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文档简介

精选制度1:绩效管理制度一、考核体系1、绩效考核分为“目标考核”与“行为考核”两部分。针对不同部门和不同职位的员工,其考核权重也不同。2、目标考核:是对工作任务结果的评价,一般情况下只考核工作的进展情况与效果,而不对工作的过程和方式进行评价,评价标准主要是客观数据、抽样结果与实例。考核标准应该是:可衡量的、具体的、有时间限制以及可实现的。3、行为考核:主要对员工工作过程和方式和工作能力的评价。通过质化与量化举证,考核其工作的行为与过程二、评价结果1、对各项考核内容评分一律100分,考核人需依照下属员工的实际工作完成情况及表现给予适当分数。2、根据考核表计算“目标考核”与“行为考核”总分,对照可得总体考核评级。三、绩效结果的应用1、记入员工人事档案,与职级、绩效奖金挂钩,作为季度、年度奖金发放,年度薪酬调整,确定职务晋升、岗位调配、教育培训等人事待遇的依据。2、对于年度绩效考核结果为“D”的员工,除降低其工资等级外,还进入“观察培训计划”为期4个月,并可以考虑调离原工作岗位,或参加人力资源部组织的脱岗培训,合格通过“计划”后方可恢复正式员工状态,否则做辞退处理。3、对于年度绩效考核连续两次为“D”的经理以上级别管理者,除按制度规定降低其工资等级外,人力资源部向公司领导提出免职或降职处理建议。精选制度2:员工薪资管理制度一、薪酬支付原则1、员工薪资参照市场薪资水平、社会劳动力供需状况、公司的经营业绩、员工自身的能力、所担任的工作岗位及员工工作绩效等几方面因素确定。2、基本工资—根据员工的岗位重要度、个人资质、确定员工的薪资水平。按月固定发放。3、职级工资—根据员工的职位高低,确定相应的级别。4、绩效工资—根据员工的工作绩效及公司业绩支付工资。即根据上期员工的绩效评估结果按照一定方法确定,以此激励员工更加努力地工作取得更好的成绩。5、年功工资—员工工龄,以年为单位,按工资级别、职别的不同,年功工资也不相同。二、薪酬管理1、公司分类管理根据机构发展需求及差异性,公司机构按发展时期划分初创期、成长期、成熟期,按公司规模、效益情况划分不同类别,并核定机构人员配置标准及权限。2、薪酬预算管理根据公司分类管理标准及组织架构设置要求,按照人员配置和保费工资率核定工资额度。共同资源和两核系列按公司的薪酬序列表确定工资。三、薪资体系结构1、公司本着对内公平、对外具有竞争力且合乎成本效益的原则规定薪酬组成,并支付员工薪酬。2、薪酬体系结构分为直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬由基本工资、职级工资、绩效工资、交通通信补助、年功工资等组成间接工资由员工福利组成。3、工资结构1)用工的工资参照市场水平、公司的经营业绩、员工的自身能力、所担任的工作岗位及员工的工作绩效等几方面因素确定,确定后的工资按一定比例分为基本工资、绩效工资。2)共同资源和两核系列人员基本工资与绩效工资比例:初创期基本工资与绩效工资的比例为7:3;成长期基本工资与绩效工资的比例为5:5;成熟期基本工资与绩效工资的比例为3:7;3)基本工资为固定工资,绩效奖金为浮动工资4)薪资增长A每年三月公司进行工资调整。薪资增长幅度依据:a公司业务增长水平b劳动力市场价格c居民消费品价格指数d绩效评估结果B薪资增长程序a根据市场调查结果,修正工资晋级晋升通道。b根据新的晋级晋升通道调整工资表。c根据新的工资表进行薪资增长。C个人年度薪资调整a共同资源与两核系列人员薪酬调整按照年度薪资调整幅度矩阵确定。5)工资发放a公司规定每月1日为公司的发薪日,发放上月工资,遇节假日适当提前。b公司每月在发薪日将员工当月的薪资直接存入员工工资帐号。精选制度3:员工培训管理制度一、培训管理总体流程1、人力资源部制定公司整体培训目标,报总经理办公会议审议。2、通过审议后,人力资源部根据各相关部门提出的培训需求进行培训调研。3、人力资源部在培训需求调研的基础上制订整体培训计划,报总经理办公会议审议并报总经理审批。4、获得批准后,人力资源部门组织相关人员进行教学研究设计并组织实施培训。5、培训结束后人力资源部门要对培训效果进行评估。6、评估后人力资源部门要写出培训总结报总经理办公会议审核后存档。二、培训计划流程1、各职能部门根据工作需要提出培训需求报人力资源部。2、人力资源部培训主管对需求进行分析,报人力资源部负责人审核。3、经人力资源部负责人审核后由各职能部门和培训主管共同商定培训内容,制订整体培训计划,报人力资源部负责人审核。4、报人力资源总监和总经理审批。5、培训主管设计培训方案,报人力资源部负责人审核。6、由培训主管负责实施培训,进入培训实施流程。三、培训实施流程1、培训方案确定后,人力资源部培训主管开始落实培训时间、地点,下发培训计划通知,同时作好教学准备。2、各受训部门作好培训准备和工作安排,通知员工作好受训准备。3、人力资源部门根据培训方案实施培训。4、培训效果评估。四、公司员工培训实施办法1、不定期训练1)本公司员工教育训练由各部主管对所属员工经常实施。2)各单位主管应拟订教育计划,并按计划切实推行。3)各单位主管经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务时应具备的知识,必要时得指订所属限期阅读与业务有关的专门书籍。各部主管应经常利用集会,以专题研讨报告或个别教育等方式实施教育。