2025年度社区文化活动物业管理招标委托合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度社区文化活动物业管理招标委托合同本合同目录一览1.合同双方的基本信息1.1合同双方名称及法定代表人1.2合同双方地址及联系方式2.项目背景及概述2.1项目名称2.2项目地点2.3项目性质2.4项目规模3.招标范围及要求3.1招标范围3.2招标要求3.3投标资格4.投标文件及递交4.1投标文件内容4.2投标文件格式4.3投标文件递交时间及地点5.评标办法及标准5.1评标办法5.2评标标准5.3评标程序6.合同签订及生效6.1合同签订时间6.2合同生效条件6.3合同生效日期7.合同期限及终止7.1合同期限7.2合同终止条件7.3合同终止程序8.物业管理服务内容及标准8.1物业管理服务内容8.2物业管理服务标准9.物业管理费用及支付方式9.1物业管理费用9.2物业管理费用支付方式9.3费用支付时间10.违约责任及争议解决10.1违约责任10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.合同变更及解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.合同附件12.1合同附件名称12.2合同附件内容13.合同签署及其他13.1合同签署13.2合同份数13.3合同生效14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方的基本信息1.1合同双方名称及法定代表人甲方：X社区居委会法定代表人：乙方：X物业管理有限公司法定代表人：1.2合同双方地址及联系方式甲方地址：市区街道社区乙方地址：市区街道大厦2.项目背景及概述2.1项目名称2024年度社区文化活动物业管理项目2.2项目地点市区街道社区2.3项目性质社区文化活动物业管理2.4项目规模覆盖个小区，服务居民约5000户3.招标范围及要求3.1招标范围包括但不限于社区文化活动场地、设施设备的维护与管理，环境卫生清洁，绿化养护，安全保卫，公共秩序维护等。3.2招标要求3.3投标资格1.具有独立法人资格的企业；3.具有履行合同的能力；4.具有履行合同所需的专业人员和技术力量。4.投标文件及递交4.1投标文件内容1.投标书；2.公司简介；3.资质证书；4.业绩证明；5.项目管理方案。4.2投标文件格式投标文件须按照招标文件要求的格式编制，一式五份。4.3投标文件递交时间及地点递交时间：2024年2月28日截止递交地点：市区街道社区居委会5.评标办法及标准5.1评标办法采用综合评分法，总分100分。5.2评标标准1.投标文件完整性（20分）；2.公司实力（30分）；3.项目管理方案（40分）；4.投标报价（10分）。5.3评标程序1.投标文件接收；2.评标委员会组成；3.评标委员会对投标文件进行评审；4.评标结果公示。6.合同签订及生效6.1合同签订时间评标结束后，甲方与中标方在15个工作日内签订合同。6.2合同生效条件1.双方签署合同；2.甲方支付合同履约保证金。6.3合同生效日期合同自双方签署之日起生效。8.物业管理服务内容及标准8.1物业管理服务内容1.社区文化活动场地、设施设备的日常维护与管理；2.环境卫生清洁，包括公共区域、住宅楼道、绿化带等；3.绿化养护，包括树木修剪、花卉浇水、草坪管理等；4.安全保卫，包括门卫管理、巡逻监控、消防管理等；5.公共秩序维护，包括停车管理、宠物管理、噪音管理等；6.社区文化活动组织与实施，包括节日庆典、文体活动、志愿服务等。8.2物业管理服务标准1.服务态度：热情友好，耐心细致，积极主动；2.服务质量：按时完成各项服务任务，确保服务质量达到行业标准；3.服务效率：提高工作效率，缩短服务响应时间；4.服务安全：确保社区居民的人身和财产安全；5.服务记录：建立完善的物业管理服务记录，定期进行服务评估。9.物业管理费用及支付方式9.1物业管理费用物业管理费用根据实际情况制定，包括但不限于人员工资、设施设备维护、绿化养护、安全保卫等费用。9.2物业管理费用支付方式1.甲方每月支付物业管理费用总额的30%；2.甲方每季度支付物业管理费用总额的20%；3.甲方每年支付物业管理费用总额的50%；4.甲方在合同签订时支付合同履约保证金，合同履行完毕后无息退还。10.违约责任及争议解决10.1违约责任1.乙方未按合同约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任；2.乙方未按时支付物业管理费用的，甲方有权要求乙方支付滞纳金；3.甲方未按时支付物业管理费用的，乙方有权要求甲方支付滞纳金。