二零二五年度凯正源净水器维修备件供应与售后服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度凯正源净水器维修备件供应与售后服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的物2.1净水器型号及规格2.2维修备件种类及数量2.3售后服务范围3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期4.供货方式4.1供货时间4.2供货地点4.3供货数量5.价格及支付方式5.1供货价格5.2付款方式5.3付款时间6.售后服务6.1售后服务内容6.2响应时间6.3售后服务期限7.技术支持7.1技术支持方式7.2技术支持人员资质7.3技术支持期限8.质量保证8.1质量标准8.2质量保证期限8.3质量问题处理9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效时间13.合同附件13.1附件一：净水器型号及规格清单13.2附件二：维修备件种类及数量清单13.3附件三：售后服务范围及标准14.其他约定14.1合同未尽事宜另行协商14.2合同的修改与补充14.3合同的终止与解除第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：有限公司1.1.2甲方地址：省市区路号1.1.3甲方联系人：1.1.4甲方联系电话：138xxxx56781.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：凯正源净水器有限公司1.2.2乙方地址：省市区路号1.2.3乙方联系人：1.2.4乙方联系电话：139xxxx56782.合同标的物2.1净水器型号及规格2.1.1净水器型号：KZY1000A2.1.2净水器规格：家用型，5级过滤2.2维修备件种类及数量2.2.1维修备件种类：滤芯、压力桶、进水阀等2.2.2维修备件数量：详见附件二2.3售后服务范围2.3.1售后服务范围：净水器故障维修、更换备件、定期保养等3.合同期限3.1合同生效日期：2025年1月1日3.2合同终止日期：2025年12月31日4.供货方式4.1供货时间：自合同生效之日起至合同终止日期止，每月第一个工作日供货4.2供货地点：甲方指定仓库4.3供货数量：详见附件二5.价格及支付方式5.1供货价格：详见附件一5.2付款方式：乙方开具增值税专用发票后，甲方在收到发票后15个工作日内支付5.3付款时间：每月一个工作日6.售后服务6.1售后服务内容：净水器故障维修、更换备件、定期保养等6.2响应时间：接到客户报修后，乙方应在24小时内安排维修人员上门6.3售后服务期限：自净水器购买之日起三年内7.技术支持7.1技术支持方式：电话、网络远程协助、现场技术指导等7.2技术支持人员资质：具备相关净水器维修技术资格证书7.3技术支持期限：自合同生效之日起至合同终止日期止8.质量保证8.1质量标准8.1.1净水器应符合国家相关质量标准，达到GB172241998《生活饮用水处理内循环式反渗透装置》的要求。8.1.2维修备件应符合原厂标准，确保与净水器匹配，性能稳定。8.2质量保证期限8.2.1净水器在质保期内，如因质量问题导致损坏，乙方免费更换或维修。8.2.2维修备件在质保期内，如因质量问题导致损坏，乙方免费更换。8.3质量问题处理8.3.1甲方发现质量问题，应在第一时间通知乙方。8.3.2乙方接到通知后，应在3个工作日内给出处理方案。9.违约责任9.1甲方违约责任9.1.1如甲方未按时支付款项，应向乙方支付每日万分之五的滞纳金。9.1.2如甲方未按时提供售后服务，乙方有权要求甲方支付违约金。9.2乙方违约责任9.2.1如乙方未能按时供货，应向甲方支付每日万分之五的违约金。9.2.2如乙方提供的净水器或维修备件存在质量问题，乙方应承担相应的赔偿责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为市区人民法院。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1如一方严重违约，另一方有权解除合同。11.1.2如不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。11.2合同解除程序11.2.1一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方。11.2.2双方协商一致后，签订合同解除协议。12.合同生效12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后，本合同自生效。12.1.2本合同自合同签订之日起30日后生效。12.2合同生效时间12.2.1本合同自2025年1月1日起生效。13.合同附件13.1附件一：净水器型号及规格清单13.2附件二：维修备件种类及数量清单13.3附件三：售后服务范围及标准14.其他约定14.1合同未尽事宜另行协商。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于技术顾问、检测机构、认证机构、保险公司、仲裁机构等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率，确保合同条款的执行，以及解决合同履行过程中可能出现的争议。15.3第三方介入方式1.技术顾问：提供专业意见，协助解决技术问题。2.检测机构：对净水器及维修备件进行质量检测。3.认证机构：对净水器及维修备件进行认证。4.保险公司：提供保险服务，保障合同双方的权益。5.仲裁机构：在争议解决过程中提供仲裁服务。15.4第三方责任限额15.4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：1.