因失误造成的损失。2.家政公司违约行为及责任认定:2.1家政公司未按合同约定提供月嫂服务,责任认定:家政公司需支付违约金,金额为应提供服务期间应得工资的12倍。家政公司需承担因违约造成的损失,包括客户遭受的损失。2.2家政公司擅自提高服务费用,责任认定:家政公司需退还多收取的费用,并承担相应的违约责任。3.第三方违约行为及责任认定:3.1第三方提供的服务质量不符合合同约定,责任认定:第三方需承担违约责任,赔偿由此给甲乙双方造成的损失。第三方需支付违约金,金额为该服务费用的50%。3.2第三方因故意或重大过失导致人身伤害或财产损失,责任认定:第三方需承担相应的法律责任,并赔偿实际损失金额的50%。第三方需支付违约金,金额为实际损失金额的50%。全文完。2024年度月嫂与家政公司服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式1.3合同签订日期2.服务内容与要求2.1服务项目2.2服务时间2.3服务地点2.4服务人员资质要求2.5服务标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用计算方式3.2服务费用支付时间3.3付款方式3.4退款及违约责任4.服务期限4.1服务期限起止时间4.2服务期限变更5.服务人员管理5.1服务人员派遣及更换5.2服务人员培训5.3服务人员纪律要求6.保密条款6.1保密范围6.2保密期限6.3违约责任7.服务质量保障7.1质量监督7.2质量投诉及处理7.3质量改进措施8.服务人员权益保障8.1服务人员福利待遇8.2服务人员社会保险8.3服务人员休假及培训9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除及终止后的处理10.违约责任10.1违约行为界定10.2违约责任承担10.3违约赔偿标准11.法律适用与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式12.合同附件12.1服务人员信息表12.2服务合同附件13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1家政公司名称:X家政服务有限公司1.1.2家政公司地址:省市区街道号1.1.3月嫂姓名:1.1.4月嫂住址:省市区街道号1.2联系人及联系方式1.2.1家政公司联系人:1.2.2家政公司联系电话:138xxxx56781.2.3月嫂联系人:1.2.4月嫂联系电话:139xxxx1.3合同签订日期1.3.1合同签订日期:2024年1月1日2.服务内容与要求2.1服务项目2.1.1婴儿照料:包括喂养、换尿布、洗澡、抚触等。2.1.2新妈妈护理:包括协助产妇进行产后恢复、提供营养膳食等。2.1.3家务服务:包括打扫卫生、洗衣做饭等。2.2服务时间2.2.1服务时间:从2024年1月2日至2024年3月31日,共计3个月。2.3服务地点2.3.1服务地点:月嫂居住地址。2.4服务人员资质要求2.4.1月嫂需具备相关职业资格证书。2.4.2月嫂需有至少1年的育儿经验。2.5服务标准2.5.1服务质量达到家政行业相关标准。2.5.2服务过程中确保婴儿及产妇安全。3.服务费用及支付方式3.1服务费用计算方式3.1.1服务费用为人民币元/月。3.2服务费用支付时间3.2.1每月1日支付当月服务费用。3.3付款方式3.3.1通过银行转账支付。3.4退款及违约责任3.4.1若因月嫂原因导致服务中断,家政公司应退还相应服务费用。3.4.2若因家政公司原因导致服务中断,家政公司应承担违约责任。4.服务期限4.1服务期限起止时间4.1.1服务期限从2024年1月2日至2024年3月31日。4.2服务期限变更4.2.1如有特殊情况需变更服务期限,双方应协商一致,并签订书面协议。5.服务人员管理5.1服务人员派遣及更换5.1.1家政公司负责派遣月嫂,并提供相关资质证明。5.1.2如需更换月嫂,双方应协商一致,并签订书面协议。5.2服务人员培训5.2.1家政公司对月嫂进行岗前培训。5.3服务人员纪律要求5.3.1月嫂应遵守国家法律法规和家政行业规范。5.3.2月嫂应遵守家政公司的规章制度。6.保密条款6.1保密范围6.1.1月嫂在服务过程中了解到的客户隐私信息。6.2保密期限6.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。