10.2争议解决方式1.双方应友好协商解决合同履行过程中的争议；2.协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同变更及解除11.1合同变更条件1.双方协商一致；2.合同变更内容不违反法律法规和政策。11.2合同解除条件1.合同约定的解除条件成就；2.双方协商一致解除合同。11.3合同解除程序1.提出解除合同的一方应提前30日书面通知对方；2.双方协商解除合同，应签署解除合同协议书。12.合同附件12.1合同附件名称1.物业管理服务方案；2.物业管理费用明细；3.合同履行保证金收据。12.2合同附件内容合同附件内容应与合同内容一致，作为合同不可分割的一部分。13.合同签署及其他13.1合同签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。13.2合同份数本合同共两份，具有同等法律效力。13.3合同生效本合同自双方签署之日起生效。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同如有修改，以书面形式为准。14.3本合同未尽事宜，按照国家有关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所指第三方，包括但不限于中介方、咨询服务方、技术支持方、法律顾问方等，其介入旨在协助合同履行，提高服务质量，保障合同各方权益。15.2第三方介入方式1.中介方：协助甲乙双方进行合同签订、履行过程中的沟通与协调；2.咨询服务方：提供专业咨询意见，协助甲乙双方解决合同履行中的问题；3.技术支持方：提供必要的技术支持和设备维护服务；4.法律顾问方：提供法律咨询和争议解决服务。15.3第三方责任1.第三方应按照合同约定履行职责，保证其提供的服务符合国家标准和行业规范；2.第三方因自身原因造成的服务缺陷，应承担相应的责任；3.第三方在履行职责过程中，如违反法律法规，应承担相应的法律责任。16.甲乙双方责任划分16.1甲方责任1.甲方应按照合同约定支付物业管理费用；2.甲方应配合第三方履行职责，提供必要的协助；3.甲方对第三方提供的服务有监督权，对服务不满意有权要求乙方或第三方改进。16.2乙方责任1.乙方应按照合同约定提供物业管理服务；2.乙方应确保第三方在履行职责过程中，不损害甲方和社区居民的合法权益；3.乙方应监督第三方的工作，对第三方的工作不满意有权要求其改进。16.3第三方责任1.第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规和合同约定；2.第三方对因自身原因造成的服务缺陷，应承担相应的责任；3.第三方在履行职责过程中，如违反法律法规，应承担相应的法律责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方的资质、服务内容、服务风险等因素综合确定。17.2第三方责任限额的适用1.第三方责任限额适用于第三方在履行职责过程中因自身原因造成的服务缺陷；2.第三方责任限额不适用于第三方违反法律法规造成的损失。17.3第三方责任限额的调整1.第三方责任限额在合同履行过程中如需调整，应由甲乙双方协商一致；2.调整后的第三方责任限额应书面通知甲乙双方，并作为合同附件。18.第三方介入的合同变更18.1第三方介入的合同变更条件1.双方协商一致；2.第三方介入不影响合同主体权益。18.2第三方介入的合同变更程序1.双方协商确定第三方介入的具体内容；2.双方签署合同变更协议书；3.协议书作为合同附件。19.第三方介入的争议解决19.1第三方介入的争议解决方式1.双方友好协商；2.争议解决机构调解；3.法律途径。19.2第三方介入的争议解决程序1.发生争议后，双方应立即停止争议行为；2.双方协商不成，可向争议解决机构申请调解；3.调解不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务方案详细要求和说明：方案应包括服务内容、服务标准、服务质量、服务流程、应急处理措施等，确保物业管理服务的全面性和有效性。2.物业管理费用明细详细要求和说明：明细应列出各项物业管理费用的具体金额，包括人员工资、设施设备维护、绿化养护、安全保卫等，确保费用的透明和合理。3.合同履行保证金收据详细要求和说明：收据应详细记录保证金的金额、缴纳日期、退还条件等，作为合同履行保证金缴纳的凭证。4.第三方介入协议详细要求和说明：协议应明确第三方的介入目的、服务内容、责任范围、费用承担等，确保第三方介入的合法性和有效性。5.