2、定期训练1)本公司员工教育训练定期训练每年两次,分为上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中),视其实际情况分别办理。2)各部由主管拟订教育计划,会同总务科安排日程并邀请各分公司经理或聘请专家协助讲习,以期达到效果。3)本定期教育训练依其性质、内容分为普通班(一般员工)及高级班(股长以上干部),但视实际情况可合并举办。4)高级主管教育训练分为专修班及研修班,由董事长视必要时随时设训,其教育的课程进度另定。5)普通事务班其教育内容包括一般实务(公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等),本公司营业公德(待客接物的礼节及陶冶品格)等精神教育以及新进人员的基本教育。6)普通技术班其教育内容包括一般实务,并重视技术管理、专修计算机等各种知识。7)高级事务班的教育内容为业务企划,使得经营管理者善领导、统领部属,贯彻执行业务等。8)高级技术班教育内容为通晓法规,了解设计,严格督导,切实配合工作进度,控制资材、节省用料、提高技术水准等,并视实际需要制订研修课题。9)各级教育训练的课程进度另定。10)各主管实施教育训练的成果列为平时考绩考核记录,以作年终考核资料,成绩特优的员工,可呈请选派赴国外实习或考察。11)凡受训人员于接获培训通知时,应于指定时间内向主管报到,因重大疾病或重大事故不能参加的,需要出具证明才能免以受训。12)教育训练除另有规定外一律在总公司内实施。13)凡受训期间,由公司供膳,不再补助其他津贴。五、管理人员培训制度1、本公司视业务需要得举办定期或不定期、业务或商品之教育与训练。2、有关教育与训练,其应参加人员、课程、时间、地点悉依既定计划办理。3、本公司为教育与训练之执行得指派各有关人员担任讲师或学员,被指派者不得借故推诿。4、本公司视实际需要,得聘请外来专家担任讲师或指派各有关人员参加外界举办之有关业务讲习。5、各种教育与训练或讲习,于期中或期满后均须举办测验,或提出心得报告,其成绩作为员工考核资料之一。六、在职员工培训制度1、培训内容教育培训部应召集各有关部门共同制定“从业人员在职教育训练规范”,提供培训实施的依据,其内容包括:(1)各部门的工作职务分类。(2)各职务的培训课程及上课次数。(3)各培训课程的教材大纲。各部门组织机能变动或引进新技术使生产条件等发生变化时,教育培训部应立即配合实际需要修改培训规范。2、培训计划的拟订(1)各部门依培训规范及配合实际需要,拟订“在职培训计划表”(略),送教育培训部审核,作为培训实施的依据。(2)教育培训部应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”,呈报人力资源部核签。(3)各项培训课程主办单位应于一定时期内,填写“在职培训实施计划表”,呈报核准后,通知有关部门及人员。(4)临时性的培训课程,亦需填写“在职培训实施计划表”(略),呈核后实施。3、培训的实施(1)培训主办部门应依“在职培训实施计划表”(略)按期实施并负责该项训练的所有事宜,如训练场地安排、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。(2)如有补充教材,讲师应于开课前一周将讲义原稿送教育培训部统一印刷,以便上课时发给学员。(3)各项培训结束时,应举行测验,由主办部门或讲师负责监考,测验题目分3~4种,由讲师于开课前送交主办部门。(4)各项在职培训实施时,参加受训学员应签到,教育培训部应确实了解上课、出席状况。受训人员应准时出席,特殊情况不能参加者应办理请假手续。(5)教育培训部应定期评估各项训练课程实施成果,并将评估结果送交各有关单位参考予以改进。(6)各项培训的测验缺席者,事后一律补考;补考不出席者,一律以零分处理。(7)培训测验成绩及成果报告,作为考核及升迁的参考。4、培训成果的呈报(1)每项(期)培训办理结束后一周内,讲师应将学员的成绩评定出来,记录于“在职培训测验成绩表”(略),连同试卷送人力资源部门,以建立个人完善的培训资料。(2)主办单位应于每项(期)培训结束后一周内填报“在职培训结报表”(略)及“讲师钟点费用申请表”(略),连同“成绩表”(略)及“学员意见调查表”(略),送教育培训部门,凭此支付各项费用并归档。(3)如需支付教材编纂费用时,主管部门应填写“在职培训教材编纂费用申请表”(略),送相关部门核签后凭此予以支付。(4)各部对所属人员应设定“从业人员在职培训资历表”(略)。(5)每3个月,各部门应填写“在职培训实施结果报告”(略)呈教育培训部,以了解该部门最近在职培训实施状况。5、培训评估(1)每项(期)培训结束时,主办部门应视实际需要分发“在职培训学员意见调查表”(略),供学员填写后与测验卷一并收回,并汇总学员意见,送讲师转人力资源部会签,作为以后再举办类似培训的参考。(2)教育培训部应评估各部培训的成效,定期分发“培训成效调查表”(略),供各部门主管填写后汇总意见,配合生产及销售绩效,比较分析评估培训之成效,做成书面报告,呈报核准后,分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。6、外派培训(1)因工作或晋升就任新工作的需要,各部门应推荐有关人员经教育培训部审议,呈总经理核准后外派培训,并依人力资源管理规章办理出差手续。(2)外派受训人员返回后,应将培训的书籍、教材及资格证书等有关资料送教育培训部归档保管,其受训成绩亦应记录于受训资历表。