2024深圳二手房产售后服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024深圳二手房产售后服务合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同主体1.2二手房产1.3售后服务第二条合同双方的权利与义务2.1卖方的权利与义务2.2买方的权利与义务第三条房产交易过程3.1房产查看3.2房产评估3.3签订购房合同3.4办理房产过户手续第四条售后服务内容4.1房产交接4.2物业咨询4.3维修服务4.4投诉处理第五条售后服务期限5.1售后服务期限的定义5.2售后服务期限的计算5.3售后服务期限的延长第六条售后服务质量保证6.1服务质量标准6.2服务质量监督与检查第七条费用与支付7.1服务费用7.2支付方式7.3费用调整第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件第十条保密条款10.1保密信息的定义10.2保密义务10.3保密期限第十一条违约责任11.1违约行为11.2违约责任的具体规定第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力事件的处理第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条合同的生效、修改与终止14.1合同生效的条件14.2合同修改的条件14.3合同终止的条件第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同主体甲方（卖方）：指房屋的出售方，具有房屋所有权的人或单位。乙方（买方）：指房屋的购买方，购买房屋并支付购房款的人或单位。丙方（售后服务方）：指提供二手房产售后服务的企业或个人。1.2二手房产指已经发生过一次或多次产权转移的房产，包括住宅、商业、办公等各类房产。1.3售后服务指在本合同约定的服务期限内，丙方为甲方和乙方提供的房产相关的各项服务，包括房产交接、物业咨询、维修服务等。第二条合同双方的权利与义务2.1卖方的权利与义务甲方应保证所出售的二手房产符合国家相关法律法规，具备正常的交易条件。甲方应按照合同约定，配合乙方和丙方完成房产交易相关手续。甲方应在售后服务期限内，按照约定接受丙方的售后服务。2.2买方的权利与义务乙方应按照合同约定，向甲方支付购房款。乙方应按照合同约定，配合甲方和丙方完成房产交易相关手续。乙方应在售后服务期限内，按照约定接受丙方的售后服务。第三条房产交易过程3.1房产查看甲方应向乙方提供真实的房产信息，包括房屋的面积、结构、设施等情况。乙方有权查看甲方提供的房产信息，并决定是否购买。3.2房产评估丙方应根据市场行情和房产实际情况，为甲方和乙方提供房产评估报告。3.3签订购房合同甲方和乙方根据房产评估报告，协商确定购房价格，并签订购房合同。3.4办理房产过户手续甲方和乙方按照购房合同约定，共同办理房产过户手续，完成房产权属转移。第四条售后服务内容4.1房产交接丙方应在房产过户手续完成后，协助甲方和乙方进行房产交接，包括物业卡、钥匙等物品的交付。4.2物业咨询丙方应在售后服务期限内，为甲方和乙方提供物业相关的咨询服务，包括物业费、维修基金等费用的缴纳及物业公司的联系方式等。4.3维修服务丙方应在售后服务期限内，为甲方和乙方提供房屋的维修服务，包括水、电、燃气等设施的维修及故障排除。4.4投诉处理丙方应在售后服务期限内，设立投诉，接受甲方和乙方的投诉，并及时处理。第五条售后服务期限5.1售后服务期限的定义本合同约定的售后服务期限为自房产过户手续完成之日起算，为期一年。5.2售后服务期限的计算售后服务期限以自然日为单位计算，遇法定节假日和公休日顺延。5.3售后服务期限的延长如需延长售后服务期限，甲乙双方应与丙方协商一致，并签订书面延长协议。第六条售后服务质量保证6.1服务质量标准丙方提供的售后服务应符合国家相关法律法规及行业标准。6.2服务质量监督与检查丙方应定期对提供的售后服务进行质量监督与检查，确保服务质量。附件一：房产评估报告附件二：购房合同附件三：房产过户手续相关文件附件四：售后服务记录表第八条争议解决方式8.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，任一方可向丙方所在地的房地产调解委员会申请调解。8.3仲裁解决如调解不成，甲乙双方应同意将争议提交至丙方所在地的仲裁委员会进行仲裁。8.4法律途径如仲裁不成，甲乙双方均有权向丙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件任何一方提出变更合同的请求，均应以书面形式提交，经甲乙双方协商一致并签字盖章后生效。9.2合同解除的条件在合同履行期间，任何一方违反合同的约定，致使合同无法履行，对方有权解除合同。第十条保密条款10.1保密信息的定义保密信息指本合同的签订过程、内容以及与甲乙双方业务相关的其他信息。10.2保密义务甲乙双方及丙方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。10.3保密期限保密信息的保密期限自本合同签订之日起算，为期三年。第十一条违约责任11.1违约行为包括但不限于未按合同约定履行义务、延迟履行义务、不履行义务等。11.2违约责任的具体规定违约方应承担守约方的损失，并支付违约金。具体违约金数额由甲乙双方协商确定。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的处理因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决本合同争议的解决方式如第八条所述。第十四条合同的生效、修改与终止14.1合同生效的条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。14.2合同修改的条件合同的修改应以书面形式进行，经甲乙双方协商一致并签字盖章后生效。