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文档简介

精选制度1:员工招聘、录用管理制度为了适应公司不断发展壮大的需求,及时为公司提供各种所需人才,坚持任人唯贤、人尽其才、才尽其用的原则,实现公司合理的人事配置,特制定本制度。一、总则1、组织管理1)公司行政人事部有招聘管理职责,负责制定、修改公司统一的人员招聘管理制度、规范及实施办法;2)各部门依据公司规定进行申报工作。2、原则1)支持公司战略原则招聘工作应与公司发展战略紧密结合,配合公司中长期发展规划,根据业务发展,确定人员规划和招聘计划。2)择优录用原则坚持公平、公正、公开的选人、用人制度。3)亲属回避原则与财务岗、部经理及以上人员有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系、近姻亲关系的人员不得在公司任职;除以上岗位外,与员工有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系、近姻亲关系的人员不得同在公司一个部门任职。4)责权明确原则参与面试人员要对面试结果负责,此规范规定的参加面试人员有签字权。行政人事部负责制定招聘制度与流程、选择招聘渠道、提供适合的招聘甄选工具、帮助面试考官提升人员甄选技术;用人部门需向行政人事部提出岗位职责与任职要求,并与行政人事部共同提出最终录用决定。5)符合国家法律、法规以及监管规定和公司相关规定。二、招聘流程1、教育背景要求公司员工的第一学历须为大专及以上,专业及核心岗位员工的学历需为本科并具有专业技术职称。2、确定用人需求行政人事部需与用人部门就岗位职责与任职要求做详细沟通。3、选择招聘渠道并发布招聘信息1)行政人事部根据岗位职责和任职要求选择招聘渠道,并发布招聘信息,要选取以下渠道:专业招聘网站、公司网站、报纸、现场招聘会、员工推荐、猎头寻访、内部招聘、校园招聘。2)行政人事部负责选择招聘渠道和发布招聘信息,各部门不能以任何形式自行在公司内部或外部发布招聘信息,组织招聘。行政人事部统一在遵义人才网、中华英才网、智联招聘网、前程无忧网等媒体进行招聘广告的发布。3)招聘信息应包括公司介绍、岗位名称、招聘人数、工作地点、岗位职责、任职要求、公司网址、联系人及联系方式。4、收集并筛选简历行政人事部根据岗位职责与任职要求进行简历筛选,包括教育背景、工作经历、知识技能、个人基本信息等,通过筛选的简历递交用人部门二次筛选,原则上,最终筛选出可参加面试的简历数与实际聘用人员数比例应不少于10:1,关键岗位不少于5:1。5、笔试和人才测评1)笔试进行专业知识与技能的测试,由用人部门提供招聘职位的专业笔试题,由行政人事部组织建立笔试题库,每半年修正一次。行政人事部协助组织测试。2)人才测评人才测评旨在了解应聘人员的行为风格、工作能力、职业兴趣、社会愿望等,从多个角度来识别人才,最大限度达到人岗匹配。办公室提供专业人才测评系统进行测评。6、面试流程(1)一次面试:行政人事部主导1)笔试和人才测评合格的应聘人员进入面试。行政人事部进行第一轮面试,面试结束后填写面试评价表,并签字确认,将通过面试的应聘人员资料交至用人部门。2)应聘人员需在第一次面试时携带如下资料:身份证原件及复印件、学历学位证书原件及复印件、曾获奖励证书原件及复印件、专业资格证书原件及复印件、一寸彩色近照一张。(2)二次面试:用人部门主导一次面试结束后的3个工作日内,用人部门进行二次面试。面试通知由用人部门发出,向应聘者讲明面试地点和联系人、联系电话。面试结束后填写面试评价表,并签字确认,将通过面试的人员资料交至公司分管领导,安排第三次面试。(3)三次面试:分管总、总经理进行分管总、总经理面试时,由行政人事部合理安排时间通知面试人员。第三次面试结束的3个工作日给出明确意见。(4)一次和二次面试可合并进行,采取集体面试的方式。但面试形式内容、面试考官需人力资源部与用人部门共同确定,以确保招聘效果。