(3)外派受训人员应将培训所获资料整理成册,作为讲习教材,并举办讲习会,担任讲师传授有关知识给本公司员工。(4)差旅费报销单据呈核时,应送教育培训部审核其外派培训的资料是否交回,并于报销单据上签注,如未经过审核,会计部门不予付款。七、新员工培训制度(1)教育目的对本公司新录用的员工介绍公司的经营方针,传授本公司员工所必备的基本知识和业务技能,提高其基本素质,使之在短时间内成为符合要求的员工。(2)教育内容1)明确本公司的生产目的和社会使命。2)明确本公司的历史沿革、现状,在产业中的地位和经营状况。3)了解本公司的机构设置和公司组织。4)掌握公司的规章制度和厂规厂纪。5)掌握本公司各部门的业务范围和经营生产项目。6)了解本公司的经营风格和员工精神风貌。7)了解本公司对员工道德、情操和礼仪要求。8)通过教育培训考察学员的个人能力和专业特长。(3)培训时间一般为3个月,根据实际情况可适当延长或缩短。为便于组织培训,根据学员学历,可分成不同的班组,并指定一名班组长。外出参观或实习时,可根据实际需要,重新编班。(4)培训方法1)专业知识传授采取集中授课的方式。2)实习则采取到实习工厂或公司车间实际操作的方式。3)参观。根据教员的布置,实地考察,并由学员提交参观报告。4)培训记录。培训期间,要求学员对培训感想和认识做记录,以提高学员的观察和记录能力。5)在培训过程中,尽量让学员接触生产实践;尽量地提供更多的参考资料和视听教材。(5)新员工培训注意事项1)对公司的机构设置、规章制度、生产经营管理系统要作重点介绍。2)对各部门的职权范围、工作内容等要作详尽介绍。3)要让学员清楚地掌握工作性质和责任。4)要使学员真正掌握业务知识。5)要重点培养学员的责任心和效率意识。6)使学员意识到校园生活与公司生产的差别,认识到自已新的责任位置。7)培养学员尊重知识、严肃认真的工作态度。8)注意培养学员的集体精神和公司意识。精选制度4:人事管理制度一、总则为进一步完善人事管理,根据国家有关劳动人事法规、政策,制定本制度。1、医院执行国家有关劳动保护法规,在劳动人事部门规定的范围内使用并招收职工,实行劳动工资和人事管理制度。2、医院人力资源部,负责医院的人事计划、职工培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等各项工作的实施,并办理职工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。二、编制及定编1、医院各临床科室、医技科室、职能部门用人实行定员、定岗、定编。2、医院各临床科室、医技科室、职能部门的设置、编制、调整或撤销,由人力资源部提出方案,报院长办公会批准后实施。3、因工作及业务发展需要、各临床科室、医技科室、职能部门需要增加用工的,必须按临时工聘用程序规定,履行人员聘用手续后用工,严禁编外聘用临时工。三、人员准入根据医院发展规划和现实工作需要,按照机构和人员定编设岗方案,为满足医院对各类人才的需要,有计划地吸收和引入人员。1、入原则:公开原则;公平原则;公正原则;全面原则。2、准入计划:医院人力资源部和相关业务、部门根据需要提出各科室的用人计划,并根据用人计划制定比较详尽的人才需求清单,内容包括岗位名称、数量、职称、资历、履历、特殊要求等有关内容。3、准入渠道:国家在编调入;人才市场招聘;大中专应届毕业生招聘;职工介绍招聘。4、准入人员具备以下条件:1)年满18-45岁(特殊岗位除外),身体健康。2)遵纪守法,具有良好的政治素质和职业道德。3)技工岗和专技岗用工,必须具有适合本岗位需要的文化程度和能力水平,并按国家相关规定执行。5、准入人员需医院进行考试(面试)合格后,经医院研究决定同意聘用后,由人力资源部按医院规定程序办理上岗手续。、6新职工正式上岗前,必须先接受培训。7、试用期规定1)新进人员试用期三个月,职工试用期满,由用人科室作出鉴定,提出是否录用的意见,经上级主管职能部门审核后,报院长办公会审批。批准录用者与医院签订劳动合同;决定不录用者试用期满通知用人科室及本人。2)试用人员如品行不良,成绩欠佳或无故矿工,可随时停止试用。3)试用人员报道时应提交以下材料:身份证、毕业证复印件,近期半身免冠照片2张、医院体检表。8、凡有下列情况者不得录用:1)被剥夺政治权利,判处刑罚或受通缉者;2)品性恶劣,被单位开除者;3)患有精神病或传染病体检认定不合格者;4)未满18岁者。9、准入人员一经正式录用,应与单位签订劳动合同,双方必须共同遵守,劳动合同在人力资源部备案。四、人事聘用为深化医院人事制度改革,推动医院事业的发展,进一步改革我院现行的用人制度,合理地配置和利用人力资源,特定立本制度。1、在编人员聘用按照《国务院办公厅关于转发人事部在事业单位试行人员聘用制度意见的通知》及《内蒙古自治区事业单位人员推行聘用制度实施意见》规定执行。1)临床、医技科室主任、副主任、小组长由主管院长、医务科提名,院长决定聘用并于其签定聘用合同,聘期三年,可连续聘任。2)科室护士长、护士长助理由主管院长、护理部提名,院长决定聘用并于其签定聘用合同,聘期三年,可连续聘任。3)医疗、护理、医技、行政等各科工作人员由科主任、护士长提名,院长决定聘用并于其签定聘用合同,聘期三年,可连续聘任。4)聘用合同使用呼伦贝尔市人力资源和社会保障局统一印制的合同文本,一式三份,经市人事争议仲裁委员会鉴证后生效。2、招聘人员聘用按照《中华人民共和国劳动法》规定执行。