2024年购物中心物业管理协议5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年购物中心物业管理协议本合同目录一览1.总则1.1定义与解释1.2合同目的与依据1.3合同有效期2.物业管理范围2.1物业管理服务内容2.2物业管理区域范围2.3物业管理责任与义务3.物业管理服务标准3.1物业服务标准规范3.2物业服务质量保证3.3物业服务费用4.物业管理费用4.1物业管理费缴纳方式4.2物业管理费使用范围4.3物业管理费结算方式5.物业管理设施设备维护5.1设施设备维护责任5.2设施设备维修及更换5.3设施设备维护费用6.物业安全与秩序管理6.1安全防范措施6.2安全责任划分6.3安全事故处理7.物业管理服务监督7.1物业服务监督机制7.2物业服务监督方式7.3物业服务监督结果8.物业管理合同履行8.1合同履行方式8.2合同变更与解除8.3违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决期限10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止后的处理11.合同附件11.1合同附件内容11.2合同附件效力12.通知与送达12.1通知方式12.2送达方式12.3送达地点13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案要求13.3合同生效日期14.其他14.1合同解释14.2合同补充14.3合同未尽事宜第一部分：合同如下：1.总则1.1定义与解释1.1.1本合同中，“物业管理”是指对购物中心范围内的建筑物、设施、设备、场地等进行日常管理、维护、保养和运行服务。1.1.2“物业管理服务”是指物业管理人在物业管理范围内，按照合同约定，为业主提供的服务内容。1.1.3“业主”是指购物中心内拥有物业产权的单位或个人。1.1.4“物业管理费”是指业主为获得物业管理服务而支付的费用。1.2合同目的与依据1.2.2本合同依据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规制定。1.3合同有效期1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。2.物业管理范围2.1物业管理服务内容2.1.1乙方负责购物中心公共区域的清洁、绿化、照明等工作。2.1.2乙方负责购物中心设施设备的维护、保养和维修。2.1.3乙方负责购物中心的安全防范和秩序维护。2.2物业管理区域范围2.2.1本合同约定的物业管理范围为购物中心内所有建筑物、设施、设备和场地。2.3物业管理责任与义务2.3.1乙方应按照国家标准和行业规范，提供优质的物业管理服务。2.3.2乙方应确保购物中心的安全，防范意外事故的发生。2.3.3乙方应按照合同约定，及时处理业主的投诉和建议。3.物业管理服务标准3.1物业服务标准规范3.1.1乙方应遵守国家有关物业管理服务标准规范，确保服务质量。3.2物业服务质量保证3.2.1乙方应建立健全物业管理服务质量管理体系，确保服务质量达到合同约定标准。3.3物业服务费用3.3.1物业服务费用按照实际发本计算，具体收费标准见附件。4.物业管理费用4.1物业管理费缴纳方式4.1.1物业管理费按月缴纳，业主应在每月____日前缴纳当月物业管理费。4.2物业管理费使用范围4.2.1物业管理费主要用于购物中心物业管理服务、设施设备维护和维修、绿化养护等。4.3物业管理费结算方式4.3.1物业管理费结算采用按月预收、按月结算的方式。5.物业管理设施设备维护5.1设施设备维护责任5.1.1乙方负责购物中心内所有设施设备的维护和保养。5.2设施设备维修及更换5.2.1设施设备出现故障，乙方应在接到报修通知后____小时内进行维修。5.2.2因设备老化、损坏等原因需要更换的，乙方应按照合同约定进行。5.3设施设备维护费用5.3.1设施设备维护费用包括日常维护保养费用和维修费用。6.物业安全与秩序管理6.1安全防范措施6.1.1乙方应建立健全购物中心的安全防范制度，确保购物中心的安全。6.2安全责任划分6.2.1乙方负责购物中心的安全防范工作，对安全事件负主要责任。6.2.2业主应遵守安全规定，配合乙方做好安全防范工作。6.3安全事故处理6.3.1发生安全事故，乙方应立即采取有效措施进行处理，并及时报告相关部门。8.物业管理合同履行8.1合同履行方式8.1.1乙方应按照合同约定，全面履行物业管理职责。8.1.2甲方应按照合同约定，按时缴纳物业管理费。8.2合同变更与解除8.2.1合同履行期间，任何一方需变更合同内容的，应书面通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议。8.2.2发生下列情况之一的，任何一方有权解除合同：8.2.2.1合同约定的解除条件成就；8.2.2.2一方严重违反合同，经另一方催告后仍未改正；8.2.2.3因不可抗力导致合同无法履行。8.3违约责任8.3.1乙方未履行物业管理职责，导致购物中心设施设备损坏或安全事故发生的，应承担相应的赔偿责任。8.3.2甲方未按时缴纳物业管理费的，应向乙方支付____%的滞纳金。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.1.2协商不成的，任何一方均可向购物中心所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1双方应在争议发生后____日内提出协商请求。9.2.2协商期限为____日，自一方提出协商请求之日起计算。9.3争议解决期限9.3.1争议解决期限自争议发生之日起____日内。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1发生第八条第二款规定的解除条件时，合同解除。10.2合同终止条件10.2.1合同约定的有效期届满；10.2.2双方协商一致终止合同；10.2.3因不可抗力导致合同无法履行。10.3合同解除与终止后的处理10.3.1合同解除或终止后，乙方应将购物中心内的设施设备、场地等移交给甲方或新的物业管理人。10.3.2合同解除或终止后，双方应按照合同约定结算剩余物业管理费。11.合同附件11.1合同附件内容11.1.1附件一：物业管理服务内容明细11.1.2附件二：物业管理服务收费标准11.1.3附件三：安全防范措施及应急预案11.2合同附件效力11.2.1合同附件为本合同不可分割的组成部分，与合同具有同等法律效力。12.通知与送达12.1通知方式12.1.1通知应以书面形式发出。12.1.2.1邮寄至对方地址；12.1.2.2直接交付对方或其授权代表；12.1.2.3通过电子邮件或传真发送至对方指定的电子邮箱或传真号码。