二零二五年度技术服务合同：某科技有限公司与某软件开发公司关于ERP系统开发的合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度技术服务合同：某科技有限公司与某软件开发公司关于ERP系统开发的合同1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同编号1.4合同生效日期2.项目概述2.1项目名称2.2项目背景2.3项目目标2.4项目范围3.技术要求3.1系统功能需求3.2系统性能需求3.3技术规范3.4技术验收标准4.项目进度计划4.1项目阶段划分4.2各阶段时间节点4.3进度调整机制5.技术服务内容5.1开发任务5.2测试任务5.3培训任务5.4技术支持6.质量保证6.1质量控制措施6.2质量验收标准6.3质量问题处理7.知识产权7.1知识产权归属7.2技术秘密保护7.3知识产权纠纷处理8.隐私保护8.1用户数据保护8.2隐私政策8.3数据安全9.风险管理9.1风险识别9.2风险评估9.3风险应对措施10.付款方式10.1付款比例10.2付款时间10.3付款方式11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任11.3违约赔偿12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后的处理13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他约定14.1合同生效14.2合同变更14.3合同终止14.4合同附件第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期二零二四年三月一日1.3合同编号ERPSW202403011.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.项目概述2.1项目名称二零二四年度ERP系统开发项目2.2项目背景为提高甲方企业内部管理效率，降低运营成本，甲方决定开发一套符合企业需求的ERP系统。2.3项目目标实现企业资源计划、供应链管理、生产管理、财务管理等功能模块的集成应用。2.4项目范围本项目包括需求分析、系统设计、开发、测试、部署、培训和技术支持等全过程。3.技术要求3.1系统功能需求用户管理权限管理财务管理生产管理供应链管理报表统计3.2系统性能需求系统响应时间不超过2秒系统并发用户数不低于10003.3技术规范采用Java语言进行开发使用Spring框架进行系统架构设计数据库采用MySQL3.4技术验收标准系统功能完整，符合设计要求系统性能满足性能需求系统界面友好，操作便捷4.项目进度计划4.1项目阶段划分需求分析阶段系统设计阶段开发阶段测试阶段部署阶段培训阶段技术支持阶段4.2各阶段时间节点需求分析阶段：2024年3月1日至2024年3月15日系统设计阶段：2024年3月16日至2024年4月30日开发阶段：2024年5月1日至2024年7月31日测试阶段：2024年8月1日至2024年8月15日部署阶段：2024年8月16日至2024年8月31日培训阶段：2024年9月1日至2024年9月30日技术支持阶段：2024年10月1日至合同终止4.3进度调整机制如遇特殊情况导致进度延迟，双方应协商调整进度计划。5.技术服务内容5.1开发任务根据需求分析结果，完成系统功能模块的开发。5.2测试任务进行系统功能测试、性能测试、安全测试等。5.3培训任务对甲方人员进行系统操作和日常维护培训。5.4技术支持提供系统运行期间的故障排除和技术支持。6.质量保证6.1质量控制措施严格执行开发规范和质量标准。定期进行代码审查和测试。6.2质量验收标准系统功能完整，符合设计要求。系统性能满足性能需求。系统界面友好，操作便捷。6.3质量问题处理发现问题后，乙方应在24小时内响应并处理。7.知识产权7.1知识产权归属系统开发过程中产生的所有知识产权归乙方所有。7.2技术秘密保护双方应对项目过程中涉及的技术秘密进行保密。7.3知识产权纠纷处理如发生知识产权纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，提交有管辖权的人民法院诉讼解决。8.隐私保护8.1用户数据保护乙方承诺对甲方提供的用户数据进行严格保密，不得泄露给任何第三方。8.2隐私政策乙方应制定并公开隐私政策，明确用户数据的收集、使用、存储和传输方式。