二零二五年度护工护理服务市场风险防范合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度护工护理服务市场风险防范合同合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人姓名）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人姓名）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景随着我国人口老龄化趋势的加剧，护工护理服务市场日益繁荣。为保障护工护理服务的质量和安全，降低市场风险，甲乙双方经友好协商，达成如下协议。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在护工护理服务过程中的权利、义务和责任，共同防范市场风险，保障护工护理服务市场的健康发展。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下：（1）护工：指从事医疗、康复、护理等专业的技术人员；（2）护理服务：指护工为患者提供的生活照料、康复训练、健康咨询等服务。3.2关键词解释（1）市场风险：指在护工护理服务过程中，可能出现的意外、纠纷、责任等风险；（2）风险防范：指甲乙双方采取的措施，降低市场风险发生的可能性和影响。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方提供符合国家规定和行业标准的护工护理服务；（2）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查；（3）甲方有权要求乙方对护工进行培训，提高其服务技能和职业素养；（4）甲方应按时支付乙方护工护理服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方支付护工护理服务费用；（2）乙方应确保提供的护工具备相关资质和技能；（3）乙方应加强对护工的管理，确保其服务符合合同约定；（4）乙方应承担因护工护理服务过程中出现意外、纠纷、责任等风险。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方指定的服务场所。5.3合同履行方式乙方应按照甲方的要求，提供符合合同约定的护工护理服务。甲方应按照合同约定支付护工护理服务费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）合同终止前，甲乙双方应就终止事宜进行协商；（2）协商一致后，甲乙双方应签订终止协议；（3）终止协议签订后，甲乙双方应按照约定履行合同终止后的相关事宜。6.4终止后果（1）合同终止后，甲乙双方应按照约定办理相关手续，终止合同关系；（2）合同终止后，甲方应向乙方支付已发生的护工护理服务费用；（3）合同终止后，甲乙双方应各自承担因合同终止而产生的后果。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费：根据护工护理服务的等级和内容，按照约定标准计算；（2）交通补贴：根据护工出勤的实际交通里程，按照约定标准计算；（3）住宿补贴：根据护工出勤的实际住宿需求，按照约定标准计算；（4）加班费：根据护工加班的实际时间，按照约定标准计算；（5）其他费用：因特殊原因产生的其他费用，经甲乙双方协商一致后计算。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应将费用直接转入乙方指定的银行账户；（2）现金支付：在特定情况下，甲方可向乙方支付现金，但需双方共同签字确认。7.3支付时间（1）基本服务费：甲方应在护工护理服务结束后十个工作日内支付；（2）交通补贴、住宿补贴、加班费：甲方应在护工完成相关服务后十个工作日内支付；（3）其他费用：甲方应在产生费用的十个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应提供支付凭证，以便乙方核对；（2）乙方应在收到甲方支付凭证后的五个工作日内确认收到款项；（3）如甲方未按时支付费用，应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金按日计收，利率为中国人民银行同期贷款利率的1.5倍。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金按日计收，利率为中国人民银行同期贷款利率的1.5倍；（2）甲方提供的护理服务场所不符合要求的，应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供护工护理服务的，应向甲方支付违约金，违约金按日计收，利率为中国人民银行同期贷款利率的1.5倍；（2）乙方提供的护工不符合要求的，应承担相应的责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额：违约方应按照实际损失赔偿，包括但不限于直接经济损失和可得利益损失；（2）赔偿方式：违约方应一次性支付赔偿金额，或经双方协商，分期支付。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的保密内容为：（1）甲乙双方的商业秘密；（2）护工护理服务过程中的客户隐私；（3）合同履行过程中的其他保密信息。