12.2送达方式12.2.1通知的送达，自送达人或其授权代表将通知送达到对方或其授权代表手中时视为送达。12.3送达地点12.3.1通知的送达地点为双方在合同中约定的地址。13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.1.1合同经双方签字盖章后生效。13.2合同备案要求13.2.1合同签订后，双方应按照相关法律法规的要求办理合同备案手续。13.3合同生效日期13.3.1合同自双方签字盖章之日起生效。14.其他14.1合同解释14.1.1本合同条款如有歧义，应按照有利于维护双方合法权益的原则进行解释。14.2合同补充14.2.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同未尽事宜14.3.1本合同未尽事宜，由双方协商解决，协商不成的，按照相关法律法规处理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1“第三方”是指在物业管理合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系，提供相关服务的个人、法人或其他组织。15.2第三方的责任与义务15.2.1第三方应根据合同约定，履行其提供的服务的相关责任和义务。15.2.2第三方应遵守国家法律法规和本合同的相关规定。15.3第三方的权利15.3.1第三方有权根据合同约定，获取其提供服务的报酬。15.3.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。16.第三方介入的条件16.1甲乙双方在协商一致的情况下，可以邀请第三方介入。16.2第三方的介入应有利于提高物业管理服务的质量和效率。16.3第三方的介入应不影响甲乙双方的合法权益。17.第三方介入的程序17.1甲乙双方应与第三方签订书面合作协议。17.2合作协议应明确第三方的服务内容、责任、权利和义务。17.3第三方介入前，甲乙双方应通知对方。18.第三方责任限额18.1第三方在提供服务的范围内，对因自身原因造成甲方或乙方的损失，应承担相应的赔偿责任。18.2第三方的赔偿责任应不超过其提供的服务的报酬总额。18.3第三方的责任限额应在合作协议中明确约定。19.甲乙双方的额外条款19.1.1第三方介入期间，甲乙双方应继续履行本合同约定的权利和义务。19.1.2第三方介入期间，甲方和乙方应就第三方提供的服务进行监督和评估。19.1.3第三方介入期间，甲方和乙方应共同承担因第三方服务引起的风险。19.2第三方与其他各方的划分说明19.2.1第三方与甲方、乙方的责任划分：19.2.1.1第三方对其提供的服务负责，甲方和乙方对第三方的服务进行监督和评估。19.2.1.2甲方和乙方对第三方的行为不承担连带责任。19.2.2第三方与其他相关方的划分说明：19.2.2.1第三方与购物中心内其他业主、租户之间的关系，应遵循相关法律法规和购物中心管理规定。19.2.2.2第三方与其他物业管理方之间的关系，应遵循公平、自愿、诚实信用的原则。20.第三方介入的终止20.1第三方介入结束后，甲乙双方应就第三方提供的服务进行结算。20.2第三方介入的终止不影响本合同其他条款的效力。20.3第三方介入的终止，甲乙双方应书面通知对方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细详细要求：列出购物中心物业管理服务的具体内容，包括清洁、绿化、维修、安全等各个方面。附件说明：本附件为合同附件，用于明确物业管理服务的具体项目和标准。2.附件二：物业管理服务收费标准详细要求：列出物业管理服务的收费标准，包括各项服务的单价、总价和支付方式。附件说明：本附件为合同附件，用于明确物业管理服务的费用构成和支付方式。3.附件三：安全防范措施及应急预案详细要求：制定购物中心的安全防范措施和应急预案，包括安全管理制度、安全设备配置、应急响应程序等。附件说明：本附件为合同附件，用于明确购物中心的安全管理和应急处理机制。4.附件四：第三方合作协议详细要求：明确第三方介入的具体服务内容、责任、权利和义务，以及合同期限和终止条件。附件说明：本附件为合同附件，用于明确第三方介入的细节和双方的权利义务。5.附件五：物业管理费缴纳明细详细要求：列出物业管理费的缴纳明细，包括缴费金额、缴费时间、缴费方式等。附件说明：本附件为合同附件，用于明确物业管理费的缴纳方式和时间。6.附件六：设施设备清单详细要求：详细列出购物中心内的设施设备清单，包括设备名称、型号、数量等。附件说明：本附件为合同附件，用于明确购物中心内设施设备的状况和责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按时缴纳物业管理费。1.2乙方未按照合同约定提供物业管理服务。1.3乙方未按照合同约定维护购物中心的安全。1.4甲方未按时缴纳物业管理费。1.5甲方违反安全规定，造成安全事故。2.责任认定标准：2.1违约行为的认定依据合同约定和法律法规。2.2违约责任的大小根据违约行为的严重程度和造成的损失来确定。3.示例说明：3.1示例一：乙方未按时缴纳物业管理费，每逾期一日，应向甲方支付____%的滞纳金。3.2示例二：乙方未按照合同约定提供物业管理服务，导致购物中心设施设备损坏，乙方应承担维修费用。3.3示例三：甲方违反安全规定，造成安全事故，甲方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年购物中心物业管理协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务标准3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用构成3.2物业管理费用收取标准3.3物业管理费用支付方式4.物业管理期限4.1物业管理起始日期4.2物业管理终止日期4.3续约条款5.物业使用与维护5.1物业使用规定5.2物业维护责任5.3物业维修服务6.业主大会及业主委员会6.1业主大会成立条件6.2业主委员会职责6.3业主大会及业主委员会运作方式7.物业安全管理7.1物业安全制度7.2物业安全责任7.3物业安全事故处理8.物业服务合同变更8.1合同变更条件8.2合同变更程序8.3合同变更内容9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止的程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿标准11.争议解决方式11.1争议解决原则11.2争议解决途径11.3争议解决机构12.