8.3数据安全乙方应采取必要的技术和安全措施，确保用户数据的安全，防止数据泄露、损毁或丢失。9.风险管理9.1风险识别双方应共同识别项目实施过程中可能出现的风险，包括技术风险、市场风险、运营风险等。9.2风险评估对识别出的风险进行评估，确定风险发生的可能性和潜在影响。9.3风险应对措施制定相应的风险应对措施，包括预防措施、缓解措施、转移措施和应急措施。10.付款方式10.1付款比例项目启动前，甲方支付合同总金额的30%作为预付款。系统开发完成后，甲方支付合同总金额的40%作为进度款。系统测试通过并部署完成，甲方支付合同总金额的20%作为验收款。培训和技术支持期间，甲方支付合同总金额的10%作为服务费。10.2付款时间预付款：合同签订后5个工作日内支付。进度款：每个阶段完成后5个工作日内支付。验收款：系统测试通过后5个工作日内支付。服务费：培训和技术支持期间每月支付。10.3付款方式付款方式为银行转账，甲方应在规定时间内将款项划入乙方指定账户。11.违约责任11.1违约情形乙方未按合同约定时间完成开发任务。乙方未按合同约定提供技术支持。甲方未按合同约定支付款项。11.2违约责任乙方未按时完成开发任务，每延迟一天，应支付合同总金额的1%作为违约金。乙方未按时提供技术支持，每延迟一天，应支付合同总金额的1%作为违约金。甲方未按时支付款项，每延迟一天，应支付应付款项的1%作为滞纳金。11.3违约赔偿如违约导致合同无法继续履行，违约方应承担由此造成的全部损失。12.合同解除12.1解除条件一方违约，另一方给予书面通知后，违约方未在规定期限内纠正的。发生不可抗力事件，致使合同无法继续履行的。12.2解除程序解除合同应提前30日书面通知对方，并说明解除理由。12.3解除后的处理13.争议解决13.1争议解决方式双方应友好协商解决争议。13.2争议解决机构如协商不成，提交合同签订地人民法院诉讼解决。13.3争议解决程序诉讼时效为自争议发生之日起2年内。14.其他约定14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同变更合同的任何变更，必须经双方书面同意，并签订书面协议。14.3合同终止合同因履行完毕、解除或终止等原因而终止。14.4合同附件本合同附件包括但不限于需求分析报告、设计文档、测试报告等。附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，提供特定服务或承担特定责任的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入情形1.提供系统测试服务；2.提供系统部署服务；3.提供系统培训服务；4.提供技术支持服务；5.提供法律、财务、咨询等专业服务。15.3第三方选择与授权甲乙双方应根据项目需求，共同选择合适的第三方，并签订相应的合作协议。第三方应在合作协议中明确授权范围，确保其行为符合本合同的约定。16.第三方责任16.1责任限额第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，最高不超过本合同总金额的10%。如第三方在履行职责过程中造成甲方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。16.2责任划分第三方的责任仅限于其合作协议约定的范围内，对于超出其职责范围的行为，由甲乙双方各自承担责任。第三方在履行职责过程中，如违反法律法规或本合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担相应的法律责任。17.第三方权利17.1第三方权利范围第三方享有其在合作协议中约定的权利，包括但不限于：1.收取服务费用；2.获取甲方必要的配合和支持；3.享有甲方提供的资料和信息的使用权。17.2第三方权利限制第三方在行使权利时，应遵守法律法规和本合同的约定，不得损害甲乙双方的合法权益。18.第三方变更18.1变更条件如需变更第三方，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方。18.2变更程序变更第三方应重新签订合作协议，明确新的第三方责任和权利。19.第三方退出19.1退出条件1.完成其合作协议约定的服务内容；2.无未了结的争议或纠纷；3.甲乙双方同意其退出。19.2退出程序第三方退出本合同，应提前30日书面通知甲乙双方，并说明退出原因。20.