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止后的五年。9.3保密履行方式（1）甲乙双方应对保密内容严格保密，不得向任何第三方泄露；（2）甲乙双方应采取必要的安全措施，防止保密内容被泄露；（3）合同终止后，保密义务继续有效。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然因素或社会因素导致合同无法履行或履行困难的事件，包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）社会事件：战争、罢工、政府行为等；（3）其他不可抗力事件：经甲乙双方确认的其他不可抗力事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力事件发生时，甲乙双方应及时通知对方；（2）不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难的，甲乙双方应协商解决；（3）如因不可抗力导致合同无法履行，甲乙双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致甲方护理服务场所损坏；（2）战争导致乙方无法派遣护工；（3）政府政策变动导致合同无法履行。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）协商不成的，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起诉讼；（2）协商不成的，任何一方均可申请仲裁，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。十二、合同的转让12.1转让规定（1）未经对方同意，任何一方不得转让合同；（2）经甲乙双方同意，甲方可以将合同转让给第三方，乙方可以将合同转让给有资质的护理服务机构。12.2不得转让的情形（1）合同涉及国家秘密、商业秘密的；（2）合同约定不得转让的；（3）法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中，甲乙双方的权利和利益在合同期限内受到法律保护；（2）未经对方同意，任何一方不得擅自变更、转让或放弃其权利。13.2特殊权力保留（1）甲乙双方在合同履行过程中，如发现对方有违约行为，有权要求对方立即改正；（2）如对方拒不改正，有权采取法律手段维护自身合法权益。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）甲乙双方对本合同进行修改或补充，应书面通知对方；（2）经甲乙双方协商一致，签订补充协议，作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力（1）补充协议与本合同具有同等法律效力；（2）补充协议的签订，不影响本合同其他条款的效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲乙双方应按照合同约定，相互协作，共同完成护工护理服务；（2）在合同履行过程中，如遇特殊情况，甲乙双方应积极协商，共同解决。15.2协作与配合方式（1）甲乙双方应定期召开会议，沟通合同履行情况；（2）甲乙双方应相互提供必要的信息和资料，确保合同顺利履行。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为甲乙双方之间的完整协议，任何一方不得以口头约定或其他形式对本合同进行修改。16.3增减条款（1）未经甲乙双方协商一致，任何一方不得增加或减少合同条款；（2）增加或减少合同条款的，应以书面形式通知对方，并经双方签字确认。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.护工护理服务收费标准2.护工培训计划及资质证明3.护工护理服务协议4.不可抗力事件清单5.争议解决机制相关文件6.保密协议7.合同履行过程中的各类通知及证明文件8.甲方护理服务场所相关证明文件9.乙方提供的护工相关资料10.其他与合同履行相关的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用：认定标准为超过合同约定的支付期限。提供的护理服务场所不符合要求：认定标准为场所存在安全隐患或不符合卫生标准。2.乙方违约行为及认定：未按时提供护工护理服务：认定标准为超过合同约定的服务时间。提供的护工不符合要求：认定标准为护工不具备相应资质或服务技能不符合约定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.争议解决：指在合同履行过程中，因合同条款的执行发生纠纷，甲乙双方通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。3.违约金：指一方违约时，根据合同约定向另一方支付的一定金额的赔偿。4.赔偿金额：指一方违约给另一方造成的经济损失和可得利益损失。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：护工护理服务过程中出现意外事故。