合同生效及附件12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同附件13.合同份数及保管13.1合同份数13.2合同保管责任14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称：X物业管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注册资本：1000万元1.1.4注册地址：市区路号1.1.5营业执照注册号：051.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：购物中心业主委员会1.2.2法定代表人：1.2.3注册地址：市区路号1.2.4代表全体业主的权利和义务第二条物业管理范围与内容2.1物业管理区域2.1.1本物业管理区域为购物中心，包括购物中心内的所有公共区域及配套设施。2.2物业管理服务内容2.2.1日常物业管理服务，包括但不限于环境卫生、公共区域绿化、安全巡逻、设施设备维护等。2.2.2业主大会及业主委员会的协助与支持。2.2.3物业使用与维护的相关服务。2.3物业管理服务标准2.3.1物业管理服务达到国家标准和行业标准。2.3.2物业管理服务应满足业主的合理需求。第三条物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用构成3.1.1日常物业管理费。3.1.2设施设备维修及更新费。3.1.3应急维修费。3.2物业管理费用收取标准3.2.1依据国家及地方相关政策规定执行。3.2.2物业管理费用标准经业主大会讨论通过。3.3物业管理费用支付方式3.3.1业主应按期足额支付物业管理费用。3.3.2支付方式为银行转账或现金支付。第四条物业管理期限4.1物业管理起始日期4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2物业管理终止日期4.2.1本合同有效期为五年。4.2.2合同期满，如双方无异议，可自动续约。4.3续约条款4.3.1续约期限同本合同约定的管理期限。4.3.2续约程序按本合同约定的相关条款执行。第五条物业使用与维护5.1物业使用规定5.1.1业主应遵守国家有关物业管理的规定。5.1.2业主在使用物业时应注意保护公共设施。5.2物业维护责任5.2.1物业管理方负责物业的日常维护和管理。5.2.2业主应按约定承担物业的维护责任。5.3物业维修服务5.3.1物业管理方应提供及时的维修服务。5.3.2维修费用按实际发生情况计算。第六条业主大会及业主委员会6.1业主大会成立条件6.1.1业主大会应在业主达到一定比例时成立。6.2业主委员会职责6.2.1业主委员会负责监督物业管理方的服务。6.2.2业主委员会应定期向业主大会报告工作。6.3业主大会及业主委员会运作方式6.3.1业主大会及业主委员会的运作按相关法律法规执行。第七条物业安全7.1物业安全制度7.1.1建立健全物业安全管理制度。7.2物业安全责任7.2.1物业管理方负责物业的安全管理工作。7.2.2业主应遵守安全规定，共同维护物业安全。7.3物业安全事故处理7.3.1事故发生后，物业管理方应立即采取应急措施。7.3.2事故调查和处理按相关法律法规执行。第八条物业服务合同变更8.1合同变更条件8.1.1合同内容不符合国家法律法规、政策调整的。8.1.2经业主大会同意，对合同内容进行调整的。8.2合同变更程序8.2.1提出变更申请。8.2.2双方协商达成一致意见。8.2.3签订书面变更协议。8.3合同变更内容8.3.1物业管理范围、服务内容、费用标准的变更。8.3.2物业管理期限、违约责任、争议解决方式的变更。第九条合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1违约方未能在规定期限内纠正违约行为。9.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行。9.2合同终止条件9.2.1合同期满，双方无续约意愿。9.2.2因一方违约导致合同解除。9.3合同解除与终止的程序9.3.1提出解除或终止合同申请。9.3.2双方协商确定解除或终止的具体事宜。9.3.3签订书面解除或终止协议。第十条违约责任10.1违约情形10.1.1物业管理方未按约定提供服务的。10.1.2业主未按约定支付物业管理费用的。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.3违约赔偿标准10.3.1违约赔偿标准按实际损失计算。10.3.2如有约定，按约定标准执行。第十一条争议解决方式11.1争议解决原则11.1.1坚持公平、公正、公开的原则。11.2争议解决途径11.2.1双方协商解决。11.2.2请求相关行政部门调解。11.2.3向人民法院提起诉讼。11.3争议解决机构11.3.1争议解决机构应具备相应的资质和独立性。第十二条合同生效及附件12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章。12.1.2合同内容符合法律法规。12.2合同生效日期12.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。12.3合同附件12.3.1业主大会决议。12.3.2相关法律法规和政策文件。第十三条合同份数及保管13.1合同份数13.1.1合同一式两份，双方各执一份。13.2合同保管责任13.2.1双方应妥善保管合同文本。13.2.2合同文本的遗失、损坏由责任方承担。第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第八条（一）第三方介入概述8.1.1第三方定义8.1.1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理机构、仲裁机构、司法鉴定机构等。8.1.1.2第三方应在合同约定的范围内，提供专业服务或协助解决合同履行中的争议。8.1.2第三方介入条件8.1.2.1当本合同约定的服务或争议解决需要专业知识和技能时，甲乙双方可共同选择合适的第三方介入。8.1.2.2第三方介入应经甲乙双方书面同意。8.1.3第三方介入程序8.1.3.1甲乙双方应共同确定第三方介入的具体事项和范围。8.1.3.2双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。8.1.3.3第三方应按照协议约定履行职责。第九条甲乙双方责任增加条款9.1.1甲方责任9.1.1.1甲方应向第三方提供必要的资料和协助，确保第三方能顺利开展工作。9.1.1.2甲方应承担第三方因履行合同而产生的合理费用。