技术顾问：对提供的技术意见不承担法律责任，但若因技术意见导致合同无法履行，应承担相应的赔偿责任。2.检测机构：对检测结果的准确性负责，但若因检测机构的责任导致检测结果不准确，检测机构应承担相应的赔偿责任。3.认证机构：对认证结果的准确性负责，但若因认证机构的责任导致认证结果不准确，认证机构应承担相应的赔偿责任。4.保险公司：根据保险合同约定承担相应的赔偿责任。5.仲裁机构：在仲裁过程中，仲裁机构的裁决具有法律效力，仲裁机构不承担赔偿责任。15.5第三方介入程序15.5.1第三方介入程序如下：1.甲乙双方协商确定第三方介入的具体事宜。2.双方签订第三方介入协议，明确各方的权利和义务。3.第三方按照协议约定履行职责。4.第三方履行职责完毕后，甲乙双方对第三方的工作进行评估。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方在合同履行过程中的责任和义务，仅限于其介入协议约定的范围。15.6.2第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。15.6.3第三方在介入过程中，应遵守国家法律法规和合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。16.额外条款及说明16.1.1甲乙双方应确保第三方具备相应的资质和能力，以保障合同履行的质量和效率。16.1.2第三方介入的费用由甲乙双方按照协议约定承担。16.1.3第三方介入过程中产生的任何争议，甲乙双方应协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。16.1.4第三方介入的协议应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：净水器型号及规格清单详细要求：包括净水器型号、规格、技术参数、适用范围等详细信息。说明：本清单作为合同附件，用于明确双方供应的净水器型号和规格。2.附件二：维修备件种类及数量清单详细要求：列出维修备件的名称、型号、规格、数量、单价及总价等信息。说明：本清单作为合同附件，用于明确双方供应的维修备件种类和数量。3.附件三：售后服务范围及标准详细要求：详细列出售后服务的具体内容、服务标准、响应时间、服务期限等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方约定的售后服务内容和标准。4.附件四：合同双方基本信息表详细要求：包括双方的公司名称、地址、联系人、联系电话、邮箱等基本信息。说明：本表格作为合同附件，用于明确双方的基本信息。5.附件五：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的目的、方式、责任、费用及争议解决机制等。说明：本协议作为合同附件，用于明确第三方介入的相关事宜。6.附件六：违约责任认定标准详细要求：详细列出各种违约行为及相应的责任认定标准。说明：本标准作为合同附件，用于明确违约行为的认定和责任承担。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为未按时支付款项未按时提供售后服务提供的净水器或维修备件存在质量问题1.2乙方违约行为未按时供货提供的净水器或维修备件存在质量问题未按时提供售后服务2.责任认定标准：2.1甲方违约责任认定未按时支付款项：甲方应向乙方支付每日万分之五的滞纳金。未按时提供售后服务：乙方有权要求甲方支付违约金。提供的净水器或维修备件存在质量问题：乙方有权要求甲方更换或维修，并承担相应的赔偿责任。2.2乙方违约责任认定未按时供货：乙方应向甲方支付每日万分之五的违约金。提供的净水器或维修备件存在质量问题：乙方应承担相应的赔偿责任。未按时提供售后服务：乙方应向甲方支付违约金。3.违约责任示例说明：3.1甲方未按时支付款项甲方应在收到乙方开具的发票后15个工作日内支付款项，若超过期限，甲方应向乙方支付每日万分之五的滞纳金。3.2乙方未按时供货乙方应在每月第一个工作日完成供货，若未按时供货，乙方应向甲方支付每日万分之五的违约金。全文完。二零二五年度凯正源净水器维修备件供应与售后服务合同1合同目录一、合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方基本信息1.5合同目的二、双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.2乙方权利与义务三、维修备件供应3.1供应范围3.2供应数量3.3供应方式3.4供应周期3.5供应价格3.6付款方式四、售后服务4.1售后服务范围4.2售后服务内容4.3响应时间4.4售后服务费用4.5质保期限五、技术支持与培训5.1技术支持方式5.2技术支持人员5.3培训内容5.4培训方式5.5培训费用六、合同履行与变更6.1合同履行期限6.2合同变更程序6.3合同解除条件七、违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿八、争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序九、保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3保密期限十、合同生效、终止与解除10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件十一、合同附件11.1附件一：维修备件清单11.2附件二：售后服务方案11.3附件三：技术支持与培训方案十二、其他约定12.1合同未尽事宜12.2合同解释12.3合同附件效力十三、合同签署13.1签署日期13.2签署人员13.3签署单位十四、合同附件清单14.1附件一：维修备件清单14.2附件二：售后服务方案14.3附件三：技术支持与培训方案合同编号_________一、合同概述1.1合同名称：二零二五年度凯正源净水器维修备件供应与售后服务合同1.2合同编号：_______1.3合同签订日期：_______1.4合同双方基本信息：甲方（供应商）：凯正源净水器有限公司乙方（采购方）：_______1.5合同目的：明确双方在二零二五年度内关于凯正源净水器维修备件供应及售后服务的权利、义务和责任。