解决办法：及时启动应急预案，协助处理事故，并按照合同约定承担相应责任。2.问题：甲方提供的护理服务场所设施损坏。解决办法：乙方应及时通知甲方，甲方应在合理期限内修复或更换损坏设施。3.问题：乙方派遣的护工服务态度不佳。解决办法：甲方应向乙方提出书面投诉，乙方应进行调查并采取措施改善护工服务。4.问题：合同履行过程中出现不可抗力事件。解决办法：双方应及时通知对方，并根据合同约定及实际情况协商解决。5.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可申请调解、仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任第三方应承担因其自身原因导致的护工护理服务中断或质量下降的责任。第三方应确保其提供的护工具备相应的资质和技能，符合合同要求。2.第三方权利第三方有权要求甲方按照合同约定支付护工护理服务费用。第三方有权要求甲方配合其进行护工的培训和管理。3.第三方义务第三方应按照合同约定，提供合格的护工进行护理服务。第三方应定期向甲方报告护工的服务情况，确保服务质量的持续提升。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利乙方有权要求甲方按照合同约定支付护工护理服务费用，并有权要求甲方支付违约金。乙方有权要求甲方提供必要的设施和条件，以保证护工护理服务的顺利进行。2.乙方利益条款乙方有权要求甲方提供合理的住宿和交通补贴。乙方有权要求甲方在合同到期后，优先续签合同。3.甲方的违约及限制条款甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金。甲方违反合同约定，导致乙方护工权益受损的，应承担相应的赔偿责任。甲方不得无正当理由拒绝乙方提出的合理要求。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利甲方可要求乙方提供符合要求的护工，并对护工的服务质量进行监督。甲方可要求乙方在合同期限内，不得擅自更换护工。2.甲方的利益条款甲方可要求乙方在合同期内，不得降低护工的服务标准。甲方可要求乙方在合同到期后，给予甲方优先续签合同的权利。3.乙方的违约及限制条款乙方未按约定提供护工的，应向甲方支付违约金。乙方违反合同约定，导致甲方权益受损的，应承担相应的赔偿责任。乙方不得擅自提高护工的服务费用，或要求甲方支付额外费用。全文完。二零二五年度护工护理服务市场风险防范合同1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方信息1.5合同目的1.6合同期限1.7合同份数1.8合同生效条件1.9合同解除条件第二章护工护理服务内容2.1护理服务标准2.2护理服务项目2.3护理服务时间2.4护理服务地点2.5护理服务人员资质要求2.6护理服务流程2.7护理服务记录2.8护理服务费用第三章市场风险防范措施3.1风险识别与评估3.2风险预防措施3.3风险应急预案3.4风险责任划分3.5风险信息共享3.6风险监测与报告3.7风险处理流程3.8风险责任追究第四章护工人员管理4.1护工人员招聘与培训4.2护工人员考核与评价4.3护工人员薪酬福利4.4护工人员休息与休假4.5护工人员职业发展4.6护工人员离职与交接4.7护工人员档案管理4.8护工人员权益保障第五章客户服务与管理5.1客户需求调查5.2客户信息管理5.3客户满意度调查5.4客户投诉处理5.5客户关系维护5.6客户关怀活动5.7客户资料保密5.8客户服务团队建设第六章合同履行与监督6.1合同履行期限6.2合同履行方式6.3合同履行地点6.4合同履行进度6.5合同履行质量6.6合同履行监督6.7合同履行变更6.8合同履行终止第七章合同变更与解除7.1合同变更条件7.2合同变更程序7.3合同解除条件7.4合同解除程序7.5合同解除后的处理7.6合同解除通知7.7合同解除后的责任第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿计算8.4违约责任追究8.5违约争议解决第九章保密与知识产权9.1保密条款9.2知识产权归属9.3知识产权保护9.4知识产权侵权处理9.5知识产权纠纷解决第十章合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决费用10.5争议解决时限第十一章合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序11.4合同终止后的处理11.5合同终止通知第十二章合同附件12.1附件一：服务协议12.2附件二：风险防范措施明细12.3附件三：护工人员名单12.4附件四：客户信息表12.5附件五：合同履行记录第十三章合同解除后的后续事宜13.1合同解除后的费用结算13.2合同解除后的资料返还13.3合同解除后的责任承担13.4合同解除后的争议解决13.5合同解除后的后续服务第十四章合同签署与生效14.1合同签署14.2合同生效14.3合同备案14.4合同签署人14.5合同生效日期合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二五年度护工护理服务市场风险防范合同”。