7、关键岗位背景核查行政人事部将对关键岗位的拟聘人员进行背景核查,包括其以往工作经历、所任职位、工作表现及业绩等。8、审批对于面试合格人员,由行政人事部办理员工入司审批手续,依据员工入司审批表审批权限依次报批。三、员工录用1、试用新进员工试用期不超过三个月,试用期满由部门经理依据个人考核结果,提交是否转正、延期或辞退报告,由行政人事部报总经理审核批复。2、转正及合同签订转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订,双方必须严格执行。3、离职员工离职分为"辞职、解雇、开除、自动离职"四等(试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续)。1)辞职:试用期过之后,职员辞职需提前一个月通知公司,到职日期结算工资,但不结算任何福利。2)自动离职:凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利。3)解雇:工作期内,员工因工作表现、工作能力等因不符合本公司要求,无法胜任本职工作,公司有权解雇,届时结算工资及福利。4)开除:员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严重过失者,即予革职开除,计薪到革职日止。4、内部调动公司根据工作需要,本着人尽其才发挥潜力的原则,鼓励合理的人才内部流动。5、考核职员的考核分为转正考核、每月考核、季度考核、年终考核,考核结果作为员工晋升、晋级(降级)、提职(降职)、奖金、罚款的依据。考核则按照公司相关考核办法执行。6、培训培训既是人力资源投资,又是公司给予员工最大的福利。公司将给予工作中表现突出、具有较大培养潜质的员工更多的培训机会。若参加投资大的培训,应与公司签订培训协议,包括服务年限和服务期未满需补偿条款等。四、附则本规范自公布之日起执行,此前发布的有关文件如与本规范相违背,按本制度执行。精选制度2:人员岗位管理制度(一)医院各岗位必须实行岗位管理。(二)岗位管理制度覆盖范围:全体在編和编外人员。(三)岗位管理分三类:专业技术岗位、管理岗位、工勤岗位。(四)三类岗位的配置标准1.在编人员严格按照扎兰屯职改办核定标准、方案执行。2.编外人员:根据医院功能任务,参照1978年《综合医院组织编制原则》标准执行。3.特殊科室人员配置标准:按上级有关标准要求执行。(五)岗位设置原则1.严格标准;2.以人为本;3.公开、平等、竞争、择优;4.因事设岗、按岗定人;5.建立岗位聘任程序;6.护理部、医务科、人力资源部做好落聘和待岗人员的思想工作:落聘和待岗人员按人事管理制度规定执行,人事争议由人力资源部负责牵头处理(护理部、医务科和医院投诉办公室协助处理);7.三类岗位的管理部门7.1专业技术人员:7.1.1卫生技术人员:医、药、技由医务科负责管理。护理由护理部负责管理。7.1.2其他技术人员:由所在科室进行管理。7.2行政和、后勤管理人员:由所在科室进行管理。7.3工勤人员:由所在科室进行管理。8.建立健全三类岗位的职责和履行要求由人力资源部负责指导撰写,护理部、医务科及各科室负责建立及修改。全体员工必须认真履行岗位职责、遵守医院各项管理规定,按时完成各项工作任务。9.建立健全岗位考核评价机制各科室建立考核,评价记录,护理部、医务科负责监管。人力资源部负责考核合核后的聘任、调资、考核反馈等。精选制度3:劳动合同管理制度一、总则1、目的劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。依据相关法律法规,结合本公司的实际情况,为进一步加强公司员工劳动合同管理,保障企业与员工的合法权益,特制定本办法。2、原则1)劳动合同管理应遵循合法、公正的原则;2)员工与公司签订劳动合同应遵循平等自愿、协商一致的原则;3)员工与公司签订劳动合同应遵守国家有关法律、法规;4)劳动合同依法订立即具有法律效力,当事人必须履行合同规定的义务。