1)医院根据各科核定的编制,按照科学合理、精简效能的原则设置岗位,按照岗位的职责和聘用条件,通过考试或者考核以及公开招聘的方法择优聘用工作人员,由院长于其签定劳动合同。合同期满,岗位需要、考核合格、双方愿意的,可以续签合同。2)劳动合同期限分为有固定期限和无固定期限。招聘人员上岗第一年医院于其签定一年期劳动合同,第二年决定续聘医院于其签定三年期劳动合同,第四年决定续聘医院于其签定无固定期限劳动合同。3)劳动合同使用呼伦贝尔市人力资源和社会保障局统一印制的合同文本,一式二份,经市人事争议仲裁委员会鉴证后生效。3、小组长以上人员聘用原则1)思想解放,立志改革,敢于大胆管理。2)就本院而论,其专业技术水平居领先地位。3)作风正派,不拉帮结伙,不以权谋私。4)精力充沛,符合干部四化要求。4、科室其他人员聘用原则1)必须在科室人员定编基数内聘用。2)聘用首先聘用本科室人员,对专业性强的技术人员一般不得跨专业聘用。3)超编科室,可考虑本人专业和择优聘用。4)护理员,行政人员及未确定职称人员的聘用可以不受科别限制。5、聘用双方权利聘用方:有权招聘和聘用选择权。对聘用、任职期间发生严重问题或不称职时,有权随时罢免(履行解聘手续)。被聘用方:1.有辞职、应聘、拒聘和选择科室权利。2.应聘用职期间内,本人可以辞职但必须提前一个月向聘用方呈辞职报告,未经批准不准善离职守,否则聘用方有权追究应聘方赔偿一切损失。6、落聘人员安排1)可保留在科室内继续工作,工资享受70%(指全额工资)不享受奖金。经过努力直至被聘任为止。2)落聘人员可由其他科室招聘或停薪留职(履行手续)保留待聘权利。3)落聘送交院部待业1--3个月内发70%全额工资,无奖金,积极努力争取尽快回科上岗。待业3--6个月核发60%全额工资无奖金。待业6个月以上给予解聘。4)落聘上交院部待业如不上班,扣发全部工资。超过6个月院内除名。5)老弱病残不能坚持正常工作而落聘人员,院长可安排力所能及工作,但在奖金、工资待遇方面应同被聘人员有所差别,发放标准由院长办公室会议研究决定。6)因文化、技术水平或由非专业改学卫生技术不能胜任工作的落聘人员如外出学习、深造应办理停薪留职手续,学费自理,回单位后按工作需要履行聘用手续方可上岗工作。7、设立院长、科主任、护士长等岗位津贴。精选制度5:人员招聘录用制度一、总则1、为了使公司有效、合理地利用人力资源,在人才招聘、录用管理方面规范化、程序化,特制定本制度。2、本制度适用于管理和规范公司各二级公司、事业部及各部门员工的招聘、试用、转正等工作。3、公司所有员工的招聘及录用管理应严格按照本制度的相关规定执行,特殊情况不能遵照本制度执行的,经总经理批准后方为有效。二、招聘计划1、各部门根据经营管理需要增补人员,填写《人员需求申请表》,经总经办审核并做出拟办建议后,呈总经理批准。2、《人员需求申请表》经批示完毕后,由总经办人事部保存。3、总经办每月对各部门现有人员适职情况、考勤情况、流动率、人员增补申请以及应储备人力进行汇总,结合公司编制以及经营情况拟定月度人力资源计划。三、招聘权限1、公司各二级公司、事业部及各职能部门员工的招聘工作统一由人事部统筹安排。特殊情况下(技术岗位员工),经总经办同意,可委托用人部门直接进行人员招聘,但需将人员详细档案、简历交总经办人事部备案。2、聘用名单确定后,由人事专员安排面试,由总经办负责人或人事主管负责初试,复试则由用人部门主管领导派人参加,集团总公司主管以上人员则需要总经办负责人参与面试即可,经理以上职位由总经理参与复试确定。四、招聘程序1、招聘方式,原则上进行公开招聘,通过人才市场,人才交流会,网上信息及报纸广告招聘。2、应聘人员应呈递以下资料:1)填写《玖鸿实业应聘人员资料登记表》。2)交验身份证、学历证件、专业技术职务资格证书原件并提供复印件。3)一寸彩色免冠近照一张。3、按照招聘权限,由组织招聘的单位初审应聘资料,确定复试名单。4、复试分为面试和笔试。特殊职位的应聘者还须进行笔试。5、经核定录用人员,由人事部统一发放录用通知,安排上岗。6、对于不予录用的人员,总经办将告知需求部门,并将应聘人资料存入人才库或依应聘人要求退还。五、员工录用管理规定1、试用(1)经核定录用的人员,通知其携带本人相关证件原件以及近期一寸彩色免冠登记照一张到人事部报到。(2)总经办审核试用人资料后,由人事部建立《员工档案》,为其办理入职手续。(3)由人事部签发《新聘员工安排单》,到所派部门报到,上岗试用。(4)人事部为试用人员建立档案,应具备以下资料:1)应聘表、入职登记表、员工试岗协议等。2)身份证、学历证明及职称等个人资料的复印件。3)新员工试岗反馈单。(5)录用人员必须参加岗前培训、考试,考核不合格者取消录用资格。(6)试用期前7天为试岗阶段,试岗合格正式进入试用期,同时签订试用期劳务协议。(7)试用期为1-3个月,试用时间最短不得少于1个月(总经理特批除外),最长不得超过3个月。2、转正(1)试用期满,填写“员工转正申请表”,并根据考评结果决定试用人员转正或辞退。(2)若不符合岗位要求,由部门负责人向人事部提出辞退的理由,经人事部核实后予以辞退。(3)若试用期内达不到部门用工满意程度,可延长试用一个月后再次考评,若仍不满意,由部门负责人向人事部提出辞退的理由,经人事部核实后予以辞退。(4)综合考评通过的人员,由人事部为其办理转正手续。(5)办理转正手续后的员工为公司正式录用员工,人事部将与其签订劳动合同。六、招聘纪律1、未经总经办批准,擅自录用员工,其招聘录用的相关程序视为无效,人事部将不予办理相关手续,不计发薪酬。新聘人员一律予以辞退并追究有关负责人责任。