二、双方权利与义务2.1甲方权利与义务：甲方有义务按照合同约定提供合格的维修备件；甲方有义务按照合同约定提供优质的售后服务；甲方有义务对乙方提供的技术支持与培训；2.2乙方权利与义务：乙方有权要求甲方按照合同约定提供维修备件；乙方有权要求甲方按照合同约定提供售后服务；乙方有义务按照合同约定支付维修备件及服务费用。三、维修备件供应3.1供应范围：包括凯正源净水器所有型号的维修备件；3.2供应数量：根据乙方年度需求计划确定；3.3供应方式：甲方负责将维修备件直接配送至乙方指定地点；3.4供应周期：甲方应在收到乙方订单后_______个工作日内完成配送；3.5供应价格：详见附件一《维修备件清单》；3.6付款方式：乙方在收到发票后_______个工作日内支付货款。四、售后服务4.1售后服务范围：包括凯正源净水器的安装、维修、保养等；4.2售后服务内容：详见附件二《售后服务方案》；4.3响应时间：甲方应在接到乙方维修请求后_______小时内响应；4.4售后服务费用：详见附件二《售后服务方案》；4.5质保期限：自产品交付之日起_______个月。五、技术支持与培训5.1技术支持方式：甲方提供电话、网络、现场等多种技术支持方式；5.2技术支持人员：甲方指定_______名技术支持人员为乙方提供服务；5.3培训内容：包括凯正源净水器的安装、维修、保养等；5.4培训方式：现场培训、远程培训等；5.5培训费用：详见附件三《技术支持与培训方案》。六、合同履行与变更6.1合同履行期限：自合同签订之日起至二零二五年度结束；6.2合同变更程序：双方协商一致后，签订书面变更协议；6.3合同解除条件：详见合同第十条。七、违约责任7.1违约情形：甲方未能按合同约定提供维修备件或售后服务；甲方未能按合同约定提供技术支持与培训；乙方未能按合同约定支付维修备件及服务费用；7.2违约责任：甲方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失；乙方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金；7.3违约赔偿：违约赔偿金额根据实际情况确定，最高不超过合同总金额的_______%。八、争议解决8.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；8.2争议解决机构：若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决；8.3争议解决程序：按照我国相关法律法规及法院的判决执行。九、保密条款9.1保密信息范围：包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等；9.2保密义务：双方均有义务对保密信息进行保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露；9.3保密期限：自合同签订之日起至合同终止后_______年。十、合同生效、终止与解除10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效；10.2合同终止条件：合同约定的履行期限届满或双方协商一致解除合同；10.3合同解除条件：任何一方违反合同约定，经对方催告后_______日内仍未纠正；因不可抗力导致合同无法履行；双方协商一致解除合同。十一、合同附件11.1附件一：维修备件清单11.2附件二：售后服务方案11.3附件三：技术支持与培训方案十二、其他约定12.1合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；12.2合同解释：本合同以中文为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准；12.3合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力。十三、合同签署13.1签署日期：_______13.2签署人员：甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________13.3签署单位：甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________十四、合同附件清单14.1附件一：维修备件清单14.2附件二：售后服务方案14.3附件三：技术支持与培训方案甲方（供应商）：凯正源净水器有限公司乙方（采购方）：____________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签署日期：_______多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方主导的采购流程：甲方有权根据市场情况和自身需求，制定维修备件的采购计划；乙方应根据甲方的要求，及时提供所需维修备件；甲方有权对乙方的供应情况进行监督，确保供应的维修备件符合质量标准。1.2甲方主导的售后服务流程：甲方有权根据售后服务的实际情况，调整服务内容和方式；乙方应按照甲方的要求，提供专业的售后服务人员；甲方有权对乙方的售后服务质量进行评估，并提出改进意见。1.3甲方主导的技术支持与培训：甲方有权根据技术支持与培训的需求，制定培训计划和内容；乙方应配合甲方完成培训计划的实施；甲方有权对培训效果进行评估，并提出改进建议。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方主导的维修备件选择：乙方有权根据自身维修经验和客户需求，选择合适的维修备件；甲方应尊重乙方的选择，并提供相应的备件；乙方有权要求甲方对备件进行质量检验。