3、适用范围本办法适用于公司和员工工作劳动合同的签订、解除(终止)、续签等事项的管理。二、劳动合同的管理标准1、员工与公司建立劳动关系应当签订劳动合同。新员工转正后,需到人力资源部签订《劳动合同》,一式三份,公司与员工各持一份,劳动部门一份。2、劳动合同须经员工本人、公司法定代表人(或指定责任人)签字,并加盖公司印章后生效。并交人力资源中心存档。3、公司与员工签订的《劳动合同》符合劳动法和劳动合同管理的有关规定,合同一经双方签字确认即具有法律效力。4、合同期限。合同制工每次签订合同的时间为一至五年。签订合同具体时间由公司根据工作需要与劳动者协商确定。5、初次签订或续签劳动合同均统一在人力资源中心录入人事信息系统,并建立劳动合同管理台账。6、经合同双方当事人协商同意,可以变更劳动合同,公司方由人力资源中心代表;一方当事人要变更合同,应以书面形式提出,并与另一方进行协商;变更劳动合同,双方当事人应以书面形式对变更的事项加以说明并签字确认。7、人事档案管理员每月应定期从管理人事信息系统中调出下两个月合同到期的员工名单,并提供给单位领导讨论,确定续签和不再续签的人员名单。8、合同到期不再续签的人员,按终止劳动合同处理,由人力资源中心在合同到期前以书面形式通知员工本人,并做好思想工作和离职等其他善后工作。合同到期需续签的人员,由人力资源部在合同到期前向员工发出《续签劳动合同意向通知书》。如员工同意续签,则带本通知到人力资源中心办理合同续签手续;如员工本人不愿再续签劳动合同,则按终止劳动合同处理。9、公司与员工终止(解除)劳动合同,员工应按公司有关规定办理离职手续,人力资源中心可以给员工出具终止(解除)劳动合同证明书和有关社会保险情况说明。10、公司辞退员工和员工在劳动合同期满前辞职,均应提前一个月时间向对方提出书面意见,所属部门向人力资源中心上报提前解除劳动合同的名单时,应详细说明提前解除劳动合同的原因。11、公司和员工因履行劳动合同发生争议,公司人力资源中心应调查核实,并依照相关管理规定进行处理。精选制度4:绩效管理制度一、考核体系1、绩效考核分为“目标考核”与“行为考核”两部分。针对不同部门和不同职位的员工,其考核权重也不同。2、目标考核:是对工作任务结果的评价,一般情况下只考核工作的进展情况与效果,而不对工作的过程和方式进行评价,评价标准主要是客观数据、抽样结果与实例。考核标准应该是:可衡量的、具体的、有时间限制以及可实现的。3、行为考核:主要对员工工作过程和方式和工作能力的评价。通过质化与量化举证,考核其工作的行为与过程二、评价结果1、对各项考核内容评分一律100分,考核人需依照下属员工的实际工作完成情况及表现给予适当分数。2、根据考核表计算“目标考核”与“行为考核”总分,对照可得总体考核评级。三、绩效结果的应用1、记入员工人事档案,与职级、绩效奖金挂钩,作为季度、年度奖金发放,年度薪酬调整,确定职务晋升、岗位调配、教育培训等人事待遇的依据。2、对于年度绩效考核结果为“D”的员工,除降低其工资等级外,还进入“观察培训计划”为期4个月,并可以考虑调离原工作岗位,或参加人力资源部组织的脱岗培训,合格通过“计划”后方可恢复正式员工状态,否则做辞退处理。3、对于年度绩效考核连续两次为“D”的经理以上级别管理者,除按制度规定降低其工资等级外,人力资源部向公司领导提出免职或降职处理建议。精选制度5:解除劳动关系管理制度一、为了加强公司解除劳动合同关系的管理,完善和规范公司劳动人事制度,特制定本规定。二、使用范围本规定适用于集团公司合同制员工和签约服务期6个月以上的员工。三、辞职规定1、辞职是指在合同期内,由员工提出终止聘用关系得行为。2、员工辞职必须提前一个月以书面形式向公司提出申请,经公司研究同意后,方可办理辞职手续。四、劝退规定1、劝退是指在合同期内,由公司提出解除劳动合同关系,经双方协商,一致同意解除劳动合同关系得行为。2、公司劝退员工须提前一个月通知被劝退员工,或按劳动法规定立即劝退,以加一个月工资补助代替通知。