服务质量评估报告详细要求和说明：报告应定期对物业管理服务质量进行评估，包括服务态度、服务质量、服务效率等方面，提出改进意见和建议。6.安全事故处理报告详细要求和说明：报告应详细记录安全事故发生的时间、地点、原因、处理措施等，确保安全事故的及时处理和预防。7.合同变更协议书详细要求和说明：协议书应详细记录合同变更的内容、原因、双方协商结果等，确保合同变更的合法性和有效性。8.争议解决协议书详细要求和说明：协议书应明确争议解决的方式、程序、机构等，确保争议的及时解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未按合同约定提供物业管理服务甲方未按合同约定支付物业管理费用第三方未按合同约定履行职责发生安全事故，乙方未采取有效措施2.责任认定标准违约行为发生，应承担相应的违约责任；违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担法律责任等；违约责任认定应根据违约行为的性质、程度、后果等因素综合考虑。3.示例说明乙方未按合同约定提供物业管理服务，导致小区环境卫生恶化，居民生活受到影响。乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失，并支付违约金。甲方未按合同约定支付物业管理费用，导致乙方无法正常开展服务工作。甲方应承担违约责任，支付乙方相应的滞纳金，并恢复正常支付。第三方在履行职责过程中，因自身原因导致服务质量下降，影响社区居民的生活。第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失，并支付违约金。全文完。2024年度社区文化活动物业管理招标委托合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1招标方1.2投标方2.活动范围及内容2.1活动主题2.2活动时间2.3活动地点2.4活动对象3.招标文件及投标文件3.1招标文件内容3.2投标文件内容3.3递交投标文件的时间及方式4.投标保证金4.1保证金金额4.2保证金缴纳方式4.3保证金退还条件5.合同签订及生效5.1合同签订时间5.2合同生效条件6.服务费用及支付方式6.1服务费用总额6.2支付方式6.3支付时间7.服务期限及违约责任7.1服务期限7.2违约责任8.活动筹备及执行8.1活动筹备8.2活动执行8.3活动评估9.物业管理服务要求9.1安全管理9.2环境卫生9.3设施设备维护9.4人员服务10.活动宣传及推广10.1宣传方式10.2推广渠道10.3宣传内容11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除及终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一：招标文件13.2附件二：投标文件13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1招标方名称：社区居委会地址：市区街道社区联系人：联系电话：138xxxx56781.2投标方名称：物业管理公司地址：市区街道路号联系人：联系电话：139xxxx56782.活动范围及内容2.1活动主题：2024年度社区文化节2.2活动时间：2024年5月1日至2024年5月31日2.3活动地点：社区活动中心2.4活动对象：本社区全体居民3.招标文件及投标文件3.1招标文件内容：招标文件包括但不限于活动方案、服务内容、费用预算、服务期限、违约责任等内容。3.2投标文件内容：3.3递交投标文件的时间及方式：投标文件须于2024年4月20日前递交至社区居委会，递交方式为现场递交。4.投标保证金4.1保证金金额：人民币伍仟元整（￥5000.00）4.2保证金缴纳方式：银行转账，账户信息如下：账户名称：物业管理公司开户银行：银行账号：054.3保证金退还条件：若投标方中标，则保证金转为服务费用；若投标方未中标，则保证金在合同签订后7个工作日内无息退还。5.合同签订及生效5.1合同签订时间：2024年5月15日5.2合同生效条件：合同双方签字盖章后生效。6.服务费用及支付方式6.1服务费用总额：人民币叁万元整（￥30000.00）6.2支付方式：1.首付款：合同签订后5个工作日内支付总额的30%。2.进度款：活动进行至一半时支付总额的40%。3.结算款：活动结束后15个工作日内支付剩余的30%。6.3支付时间：1.首付款：2024年5月20日前2.进度款：2024年6月15日前3.结算款：2024年7月15日前7.服务期限及违约责任7.1服务期限：2024年5月1日至2024年5月31日7.2违约责任：1.