1.2合同编号合同编号：_______1.3合同签订日期合同签订日期：_______1.4合同双方信息甲方（服务提供方）：名称：_________________地址：_________________联系人：_________________联系电话：_________________乙方（服务接受方）：名称：_________________地址：_________________联系人：_________________联系电话：_________________1.5合同目的本合同旨在明确甲乙双方在二零二五年度护工护理服务中的权利、义务和责任，共同防范市场风险，确保护理服务的质量和安全。1.6合同期限合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.7合同份数本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。1.8合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。1.9合同解除条件1.9.1任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定的，另一方有权解除合同。1.9.2因不可抗力导致合同无法履行或履行不符合约定的，双方协商一致后可解除合同。1.9.3合同约定的其他解除条件。第二章护工护理服务内容2.1护理服务标准2.1.1护理服务应符合国家相关护理服务标准和规范。2.1.2护理服务人员应具备相应的护理知识和技能。2.2护理服务项目2.2.1护理服务项目包括但不限于生活照料、康复训练、心理疏导等。2.3护理服务时间2.3.1护理服务时间为每日____小时，具体时间根据乙方需求安排。2.4护理服务地点2.4.1护理服务地点为乙方指定的居住或医疗机构。2.5护工人员资质要求2.5.1护工人员应持有相关护理资格证书。2.6护理服务流程2.6.1护理服务流程包括接诊、评估、护理、康复、随访等环节。2.7护理服务记录2.7.1护理服务人员应详细记录护理过程和患者状况。2.8护理服务费用2.8.1护理服务费用按实际发生计算，具体费用由双方协商确定。第三章市场风险防范措施3.1风险识别与评估3.1.1甲乙双方应共同识别和评估护理服务过程中可能出现的风险。3.2风险预防措施3.2.1甲乙双方应采取有效措施预防风险的发生。3.3风险应急预案3.3.1甲乙双方应制定应急预案，以应对突发风险。3.4风险责任划分3.4.1风险责任根据风险发生的具体原因和双方约定进行划分。3.5风险信息共享3.5.1甲乙双方应共享风险信息，共同防范风险。3.6风险监测与报告3.6.1甲乙双方应定期监测风险，并及时报告风险状况。3.7风险处理流程3.8风险责任追究3.8.1对因风险防范不力导致损失的责任方，应追究其相应责任。第四章护工人员管理4.1护工人员招聘与培训4.1.1甲方向乙方提供符合资质要求的护工人员。4.2护工人员考核与评价4.2.1乙方对护工人员进行定期考核和评价。4.3护工人员薪酬福利4.3.1护工人员薪酬福利按国家规定和双方约定执行。4.4护工人员休息与休假4.4.1护工人员休息与休假按国家规定和双方约定执行。4.5护工人员职业发展4.5.1甲乙双方共同促进护工人员的职业发展。4.6护工人员离职与交接4.6.1护工人员离职时，应办理交接手续。4.7护工人员档案管理4.7.1护工人员档案由甲方负责管理。4.8护工人员权益保障4.8.1甲乙双方共同保障护工人员的合法权益。第五章客户服务与管理5.1客户需求调查5.1.1甲乙双方应定期调查客户需求。5.2客户信息管理5.2.1客户信息由甲方负责管理，确保信息安全。5.3客户满意度调查5.3.1乙方应定期进行客户满意度调查。5.4客户投诉处理5.4.1乙方应设立投诉处理机制，及时处理客户投诉。5.5客户关系维护5.6客户关怀活动5.6.1乙方应定期开展客户关怀活动。5.7客户资料保密5.7.1客户资料由甲方负责保密。5.8客户服务团队建设5.8.1乙方应加强客户服务团队建设。第六章合同履行与监督6.1合同履行期限6.1.1合同履行期限自合同生效之日起至合同约定的终止日期止。6.2合同履行方式6.2.1合同履行方式为甲方提供护理服务，乙方支付服务费用。6.3合同履行地点6.3.1合同履行地点为乙方指定的居住或医疗机构。6.4合同履行进度6.4.1合同履行进度由双方共同监督。6.5合同履行质量6.5.1合同履行质量应符合国家相关护理服务标准和规范。6.6合同履行监督6.6.1合同履行监督由乙方负责。6.7合同履行变更6.7.1合同履行变更需经甲乙双方协商一致。6.8合同履行终止6.8.1合同履行终止条件如下：6.8.1.1合同约定的终止日期；6.8.1.2双方协商一致解除合同；6.8.1.3因不可抗力导致合同无法履行。第七章合同变更与解除7.1合同变更条件7.1.1合同变更需经甲乙双方协商一致。7.2合同变更程序7.2.1合同变更应签订书面协议，并经双方签字盖章。7.3合同解除条件7.3.1合同解除条件如下：7.3.1.1合同约定的解除条件；7.3.1.2双方协商一致解除合同；7.3.1.3因不可抗力导致合同无法履行。7.4合同解除程序7.4.1合同解除应签订书面协议，并经双方签字盖章。7.5合同解除后的处理7.5.1合同解除后，双方应妥善处理相关事宜。7.6合同解除通知7.6.1合同解除通知应提前____天书面通知对方。