3、如本公司员工患有非本职工作引起的疾病或非因工负伤,医疗期满后,经医疗部门证实身体不适,不能胜任本职工作的,本公司予以劝退。4、如本公司员工工作能力明显不适应本质工作需求,在内部劳动力市场又找不到适当的工作,本公司予以劝退。5、如本公司员工参加岗位适应性培训后考核仍不合格或在内部劳动力市场找不到合适的工作的,本公司予以劝退。五、辞退规定1、辞退是指在合同期内,员工不合格或态度、技能、绩效等不符合公司要求,公司决定提前终止与员工聘用关系的行为。2、公司辞退员工必须以书面形式提前一个月通知被辞退员工,或按劳动法规定立即辞退,以加一个月工资补助代替通知。3、如本公司员工试用期未满,被证明不符合录用田间或能力较差、表现不佳而不能保证完成工作任务的质量,本公司予以辞退。4、如本公司员工合同期内态度差,工作缺乏责任心和主动性的,本公司予以辞退。5、如本公司员工经过岗位适应性培训后,再上岗工作表现仍然达不到要求的,本公司予以辞退。六、除名规定1、除名是在合同期内,员工违反公司有关规定做出有损于公司的行为,给公司造成较大的损失,公司根据有关规定与其解除劳动合同,并予以除名的行为。2、公司除名员工时必须以书面形式通知被除名员工。3、如本公司员工严重违反劳动纪律或公司规章之短的,本公司予以除名。4、如本公司员工严重失职、营私舞弊、贪污腐化或有其他严重不良性为,对公司利益或声誉造成损害的,本公司予以除名。5、如本公司员工对公司有严重的欺骗行为的,本公司予以除名。6、如本公司员工因触犯法律而被拘留、劳教、逮捕获判刑的,本公司予以除名。7、如本公司员工泄露商业或技术秘密,使公司蒙受损失的,本公司予以除名。七、自动离职规定1、自动离职是指在合同期内,员工未经公司批准而擅自离开工作岗位三天以上的行为。辞职、劝退、辞退员工未在报告批准后3个工作日内开始办理离职手续或10个工作日内未办完离职手续者,原则上人力资源部亦会将其转为自动离职。2、对于自动离职的员工,公司人力资源部应以书面形式通知其本人。八、合同期满规定1、合同期满,公司提出不再续签劳动合同。此种情况是指合同期满,公司根据情况不再与员工续签劳动合同的行为。原则上,在合同到期一个月前,公司以书面形式通知员工本人,合同到期不再与其续签合同。人力资源部应在合同到期两个月前将合同到期续签合同人员名单提交各部门,各部门根据员工工作表现及公司发展需要决定是否续签劳动合同人员名单,并在15天内反馈给人力资源部,由人力资源部安排合同续签事宜或提前一个月向员工下达不再续签劳动合同的书面通知。2、合同期满,员工提出不再续签劳动合同。此种情况是指合同期满,员工不愿与公司续签劳动合同。原则上,在合同到期前一个月员工应以书面形式通知公司到期不再续签劳动合同。九、以上六中情况都属于解除劳动关系范畴。十、员工解除劳动关系要严格执行劳动合同种的变更、解除、终止等有关条款。十一、员工主动离职时应提前三十天向公司提出书面申请,经公司批准后按劳动合同有关规定处理。十二、员工离职应填写《员工离职申请单》,经本部门经理签字后,由人力资源部送至交总经理批准后,办理相关手续。十三、解除劳动关系人员必须按《移交清单》完成工作及相关事宜交接后方可办理手续。精选制度6:员工仪容仪表管理制度1、工作服工作服应无污渍、无破损、扣子无缺少或松动,裤子和衬衣应熨烫整齐扣子和领结应系紧,衬衣下摆应扎入裙内或裤内,不可挽起袖口或裤脚。胸针及装饰物只有经会所批准的胸针才可以在工作时佩戴。例如:工牌、特殊标志。2、工鞋所有一线服务部门员工上班时间必须穿公司定制工鞋(特殊工种外)。鞋应擦亮,美观,无破损;在公司行走时不能跺出响声,鞋底不能钉铁钉或铁掌;不允许穿露脚趾的鞋;工作鞋上不允许有与工作服不符的过分装饰。3、袜子及内衣1)男员工:颜色以自然、不透过工作服为宜。穿着的内衣应合体,不可从领、袖及裤口处露出。应穿着干净的、不带有非黑色标志的黑色袜子。2)女员工:整洁合适的内衣以不影响工作服的外观为宜,不可从领、袖及裙下露出。普通员工穿着公司规定的紧身薄丝袜,无脱丝,无破损。4、头发应干净整洁无异味、无油污、无头屑、无发胶残屑。