第三方信息保密20.1保密义务第三方对本合同涉及的信息负有保密义务，未经甲乙双方同意，不得泄露给任何第三方。20.2违约责任如第三方违反保密义务，导致信息泄露，应承担相应的法律责任。21.第三方争议解决21.1争议解决方式第三方与甲乙双方之间的争议，应通过协商解决；协商不成的，提交有管辖权的人民法院诉讼解决。21.2争议解决程序诉讼时效为自争议发生之日起2年内。22.第三方合同解除22.1解除条件第三方在履行合作协议过程中，如出现重大违约行为，甲乙双方有权解除合作协议。22.2解除程序解除合作协议应提前30日书面通知第三方，并说明解除理由。23.第三方其他约定23.1合同生效本合同第三方的相关条款自甲乙双方签字盖章之日起生效。23.2合同变更第三方的相关条款变更，需经甲乙双方同意，并签订书面协议。23.3合同终止第三方的相关条款因履行完毕、解除或终止等原因而终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.需求分析报告要求：详细记录甲方ERP系统需求，包括功能、性能、界面等。说明：本报告作为系统设计和开发的重要依据。2.系统设计文档要求：包含系统架构、模块划分、接口设计等。说明：本文档作为系统开发的技术指导文件。3.系统开发文档要求：详细记录系统开发过程中的设计变更、代码实现等。4.系统测试报告要求：记录系统测试过程、测试结果、缺陷报告等。说明：本报告作为系统验收的依据。5.系统部署文档要求：包含系统部署步骤、配置参数等。说明：本文档作为系统部署的技术指导文件。6.系统培训材料要求：提供系统操作、日常维护等方面的培训资料。7.技术支持手册要求：记录系统常见问题、解决方案等。8.隐私政策要求：明确用户数据的收集、使用、存储和传输方式。说明：本政策作为保护用户隐私的重要依据。9.风险管理计划要求：识别项目风险，制定应对措施。10.付款凭证要求：提供付款证明，包括银行转账凭证、发票等。说明：本凭证作为付款记录的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定时间完成开发任务。责任认定标准：每延迟一天，乙方应支付合同总金额的1%作为违约金。示例说明：若合同约定开发周期为90天，实际完成时间为120天，则乙方应支付30天的违约金。2.违约行为：乙方未按合同约定提供技术支持。责任认定标准：每延迟一天，乙方应支付合同总金额的1%作为违约金。示例说明：若甲方提出技术支持请求，乙方未在24小时内响应，则乙方应支付违约金。3.违约行为：甲方未按合同约定支付款项。责任认定标准：每延迟一天，甲方应支付应付款项的1%作为滞纳金。示例说明：若合同约定支付进度款时间为开发完成后5个工作日内，实际支付时间为10个工作日后，则甲方应支付5天的滞纳金。4.违约行为：第三方泄露甲方用户数据。责任认定标准：第三方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲方损失。示例说明：若第三方泄露甲方用户数据，导致甲方遭受经济损失，第三方应赔偿甲方损失。5.违约行为：第三方未按合作协议履行职责。责任认定标准：第三方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲方损失。示例说明：若第三方在提供系统测试服务时，未发现系统缺陷，导致系统上线后出现严重问题，第三方应赔偿甲方损失。全文完。二零二四年度技术服务合同：某科技有限公司与某软件开发公司关于ERP系统开发的合同2本合同目录一览1.合同订立依据与背景1.1合同依据1.2项目背景2.合同双方基本信息2.1甲方（某科技有限公司）2.2乙方（某软件开发公司）3.项目概述3.1项目名称3.2项目目标3.3项目范围4.技术服务内容4.1技术开发4.2技术支持4.3技术培训4.4技术咨询4.5其他相关服务5.项目进度安排5.1项目启动阶段5.2项目开发阶段5.3项目测试阶段5.4项目验收阶段5.5项目维护阶段6.质量要求与标准6.1软件质量标准6.2系统性能标准6.3系统稳定性标准6.4系统安全性标准7.技术成果交付7.1成果交付方式7.2成果交付时间7.3成果验收标准8.保密条款8.1保密范围8.2保密期限8.3违约责任9.知识产权归属9.1知识产权归属约定9.2侵权责任10.风险责任10.1风险承担10.2风险处理措施11.费用与支付11.1费用构成11.2支付方式11.3支付时间12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任12.3违约赔偿13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件14.