若投标方未按时递交投标文件，则视为自动放弃投标资格。2.若投标方中标后未按时签订合同，则视为违约，投标保证金不予退还。3.若投标方在服务期间出现重大失误，导致活动无法顺利进行，则应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、终止合同等。8.活动筹备及执行8.1活动筹备8.1.1投标方需在合同签订后5个工作日内提交详细的活动筹备方案，包括活动流程、时间安排、人员配置、物资需求等。8.1.2活动筹备期间，投标方需与社区居委会保持密切沟通，确保筹备工作符合社区要求。8.1.3投标方负责协调活动所需的场地、设备、物资等资源。8.2活动执行8.2.1投标方需严格按照活动筹备方案执行，确保活动顺利进行。8.2.2活动期间，投标方需安排专人负责现场管理，确保活动安全有序。8.2.3活动结束后，投标方需及时清理现场，恢复原状。9.物业管理服务要求9.1安全管理9.1.1投标方需制定安全管理制度，确保活动期间人员及财产安全。9.1.2活动期间，投标方需安排安保人员进行现场巡逻，防止意外事故发生。9.2环境卫生9.2.1投标方需负责活动期间的场地清洁，保持环境卫生。9.2.2活动结束后，投标方需对场地进行彻底清理，确保环境卫生。9.3设施设备维护9.3.1投标方需对活动所需的设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运行。9.3.2如有设施设备损坏，投标方需在第一时间进行维修或更换。9.4人员服务9.4.1投标方需提供专业的活动服务人员，包括礼仪、接待、引导等。10.活动宣传及推广10.1宣传方式10.1.1投标方需通过社区公告栏、群、海报等形式进行活动宣传。10.1.2投标方可利用社区广播、社区网站等渠道扩大宣传范围。10.2推广渠道10.2.1投标方需与社区居委会合作，共同制定宣传推广计划。10.2.2投标方可邀请社区内的企事业单位、社会组织参与活动，扩大影响力。10.3宣传内容10.3.1宣传内容应包括活动主题、时间、地点、内容、参与方式等信息。10.3.2宣传内容需真实、准确，不得夸大或误导。11.争议解决11.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构若双方协商不成，可提交仲裁委员会仲裁。12.合同解除及终止12.1合同解除条件1.合同双方协商一致解除合同。2.一方违约，另一方有权解除合同。3.因不可抗力导致合同无法履行。12.2合同终止条件1.合同约定的服务期限届满。2.双方协商一致终止合同。13.合同附件13.1附件一：招标文件13.2附件二：投标文件13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1其他约定事项一本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2其他约定事项二本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义本合同所称第三方，是指合同双方在履行本合同过程中，因特定原因引入的，为本合同提供咨询、服务、代理等非直接物业管理服务的独立第三方。15.2第三方类型1.专业咨询机构2.代理服务机构3.物业管理顾问4.法律、财务等专业服务提供者16.第三方介入程序16.1介入申请甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入时，由一方提出书面申请，另一方在收到申请后5个工作日内给予答复。16.2介入同意若双方同意第三方介入，应在介入前签订《第三方介入协议》，明确第三方介入的具体事项、权利义务及责任。17.第三方权利义务17.1第三方的权利1.第三方有权根据《第三方介入协议》的规定，独立开展相关工作。2.第三方有权获得甲乙双方提供的必要信息和支持。17.2第三方的义务1.第三方应遵守国家法律法规和本合同的相关规定。2.第三方应按照《第三方介入协议》的要求，提供专业、高效的服务。18.第三方责任限额18.1责任范围第三方的责任仅限于《第三方介入协议》中约定的范围。18.2责任限额1.第三方的责任限额为人民币伍万元整（￥50000.00）。2.若第三方因自身原因导致甲乙双方遭受损失，超出责任限额的部分，由第三方承担相应的赔偿责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分1.第三方与甲方之间不存在劳动关系，甲方不对第三方的行为承担责任。2.甲方有权监督第三方的工作，并提出改进意见。