2、人员入职及转正日期均以总经办签发相关通知单日期为准。3、应聘人员如属下列情况,正式录用时需总经办决定:1)公司员工的直系、旁系亲属、三代姻新以及未婚夫、未婚妻等。2)公司副经理级以上岗位的同学、同乡、前任单位的同事关系。3)各级部门负责人推荐的人员。4)原为公司员工,后因故离开公司者。七、附则1、总经办招聘人员对每次招聘工作进行评估,并逐步改进工作方法,提高招聘工作效率。2、本制度解释权归人事部。精选制度6:招聘录用制度人员招聘和录用是公司为了经营发展而及时补充所需各类人才的重要途径和手段。招聘录用要选拔有良好素质和能给公司带来价值的新员工。一、招聘政策:1、依据年度经营目标;2、依据年度人力资源规划;3、依据人力成本控制目标。二、招聘原则:1选聘和录用过程遵循公正、公平、公开原则。2择优录取原则。三、招聘计划:1各部门在每年1月30日前,根据部门年度工作计划,向人力资源部提交《部门年度用人计划表》。2人力资源部根据各用人部门需求,统一拟定年度招聘计划,并与各部门主管经理讨论。3人力资源部将讨论通过后的《年度招聘计划》进行汇总,并将汇总计划上报公司总经理审批。4经审批通过的《年度招聘计划》由人力资源部备案,作为年度招聘工作的依据。四、招聘方式采取内部招聘与外部招聘相结合的方式。职位空缺时,首先考虑内部招聘,在没有合适人选时,再考虑外部招聘。1、内部招聘:内部优先选聘,给在职员工提供更多的机会,使之获得与个人职业发展一致的工作岗位。2、外部招聘:可通过广告、参加招聘会、网站公布、职业中介服务等形式从外部招聘。五、招聘程序1、招聘需求:每年人力资源部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测,根据本地人才市场供给情况进行人员供给预测,制定出公司人力资源规划和费用计划,报总经理审批。招聘需求的产生一般分为:1)缺员的补充。因员工异动,按规定编制需要补充。如因员工调动、辞职、晋升等原因造成的缺员补充。2)扩大编制。因公司业务发展,而需扩大现有的人员规模及编制。3)突发的人员需求。因不可预料的业务、工作变化而急需的特殊技能人员。主要是指不包含在年度人力资源规划内的人员需求。4)人才储备。为了促进公司目标的实现,而需储备一定数量的各类专门人才。2、招聘申报流程:1)各用人部门在确认本部门内无横向调剂人员的可能性后,于每月10日前填写《员工需求申报表》报人力资源部,如系新岗位需同时附上《岗位说明书》。2)人力资源部认真审核该职位的工作性质、等级以及部门人员编制计划后,提出采用公司内部招聘或对外招聘的建议,并填写《人员需求计划表》报领导审批。3)申报审核权限:本年度人力资源规划内的人员选聘须经主管副总经理审批,年度外的人员选聘须经总经理审批。3、内部招聘流程:1)人力资源部根据《岗位说明书》,拟定发布内部招聘公告。发布的方式包括在公司内部网上通知、公告栏发布等形式,内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。2)所有的正式员工均可向人力资源部提出应聘申请。应聘员工需首先向本部门经理提出应聘意愿,经本部门经理同意后,方可向人力资源部提出应聘申请。3)人力资源部根据《岗位说明书》要求进行初步筛选。对初步筛选合格者,组织用人部门进行甄选。4)人力资源部将甄选结果报相关领导审批。审批通过后,应聘合格者办理原部门工作交接手续,到用人部门报到,进入新岗位的试用期。4、外部招聘流程(1)选择招聘渠道。(2)发布招聘广告。(3)对应聘人员进行甄选。甄选程序:1)简历筛选:人力资源部根据《岗位说明书》条件要求,审查求职者的个人简历和求职表,进行初步筛选,对符合要求者通知参加初试。2)初试:人力资源部通过与应聘人员面谈,考察应聘者的工作态度、求职动机、沟通能力、应变能力、综合能力等,对合格者通知复试或笔试。3)笔试:由人力资源部组织有关人员设计笔试试题,着重对应聘人员的学识、智力、综合分析能力等进行测评,对合格人员通知复试。4)复试:由人力资源部组织,用人部门负责人对初试合格者复试,主要对应聘者的岗位专业技能、岗位知识学习能力、实际解决问题能力、团队合作精神等方面进行考察。5)背景调查:对于高级管理职位和核心技术职位的人员需进行背景调查,由人力资源部主持对应聘人员的经历、背景及以前工作表现情况进行核实,弄虚作假者取消录用资格。核实无误后,人力资源部报相关领导审批,通知被录用人员前来报到,并通知用人部门接收。五、员工录取聘用:1、新进人员试用期满后,由其直接主管与部门负责人在《试用员工考评表》上详列考核意见(应对照《岗位说明书》),报人力资源部审核。如确认其胜任现职,则予正式聘用;如认为尚需延长试用期,则酌情延长;如确属不能胜任或有其他违规行为,则予以辞退。2、对试用合格者由人力资源部代表公司与其签定聘用合同。从正式聘用之日起,享受公司同等人员待遇。3、各级员工的聘用权限如下:该权限也适用于各级员工的解职及续职。1)总经理、副总经理,由董事长提名、董事会任命;2)部门主管(部长、主任)及下属公司经理:由总经理任命;3)各部门职员,由部门主管提名,由总经理任命;4)其他员工:主要指车间基层员工和后勤岗位员工,计划内人员由主管经理提名,主管副总经理审批;计划外人员经总经理审批。5)特殊岗位由总经理审批。六、特殊人才的选聘程序:1、对于公司急需的特殊人才(如高级技术人才、高级管理人才和高级市场专家),可不经过人力资源部的初试,由总经理直接进行面试甄选。