银行业客户信息保护指南

银行业客户信息保护指南合同编号：__________一、定义1.1甲方：指的是具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织，与乙方签订本合同并支付费用的一方。1.2乙方：指的是具有合法资质，接受甲方委托，负责为甲方提供银行业客户信息保护指南服务的个人或单位。1.3银行业客户信息：指甲方在银行业务活动中所涉及的客户个人信息、交易信息等敏感数据。1.4保护指南：指乙方为甲方制定的，旨在保护银行业客户信息安全、合规操作的指导性文件。二、服务内容2.1乙方应根据甲方的实际情况，为其制定银行业客户信息保护指南，包括但不限于客户信息保护政策、制度、流程、技术措施等。2.2乙方应保证所提供的保护指南符合国家相关法律法规、监管要求，并具有一定的前瞻性、可操作性。2.3乙方应根据甲方需求，对银行业客户信息保护指南进行修改、完善，确保其始终满足甲方业务发展需要。2.4乙方应提供与保护指南相关的培训、咨询等服务，协助甲方提高客户信息保护意识和能力。三、服务期限3.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年。3.2乙方应在合同有效期内完成保护指南的制定、修改和完善工作。四、费用及支付4.1甲方应支付乙方服务费用，总额为人民币____元（大写：__________________________元整）。4.2甲方支付服务费用后，乙方开始进行服务。4.3乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付费用。五、保密条款5.1双方在履行合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2乙方未按照约定时间完成保护指南的制定、修改和完善工作，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：______________________乙方（盖章）：______________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：________________一、附件列表：1.银行业客户信息保护指南2.保护指南制定、修改和完善工作的相关培训、咨询等服务记录3.服务费用支付凭证4.乙方开具的正规发票5.双方签订的合同副本二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成保护指南的制定、修改和完善工作，视为违约。2.乙方提供的保护指南不符合国家相关法律法规、监管要求，视为违约。3.乙方未按照约定提供相关培训、咨询等服务，视为违约。4.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。5.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密、技术秘密等，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织，与乙方签订合同并支付费用的一方。2.乙方：具有合法资质，接受甲方委托，为甲方提供银行业客户信息保护指南服务的个人或单位。3.银行业客户信息：甲方在银行业务活动中所涉及的客户个人信息、交易信息等敏感数据。4.保护指南：乙方为甲方制定的，旨在保护银行业客户信息安全、合规操作的指导性文件。5.违约金：违约方应向守约方支付的赔偿金，作为对违约行为的经济补偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方拖延履行保护指南的制定、修改和完善工作：解决办法：甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。2.乙方提供的保护指南不符合法律法规、监管要求：解决办法：甲方有权要求乙方重新制定，必要时可终止合同。3.乙方未提供相关培训、咨询等服务：解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内补足服务，并要求赔偿损失。4.甲方未按约定时间支付服务费用：解决办法：乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。5.甲方泄露乙方商业秘密、技术秘密等：解决办法：乙方有权要求甲方停止侵权行为，并赔偿损失。五、所有应用场景：1.甲方为银行业金融机构，需要制定和完善的客户信息保护指南。2.甲方为非银行金融机构，需要制定和完善的客户