2.2乙方主导的售后服务标准：乙方有权根据行业标准和服务质量要求，制定售后服务标准；甲方应按照乙方制定的标准提供服务；乙方有权对甲方的服务质量进行监督和评估。2.3乙方主导的技术支持与培训需求：乙方有权根据自身需求，提出技术支持与培训的具体要求；甲方应满足乙方的合理需求，并提供相应的支持；乙方有权对甲方的技术支持与培训效果进行反馈。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的引入：双方同意引入第三方中介机构，负责监督合同的履行；第三方中介机构应具备相关资质和经验，能够公正、客观地处理合同争议。3.2第三方中介的职责：第三方中介负责对甲乙双方的履约情况进行监督，确保合同条款的执行；第三方中介有权对甲乙双方的违约行为进行调查，并提出处理建议；第三方中介有权对合同履行过程中的争议进行调解。3.3第三方中介的费用：第三方中介的费用由甲乙双方按照约定的比例分担；双方应按照第三方中介的要求，及时支付相关费用。3.4第三方中介的更换：若第三方中介无法履行职责或存在重大失误，甲乙双方有权更换第三方中介；更换第三方中介的程序和费用按照双方协商一致的原则执行。3.5第三方中介的保密义务：第三方中介对在履行职责过程中知悉的甲乙双方的商业秘密和保密信息负有保密义务；第三方中介未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露相关信息。附件及其他补充说明一、附件列表：1.维修备件清单2.售后服务方案3.技术支持与培训方案4.第三方中介机构资质证明5.保密协议6.争议解决协议二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未能按合同约定提供维修备件或售后服务；甲方未能按合同约定提供技术支持与培训；乙方未能按合同约定支付维修备件及服务费用；第三方中介未能履行监督职责；双方未按照约定履行保密义务；2.违约行为的认定：违约行为的认定依据合同条款和第三方中介的监督报告；双方应提供相关证据，证明违约行为的存在。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等；2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息；3.保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对所知悉的对方商业秘密负有保密责任；4.争议解决：指合同双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：维修备件供应不及时；解决办法：甲方应优化库存管理，确保备件供应；2.问题：售后服务质量不达标；解决办法：甲方应加强售后服务人员的培训，提高服务质量；3.问题：技术支持与培训效果不佳；解决办法：甲方应定期评估培训效果，及时调整培训内容；4.问题：第三方中介监督不力；解决办法：双方应定期评估第三方中介的履职情况，必要时更换中介机构。五、所有应用场景：1.适用于凯正源净水器维修备件供应与售后服务的长期合作；2.适用于甲方或乙方需要第三方中介机构进行监督的合同履行；3.适用于涉及商业秘密保护的合同履行；4.适用于需要通过争议解决机制解决合同争议的情况。全文完。二零二五年度凯正源净水器维修备件供应与售后服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方（凯正源净水器公司）：名称：凯正源净水器公司地址：（此处填写甲方详细地址）联系人：（此处填写甲方联系人姓名）联系电话：（此处填写甲方联系电话）2.乙方（维修备件供应商及售后服务提供商）：名称：（此处填写乙方详细名称）地址：（此处填写乙方详细地址）联系人：（此处填写乙方联系人姓名）联系电话：（此处填写乙方联系电话）3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景和目的本合同背景为甲方凯正源净水器公司为保障其产品在销售区域内的正常使用，提高客户满意度，现需与乙方维修备件供应商及售后服务提供商就2025年度的维修备件供应与售后服务达成一致。本合同旨在明确双方的权利义务，确保合作顺利进行。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“维修备件”指凯正源净水器公司产品维修所需的零部件，包括但不限于滤芯、电机、外壳等。3.2关键词解释（1）“售后服务”指乙方为甲方提供的包括但不限于产品维修、保养、咨询等服务；（2）“合同履行时间”指本合同生效之日起至2025年12月31日止；（3）“合同履行地点”指凯正源净水器公司指定销售区域；（4）“合同履行方式”指乙方根据甲方需求，提供维修备件及售后服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供符合质量要求的维修备件；（2）甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的售后服务；（3）甲方有权监督乙方的维修备件供应及售后服务工作；（4）甲方应按照合同约定支付维修备件及售后服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付维修备件及售后服务费用；（2）乙方应按照合同约定提供符合质量要求的维修备件；（3）乙方应按照合同约定提供优质的售后服务；（4）乙方应积极配合甲方监督维修备件供应及售后服务工作。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为凯正源净水器公司指定销售区域。5.3合同履行方式乙方根据甲方需求，提供维修备件及售后服务，甲方按照合同约定支付费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方提出解除合同。