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站名:站名:年级专业:姓名:学号:凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者,成绩按零分记。…………密………………封………………线…………第1页,共1页哈尔滨科学技术职业学院
《管理智慧》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共20个小题,每小题1分,共20分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在组织管理中,领导者的风格对团队氛围和工作绩效有着重要影响。以下哪种领导风格更适合团队成员成熟度高、自我管理能力强的情况?()A.独裁型领导风格B.民主型领导风格C.放任型领导风格D.教练型领导风格2、有关项目管理中的项目范围管理,一个项目在执行过程中发现范围蔓延的问题。以下哪种措施可以有效防止范围蔓延?()A.明确项目范围B.减少项目团队成员C.缩短项目周期D.降低项目质量要求3、关于企业文化,一家企业形成了独特的企业文化。以下哪种方式最有助于新员工快速融入企业文化?()A.组织文化培训B.让新员工自行摸索C.给予新员工高额奖励D.减少新员工工作量4、在国际化经营中,企业需要考虑不同国家的文化差异。当进入一个文化与本国差异较大的市场时,企业应该:()A.完全按照本国的管理和经营模式运作B.忽视文化差异,强行推广产品和服务C.深入了解当地文化,调整经营策略以适应D.等待当地市场适应本企业的文化和产品5、在进行人力资源规划时,以下哪种方法更能预测未来的人力资源需求?()A.经验预测法B.比率分析法C.德尔菲法D.回归分析法6、在企业的市场营销组合中,以下哪种因素对产品的销售价格影响最大?()A.产品成本B.市场需求C.竞争对手价格D.消费者心理预期7、在项目风险管理中,以下哪种风险应对策略是通过改变项目计划来消除风险或降低风险的可能性和影响?()A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险接受8、在企业的创新管理中,以下哪种创新类型更侧重于对现有产品或服务的改进?()A.渐进式创新B.突破式创新C.开放式创新D.封闭式创新9、在企业的国际化经营中,需要面对不同国家的文化、法律和市场环境。以下哪种国际化战略更适合企业在多个国家复制其国内的成功模式?()A.全球化战略B.多国本土化战略C.跨国战略D.国际战略10、在企业的战略制定过程中,PEST分析是常用的外部环境分析工具。以下哪个因素属于政治法律环境因素?()A.人口增长率B.消费者收入水平C.政府政策法规D.技术发展趋势11、在控制过程中,确定标准是关键的一步。以下关于控制标准的描述,哪一项是错误的?()A.控制标准应该是具体、明确和可衡量的B.控制标准应该具有挑战性,但又要能够实现C.控制标准一旦确定,就不能再进行修改D.控制标准可以来自于过去的经验、行业标准或组织的目标12、对于风险管理,企业需要对各种风险进行分类和评估。以下哪种风险通常被认为是不可分散风险?()A.市场风险B.信用风险C.操作风险D.战略风险13、在项目管理中,项目经理需要协调各种资源以确保项目按时完成。当项目进度落后时,以下哪种措施最有可能有效提升进度?()A.增加项目团队成员B.延长每日工作时间C.重新评估项目目标D.优化项目流程14、在质量管理中,六西格玛管理方法得到了广泛的应用。以下关于六西格玛管理的描述,哪一项是不准确的?()A.六西格玛管理旨在减少产品或服务中的缺陷和变异B.六西格玛管理强调基于数据和统计分析的决策C.达到六西格玛水平意味着每百万次机会中只有3.4个缺陷D.六西格玛管理只适用于制造业,不适用于服务业15、在人力资源绩效管理中,企业通常采用多种绩效评估方法。以下哪种绩效评估方法更侧重于评估员工的工作行为?()A.关键绩效指标法B.360度评估法C.目标管理法D.平衡计分卡法16、一家企业在制定战略规划时,面临着多种选择。一种是通过扩大生产规模降低成本,以价格优势占领市场;另一种是通过研发创新,推出高端产品,获取高附加值。在资源有限的情况下,企业应该如何抉择?()A.优先选择扩大生产规模B.优先选择研发创新C.根据市场需求和自身优势综合考虑D.放弃战略规划,维持现状17、在企业的创新管理中,开放式创新模式越来越受到关注。开放式创新的主要特点包括以下哪项?()A.强调企业内部的研发B.充分利用外部创新资源C.严格保护企业的知识产权D.降低创新的风险18、在一个复杂多变的市场环境中,某公司的管理层正在考虑是否要推出一款新产品。已知研发和市场推广需要投入大量资金,且市场需求存在不确定性。以下哪种决策方法更适合用于这种情况?()A.确定性决策法B.风险性决策法C.不确定性决策法D.以上都不适合19、财务管理是企业管理的重要组成部分。当一家企业面临资金短缺的情况时,以下哪种融资方式可能带来的风险最小?()A.银行贷款B.发行债券C.引入战略投资者D.民间借贷20、在企业的创新文化建设中,以下哪种措施更能激发员工的创新积极性?()A.严格的工作流程B.高额的创新奖励C.频繁的会议D.单一的工作任务二、简答题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)在供应链管理的采购管理中,论述如何进行供应商关系管理,包括建立战略合作伙伴关系、供应商激励机制等,分析供应商关系管理对供应链绩效的影响。2、(本题5分)企业的品牌延伸策略具有一定的风险和机遇,请分析品牌延伸的条件和策略,以及如何避免品牌延伸可能带来的负面影响?3、(本题5分)在财务管理的预算管理中,阐述如何通过滚动预算提高预算的准确性和灵活性,分析滚动预算的编制流程和要点,以及在实际应用中可能遇到的问题和解决办法。4、(本题5分)在企业的创新管理中,如何促进跨部门、跨领域的合作创新,打破部门壁垒,整合创新资源,提高创新的成功率和效益?5、(本题5分)详细阐述组织文化的内涵、构成要素以及它对组织绩效和员工行为的影响。三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)某软件公司在项目开发过程中,由于项目经理的频繁更换和团队成员的沟通不畅,导致项目进度严重滞后。请探讨该公司应如何加强项目管理和团队协作?2、(本题5分)一家物流企业在仓储设施布局上不合理,空间利用率低。请探讨该企业应如何优化仓储设施布局?3、(本题5分)某电子制造企业在生产过程中,发现部分原材料存在质量问题,影响了产品合格率和企业声誉。请分析该企业应如何加强原材料采购管理和质量检测,保障产品质量?4、(本题5分)一家跨国公司在不同国家的分公司面临当地政策、文化和市场的差异,导致管理难度加大。分析如何制定有效的跨国管理策略,以适应不同的市场环境。5、(本题5分)某金融服务企业的分支机构之间业绩差距大,管理水平参差不齐。分析如何实现标准化管理和协同发展。四、论述题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)企业的创业精神和内部创业活动对于激发组织活力和创新能力具有重要意义。请详细论述如何培育创业文化、搭建内部创业平台、提供资源支持,以及如何管理内部创业项目的风险。2、(本题10分)沟通在组织管理中起着至关重要的作用,但沟通
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