2024年电商平台第三方支付服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年电商平台第三方支付服务协议本合同目录一览第一条协议概述1.1本协议的签订主体1.2本协议的签订目的1.3本协议的有效期限第二条支付服务内容2.1支付服务范围2.2支付服务方式2.3支付服务费用第三条支付安全保障3.1支付过程中的安全保障措施3.2支付失败的责任承担3.3支付隐私保护第四条支付义务及责任4.1电商平台的支付义务4.2第三方支付机构的支付义务4.3双方在支付过程中的协同义务第五条支付争议解决5.1支付争议的解决方式5.2支付争议的解决时限5.3支付争议的举证责任第六条违约责任6.1双方违约的情形6.2违约责任的承担方式6.3违约金的计算方式第七条合同的变更与终止7.1合同变更的条件7.2合同终止的情形7.3合同终止后的权利义务处理第八条合同的解除8.1合同解除的条件8.2合同解除的程序8.3合同解除后的权利义务处理第九条合同的继承与转让9.1合同继承的条件9.2合同转让的条件9.3合同转让的程序第十条保密条款10.1保密信息的范围10.2保密信息的保密义务10.3保密信息的例外情况第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律11.2争议解决的途径11.3诉讼管辖法院第十二条合同的生效、暂停及终止12.1合同的生效条件12.2合同暂停的条件12.3合同终止的条件第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的附件13.3合同的修改与补充第十四条双方签字盖章14.1电商平台签字盖章14.2第三方支付机构签字盖章14.3签字盖章后的合同生效第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1本协议的签订主体1.2本协议的签订目的本协议旨在规范电商平台与支付机构之间就第三方支付服务所展开的合作，明确双方的权利义务，确保支付服务的顺利进行，保护双方合法权益。1.3本协议的有效期限本协议自签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。如双方同意续签，应在本协议有效期届满前____个月签订新的协议。第二条支付服务内容2.1支付服务范围支付机构同意为电商平台提供包括但不限于在线支付、快捷支付、信用卡支付、退款等第三方支付服务。2.2支付服务方式支付机构应提供安全、稳定、高效的支付服务，支持包括但不限于PC端、移动端等多种支付方式，并确保支付服务的实时响应。2.3支付服务费用双方按照公平合理的原则，协商确定支付服务费用。具体费用标准及计算方式详见附件。第三条支付安全保障3.1支付过程中的安全保障措施支付机构应采取包括但不限于数据加密、风险监测、安全认证等安全措施，确保支付过程中的信息安全，防范欺诈风险。3.2支付失败的责任承担如因支付机构原因导致支付失败，支付机构应承担相应责任，并及时与电商平台协商解决。3.3支付隐私保护支付机构应严格保护用户的支付隐私，不得泄露用户支付信息，否则造成损失的，应依法承担赔偿责任。第四条支付义务及责任4.1电商平台的支付义务电商平台应按照约定向支付机构提供真实、完整的交易信息，并协助支付机构进行风险防范和欺诈监测。4.2第三方支付机构的支付义务支付机构应按照约定为电商平台提供第三方支付服务，并确保支付服务的稳定、安全、高效。4.3双方在支付过程中的协同义务双方应共同参与支付风险管理，及时沟通支付过程中的问题，共同处理支付争议，确保支付服务的正常进行。第五条支付争议解决5.1支付争议的解决方式如双方在支付过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2支付争议的解决时限双方应自支付争议发生之日起____日内协商解决，逾期未能解决的，按照本协议第五条第1款的规定处理。5.3支付争议的举证责任双方应按照法律规定和交易习惯，承担相应的举证责任。第六条违约责任6.1双方违约的情形双方如违反本协议的约定，应承担违约责任。6.2违约责任的承担方式违约方应赔偿因此给对方造成的损失，损失计算方式按照合同约定或者实际损失计算。6.3违约金的计算方式如双方约定违约金，违约方应按照约定支付违约金；如双方未约定违约金，按照实际损失的____%计算违约金。第八条合同的解除8.1合同解除的条件任何一方未履行本协议项下的义务，经另一方催告后在合理期限内仍未履行，另一方有权解除本协议。8.2合同解除的程序合同解除应当书面通知对方，自通知到达对方之日起，本协议解除。8.3合同解除后的权利义务处理合同解除后，双方应按照约定清理债权债务，包括但不限于支付服务费用、赔偿损失等。第九条合同的继承与转让9.1合同继承的条件本合同签订主体之一发生合并、分立、解散、破产等情形，本合同的权利义务由继承人或者权利义务承受人继续履行。9.2合同转让的条件任何一方未经对方书面同意，不得将本协议项下的权利义务全部或部分转让给第三方。9.3合同转让的程序合同转让应书面通知对方，经对方同意后，转让方能生效。第十条保密条款10.1保密信息的范围本协议履行过程中，双方接触到的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。10.2保密信息的保密义务双方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或者使用。10.3保密信息的例外情况法律要求披露的、法院或者仲裁机构要求披露的、或者为了保护双方合法权益而必须披露的保密信息，不受本条保密义务的限制。第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律本协议适用中华人民共和国法律。11.2争议解决的途径双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的争议；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3诉讼管辖法院本协议争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十二条合同的生效、暂停及终止12.1合同的生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2合同暂停的条件如因不可抗力或者其他双方约定的原因，导致本协议无法履行，双方可以协商暂停本协议的履行。12.3合同终止的条件本协议履行完毕或者双方协商一致终止的，本协议终止。