14.3合同终止的条件（1）合同履行期满，双方未续签；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）依法或本合同约定解除合同的其他情形。本合同一式三份，甲乙双方各执一份，丙方执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、评估方、维修服务方等。1.2第三方范围（1）协助甲乙双方进行房产交易的房地产经纪机构或个人；（2）对房产进行评估的专业机构或个人；（3）提供房产维修服务的公司或个人；（4）提供其他与房产交易相关的服务或产品的机构或个人。第二条第三方介入的责任与义务2.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定及相关法律法规，履行其在合同中的义务，并对自己提供的服务或产品负责。2.2第三方义务第三方应保证其提供的服务或产品的质量，并承担因自身原因导致甲乙双方损失的责任。第三条第三方介入的权益保护3.1第三方权益第三方在履行合同义务过程中，享有其合法权益，包括但不限于获得服务费用、赔偿损失等。3.2第三方权益的保障甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同，不得拖欠第三方应得的费用。第四条第三方介入的协调与沟通4.1第三方协调4.2第三方沟通甲乙双方与第三方的沟通应采取书面或口头形式，并保留相关证据。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的定义第三方责任限额指第三方在其职责范围内，对甲乙双方承担的最高责任限额。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应由甲乙双方与第三方协商确定，并在合同中明确。5.3第三方责任限额的调整第三方责任限额的调整应经甲乙双方与第三方协商一致，并签订书面调整协议。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约第三方如违反本合同的约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约的处理甲乙双方应与第三方协商解决违约问题，如协商不成，可依法采取相应措施。第七条第三方介入的终止与解除7.1第三方终止第三方在合同约定的事由发生时，有权终止提供服务或产品。7.2第三方解除甲乙双方或第三方均有权在合同约定的事由发生时，解除与对方的合同。第八条第三方介入的替代8.1第三方替代如第三方未能履行合同义务，甲乙双方有权选择其他符合条件的第三方替代。8.2第三方替代的程序甲乙双方应在协商一致的基础上，与新第三方签订书面替代协议。第九条第三方介入的权益转让9.1权益转让第三方在合同履行过程中获得的权益，可通过书面形式转让给其他第三方。9.2权益转让的程序权益转让应经甲乙双方同意，并签订书面转让协议。第十条第三方介入的保密义务10.1保密义务第三方应对本合同内容及甲乙双方提供的相关信息予以保密。10.2保密期限第三方保密义务的期限自本合同签订之日起算，为期三年。第十一条第三方介入的不可抗力11.1不可抗力定义第三方因不可抗力导致无法履行合同义务的，不承担违约责任。11.2不可抗力处理第三方应立即通知甲乙双方，并提供相关证明文件。第十二条第三方介入的法律适用与争议解决12.1法律适用第三方介入的法律适用与争议解决方式如本合同第八条所述。12.2争议解决第三方介入的争议解决方式如本合同第八条所述。第十三条第三方介入的合同生效、修改与终止13.1合同生效第三方介入的合同自甲乙双方与第三方签字盖章之日起生效。13.2合同修改第三方介入的合同修改方式如本合同第八条所述。13.3合同终止第三方介入的合同终止方式如本合同第八条所述。第十四条第三方介入的合同的签署与保存14.1合同签署第三方介入的合同应采取书面形式，并由甲乙双方与第三方签字盖章。14.2合同保存甲乙双方与第三方均应妥善保存本合同及相关文件第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：房产评估报告详细要求和说明：该报告应由具有资质的评估机构出具，内容包括房产的基本信息、市场价值、评估依据等，报告需为书面形式，并加盖评估机构公章。附件二：购房合同详细要求和说明：购房合同应详细记录甲乙双方的基本信息、房产的基本情况、交易价格、付款方式等条款，合同需为书面形式，并由甲乙双方签字盖章。附件三：房产过户手续相关文件详细要求和说明：包括房产证、身份证、户口本等身份证明文件，以及房产过户申请表、交易确认书等过户手续相关文件，均为书面形式，并需相关部门加盖公章。附件四：售后服务记录表详细要求和说明：该记录表由丙方提供，用于记录售后服务的详细情况，包括服务内容、服务时间、服务结果等，表单需为书面形式，并由甲乙双方和丙方签字盖章。附件五：第三方服务协议详细要求和说明：该协议为甲乙双方与第三方签订的服务协议，内容包括服务的具体内容、服务期限、服务费用等，协议需为书面形式，并由甲乙双方和第三方签字盖章。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定提供房产信息，导致交易无法进行；2.乙方未按照合同约定支付购房款，导致交易；3.丙方未按照合同约定提供售后服务，导致甲乙双方权益受损；4.第三方未按照合同约定提供服务或产品，导致甲乙双方权益受损。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约导致对方损失的责任；2.违约方应按照合同约定支付违约金；3.违约方在履行合同义务后，应承担守约方的损失；4.违约方在履行合同义务后，应按照合同约定支付守约方违约金。示例说明：如甲方未按照合同约定提供房产信息，导致交易无法进行，甲方应承担因违约导致乙方损失的责任，并按照合同约定支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约：指未能履