7.7合同解除后的责任7.7.1合同解除后，双方应承担相应的责任。第八章违约责任8.1违约情形8.1.1任何一方未按合同约定履行义务；8.1.2任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；8.1.3任何一方违反合同约定的保密条款；8.1.4任何一方违反合同约定的知识产权条款。8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.3违约赔偿计算8.3.1违约赔偿按实际损失计算，包括直接损失和间接损失。8.4违约责任追究8.4.1违约责任追究可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行。8.5违约争议解决8.5.1违约争议解决方式由双方协商确定。第九章保密与知识产权9.1保密条款9.1.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。9.2知识产权归属9.2.1合同双方共同创造的知识产权归双方共有。9.3知识产权保护9.3.1双方应采取必要措施保护各自的知识产权。9.4知识产权侵权处理9.4.1发生知识产权侵权行为时，受损方有权要求侵权方停止侵权行为，并赔偿损失。9.5知识产权纠纷解决9.5.1知识产权纠纷解决方式由双方协商确定。第十章合同争议解决10.1争议解决方式10.1.1合同争议解决方式包括协商、调解、仲裁或诉讼。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构由双方协商确定。10.3争议解决程序10.3.1争议解决程序按所选机构的规则执行。10.4争议解决费用10.4.1争议解决费用由败诉方承担。10.5争议解决时限10.5.1争议解决时限为自争议发生之日起____个月。第十一章合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1合同期满；11.2.2双方协商一致解除合同；11.2.3因不可抗力导致合同无法履行。11.3合同终止程序11.3.1合同终止应签订书面协议，并经双方签字盖章。11.4合同终止后的处理11.4.1合同终止后，双方应妥善处理相关事宜。11.5合同终止通知11.5.1合同终止通知应提前____天书面通知对方。第十二章合同附件12.1附件一：服务协议12.2附件二：风险防范措施明细12.3附件三：护工人员名单12.4附件四：客户信息表12.5附件五：合同履行记录第十三章合同解除后的后续事宜13.1合同解除后的费用结算13.1.1合同解除后，双方应按合同约定结算费用。13.2合同解除后的资料返还13.2.1合同解除后，双方应返还对方的资料。13.3合同解除后的责任承担13.3.1合同解除后，双方应承担相应的责任。13.4合同解除后的争议解决13.4.1合同解除后的争议解决方式由双方协商确定。13.5合同解除后的后续服务13.5.1合同解除后，双方应确保乙方所接受的服务质量。第十四章合同签署与生效14.1合同签署14.1.1本合同由甲乙双方授权代表签字盖章。14.2合同生效14.2.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。14.3合同备案14.3.1本合同需报送相关部门备案。14.4合同签署人甲方（服务提供方）：授权代表：（签名）乙方（服务接受方）：授权代表：（签名）合同签署日期：____年____月____日甲方（服务提供方）：名称：_________________地址：_________________联系人：_________________联系电话：_________________乙方（服务接受方）：名称：_________________地址：_________________联系人：_________________联系电话：_________________甲方（服务提供方）：授权代表：（签名）日期：____年____月____日乙方（服务接受方）：授权代表：（签名）日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的条款及说明1.1甲方主导服务安排1.1.1甲方法定代表人或其授权代表有权对乙方提供的护理服务进行安排和调整。1.1.2甲方有权根据护理需求的变化，要求乙方更换或增加护工人员。1.2甲方主导费用支付1.2.1甲方负责支付合同约定的护理服务费用。1.2.2甲方应在每月固定日期前支付当月护理服务费用。1.3甲方主导服务监督1.3.1甲方有权对乙方提供的护理服务进行定期或不定期的监督。1.3.2甲方监督人员应具备相应的专业知识和技能。1.4甲方主导风险防范1.4.1甲方应制定并执行风险防范措施，确保护理服务的安全。1.4.2甲方应定期对乙方提供的护理服务进行风险评估。附加条款二：乙方为主导时的条款及说明2.1乙方主导服务选择2.1.1乙方有权根据自身需求选择合适的护工人员。2.1.2乙方有权要求甲方提供符合其需求的护理服务方案。2.2乙方主导费用结算2.2.1乙方应在护理服务结束后，根据实际服务内容结算费用。2.2.2乙方有权对护理服务费用提出异议，并要求甲方进行解释。2.3乙方主导服务评价2.3.1乙方有权对护工人员的护理服务质量进行评价。2.3.2乙方评价结果作为甲方调整护理服务的重要依据。