19.2第三方与乙方的划分1.第三方与乙方之间不存在劳动关系，乙方不对第三方的行为承担责任。2.乙方有权监督第三方的工作，并提出改进意见。19.3第三方与社区居委会的划分1.第三方与社区居委会之间不存在劳动关系，社区居委会不对第三方的行为承担责任。2.社区居委会有权监督第三方的工作，并提出改进意见。20.第三方介入的终止20.1终止条件1.《第三方介入协议》约定的服务期限届满。2.双方协商一致终止第三方介入。3.第三方因自身原因无法继续履行《第三方介入协议》。20.2终止程序1.双方应提前5个工作日书面通知对方，终止第三方介入。2.第三方应在接到终止通知后，立即停止相关工作。21.第三方介入的保密条款21.1保密义务第三方在介入过程中，对甲乙双方提供的信息负有保密义务，不得泄露给任何第三方。21.2保密期限保密期限自第三方介入终止之日起计算，不少于2年。22.第三方介入的争议解决22.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。22.2争议解决机构若双方协商不成，可提交仲裁委员会仲裁。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.招标文件详细要求：包括活动方案、服务内容、费用预算、服务期限、违约责任等内容，需清晰、完整、具体。说明：招标文件是甲乙双方签订合同的重要依据，需在合同签订前准备齐全。2.投标文件详细要求：包含公司简介、活动策划方案、服务承诺、费用明细、人员配置等，需真实、详细、具有可操作性。说明：投标文件是投标方参与竞标的基础，需充分展示投标方的实力和服务能力。3.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、权利义务及责任，需双方签字盖章后生效。说明：第三方介入协议是第三方参与合同履行的重要文件，需在介入前签订。4.活动筹备方案详细要求：包括活动流程、时间安排、人员配置、物资需求等，需具体、详细、可执行。说明：活动筹备方案是确保活动顺利进行的关键，需在活动前制定。5.服务费用明细表详细要求：列出各项服务费用的具体金额，需清晰、准确、无遗漏。说明：服务费用明细表是支付费用的依据，需在合同签订前明确。6.活动宣传资料详细要求：包括海报、宣传册、电子宣传材料等，需符合活动主题，具有吸引力。说明：活动宣传资料是扩大活动影响力的重要手段，需在活动前准备。7.安全管理制度详细要求：包括安全管理措施、应急预案等，需全面、细致、切实可行。说明：安全管理制度是保障活动安全的重要保障，需在活动前制定。8.合同签订协议书详细要求：包括合同双方基本信息、合同内容、签订日期等，需完整、准确、无遗漏。说明：合同签订协议书是合同生效的证明，需双方签字盖章。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：投标方未按时递交投标文件责任认定标准：投标方未在规定时间内递交投标文件，视为自动放弃投标资格。示例说明：若投标方在2024年4月20日前未递交投标文件，则视为违约，投标保证金不予退还。2.违约行为：投标方未按时签订合同责任认定标准：投标方中标后未在规定时间内签订合同，视为违约。示例说明：若投标方在合同签订通知发出后5个工作日内未签订合同，则视为违约，投标保证金不予退还。3.违约行为：第三方未按协议履行职责责任认定标准：第三方未按《第三方介入协议》履行职责，导致甲乙双方遭受损失。示例说明：若第三方在介入过程中未能履行职责，导致活动被迫终止，则第三方需承担相应的赔偿责任。4.违约行为：甲方未按时支付费用责任认定标准：甲方未按时支付合同约定的费用，视为违约。示例说明：若甲方在支付首付款期限届满后5个工作日内未支付，则视为违约，需按合同约定支付滞纳金。5.违约行为：乙方未按合同要求提供服务责任认定标准：乙方未按合同要求提供服务，导致活动无法顺利进行。示例说明：若乙方在活动期间未能按照活动筹备方案提供服务，导致活动被迫终止，则乙方需承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度社区文化活动物业管理招标委托合同2本合同目录一览1.合同当事人信息1.1招标人信息1.2投标人信息1.3代理信息（如有）2.招标项目概述2.1项目名称2.2项目地点2.3项目规模2.4项目内容3.合同标的3.1物业管理服务内容3.2服务期限3.3服务标准3.4服务费用4.物业管理服务范围4.1公共区域管理4.2业主房屋及配套设施管理4.3社区文化活动组织与管理4.4安全保卫与消防管理4.5环境卫生与绿化管理4.6业主投诉处理5.