6.3违约责任6.3.1如月嫂泄露客户隐私,家政公司有权解除合同,并追究月嫂法律责任。7.服务质量保障7.1质量监督7.1.1家政公司设立质量监督部门,负责监督服务质量。7.2质量投诉及处理7.2.1客户对服务质量有投诉,应向家政公司提出。7.2.2家政公司应在接到投诉后3个工作日内进行调查处理。7.3质量改进措施7.3.1家政公司根据客户反馈,不断改进服务质量。8.服务人员权益保障8.1服务人员福利待遇8.1.1月嫂每月享有国家规定的法定节假日休息。8.1.2月嫂每月享有带薪年假。8.1.3家政公司为月嫂提供必要的劳动保护用品。8.2服务人员社会保险8.2.1家政公司按照国家规定为月嫂缴纳社会保险。8.2.2社会保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。8.3服务人员休假及培训8.3.1月嫂享有每月2天的休息时间。8.3.2家政公司提供定期或不定期的专业培训,提升月嫂的服务技能。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1月嫂或家政公司单方面提出解除合同,需提前一个月书面通知对方。9.1.2月嫂因健康原因无法继续服务,经医疗证明后可提前解除合同。9.2合同终止条件9.2.1服务期限届满,合同自然终止。9.2.2双方协商一致,可以提前终止合同。9.3合同解除及终止后的处理9.3.1合同解除或终止后,双方应结清服务费用。9.3.2家政公司退还月嫂尚未提供的服务费用。10.违约责任10.1违约行为界定10.1.1月嫂未按合同约定提供服务。10.1.2家政公司未按时支付服务费用。10.2违约责任承担10.2.1月嫂未按合同约定提供服务,家政公司有权要求其承担违约责任,包括但不限于赔偿损失。10.2.2家政公司未按时支付服务费用,月嫂有权要求其支付违约金。10.3违约赔偿标准10.3.1月嫂未按合同约定提供服务,赔偿标准为服务费用总额的10%。10.3.2家政公司未按时支付服务费用,违约金为应支付服务费用的1%。11.法律适用与争议解决11.1适用法律11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式11.2.1双方发生争议,应友好协商解决。11.2.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同附件12.1服务人员信息表12.1.1服务人员姓名、年龄、籍贯、学历、工作经验等基本信息。12.2服务合同附件12.2.1服务人员与家政公司签订的劳动合同。13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后,合同自签订之日起生效。13.2合同修改程序13.2.1合同的修改需双方协商一致,并签订书面修改协议。14.其他约定事项14.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定义15.1第三方是指在本合同履行过程中,因特殊原因需要引入的其他独立实体,包括但不限于中介方、担保方、监管机构等。15.2第三方的引入应当经甲乙双方协商一致,并在合同中明确其角色、职责和权利。16.第三方介入的适用范围16.1.1合同履行过程中,出现不可抗力或意外事件,需要第三方提供专业评估或解决方案。16.1.2双方在合同履行中发生争议,需要第三方进行调解或仲裁。16.1.3双方同意引入第三方以提供特定服务或协助。17.第三方介入的流程17.1甲乙双方协商确定第三方介入的必要性。17.2双方共同选择合适的第三方,并与其签订相关协议。17.3第三方介入后,甲乙双方应积极配合第三方的各项工作。18.第三方责任限额18.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在引入第三方时明确。18.2责任限额包括但不限于:18.2.1第三方提供的服务或协助导致的直接经济损失。18.2.2第三方违反协议导致的违约责任。18.2.3第三方在履行职责过程中因故意或重大过失导致的损害赔偿责任。19.第三方责任划分19.1第三方的责任与甲乙双方的责任应当明确划分,避免责任不清或推诿。19.2第三方的责任仅限于其提供的服务或协助范围内

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