9.1.2乙方责任9.1.2.1乙方应向第三方提供必要的资料和协助，确保第三方能顺利开展工作。9.1.2.2乙方应承担第三方因履行合同而产生的合理费用。第十条第三方责任限额10.1责任限额定义10.1.1本合同所指的责任限额，是指第三方在履行合同过程中因自身过错导致甲乙双方损失的赔偿上限。10.2责任限额约定10.2.1第三方责任限额由甲乙双方在签订第三方协议时约定。10.2.2责任限额应合理反映第三方的专业能力和风险承受能力。10.3责任限额执行10.3.1第三方在履行合同过程中，若因自身过错导致甲乙双方损失，应在其责任限额范围内承担赔偿责任。10.3.2超出责任限额的部分，由甲乙双方自行协商解决。第十一条第三方与其他各方的责任划分11.1第三方与甲方的责任划分11.1.1第三方对甲方承担的责任，应在本合同约定的第三方责任限额范围内。11.1.2甲方对第三方的工作成果负责，包括但不限于质量、进度等。11.2第三方与乙方的责任划分11.2.1第三方对乙方承担的责任，应在本合同约定的第三方责任限额范围内。11.2.2乙方对第三方的工作成果负责，包括但不限于质量、进度等。11.3第三方与其他相关方的责任划分11.3.1第三方对其他相关方的责任，应按照相关法律法规和合同约定执行。11.3.2其他相关方对第三方的责任，应按照相关法律法规和合同约定执行。第十二条第三方介入费用的承担12.1费用承担原则12.1.1第三方介入费用按实际发生金额计算。12.1.2第三方介入费用由甲乙双方按照合同约定或协商结果承担。12.2费用支付方式12.2.1第三方介入费用支付方式按第三方协议约定执行。12.2.2甲方和乙方应按约定时间支付第三方介入费用。第十三条第三方介入的合同终止13.1合同终止条件13.1.1第三方完成合同约定的任务。13.1.2第三方因自身原因无法继续履行合同。13.2合同终止程序13.2.1第三方完成合同任务后，甲乙双方应共同签署合同终止协议。13.2.2第三方因自身原因无法继续履行合同时，应提前通知甲乙双方，并按照合同约定处理后续事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.业主大会决议详细要求：决议应经业主大会合法召开并有效表决通过。附件说明：此决议为本合同生效的基础文件，用于证明物业管理方的合法性和业主方授权的效力。2.物业管理方营业执照副本详细要求：营业执照副本应清晰、完整，并加盖物业管理方公章。附件说明：此副本用于证明物业管理方的合法经营资质。3.业主方授权委托书详细要求：授权委托书应明确授权内容、期限和范围，并由授权人签字或盖章。附件说明：此委托书用于证明业主方授权代表其行使相关权利和义务。4.物业管理费用收取标准文件详细要求：文件应包括物业管理费用的构成、计算方法和收费标准。附件说明：此文件用于明确物业管理费用的收取标准和依据。5.物业管理服务标准文件详细要求：文件应详细列出物业管理服务的具体内容和质量标准。附件说明：此文件用于明确物业管理方提供服务的标准和要求。6.第三方协议详细要求：协议应明确第三方介入的具体事项、服务内容、费用及双方权利义务。附件说明：此协议用于规范第三方介入的流程和责任。7.物业安全管理制度详细要求：制度应包括安全防范措施、应急预案和责任追究等内容。附件说明：此制度用于保障物业的安全和稳定。8.争议解决相关文件详细要求：文件应包括争议解决的方式、机构和程序。附件说明：此文件用于明确争议解决的途径和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业管理方未按约定提供服务或服务质量不符合标准。业主未按约定支付物业管理费用。第三方未按协议约定履行职责或超出责任限额造成损失。2.责任认定标准：物业管理方违约：根据实际损失计算赔偿金额，并承担相应的违约责任。业主违约：按约定支付违约金，并承担相应的违约责任。第三方违约：在责任限额内承担赔偿责任，超出部分由甲乙双方协商解决。3.违约示例说明：物业管理方未按时清理公共区域，导致业主投诉。责任认定：物业管理方承担违约责任，赔偿业主因此产生的损失。业主逾期支付物业管理费，导致物业管理方提供服务受到影响。责任认定：业主支付违约金，并承担相应的违约责任。第三方在执行任务过程中发生安全事故，造成损失。责任认定：第三方在责任限额内承担赔偿责任，超出部分由甲乙双方协商解决。全文完。2024年购物中心物业管理协议2本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及生效日期1.3合同期限1.4物业管理范围1.5物业管理费用及支付方式1.6物业服务内容1.7物业服务标准1.8物业管理人员的权利和义务1.9业主的权利和义务1.10物业设施的维护与保养1.11物业安全管理1.12争议解决方式1.13合同变更与解除1.14合同终止后的处理事宜第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方法定名称：____________________1.2甲方法定代表人：____________________1.3甲方住所：____________________1.4乙方法定名称：____________________1.5乙方法定代表人：____________________1.6乙方住所：____________________第二条合同签订日期及生效日期2.1本合同于____年____月____日签订。2.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第三条合同期限3.1本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第四条物业管理范围4.1本合同约定的物业管理范围包括：购物中心内的公共区域、共用设施设备、绿化带、停车场等。4.2乙方负责对购物中心内的物业管理范围内的各项设施设备进行日常维护、保养和管理。第五条物业管理费用及支付方式5.1物业管理费用按月计收，每月费用为人民币____元。5.2甲方应于每月____日前将物业管理费用支付至乙方指定账户。5.3若物业管理费用发生变动，乙方应提前____天通知甲方。第六条物业服务内容6.1乙方提供的服务内容包括：6.1.124小时安保服务；6.1.2公共区域清洁、绿化养护；6.1.3设施设备维修、保养；6.1.4物业安全管理；6.1.5客户服务；6.1.6其他乙方认为必要的物业管理服务。第七条物业服务标准7.1乙方应按照国家相关标准和行业规范提供物业服务。7.2乙方应确保购物中心内的公共区域、共用设施设备整洁、完好，并保持绿化带美观、整洁。7.3乙方应确保购物中心内的消防安全、食品安全、环境卫生等符合相关法律法规的要求。