其他约定14.1合同争议解决方式14.2合同生效及终止时间14.3合同附件14.4合同解释权14.5合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同订立依据与背景1.1合同依据本技术服务合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》等相关法律法规及政策制定。1.2项目背景甲方为提高企业内部管理效率，降低运营成本，决定引入ERP系统，乙方具备丰富的软件开发经验和专业的技术团队，双方经友好协商，达成共识，订立本合同。2.合同双方基本信息2.1甲方（某科技有限公司）名称：某科技有限公司地址：某市某区某街道某号法定代表人：2.2乙方（某软件开发公司）名称：某软件开发公司地址：某市某区某街道某号法定代表人：3.项目概述3.1项目名称某科技有限公司ERP系统开发项目3.2项目目标通过引入ERP系统，实现企业内部资源整合，提高管理效率，降低运营成本，提升企业核心竞争力。3.3项目范围（1）系统需求分析（2）系统设计（3）系统开发（4）系统测试（5）系统部署（6）系统培训4.技术服务内容4.1技术开发乙方负责根据甲方需求，进行系统开发，包括但不限于：（1）需求分析（2）系统设计（3）编码实现（4）单元测试4.2技术支持（1）系统安装与部署（2）系统配置与优化（3）系统故障排除（4）技术咨询服务4.3技术培训乙方负责对甲方技术人员进行系统操作培训，包括但不限于：（1）系统基本操作（2）系统高级功能使用（3）系统维护与优化4.4技术咨询（1）系统功能优化建议（2）系统性能提升方案（3）系统安全加固方案4.5其他相关服务（1）项目进度跟踪与汇报（2）项目变更管理（3）项目验收5.项目进度安排5.1项目启动阶段（1）需求分析：1个月（2）系统设计：2个月5.2项目开发阶段（1）编码实现：3个月（2）单元测试：1个月5.3项目测试阶段（1）系统测试：2个月（2）系统验收：1个月5.4项目验收阶段（1）系统部署：1个月（2）系统培训：1个月5.5项目维护阶段（1）系统维护：长期6.质量要求与标准6.1软件质量标准系统符合《GB/T85672006软件文档编制规范》及相关国家标准。6.2系统性能标准系统响应时间不大于2秒，并发用户数不少于1000人。6.3系统稳定性标准系统正常运行时间不低于99.9%。6.4系统安全性标准系统采用SSL加密技术，确保数据传输安全。7.技术成果交付7.1成果交付方式乙方将技术成果以电子文档形式交付甲方。7.2成果交付时间项目验收合格后，乙方在5个工作日内将技术成果交付甲方。7.3成果验收标准甲方对技术成果进行验收，验收合格后视为交付完成。8.保密条款8.1保密范围双方在本合同履行过程中所涉及到的商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属于保密范围。8.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止或双方约定的保密期限届满为止。8.3违约责任任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息的，应承担相应的法律责任，并向对方支付违约金，违约金金额为泄露信息所涉及金额的3倍。9.知识产权归属9.1知识产权归属约定本合同项下开发的软件、技术文档、等知识产权归乙方所有，甲方获得在约定的使用范围内使用该等知识产权的权利。9.2侵权责任若因乙方提供的软件或技术存在侵权行为，导致第三方索赔，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。10.风险责任10.1风险承担双方应共同承担项目实施过程中可能出现的风险，包括但不限于技术风险、市场风险、政策风险等。10.2风险处理措施发生风险事件时，双方应立即采取有效措施，尽量降低风险损失，并按照本合同约定处理。11.费用与支付11.1费用构成本项目费用包括但不限于软件开发费、技术支持费、培训费、差旅费等。11.2支付方式甲方应按下列方式支付费用：（1）签订合同后5个工作日内支付项目启动金，金额为合同总金额的30%。（2）系统开发阶段完成后，支付项目进度款，金额为合同总金额的40%。（3）系统验收合格后，支付尾款，金额为合同总金额的30%。