服务要求与标准5.1服务质量要求5.2服务效率要求5.3服务态度要求5.4服务人员要求6.服务费用及支付方式6.1服务费用总额6.2费用支付方式6.3费用支付时间6.4费用支付凭证7.合同履行与变更7.1合同履行期限7.2合同变更程序7.3合同解除条件7.4合同解除程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约金计算9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.合同附件11.1附件一：物业管理服务内容明细11.2附件二：物业管理服务标准11.3附件三：服务费用明细11.4附件四：其他相关文件12.合同签署与备案12.1合同签署12.2合同备案13.合同解释13.1合同解释原则13.2合同解释争议14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同当事人信息1.1招标人信息1.1.1招标人名称：X社区1.1.2招标人地址：X市X区X街道X小区1.1.3招标人联系人：1.1.4招标人联系电话：138xxxx56781.2投标人信息1.2.1投标人名称：X物业管理公司1.2.2投标人地址：X市X区X街道X大厦1.2.3投标人联系人：1.2.4投标人联系电话：139xxxx56781.3代理信息（如有）1.3.1代理人名称：X法律咨询公司1.3.2代理人地址：X市X区X街道X大厦1.3.3代理人联系人：1.3.4代理人联系电话：137xxxx5678第二条招标项目概述2.1项目名称：2024年度X社区文化活动物业管理2.2项目地点：X市X区X街道X小区2.3项目规模：X栋楼，共计X户业主2.4项目内容：包括但不限于社区文化活动组织与管理、公共区域管理、业主房屋及配套设施管理、安全保卫与消防管理、环境卫生与绿化管理、业主投诉处理等。第三条合同标的3.1物业管理服务内容3.1.1社区文化活动组织与管理3.1.2公共区域管理3.1.3业主房屋及配套设施管理3.1.4安全保卫与消防管理3.1.5环境卫生与绿化管理3.1.6业主投诉处理3.2服务期限：自2024年1月1日至2024年12月31日3.3服务标准：按照《物业管理条例》及相关法律法规执行，确保服务质量达到行业标准3.4服务费用：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）第四条物业管理服务范围4.1公共区域管理4.1.1维护公共区域设施设备4.1.2保持公共区域环境卫生4.1.3管理公共区域绿化4.1.4维护公共区域安全4.2业主房屋及配套设施管理4.2.1管理业主房屋及配套设施4.2.2保障业主房屋及配套设施的正常使用4.2.3维修业主房屋及配套设施4.3社区文化活动组织与管理4.3.1组织策划社区文化活动4.3.2管理社区文化活动场地4.3.3招募社区文化活动志愿者4.4安全保卫与消防管理4.4.1负责社区安全巡逻4.4.2管理社区消防设施4.4.3开展消防安全宣传教育4.5环境卫生与绿化管理4.5.1管理社区环境卫生4.5.2维护社区绿化带4.5.3组织社区环境整治活动4.6业主投诉处理4.6.1接收业主投诉4.6.2调查处理业主投诉4.6.3向业主反馈处理结果第五条服务要求与标准5.1服务质量要求5.1.1服务质量达到行业标准5.1.2服务态度友好，热情周到5.1.3服务效率高，及时响应业主需求5.2服务效率要求5.2.1物业管理服务事项应在规定时间内完成5.2.2业主投诉应在24小时内处理完毕5.3服务态度要求5.3.1服务人员应礼貌待人，耐心解答业主疑问5.3.2服务人员应遵守职业道德，维护业主利益5.4服务人员要求5.4.1服务人员应具备相关资质证书5.4.2服务人员应接受专业培训，提高服务技能第六条服务费用及支付方式6.1服务费用总额：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）6.2费用支付方式：分期支付，每月支付壹万元整（￥10,000.00）6.3费用支付时间：每月的一个工作日6.4费用支付凭证：支付凭证为银行转账记录第七条合同履行与变更7.1合同履行期限：自2024年1月1日至2024年12月31日7.2合同变更程序：任何一方提出变更，需书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议7.3合同解除条件：合同履行期间，任何一方违反合同约定，经对方书面通知后仍未改正，对方有权解除合同7.4合同解除程序：合同解除前，双方应就解除事宜进行协商，协商不成，可依法向人民法院提起诉讼第八条违约责任8.