2、对于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平参考《岗位说明书》,与应聘者商定具体数额,经总经理批准后执行。3、特殊人才需经试用期考核,由总经理进行审核。通过后,由人力资源部代表公司与其签定聘用合同,正式聘用。七、本制度由人力资源部负责制定、修订和解释。精选制度7:福利管理制度一、总则为吸引和留住优秀人才,公司提供优良的福利条件,并根据国家、当地政府有关劳动、人事政策,特制定本制度。二、指导思想和原则1、结合公司经营、管理特点,建立起公司规范合理的福利制度体系。2、公司的福利体系体现多元化、丰富化的特点,满足员工不同层次的需求。三、福利对象本福利制度适用于集团公司全体员工。四、福利项目1、社会保险;2、各类带薪休假;包括:法定节假日、年假、婚假、丧假、产假。3、进修、培训教育机会具体事宜见《员工培训管理制度》。4、补贴主要是外出务工的相关费用补贴。5、其他福利:1)健康体检;2)车辆配置;3)各类活动;五、享受福利的具体规定1、社会保险为保障员工的切身利益,尽可能解决员工的后顾之忧,根据《劳动法》及地方政府颁布的有关法律、法规,结合本公司实际,制定本办法。(1)公司为正式聘用签订了劳动合同的员工办理养老、医疗、生育、失业、工伤保险。人力资源部具体负责为参保员工建立社会保险缴费台账,准确掌握员工姓名、身份证号码、社保编码、保险费扣缴情况及其他相关信息。(2)新增员工参加社保或因岗位调整,涉及到缴费工资标准调整的,均于转正或调整地次月进行申办或变更。(3)员工离职批准后的第二个月起,社会保险缴费中止,保险关系转移事宜由社会保险机构承办。(4)基本养老保险根据吕梁市企业职工基本养老保险相关规定,基本养老保险费由公司和员工共同缴纳。1)公司和员工分别按缴费工资的12%和8%缴纳基本养老保险费,公司缴费从应付职工薪酬中列支,员工个人缴费由公司在发给员工基本工资是代扣。2)社会保险机构为员工建立终身不变的基本养老保险个人账户,用于员工本人到退休年龄(男:60岁,女55岁)以后支付基本养老金。员工在未达到退休年龄以前或以后死亡、出国定居,个人账户储存额(或余额)中的个人缴纳部分,属于死亡的由社会保险机构一次性发给员工制定受益人或法定继承人;属于出国定居的由社会保险机构一次性退给本人。3)员工参加养老保险后由社会保险机构发给社会保险卡和职工养老保险手册,作为参保凭据和历年缴费情况记载。员工可以持社会保险卡到社会保险机构查询,达到退休条件时凭卡办理退休手续和计算基本养老金。社会保险卡应妥善保存,遗失或破损须重新申领。4)员工达到法定退休年龄的当月可在社保机构办理退休手续,从次月起按月享受基本养老金,具体标准按有关规定执行。(5)医疗保险根据吕梁市企业职工基本医疗保险相关规定,基本依靠保险费由公司和员工共同缴纳。1)公司和员工分别按缴费工资的6%和2%缴纳基本医疗保险费,另有大额医疗保险企业2元/月,个人3元/月,公司缴费在应付职工薪酬中列支,员工个人缴费由公司在发放基本工资时代扣。2)社会保险机构为员工建立个人医疗账户,用于员工在定点医院就医和定点零售药店购药时的费用结算。员工离开本市时,个人医疗账户的基金余额退还本人,在本市行政区域内流动时,其余额转移到迁入地区社会保险机构。3)公司和个人缴纳的医疗保险费在扣除记入个人医疗专项基金后,记入社会统筹医疗基金。员工符合报销范围的住院医疗费可按规定在社会统筹医疗基金中报销,具体报销办法按社会保险机构有关规定执行,此外公司不再报销任何医疗费用。4)员工患病须住院治疗的,入院前应通知人力资源部,核定医疗保险定点医院,并在人力资源部指导下办理入院手续。员工由于本人原因未及时通知人力资源部,在非定点医院住院治疗,或未按规定程序办理手续的,若社会保险机构据此不予报销费用或降低报销比例,造成的损失由员工本人承担。5)员工在出差期间突患急病,应到县级以上医院治疗,需住院治疗的,应尽可能提前通知人力资源部,以便及时取得社会保险及后认可。(6)生育保险根据吕梁市企业职工生育保险相关规定,生育保险费由企业按员工缴费工资的0–1%缴纳。1)社会保险机构为女员工建立生育保险基金,用于支付女员工生育保险待遇。2)持有生育证的女员工生育后十天内,须将生育证、生育保险医院出具的婴儿出生(死亡或流产)证明在60天内送社会保险机构办理生育保险待遇拨付手续。(7)失业保险根据吕梁市职工失业有关规定,失业保险费由公司与员工共同缴纳,缴费工资为员工的基本工资。1)公司和员工分别按缴费工资的2%和1%缴纳失业保险费,员工个人缴费由公司在工资发放时代扣。2)有下列情形之一的失业人员可享受失业保险待遇:依法宣告破产的企业员工;濒临破产的企业在法定整顿期间被精简的员工;依法被撤销、解散单位的员工;终止或解除劳动合同的员工;依照法律、法规或经吕梁市人民政府批准可享受失业保险的员工;3)与公司解除劳动关系的下列人员不享受失业保险:在公司连续工作不足12个月的;被劳改、劳教人员;自动辞职的。(8)工伤保险根据吕梁市职工工伤保险有关规定,公司为全体员工缴纳工伤保险费。1)我集团所属煤矿企业工伤保险缴纳办法为:每年按煤矿设计产量,每吨煤1.2元一次性收取。