7.4乙方应定期对物业管理人员进行培训，提高服务质量和效率。7.5乙方应建立客户投诉处理机制，及时解决客户反映的问题。第八条物业管理人员的权利和义务8.1乙方有权根据物业管理需要，指派物业管理人员进行日常管理工作。8.2物业管理人员应遵守国家法律法规、行业规范和甲方的要求，履行岗位职责。8.3物业管理人员应维护购物中心的安全和秩序，保障业主和使用者的合法权益。8.4物业管理人员应接受业主和用户的咨询、投诉，并及时向乙方报告有关情况。8.5物业管理人员应保守在履行职责过程中知悉的业主隐私。第九条业主的权利和义务9.1业主享有本购物中心内的合法使用权益，并应遵守物业管理规定。9.2业主应按时缴纳物业管理费用，不得拖欠。9.3业主应爱护购物中心内的公共设施和绿化环境，不得擅自改变设施用途。9.4业主应维护购物中心的安全和秩序，不得从事危害公共利益的活动。9.5业主应配合物业管理人员的正常工作，不得无故阻挠或干扰。第十条物业设施的维护与保养10.1乙方负责购物中心内所有设施设备的维护与保养工作。10.2乙方应定期对设施设备进行检查，确保其正常运行。10.3乙方在发现设施设备损坏时，应及时进行维修或更换。10.4乙方应建立设施设备维护保养档案，记录维护保养情况。10.5业主在使用设施设备时，应遵守使用说明，避免损坏。第十一条物业安全管理11.1乙方负责购物中心内的消防安全、食品安全、环境卫生等安全管理工作。11.2乙方应制定并实施消防安全管理制度，定期进行消防演练。11.3乙方应定期对食品安全进行检查，确保食品安全。11.4乙方应保持购物中心内的环境卫生，防止疾病传播。11.5乙方应制定并执行紧急事件应急预案，确保在紧急情况下能够迅速响应。第十二条争议解决方式12.1双方在履行本合同时发生争议，应友好协商解决。12.2若协商不成，任何一方均可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。第十三条合同变更与解除13.1双方如需变更本合同内容，应书面协商一致，并签订补充协议。13.2如一方违约，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应责任。13.3合同解除后，双方应按照合同约定处理善后事宜。第十四条合同终止后的处理事宜14.1合同终止后，乙方应向甲方提供详细的物业管理报告，包括设施设备状况、财务管理、服务评价等。14.2双方应按照合同约定处理合同终止后的遗留问题，包括但不限于物业移交、费用结算等。14.3合同终止后，双方应继续履行合同中约定的保密义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同中所提及的第三方，是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同认可并引入的，提供专业服务、咨询、评估或其他协助的独立实体。1.2第三方不包括但不限于中介机构、咨询公司、评估机构、保险公司、施工单位等。第二条第三方介入的适用范围2.1.1甲乙双方在履行本合同时，需要第三方提供专业服务或咨询；2.1.2双方协商一致，认为引入第三方有助于提高物业管理效率或解决争议；2.1.3法律法规或本合同另有规定的情形。第三条第三方的责任与义务3.1第三方应具备相应的资质和条件，能够独立承担法律责任。3.2第三方应按照甲乙双方的要求，履行其职责，提供专业服务。3.3第三方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规、行业规范和职业道德。3.4第三方应保护甲乙双方的商业秘密和隐私。第四条第三方介入的程序4.1甲乙双方应共同商定第三方介入的具体事宜，包括第三方选择、服务内容、费用支付等。4.2双方应签订第三方服务协议，明确双方的权利和义务。4.3第三方服务协议作为本合同的补充部分，与本合同具有同等法律效力。第五条第三方责任限额5.1第三方在履行服务过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2第三方责任限额由甲乙双方在第三方服务协议中约定，但不得超过第三方服务协议约定的金额。5.3如第三方责任限额不足以赔偿甲乙双方损失的，甲乙双方可另行协商或向第三方主张权利。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方在履行服务过程中，其与甲乙双方的关系是独立的，第三方不对甲乙双方的直接权利义务承担责任。6.2第三方对甲乙双方提供的服务，仅限于其服务协议约定的范围，超出范围的服务，甲乙双方有权拒绝。6.3第三方在提供服务过程中，如需与购物中心的其他业主或使用者发生关系，应遵守相关法律法规和购物中心的规定。第七条第三方介入的变更与解除7.1第三方服务协议的变更或解除，应经甲乙双方和第三方协商一致。7.2如第三方服务协议的变更或解除导致甲乙双方权益受损，甲乙双方有权要求第三方承担相应的责任。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方在履行服务过程中，如与甲乙双方发生争议，应通过协商解决。8.2协商不成的，任何一方均可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方在履行服务过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和隐私。9.2第三方违反保密义务，导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。第十条第三方介入的其他规定10.1本合同关于第三方介入的条款，如与法律法规相冲突，以法律法规为准。10.2本合同关于第三方介入的条款未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：购物中心物业管理协议详细要求：包括但不限于合同双方基本信息、合同签订日期及生效日期、合同期限、物业管理范围、物业管理费用及支付方式、物业服务内容、物业服务标准、物业管理人员的权利和义务、业主的权利和义务、物业设施的维护与保养、物业安全管理、争议解决方式、合同变更与解除、合同终止后的处理事宜等条款的具体内容。附件说明：本附件为购物中心物业管理协议的正式文本，是双方权利义务的依据。2.附件二：第三方服务协议详细要求：包括但不限于第三方基本信息、服务内容、服务期限、费用支付、责任与义务、保密条款、争议解决方式等条款的具体内容。附件说明：本附件为第三方提供专业服务时的协议文本，明确了第三方在服务过程中的权利和义务。3.附件三：物业管理费用明细表详细要求：包括但不限于物业管理费用项目、金额、计费周期、支付方式等详细信息。