6.3终止程序（1）一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方；（2）双方应积极配合，办理合同解除手续。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定结算维修备件及售后服务费用；（2）合同终止后，双方应互相退还已支付的款项；（3）合同终止后，双方应相互删除对方提供的资料，确保信息安全。七、费用与支付7.1费用构成（1）维修备件费用：指乙方根据甲方需求提供的各类维修备件的成本；（2）售后服务费用：指乙方为甲方提供的服务所产生的费用，包括但不限于上门服务费、维修费、保养费等；（3）其他费用：指因合同履行过程中产生的其他相关费用。7.2支付方式（1）维修备件费用：甲方应在收到乙方提供的维修备件后，按照双方约定的价格支付；（2）售后服务费用：甲方应在乙方完成服务后，按照双方约定的价格支付；（3）其他费用：甲方应在费用发生后的十个工作日内支付。7.3支付时间（1）维修备件费用：甲方应在收到维修备件后的五个工作日内支付；（2）售后服务费用：甲方应在乙方完成服务后的五个工作日内支付；（3）其他费用：甲方应在费用发生后的十个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方应通过银行转账方式支付费用；（2）甲方应在支付费用时注明合同编号，以便乙方核对；（3）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付应付款项的千分之五作为违约金；（2）甲方未按约定提供维修备件或服务需求的，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供符合质量要求的维修备件的，应承担相应的违约责任，包括但不限于无偿更换或赔偿甲方损失；（2）乙方未按约定提供优质售后服务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于无偿重新提供服务或赔偿甲方损失。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照实际损失赔偿对方，赔偿金额不得超过合同总金额的百分之三十；（2）赔偿方式包括但不限于货币赔偿、更换产品、无偿提供服务等。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限本合同项下的保密期限为自合同签订之日起至合同终止后的三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要的保密措施，防止保密内容的泄露；（2）未经对方同意，任何一方不得以任何形式泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）不可抗力事件导致合同无法履行的，双方应协商解决；（3）因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例地震、洪水、台风、战争、政府政策变动等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等法律法规禁止转让的情形；（2）合同约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对凯正源净水器产品及维修服务的知识产权；（2）乙方在使用甲方产品和技术时，应遵守相关知识产权法律法规。13.2特殊权力保留（1）本合同中未明确约定的权利，甲方保留随时调整和变更的权利；（2）乙方在履行本合同时，如发现潜在风险，应立即通知甲方，并采取必要措施。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.2修改和补充效力修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方应配合乙方进行产品维修备件的供应；（2）乙方应配合甲方进行产品售后服务的开展。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，沟通合作情况；（2）建立沟通渠道，确保信息畅通；十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，任何口头或书面协议均不能对本合同构成修改或补充。16.3增减条款本合同如有增减条款，应以书面形式签订，并经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：（签字）（日期）乙方（盖章）：（签字）（日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方凯正源净水器公司营业执照复印件2.乙方维修备件供应商及售后服务提供商营业执照复印件3.双方签订的补充协议4.双方签订的保密协议5.甲方指定销售区域图6.维修备件及服务费用明细表7.不可抗力事件证明材料8.争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：（1）甲方未按约定支付维修备件及售后服务费用；（2）乙方未按约定提供符合质量要求的维修备件；（3）乙方未按约定提供优质的售后服务；（4）任何一方违反保密条款；（5）任何一方违反合同转让规定。2.违约认定：（1）甲方未支付费用，乙方有权要求甲方支付违约金；（2）乙方提供不合格维修备件或服务，甲方有权要求乙方承担赔偿责任；（3）违约行为经一方提出，另一方确认后，即认定为违约。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。3.仲裁：指当事人根据仲裁协议，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼：指当