2.4乙方主导风险防范2.4.1乙方应配合甲方制定并执行风险防范措施。2.4.2乙方有权要求甲方提供风险防范培训。附加条款三：有第三方中介时的条款及说明3.1第三方中介职责3.1.1第三方中介负责协调甲乙双方的关系，监督合同的履行。3.1.2第三方中介有权对护理服务质量进行评估。3.2第三方中介费用3.2.1第三方中介费用由甲乙双方按照约定的比例分担。3.2.2第三方中介费用应在合同签订时一次性支付。3.3第三方中介监督3.3.1第三方中介应定期对护理服务质量进行监督，并向甲乙双方报告。3.3.2第三方中介监督结果作为甲乙双方调整护理服务的重要依据。3.4第三方中介争议解决3.4.1发生争议时，第三方中介应协助甲乙双方进行协商解决。3.5第三方中介保密义务3.5.1第三方中介对甲乙双方提供的信息负有保密义务。3.5.2第三方中介不得泄露甲乙双方的商业秘密。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：服务协议2.附件二：风险防范措施明细3.附件三：护工人员名单4.附件四：客户信息表5.附件五：合同履行记录二、违约行为及认定：1.违约行为：未按合同约定履行护理服务；提供虚假信息或隐瞒重要事实；违反合同约定的保密条款；违反合同约定的知识产权条款；未按合同约定支付费用；未按合同约定提供风险防范措施；未按合同约定进行监督和评估。2.违约行为的认定：违约行为的认定依据合同条款和事实情况；双方协商一致或第三方中介评估认定；违约行为的认定需有书面记录。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。3.诉讼：指当事人通过法院依法解决争议的一种司法程序。4.知识产权：指权利人对其创造性成果所享有的专有权利，包括著作权、专利权、商标权等。5.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：护理服务质量不符合约定。解决办法：及时沟通，要求乙方调整护工人员或改进服务。2.问题：费用支付出现争议。解决办法：双方协商解决，如协商不成，可提交第三方中介或仲裁机构。3.问题：风险防范措施不到位。解决办法：要求乙方加强风险防范，必要时可要求乙方提供风险防范培训。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方协商解决，如协商不成，可提交第三方中介或仲裁机构。五、所有应用场景：1.个人或家庭雇佣护工进行长期护理。2.医疗机构或养老机构提供护工护理服务。3.社区居家养老服务提供护工护理服务。4.特殊人群（如残疾人、老年人等）的护理服务。5.短期或紧急护理服务需求。全文完。二零二五年度护工护理服务市场风险防范合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同定义1.2合同目的1.3合同双方2.护工服务内容2.1服务项目2.2服务时间2.3服务地点3.服务标准3.1服务质量3.2服务规范3.3服务要求4.风险防范措施4.1风险识别4.2风险评估4.3风险控制5.服务费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整6.服务期限6.1服务起始时间6.2服务终止时间6.3服务续约7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密责任9.解除合同9.1解除条件9.2解除程序9.3解除责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同生效11.1生效条件11.2生效日期11.3生效范围12.合同附件12.1附件清单12.2附件内容13.其他约定13.1法律适用13.2语言文本13.3通知与送达14.合同解除与终止14.1解除条件14.2解除程序14.3终止条件14.4终止程序第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同定义本合同所指的护工护理服务，是指乙方根据甲方需求，为甲方提供的专业护理服务，包括但不限于生活照料、康复护理、心理护理等。1.2合同目的本合同的目的是明确甲乙双方在护工护理服务过程中的权利、义务和责任，确保护理服务的质量和安全，防范市场风险，维护双方合法权益。1.3合同双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]2.护工服务内容2.1服务项目乙方提供的护工护理服务项目包括但不限于：（1）生活照料：协助甲方进行日常起居、饮食、个人卫生等；（2）康复护理：协助甲方进行康复训练、按摩、理疗等；（3）心理护理：提供心理支持、沟通、疏导等服务。2.2服务时间乙方应按照甲方要求，在约定的时间内提供护工护理服务，服务时间为每日8小时，每周7天。2.3服务地点乙方提供的护工护理服务地点为甲方指定的住所或医疗机构。3.服务标准3.1服务质量乙方应确保提供的护工护理服务符合国家相关标准和规范，确保服务质量。3.2服务规范乙方应遵守国家及行业相关服务规范，确保服务过程规范、安全。3.3服务要求乙方应按照甲方要求，提供个性化护理服务，满足甲方特殊需求。4.风险防范措施4.1风险识别乙方应定期对护理服务过程中可能出现的风险进行识别，包括但不限于医疗风险、操作风险、心理风险等。