附件说明：本附件为物业管理费用的详细清单，便于甲方核对费用支付情况。4.附件四：物业管理服务记录详细要求：包括但不限于设施设备维护保养记录、公共区域清洁记录、安全管理记录等。附件说明：本附件为物业管理服务的记录，用于反映物业管理服务的实际情况。5.附件五：争议解决记录详细要求：包括但不限于争议发生时间、争议内容、解决过程、处理结果等。附件说明：本附件为争议解决过程的记录，用于证明争议的处理情况。6.附件六：物业管理报告详细要求：包括但不限于设施设备状况、财务管理、服务评价等。附件说明：本附件为物业管理情况的报告，用于向甲方汇报物业管理工作的整体情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时缴纳物业管理费用。责任认定标准：甲方应在每月____日前支付物业管理费用，逾期未支付的，应向乙方支付____%的滞纳金。示例说明：若甲方于____年____月____日仍未支付物业管理费用，乙方有权要求甲方支付____元滞纳金。2.违约行为：乙方未按照合同约定提供物业服务。责任认定标准：乙方未按照合同约定提供物业服务，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。示例说明：若乙方在____年____月____日未按照合同约定提供清洁服务，甲方有权要求乙方支付____元赔偿金。3.违约行为：第三方在履行服务过程中违反保密义务。责任认定标准：第三方违反保密义务，导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。示例说明：若第三方在履行服务过程中泄露甲乙双方的商业秘密，造成甲乙双方损失____元，第三方应赔偿甲乙双方____元。4.违约行为：甲乙双方未按合同约定变更或解除合同。责任认定标准：甲乙双方未按合同约定变更或解除合同，应承担相应的违约责任。示例说明：若甲乙双方在____年____月____日未按合同约定解除合同，应承担相应的违约责任。全文完。2024年购物中心物业管理协议4本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2定义1.3解释2.合同双方2.1甲方2.2乙方2.3合同签订日期2.4合同期限3.购物中心概况3.1购物中心名称3.2购物中心地址3.3购物中心面积3.4购物中心业态4.物业管理范围4.1物业服务内容4.2物业管理区域4.3物业管理职责5.物业服务费用5.1物业服务收费标准5.2物业服务费用支付方式5.3物业服务费用结算6.物业设施维护与保养6.1设施维护保养范围6.2设施维护保养周期6.3设施维护保养责任7.安全管理7.1安全管理制度7.2安全管理人员7.3安全管理措施8.客户服务8.1客户服务内容8.2客户服务标准8.3客户服务投诉处理9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3违约赔偿标准10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同补充协议13.合同附件13.1附件一：物业管理服务清单13.2附件二：物业服务收费标准13.3附件三：安全管理规定14.其他14.1合同未尽事宜14.2合同附件效力14.3合同签署与见证第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同术语1.1.1“甲方”指购物中心的所有者或其授权代表。1.1.2“乙方”指提供物业管理服务的物业公司。1.1.3“购物中心”指甲方拥有的用于商业用途的物业。1.1.4“物业管理”指乙方对购物中心进行的日常维护、维修、安全管理和客户服务等。1.2定义1.2.1“物业设施”指购物中心内的所有建筑、设备、家具、装饰品等。1.2.2“物业管理服务”指乙方按照本合同约定提供的各项服务内容。1.3解释1.3.1本合同中的术语和定义如有争议，以本合同的文字解释为准。第二条合同双方2.1甲方2.1.1甲方全称：________2.1.2甲方法定代表人：________2.1.3甲方联系方式：________2.2乙方2.2.1乙方全称：________2.2.2乙方法定代表人：________2.2.3乙方联系方式：________2.3合同签订日期：____年____月____日2.4合同期限：____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第三条购物中心概况3.1购物中心名称：________3.2购物中心地址：________3.3购物中心面积：____平方米3.4购物中心业态：包括但不限于零售、餐饮、娱乐、休闲等。第四条物业管理范围4.1物业服务内容4.1.1维护购物中心内公共区域的卫生、绿化和照明。4.1.2管理购物中心内的消防、安防系统。4.1.3负责购物中心设施的日常维修和保养。4.1.4处理顾客投诉和突发事件。4.2物业管理区域4.2.1包括购物中心所有公共区域和设施。4.2.2不包括甲方自有商业空间和租赁给第三方商户的独立空间。4.3物业管理职责4.3.1乙方应按照国家标准和行业规范，履行物业管理职责。4.3.2乙方应定期向甲方报告物业管理情况。第五条物业服务费用5.1物业服务收费标准5.1.1根据购物中心面积和物业服务内容，收费标准为每月每平方米____元。5.1.2收费标准可根据市场情况和物价变动进行调整，但需提前一个月通知甲方。5.2物业服务费用支付方式5.2.1甲方应在每月____日前将物业服务费用支付至乙方指定账户。5.2.2乙方应向甲方开具合法的税务发票。5.3物业服务费用结算5.3.1乙方应在每月____日前向甲方提交上月物业服务费用的结算报告。第六条物业设施维护与保养6.1设施维护保养范围6.1.1包括购物中心内的电梯、空调、照明、给排水等设施。6.1.2不包括甲方自有设施和租赁给第三方商户的独立设施。6.2设施维护保养周期6.2.1电梯：每季度至少进行一次全面检查和维护。6.2.2空调：每年至少进行一次全面清洗和维护。6.2.3照明：每月进行一次检查和维护。6.3设施维护保养责任6.3.1乙方负责购物中心设施的正常运行和维护保养。6.3.2如因乙方原因导致设施损坏，乙方应负责修复或赔偿。第七条安全管理7.1安全管理制度7.1.1乙方应建立健全购物中心的安全管理制度，包括消防安全、防盗安全、人身安全等。7.1.2乙方应制定应急预案，应对突发事件。7.2安全管理人员7.2.1乙方应设立安全管理岗位，配备专职安全管理人员。7.2.2安全管理人员应具备相应的专业知识和技能。7.3安全管理措施7.3.1乙方应定期对购物中心进行安全检查，确保安全设施完好。7.3.2乙方应加强对顾客和员工的安全教育，提高安全意识。