2)员工在下列情况下负伤、致残或死亡的,属于工伤保险范围:从事本公司日常生产、工作或本公司负责人临时指定与生产、工作有直接关系的任务的;本公司负责人安排或同意,从事与本公司有关的科学试验、发明创造和技术改进工作的;因保护国家、集体利益和人民生命安全,抢险、救灾、救人、同犯罪分子作斗争,造成伤、亡的;在生产、工作环境中解除职业性危害因素造成职业病的;因公、因战致残的军人复员转业到公司工作后旧伤复发的;因公出差期间,发生非本人主要责任的道路交通事故,遭受不可抗力的意外事故造成伤害的,因公出差期间失踪疾病造成死亡的;在本公司生产工作时间和区域遭受不可抗力的意外伤害的,因在生产、工作岗位上突发疾病造成死亡或致残程度达到一级至四级的;在上下班的规定时间内和必要路线途中,发生非本人主要责任的道路交通事故造成死亡或致残程度达到一级至四级的;法律法规规定的其他情形。3)员工发生工伤事故,应立即救治的同时,应及时向人力资源部报告,以便进行后续处理。(9)缴费原则各类社会保险从入职当月起到离职月止缴费。员工当于入职时将保险、人事档案等劳动关系转入公司。如因个人原因不能按时将其转入,延误缴费者,公司会对其保险等进行补缴,但由此发生的滞纳金等费用由个人自行承担。2、各类带薪假期包括:法定节假日、年假、婚假、丧假、产假、探亲假。(1)凡国务院规定的法定节假日均为公司员工的有薪假期,包括:1)元旦:放假一天;2)春节:放假三天;3)妇女节:女员工放假半天;4)清明节:放假一天;5)端午节:放假一天;6)五一劳动节:放假一天;7)中秋节:放假一天;8)国庆节:放假三天;(2)凡在本公司连续工作满一年以上并签订正式劳动合同的员工,均可享受以上带薪假期。(3)婚假初婚员工享有3天婚假,晚婚员工(男满25周岁、女满23周岁以上)可增加婚假2周。(4)产假女职工生育享有产假90天,难产或双胞胎加14天,晚育(24周岁以上)女职工可增加产假60天。男性员工可享有配产假3天。(5)探亲假1)员工结婚时,分居两地,又不能在公休假日团聚的,每年可享受一次探望配偶假,假期为30天。2)未婚员工探望父母每年一次,假期为20天,如因工作需要,当年无法安排的,可以二年给假一次,假期为45天。3)已婚员工探望父母假,每四年一次,假期为40天。4)员工有生身父母,又有养父母的,只能探望一方(以供养关系为主)。5)大专院校分配来的毕业生,新招合同工人,在实习、试用期间不能享受探亲假,满一年后才能享受探亲假。外单位调进公司的员工要满半年,才能享受探亲假。6)员工配偶已离婚或死亡,尚未再婚的,按未婚员工待遇处理。员工配偶、父母均已死亡,又未重新结婚,而且身边没有子女者,如有16岁以下的未成年子女寄养在外地的,按未婚员工探亲假处理。7)员工探亲休假期间患病时,其病休天数仍作为享受探亲假计算,原规定的休假天数不能顺延。如果员工因患急病、重病、假期期满后不能按期返回的,其延期返回的天数可根据县以上人民医疗单位的证明,按病假处理。8)探亲假原则上不能分期使用,确因生产、工作需要分期使用的,经人力资源部批准,可分期使用,跨年度作废。(6)员工休假必须服从组织安排,并按规定逐级审批,报人力资源部批准,部门经理由总经理安排休假。(7)员工申请休假须提前1–3天填写《请假条》,送交人力资源部审批。未批准,不得擅自休假,否则当旷工处理,因特殊原因本人不能亲自办理的,应提前托人或电话告假,如事前未提出请假,事后补缴病假单之类的一律无效。3、进修、培训教育机会。具体事宜见《员工培训管理制度》。4、补贴主要是外出务工的相关补贴。员工在外出公务期间与工作有关的饮食、住宿、交通等方面的消费,在公差结束后可依据发票通告报销程序申请报销。5、其他福利(1)健康体检为保证员工身体健康,公司每年组织中层以上人员免费体检一次,员工每两年轮流免费体检一次。(2)车辆配置为提高工作效率,更好地开展各项工作,特制定本制度。1)因工作需要需购车的副经理级及主管级以上员工以及因工作需要经董事会领导批准的工龄在一年以上的员工,可以按照工作需要与公司形象需要相结合、业务需要与配车资格相一致的原则配置车辆。2)车辆配置标准:副总级以上:30万以内车辆;部门经理:20万以内车辆;工作需要人员:10万以内车辆3)车辆其他费用本着公司和个人共同承担的原则进行。公司承担车辆基本保险费及耗油费。其他附加费用由个人承担。4)员工因故离开公司时,须一次性还清未还车款方能离职,否则公司按协议追究当事人及担保人责任。6、各类活动为团结员工、增加员工之间的交流,公司每年会在不同的节日举行各种类型的文体活动或组织员工参加、观看当地的文艺活动。六、本制度适用于集团公司本部。七、本制度有公司人力资源部负责解释。精选制度8:大门出入管理制度为加强和完善公司安全保卫制度,规范厂区大门的出入管理,特订立本规定:一、大门出入管理由行政人事部保安班负责,大门设车行道(自动栏杆)、员工通道(铁门)、保安岗亭和相关监控设施。二、公司小车出大门须交验手续齐全的派车单,以备存查。三、(二者选其一:)1、搅拌车出大门查验送货单,登记后执行。2、登记搅拌车出入时间,不验单。3、沙车出入由采购部管理,保安登记出入时间。4铲车原则上禁止出大门,特殊情况需请示相关领导同意后登记放行。5、外来人员、车辆来访需使用出入证和备押相关有效证件方式管理,电话通知后放行。6、公司所有载运物品出厂的车辆需交验手续齐全的出门条。7、公司所有职员工凡是乘坐三轮、两轮和出租车的,一律只能停在大门口,不得驶入。8、公司所有大小车辆出入大门须将车速控制在10公里/小时内,否则视为超速,将按相关规定处理。9、保安须依法执勤,不徇私情,发现违法乱纪行为或人身受到攻击时要坚决制止,可在正当防卫范围内有效使用警用保安器械,同时事后报警须及时报告。10、破坏大门保安设施者照价赔偿,当值保安若不能指证的,将由当值保安承担相应责任。11、保安按章办事,任何职员工不得以任何理由为难或谩骂执勤人员,若发生此情况,保安不得擅自处理或将矛盾激化,须及时报告主管领导,按公司相关制度处理。