11.3支付时间甲方应在约定的时间内支付相应款项，逾期支付的，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金为应付未付款的每日千分之五。12.违约责任12.1违约情形任何一方未履行本合同约定的义务，均构成违约。12.2违约责任（1）若乙方未按时完成项目开发，甲方有权要求乙方赔偿由此造成的损失。（2）若甲方未按时支付款项，乙方有权暂停或终止项目开发，并要求甲方支付违约金。（3）若任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任。13.合同解除与终止13.1合同解除条件（1）因不可抗力导致合同无法履行。（2）一方严重违约，另一方提出解除合同。13.2合同终止条件（1）合同约定的期限届满。（2）双方协商一致解除合同。14.其他约定14.1合同争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交某市某区人民法院诉讼解决。14.2合同生效及终止时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的项目验收合格之日终止。14.3合同附件本合同附件包括但不限于：（1）项目需求说明书（2）系统设计说明书（3）技术培训计划14.4合同解释权本合同的解释权归乙方所有。14.5合同签署日期本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、技术服务方、供应商、监理方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高项目效率、确保项目质量、降低项目风险、优化资源配置等。16.第三方介入条款16.1第三方选择甲乙双方均有权选择合适的第三方介入本合同项下的项目，但应提前通知对方并取得书面同意。16.2第三方资质要求介入本合同的第三方应具备相应的资质和能力，能够满足项目需求。16.3第三方责任第三方在介入本合同项下的项目时，应遵守本合同的规定，并承担相应的责任。17.甲乙双方额外条款17.1甲方额外条款（1）甲方应确保第三方在介入项目过程中，遵守国家法律法规和行业标准。（2）甲方应与第三方签订保密协议，保护项目信息的安全。（3）甲方应向第三方提供必要的资料和协助，确保项目顺利推进。17.2乙方额外条款（1）乙方应向甲方提供第三方介入的详细方案，包括第三方资质、服务内容、费用等。（2）乙方应监督第三方的工作，确保其按照约定履行职责。（3）乙方应与第三方协商解决项目实施过程中出现的问题。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同中“责任限额”是指第三方因违约或疏忽导致甲乙双方或项目受损时，第三方应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额设定（1）第三方介入本合同项下的项目，其责任限额不得超过乙方在本合同项下应付甲方的总金额。（2）若第三方违约或疏忽导致甲乙双方或项目受损，其赔偿金额应按照实际损失计算，但最高不超过责任限额。18.3责任限额调整（1）在合同履行过程中，若甲乙双方同意调整第三方责任限额，应书面通知对方，并经双方签字确认。（2）调整后的责任限额应不低于原责任限额。19.第三方与其他各方的关系划分19.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为委托代理或服务合同关系，甲方有权要求第三方按照约定履行职责。19.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为合作或服务合同关系，乙方有权监督第三方的工作，并要求其提供必要的资料和协助。19.3第三方与其他第三方的关系第三方与其他第三方之间的关系应按照各自签订的合同约定处理，本合同不涉及第三方之间的责任划分。20.第三方介入合同附件20.1第三方介入合同第三方介入本合同项下的项目时，应与甲乙双方签订相应的合同，包括但不限于服务合同、保密协议等。20.2第三方资质证明文件第三方介入本合同项下的项目时，应向甲乙双方提供相应的资质证明文件，以证明其具备履行合同的能力。20.3第三方工作计划第三方介入本合同项下的项目时，应向甲乙双方提交工作计划，明确其工作内容和进度安排。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目