1违约情形8.1.1投标人未按照合同约定履行物业管理服务8.1.2投标人未按照合同约定提供服务标准8.1.3投标人未按照合同约定收取服务费用8.1.4招标人未按照合同约定支付服务费用8.1.5合同一方违反保密条款8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等8.2.2违约金计算：按实际损失的一定比例计算，最高不超过合同总额的10%8.3违约金支付8.3.1违约方应在接到违约通知后的7个工作日内支付违约金8.3.2违约金支付方式：与合同服务费用支付方式相同第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议9.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1双方同意将争议提交至X市仲裁委员会仲裁9.3争议解决程序9.3.1争议双方应在争议发生后30日内向争议解决机构提交书面仲裁申请9.3.2仲裁机构应在收到仲裁申请后的15个工作日内组成仲裁庭9.3.3仲裁庭应在仲裁规则规定的期限内作出仲裁裁决第十条合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1双方签署合同10.1.2合同经招标人审核通过10.1.3合同已履行备案手续10.2合同终止条件10.2.1合同履行期限届满10.2.2合同因一方违约而解除10.2.3双方协商一致解除合同10.3合同终止程序10.3.1合同终止前，双方应就终止事宜进行协商10.3.2合同终止后，双方应妥善处理剩余事务第十一条合同附件11.1附件一：物业管理服务内容明细11.1.1社区文化活动组织与管理服务明细11.1.2公共区域管理服务明细11.1.3业主房屋及配套设施管理服务明细11.1.4安全保卫与消防管理服务明细11.1.5环境卫生与绿化管理服务明细11.1.6业主投诉处理服务明细11.2附件二：物业管理服务标准11.2.1服务质量标准11.2.2服务效率标准11.2.3服务态度标准11.3附件三：服务费用明细11.3.1服务费用构成11.3.2服务费用计算方法11.4附件四：其他相关文件11.4.1招标文件11.4.2投标文件11.4.3合同签订证明11.4.4备案证明第十二条合同签署与备案12.1合同签署12.1.1双方签署合同前应仔细阅读合同条款12.1.2双方签署合同后，各执一份合同12.2合同备案12.2.1合同签订后30日内，双方应将合同报相关部门备案12.2.2合同备案完成后，双方应获得备案证明第十三条合同解释13.1合同解释原则13.1.1合同条款应按照其文义进行解释13.1.2合同条款有歧义的，应按照有利于合同双方的原则进行解释13.2合同解释争议13.2.1合同解释争议应由合同签订地人民法院管辖13.2.2合同解释争议的处理应遵循公正、公平、公开的原则第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1本合同所述第三方，是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供专业服务、咨询、监督或其他辅助作用的独立第三方机构或个人。1.2.1物业管理服务质量监督；2.2.2物业管理服务成本审计；3.2.3物业管理服务合同执行过程中的争议调解；4.2.4物业管理服务相关法律法规的咨询；5.2.5其他经甲乙双方同意的第三方介入事项。2.第三方的选择与授权2.1第三方的选择由甲乙双方共同决定，并签订相应的合作协议。2.2第三方在介入合同履行前，应向甲乙双方出示相关资质证明，并经甲乙双方授权后方可开展相关工作。3.第三方的责权利3.1第三方的责任：3.1.1第三方应按照合作协议的约定，独立、客观、公正地履行职责。3.1.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。3.2第三方的权利：3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以便其履行职责。3.2.2第三方有权在履行职责过程中，对甲乙双方的行为进行监督和指导。3.3第三方的义务：3.3.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。3.3.2第三方应按照合作协议的约定，按时提交工作报告和结论。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，并在合同中予以明确。4.2第三方的责任限额不得超过合作协议中约定的金额。5.