12、对家住厂区周围的村民借道通过时,须做好安全注意事项告知和解释工作,不得在厂区内逗留,尽量避免与当地村民发生不必要的矛盾。13、此规定由行政人事部负责解释,总经理室负责修订。精选制度9:培训与发展制度一、目标1、达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。3、提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展。4、提升员工履行职责的能力,改善工作绩效5、改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神二、职责教育培训工作在公司总经理统一布署下由人力资源部归口管理、统筹规划,各实施部门(指专业部门和分支机构)各司其职,员工个人主动配合,齐抓共管,共同完成培训任务。1、公司人力资源部职责:A根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要。B制定员工职业生涯发展规划,并形成实施方案,督促各部门和分支机构贯彻落实。C根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训计划,分析培训需求,并统筹安排,形成中短期培训计划。着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训和海外培训。D负责制定公司年度培训的财务预算,并管理调控培训经费。E负责培训资源的开发与管理。F根据公司培训工作开展情况,做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。G开展培训的效果评估工作。2、公司各专业部门和各分支机构职责:A根据工作需要,结合本专业、本部门、本系统员工需求,制定年度培训计划,并组织实施相应的培训工作。B指导本部门员工制定和实施职业发展规划。C建立和管理本部门和本机构员工的培训档案。D负责向公司提供本专业的培训师和教材。E负责本系统的代理人等中介机构人员和主要客户的培训。3、员工个人的职责:员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习,同时对自己的职业发展做出具体规划,并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。三、教育培训的内容:1、综合素质2、专业技能3、个性提高四、教育培训的方式1、公开课A人力资源部负责每月收集公开课信息,编制公开课资源表,并推荐适合业务需要的培训课程。B各部门根据需求提出公开课申请,并按要求填报公开课申请表交人力资源部。C参加公开课培训的员工在培训后要根据培训的内容在公司一定范围内进行汇报,并复印培训教材送至人力资源部备案。如有可能,将充当该课程内部讲师。2、脱产培训A员工脱产参加培训,时间在一个月以上,或一次费用在一千元以上,须和公司签订培训协议,约定培训后的服务期。B员工参加培训,首先由部门经理批准,经人力资源本部及财务部门审核后报总经理和分管副经理批准方可参加培训。3、业余培训或学习员工参加业余培训或学习,由本人申请,经部门经理和人力资源本部审核,报人事副总经理批准。4、出国考察根据集团公司业务发展情况,公司将有计划地组织主管人员或专业技术人员到国外考察培训。5、岗前培训新员工正式报到上班前必须参加新员工岗前培训。6、内训人力资源本部根据培训计划及师资状况,提出内训课程安排,获总经理和人事副总经理批准后实施。7、内部讲师根据培训发展需要,公司实行内部讲师制度。五、培训作业流程1、年度培训计划的拟定程序A人力资源部每年年底根据公司的下一年度的业务目标,分析,判断所需要的技能和知识,根据绩效考评结果,对员工作出培训需求建议;B与各部门讨论员工所需培训课程的分配,制定出公共课程和特定课程,制作"年度培训计划表"、"月度培训计划表";C人力资源部根据各部门计划,统筹年培训计划并上报公司总经理批准。2、培训实施程序A进一步明确课程要求,根据课程要求联络讲师。由讲师设计课程,进行教案设计,制定有效的培训方法;B人力资源部公布课程大纲。相关部门或分支机构根据自身需求填写报名表报人力资源部;人力资源部统筹确定学员名单,与受训员工的直接主管确认其对该培训的期望。同时安排讲师做培训前调查。精选制度10:违纪处分管理制度为提高工作质量和办事效率,保证工作人员正确、高效地实施管理与服务,防止工作过失行为发生,制定本制度。本制度所称工作过失,是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责,以致影响工作质量和工作效率,贻误管理与服务工作,造成不良影响或损害公司利益的行为。工作过失责任追究,坚持实事求是、有错必究,惩处与责任相适应,教育与惩处相结合的原则。对违纪员工的处罚分行政和经济处罚两类,行政处罚分为下列几种:警告、降职、降薪、辞退,其中警告分为口头警告、书面警告、最终警告。经济处罚分为罚款、赔偿。1、口头警告有下列情况之一,经查实,给予口头警告、处罚,并开出《纪律处分报告》:1)每月迟到5次以上者。2)谎报请假理由,每次处罚50-100元。3)仪容不整,不按公司规定着装,不佩戴胸卡或不遵守出入公司规

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