第十三条其他条款13.1通知与送达任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的地址。13.2合同的附件本协议附件包括但不限于支付服务费用标准、技术接口文档、安全标准等。13.3合同的修改与补充本协议的修改与补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。第十四条双方签字盖章14.1电商平台签字盖章14.2第三方支付机构签字盖章14.3签字盖章后的合同生效双方签字盖章后，本协议即刻生效。本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义15.1第三方定义本协议所称“第三方”是指除甲方和乙方之外，参与或可能参与本协议项下支付服务过程的个体或机构，包括但不限于支付用户提供支付服务的银行、支付机构、支付通道提供商等。15.2第三方责任限定第三方介入支付服务过程，并不免除甲方和乙方根据本协议项下的责任和义务。第三方对于支付服务过程的合规性和安全性负责，但甲方和乙方仍需承担因自身原因导致的责任。第十六条第三方介入的附加条款16.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方提供支付服务，并确保第三方具备相应的资质和能力。16.2第三方义务第三方应按照本协议的约定提供支付服务，并确保支付服务的稳定性、安全性和及时性。16.3第三方责任限额如第三方因过错导致支付服务出现问题，第三方应承担相应的责任。但甲方和乙方对于因第三方原因导致的损失，有权向第三方追偿。第十七条第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方关系第三方提供支付服务时，应遵循甲方的指示和要求，确保支付服务符合甲方的业务需求。17.2第三方与乙方关系第三方提供支付服务时，应遵循乙方的指示和要求，确保支付服务符合乙方的业务需求。17.3第三方与甲方、乙方划分说明第三方在提供支付服务过程中，应明确其与甲方、乙方的划分，避免利益冲突。如第三方在提供支付服务过程中发生纠纷，应由第三方自行解决。第十八条第三方介入后的争议解决18.1第三方介入争议的解决方式如本协议履行过程中出现第三方介入的争议，应由甲方、乙方和第三方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。18.2第三方介入争议的解决时限第三方介入争议的解决时限为自争议发生之日起____日内协商解决，逾期未能解决的，按照本协议第十五条第1款的规定处理。18.3第三方介入争议的举证责任第三方介入争议的举证责任按照法律规定和交易习惯分配。第十九条第三方介入的保密义务19.1第三方保密信息的范围第三方在提供支付服务过程中接触到的甲乙双方的保密信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。19.2第三方保密信息的保密义务第三方应对保密信息予以保密，未经甲乙双方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或者使用。19.3第三方保密信息的例外情况法律要求披露的、法院或者仲裁机构要求披露的、或者为了保护甲乙双方合法权益而必须披露的保密信息，不受本条保密义务的限制。第二十条第三方介入的法律适用与争议解决20.1第三方介入合同适用的法律第三方介入本协议，应适用中华人民共和国法律。20.2第三方介入争议解决的途径第三方介入争议的解决，应通过友好协商；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。20.3第三方介入诉讼管辖法院第三方介入争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第二十一条第三方介入的生效、暂停及终止21.1第三方介入的生效条件第三方介入本协议，应自双方签字盖章之日起生效。21.2第三方介入的暂停条件21.3第三方介入的终止条件第三方介入本协议履行完毕或者双方协商一致终止的，第三方介入终止。第二十二条第三方介入的其他条款22.1第三方介入的通知与送达任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的地址。22.2第三方介入的附件本协议附件包括但不限于第三方提供的支付服务协议、技术接口文档、安全标准等。22.3第三方介入的修改与补充本协议的修改与补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。第二十三条双方签字盖章23.1电商平台签字盖章23.2第三方支付机构签字盖章23.3签字盖章后的合同生效双方签字盖章后，本协议即刻生效。本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：支付服务费用标准详细列出支付服务费用的计算方式、费率、收费项目等。附件二：技术接口文档详细描述双方技术接口的技术规范、数据格式、通信协议等。附件三：安全标准列出支付过程中应遵守的安全标准和措施，包括但不限于数据加密标准、安全认证等。附件四：支付流程图以图表形式详细展示支付过程中的各个环节，包括支付请求、支付验证、支付成功等。附件五：风险管理协议详细阐述双方在支付服务过程中应如何进行风险管理，包括风险防范、欺诈监测等。附件六：用户隐私保护协议明确用户隐私保护的具体措施，包括用户信息的收集、使用、存储和保护等。附件七：争议解决办法详细描述支付争议解决的流程和方式，包括但不限于协商、调解、仲裁等。附件八：合同履行监测报告定期提供的报告，详细记录合同履行情况，包括支付服务的稳定性、安全性等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定提供交易信息，导致支付服务无法正常进行。2.乙方未按约定提供支付服务，导致交易。3.第三方未按约定提供支付服务，导致交易失败。4.任何一方泄露保密信息，导致对方损失。5.任何一方未履行合同义务，导致合同目的无法实现。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约导致的直接经济损失。2.违约方应承担因违约导致的间接经济损失。3.违约方应承担因违约导致的合同履行费用。4.违约方应支付违约金，违约金计算方式详见附件。示例说明：如甲方未按约定提供交易信息，导致支付服务无法正常进行，乙方有权要求甲方承担因此导致的直接经济损失，并支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.中华人民共和国：指中华人民共和国全体领土及其领海。2.电商平台：指提供在线交易服务的互联网平台。3.