1)男员工:发型整洁,修剪整齐,发色自然;两侧不可超过耳朵和衣领的任何部位;发型前后与两侧应平整匀称;不允许剃光头或留怪异发型。2)女员工:头发应梳理整洁呈自然色,整体发型应美观大方、成比例、易保持;及肩长发应用深色无装饰的系发带束起;服务部门女员工留长发者必须盘起;前额留海应在眉毛以上。5、指甲指甲必须保持干净整洁,指甲应整齐且不超过手指指间;不允许涂抹有色指甲油。6、面部1)应保持清洁,健康的状态。眼睛无分泌物,鼻毛不外露。男员工不得蓄须,留鬓角。2)女员工应化淡妆(不可涂深色或冷色调的口红和眼影)。女员工用餐后需及时补妆。7、首饰1)只允许戴一枚结婚戒指和普通式样的手表;不允许佩戴手链及其它装饰物。2)男员工:不允许佩带任何饰物。3)女员工:只允许戴一对钉状耳饰;耳饰应为式样简单,选择金、银或与工作服相符的颜色;4)不允许佩戴悬垂式或环式耳饰;耳饰的直径不得超过1厘米。5)厨师及保洁员:在工作时不允许佩戴任何首饰及手表。精选制度7:聘用人员工作制度(一)医院聘用人员工作制度(医疗)被聘用人员应严格遵守国家法律法规以及医院的各项规章制度。对于违反医院规章制度的人员,医院有权对其按照规定进行处罚、待岗或终止聘用合同。经院长办公会议研究决定,结合《医院工作管理规范》制定了聘用人员工作制度和岗位规范,具体如下:1.工作制度1.1热爱医院,时刻维护和树立医院的社会形象。服从医院和科室管理,认真按照岗位规范的要求完成本职工作。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.2严于律己,遵守劳动纪律。对医院工作的建议和意见应逐级向科室或医院主管领导实事求是的反映。不准拉帮结伙,越级上访,影响医院的整体社会形象。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.3工作期间严格执行考勤制度和请假制度。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.4工作时间内,必须按医院规定和岗位要求着装,佩带胸卡。仪表端庄、整洁,不佩戴首饰。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.5工作人员在工作时间内,不准干私活。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.6严禁工作人员在工作时间内酗酒、赌博及酒后上岗。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.7各个岗位工作人员严格遵守和执行交接班制度,确保科室工作的连贯性。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.8积极参加医院各相关部门组织的学习、培训、考试和考核工作。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.9在工作上应认真负责,严格遵守法律法规和各项规章制度,严格执行岗位技术规范和操作规程,对医院利益和患者利益造成损害和人身伤害的,应按相关规定和医院制度承担相应的经济赔偿和法律责任。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.10工作中团结同志,相互协作。对无理取闹者予以解聘。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.11牢固树立"以人为本。以病人为中心"的服务理念,尊重病人的人格和权利。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.12在工作中,要廉洁奉公,不以院谋私,以医谋私。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.13及时完成院部、科室交办的各项临时性工作。