第八条客户服务8.1客户服务内容8.1.1提供购物中心内的咨询服务。8.1.2处理顾客投诉和反馈。8.1.3维护购物中心内的环境卫生。8.1.4确保购物中心内的设施正常运行。8.2客户服务标准8.2.1客户服务响应时间不超过2小时。8.3客户服务投诉处理8.3.1顾客投诉应通过指定渠道提出。8.3.2乙方应在接到投诉后24小时内进行调查和处理。8.3.3处理结果应及时通知顾客。第九条违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按时支付物业服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金比例为_____%。9.1.2甲方违反本合同约定的其他条款，应承担相应的违约责任。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按约定提供物业管理服务的，应向甲方支付违约金，违约金比例为_____%。9.2.2乙方违反本合同约定的其他条款，应承担相应的违约责任。9.3违约赔偿标准9.3.1违约赔偿的具体金额由双方协商确定。第十条合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1任何一方违反本合同约定的重大违约行为。10.1.2合同约定的解除条件成就。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满。10.2.2双方协商一致解除合同。10.3合同解除与终止程序10.3.1一方提出解除合同，应提前____天书面通知另一方。10.3.2解除合同后，双方应进行财产清算和债务清偿。第十一条争议解决11.1争议解决方式11.1.1通过协商解决。11.1.2协商不成的，提交____仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构11.2.1争议解决机构为____仲裁委员会。11.3争议解决程序11.3.1争议双方应遵守争议解决机构的程序规定。第十二条合同生效与变更12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章。12.1.2合同符合法律法规规定。12.2合同变更程序12.2.1变更合同应经双方协商一致。12.2.2变更后的合同应书面记录并由双方签字盖章。12.3合同补充协议12.3.1合同补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条合同附件13.1附件一：物业管理服务清单13.1.1列明乙方应提供的具体物业管理服务内容。13.2附件二：物业服务收费标准13.2.1详细列明物业服务费用的计算方式和收费标准。13.3附件三：安全管理规定13.3.1规定购物中心的安全管理措施和责任。第十四条其他14.1合同未尽事宜14.1.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2合同附件效力14.2.1合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同签署与见证14.3.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条定义与解释1.1“第三方”指在合同执行过程中，因特定原因被甲乙双方邀请或授权介入合同事务的独立实体，包括但不限于中介机构、咨询顾问、审计机构、监理单位等。1.2“第三方介入”指第三方根据甲乙双方的要求或授权，参与合同的执行、监督、评估或提供专业服务的行为。第二条第三方介入的申请与批准2.1第三方介入的申请2.1.1甲方或乙方可向对方提出第三方介入的申请，申请应明确介入的目的、范围、期限和费用。2.1.2申请应书面提出，并附上第三方资质证明和相关服务内容说明。2.2第三方介入的批准2.2.1双方应在本合同约定的期限内对第三方介入的申请进行审查和批准。2.2.2任何一方对第三方介入有异议的，应提出书面理由，并在约定的期限内解决。第三条第三方的责任与义务3.1责任限额3.1.1第三方在执行本合同过程中产生的责任，其责任限额由甲乙双方与第三方协商确定，并在合同中明确。3.1.2责任限额应包括但不限于第三方因违约、疏忽或不当行为导致的直接损失。3.2义务3.2.1第三方应遵守本合同的约定，并按照甲乙双方的要求执行任务。3.2.2第三方应保持独立性，不得损害甲乙双方的合法权益。第四条第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲方的划分4.1.1第三方与甲方之间的关系由甲乙双方另行签订协议或合同规定。4.1.2第三方应向甲方提供相应的服务，甲方应按约定支付服务费用。4.2第三方与乙方的划分4.2.1第三方与乙方之间的关系由甲乙双方另行签订协议或合同规定。4.2.2第三方应向乙方提供相应的服务，乙方应按约定支付服务费用。4.3第三方与甲乙双方的共同责任4.3.1如第三方在执行本合同过程中发生责任，甲乙双方应根据其在合同中的责任分担比例承担责任。第五条第三方介入的费用与支付5.1第三方介入的费用5.1.1第三方介入的费用包括但不限于服务费、差旅费、资料费等。5.1.2第三方介入的费用应在双方协商一致的基础上确定。5.2第三方介入的支付5.2.1第三方介入的费用由甲乙双方按照约定的比例承担。5.2.2第三方介入的费用应在服务完成后的一定期限内支付。第六条第三方介入的监督与评估6.1第三方介入的监督6.1.1甲乙双方有权对第三方的介入工作进行监督。6.1.2第三方应定期向甲乙双方报告介入工作的进展情况。6.2第三方介入的评估6.2.1第三方介入的评估由甲乙双方共同进行。6.2.2评估结果应作为调整第三方介入工作的重要依据。第七条第三方介入的变更与解除7.1第三方介入的变更7.1.1如需变更第三方介入的范围、期限或费用，甲乙双方应协商一致，并书面记录变更内容。7.2第三方介入的解除7.2.1如有正当理由，甲乙双方可解除第三方介入协议。7.2.2解除协议应书面通知第三方，并明确解除后的责任和费用结算。第八条第三方的保密义务8.1第三方在执行本合同过程中获取的甲乙双方的商业秘密和敏感信息，应予以保密。8.2第三方不得泄露、使用或允许他人使用上述信息，除非得到甲乙双方的书面同意。第九条第三方的法律地位9.1第三方在执行本合同过程中，其法律地位由甲乙双方另行约定。9.2第三方不因介入本合同而成为甲乙双方的合作伙伴或关联方。第十条第三方的责任免除10.1如第三方因不可抗力、甲乙双方未履行合同义务或第三方自身无法控制的原因导致违约，第三方不承担违约责任。