4.2风险评估乙方应针对识别出的风险进行评估，确定风险等级，并制定相应的防范措施。4.3风险控制乙方应采取有效措施控制风险，包括但不限于培训、监控、应急预案等。5.服务费用5.1费用构成服务费用包括但不限于护工工资、社会保险、福利待遇等。5.2费用支付方式甲方应按月向乙方支付服务费用，支付方式为银行转账。5.3费用调整服务费用根据市场行情和乙方实际服务情况，经双方协商一致后进行调整。6.服务期限6.1服务起始时间本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为一年。6.2服务终止时间服务期限届满前一个月，甲方应书面通知乙方终止服务。6.3服务续约本合同期满前，双方可协商续约，续约期限为一年。7.违约责任7.1违约行为（1）乙方未按约定提供护工护理服务；（2）乙方违反服务规范，造成甲方损失；（3）甲方未按约定支付服务费用；（4）甲方违反合同约定，给乙方造成损失。7.2违约责任承担（1）乙方未按约定提供护工护理服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；（2）乙方违反服务规范，造成甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任；（3）甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金；（4）甲方违反合同约定，给乙方造成损失，甲方应承担相应的赔偿责任。8.保密条款8.1保密信息本合同涉及的所有商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密信息。8.2保密义务双方对本合同涉及的所有保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密责任任何一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任。9.解除合同9.1解除条件（1）本合同约定的服务期限届满；（2）因不可抗力导致合同无法继续履行；（3）一方严重违约，经对方书面通知后，违约方未在合理期限内纠正；（4）双方协商一致解除合同。9.2解除程序（1）一方提出解除合同，应提前三十日书面通知对方；（2）双方应就解除合同后的事宜进行协商，达成一致；（3）解除合同后，双方应按照约定处理相关事宜。9.3解除责任（1）因不可抗力解除合同的，双方互不承担责任；（2）因一方违约解除合同的，违约方应承担相应的违约责任；（3）因双方协商一致解除合同的，双方互不承担责任。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交[选择仲裁机构名称]仲裁。10.2争议解决机构争议提交[选择仲裁机构名称]仲裁委员会仲裁。10.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁委员会另有裁决。11.合同生效11.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。11.2生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。11.3生效范围本合同对双方具有法律约束力，适用于双方在合同有效期内的所有权利和义务。12.合同附件12.1附件清单本合同附件包括但不限于：（1）护工服务人员名单；（2）服务协议；（3）服务费用清单；（4）风险防范措施清单。12.2附件内容附件内容为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。13.其他约定13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2语言文本本合同以中文书写，如有歧义，以中文文本为准。13.3通知与送达（1）任何一方发出的通知应以书面形式，通过挂号邮寄或专人送达；（2）通知送达日期以邮戳日期或实际送达日期为准。14.合同解除与终止14.1解除条件参照第九条解除条件。14.2解除程序参照第九条解除程序。14.3终止条件（1）服务期限届满；（2）双方协商一致终止合同；（3）本合同约定的其他终止条件。14.4终止程序参照第九条解除程序。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称的第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同而提供中介、咨询、评估、监督或其他辅助服务的法人、其他组织或个人。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率，确保服务质量，降低风险，维护甲乙双方的合法权益。15.3第三方介入方式（1）中介服务：为甲乙双方提供信息对接、合同签订、服务监督等中介服务；（2）咨询服务：为甲乙双方提供专业咨询、风险评估、解决方案等服务；（3）评估服务：对护工护理服务的质量、风险进行评估；（4）监督服务：对护工护理服务的实施过程进行监督，确保服务质量。15.4第三方选择（1）甲方有权选择第三方介入，并有权决定第三方的具体服务内容和方式；（2）乙方应积极配合甲方选择第三方，并提供必要的协助。16.第三方责任16.1责任范围第三方的责任