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。服从医院的工作调配和安排。违反此项制度,医院有权予以终止合同。2.岗位工作规范2.1在主任和上级医生的领导下,严格按照诊疗常规开展工作。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.2严格遵守各项核心制度。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.3二线班或专业班医生应在家等候,如外出须有联系手段。二线班或专业班人员应在接到通知后20分钟到岗。工作时间外应保证通讯畅通,根据医院工作需要随叫随到。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.4严禁介绍患者外出购买药品及医疗用品。违反此项制度,医院有权予以终止合同。2.5坚持因病施治,做到合理检查、合理用药。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。2.6严格按照手术分级管理要求开展手术,严禁越级手术。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。2.7严格遵守技术操作常规,杜绝假诊断和假报告。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。2.8参加外院会诊、治疗活动时,须经科室主任及医务科批准。不得进行与医院利益相违背的活动(如私自向他院介绍患者,参加其他医疗机构的诊疗活动)。违反此项制度,医院有权予以终止合同。2.9接诊患者时服务态度热情和蔼,不推委、顶撞病人。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。2.10严禁私自收费、跑票漏收。违反此项制度,医院有权予以终止合同。精选制度8:员工福利制度一、社会保险1、公司和所属分支机构的正式员工,且与公司签订劳动合同者;2、试用期满后公司为员工建立社会基本养老保险关系;入职前由员工本人随同档案关系转入公司;3、员工离职,在公司期间已参加社会保险、综合保险的,其关系与档案关系随转;4、社保的缴纳与核算、帐户管理、关系建转及支取使用等办法,按国家及地方有关规定执行;5、法定养老、生育、工伤、失业、医疗保险:繳费基数按员工的月工资额繳纳。6、法定综合保险:按社保机构制定的档数缴纳。二、住房公积金1、公司和所属分支机构的正式员工,且与公司签订劳动合同者;2、试用期满后由人力资源部和办公室负责办理住房公积金缴纳手续;3、员工离职,已建立住房公积金的,按有关规定办理帐户余额支取或关系转移手续;4、住房公积金的缴纳核算、帐户管理、关系建转及支取使用等办法,按国家及地方有关规定执行;5、住房公积金:企业繳费:员工的上年月工资总额的6%。个人繳费:员工的上年月工资总额的6%。精选制度9:员工转正、晋级、离职管理制度1、转正1)员工试用期满后,部门主管应于试用期满时填写书面考核结果(员工工作变更表)及意见在知会当事人后送人力资源部(凡当月生效的,在每月15号之前提交)。2)人力资源部将根据书面考核材料进行审核,签署意见后呈报总经理或董办审批。3)人力资源部将转正名单以公告形式公布,并将转正材料分别存入员工档案。4)员工转正按批示的生效日期享受相应的各项待遇。5)对有杰出贡献或因本部门工作调整需要,或经董事长、董事长授权人特批同意的员工可提前转正外;正常情况下员工至少需二个月试用期满后转正。6)员工转正、晋升原则上不同期进行(杰出贡献者、特批人员除外)。2晋升1)员工晋升需填写书面晋升材料,经相关部门审核后,报董事长授权人同意后生效。(凡当月生效的晋级表,需在每月15号之前提交)。2)员工晋级按董事长授权人签批生效日期享有晋升级别的有

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