10.2如第三方在执行本合同过程中因甲乙双方提供的资料不准确或不完整导致损失，第三方不承担赔偿责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务清单详细列明乙方应提供的具体物业管理服务内容，包括但不限于清洁、安保、绿化、维修等。要求：清单应具体、明确，服务内容应与合同约定相符。2.附件二：物业服务收费标准详细列明物业服务费用的计算方式和收费标准，包括但不限于按面积收费、按项目收费等。要求：收费标准应合法、合理，并明确费用包含的内容。3.附件三：安全管理规定规定购物中心的安全管理措施和责任，包括但不限于消防安全、防盗安全、人身安全等。要求：规定应全面、具体，确保购物中心的安全运行。4.附件四：第三方介入协议明确第三方介入的目的、范围、期限、费用及责任等内容。要求：协议应明确第三方的权利、义务和责任限额。5.附件五：违约责任认定标准列明各种违约行为及相应的责任认定标准。要求：标准应具体、明确，便于操作。6.附件六：争议解决流程规定争议解决的方式、机构、程序等。要求：流程应合法、合理，确保争议得到公正解决。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付物业服务费用。责任认定标准：甲方应向乙方支付滞纳金，滞纳金比例为____%。示例：若甲方未按时支付物业服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为未付款项的____%。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供物业管理服务。责任认定标准：乙方应向甲方支付违约金，违约金比例为____%。示例：若乙方未按约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为____%。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未履行保密义务，泄露甲乙双方的商业秘密。责任认定标准：第三方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。示例：若第三方泄露甲乙双方的商业秘密，第三方应赔偿甲乙双方因此遭受的损失。4.不可抗力导致的违约违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准：不可抗力事件发生后，双方应协商解决合同履行问题，如无法解决，可部分或全部免除责任。示例：若发生地震等不可抗力事件，导致购物中心无法正常运营，双方可协商调整合同履行期限或部分免除责任。全文完。2024年购物中心物业管理协议5本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1物业管理方2.2购物中心业主3.服务内容3.1物业管理范围3.2具体服务项目4.服务期限4.1服务起始日期4.2服务结束日期5.服务费用5.1费用标准5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.物业管理方权利和义务6.1权利6.2义务7.业主权利和义务7.1权利7.2义务8.维修和保养8.1维修责任8.2保养责任9.安全管理9.1安全制度9.2应急预案10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序13.合同生效和终止13.1生效条件13.2终止条件14.其他14.1其他约定14.2本合同目录一览第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1定义1.1.1“物业管理方”指在本合同中承担购物中心物业管理职责的乙方。1.1.2“购物中心业主”指在本合同中拥有购物中心产权的甲方。1.1.3“物业管理服务”指物业管理方按照本合同约定对购物中心进行的管理和维护工作。1.1.4“物业管理费”指甲方按照本合同约定支付给物业管理方的费用。1.2解释1.2.1本合同中未定义的术语，应按照相关法律法规和行业惯例进行解释。2.合同双方2.1物业管理方2.1.1乙方全称：_______2.1.2乙方地址：_______2.1.3乙方法定代表人：_______2.2购物中心业主2.2.1甲方全称：_______2.2.2甲方地址：_______2.2.3甲方法定代表人：_______3.服务内容3.1物业管理范围3.1.1乙方负责购物中心内公共区域的清洁、绿化、安保等工作。3.1.2乙方负责购物中心设施的维护和保养。3.2具体服务项目3.2.1清洁服务：包括购物中心公共区域的日常清洁、垃圾清运等。3.2.2绿化管理：包括购物中心绿化带的修剪、浇灌、病虫害防治等。3.2.3安保服务：包括购物中心的安全巡查、监控设施维护、应急处理等。3.2.4设施维护：包括购物中心电梯、消防设施、空调系统等的日常维护和定期检修。4.服务期限4.1服务起始日期：_______4.2服务结束日期：_______5.服务费用5.1费用标准5.1.1物业管理费按每月每平方米_______元计算。5.1.2物业管理费按年度一次性支付。5.2费用支付方式5.2.1甲方应在每月_______日前向乙方支付当月物业管理费。5.2.2甲方支付物业管理费时，应将款项汇入乙方指定的账户。5.3费用调整机制5.3.1物业管理费在合同有效期内不得随意调整。5.3.2如遇国家政策调整或市场行情变动，乙方有权向甲方提出调整物业管理费的建议，经双方协商一致后进行调整。6.物业管理方权利和义务6.1权利6.1.1乙方有权根据本合同约定，对购物中心进行日常管理。6.1.2乙方有权要求甲方配合其进行物业管理活动。6.2义务6.2.1乙方应按照合同约定，提供合格的物业管理服务。6.2.2乙方应定期向甲方汇报物业管理情况。6.2.3乙方应妥善保管购物中心的相关资料和设备。8.维修和保养8.1维修责任8.1.1购物中心内的公共设施和设备出现故障，由乙方负责维修。8.1.2乙方应在接到维修通知后_______小时内响应，并在_______个工作日内完成维修工作。8.2保养责任8.2.1乙方应定期对购物中心内的公共设施和设备进行保养，确保其正常运行。8.2.2保养计划应经甲方同意，并提前_______天通知甲方。9.安全管理9.1安全制度9.1.1乙方应根据国家相关法律法规和购物中心实际情况，制定完善的安全管理制度。9.1.2安全管理制度应包括消防安全、治安保卫、紧急疏散等内容。9.2应急预案9.2.1乙方应制定针对各类突发事件的应急预案，并定期组织演练。9.2.2甲方应配合乙方进行应急预案的制定和演练。10.违约责任10.1违约行为10.1.1甲方未按合同约定支付物业管理费的。10.1.2乙方未按合同约定提供物业管理服务的。10.2违约责任10.2.1甲方未按时支付物业管理