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文档简介

进行职业决策二一三职业决策的理论与模型职业决策概述职业决策的方法与技巧一、职业决策概述1.职业决策的含义一个人在职业生涯中经常会面临多重选择,这时就需要个人做出决定,即“职业决策”。职业决策的概念是从经济学中发展而来的,有广义和狭义之分。广义上的职业决策被看成是一个由提出问题、搜集资料、确定目标、拟订方案、分析评价、最后选定等一系列环节组成的完整过程,而且在方案选定之后,还要检查和监督它的执行情况,以便及时发现偏差并加以纠正。狭义的职业决策仅指行动方案的最后选择,即通常所说的“拍板”。本书所采用的是广义上的职业决策概念。一、职业决策概述2.职业决策的类型人们的职业决策大致可以分为以下九种类型:(1)宿命型。所谓宿命型,是指个体在进行决策的时候完全听天由命,不做主观努力,一切顺其自然,不强求,简单地由社会发展和外界环境决定。(2)直觉型。所谓直觉型,是指在进行职业决策时,相信自己源自内心深处的直觉,一切跟着感觉走。(3)挣扎型。所谓挣扎型,是指个体在面对众多选择时束手无策,因为顾虑太多,总是前怕狼后怕虎,既想实现远大的理想,又不敢面对现实的无奈。(4)麻木型。所谓麻木型,是指个体对外部世界的变化失去敏感,每天都在一种无职业意识的状态中度过,不愿为自己的职业发展多动脑子,不愿做出选择。一、职业决策概述(5)冲动型。所谓冲动型,是指不经过策划和准备,直接做出决定,缺乏对未来的思考和分析。(6)拖延型。所谓拖延型,是指认为事情总会得到解决,“船到桥头自然直,车到山前必有路”,不愿意付出太多,不愿意做出承诺。(7)顺从型。所谓顺从型,是指依附于组织或其他人,让组织或其他人为自己做决定,按照别人的思路去发展自己。(8)控制型。所谓控制型,是指认真分析自身条件和外部环境,综合考虑各方面因素,果断自信地决定自己的职业定位与职业方向,敢于自我承诺、自我挑战,有计划、有策略、有控制地发展自己的职业生涯,合理、动态地管理自己的职业生涯。(9)紊乱型。所谓紊乱型,是指虽然也进行了自我评估和职业与环境分析,但因为在职业发展过程中总是不断进行变化和调整,没有明确的目标和方向,最后陷入迷茫。续文一、职业决策概述3.职业决策的影响因素职业决策的影响因素是多方面的,包括教育程度、家庭因素、职业因素、个性因素和环境因素等。(1)教育程度。一个人受教育的程度和水平与他的职业决策关系密切,因为受教育程度会对劳动者的知识结构、职业能力和职业价值观等产生重要影响,这些恰恰是职业选择和职业决策的决定性因素。(2)家庭因素。在中国,个人的职业决策常常受到家庭的深刻影响,因为一方面子女必然会受到家庭职业传统的影响,另一方面,父母的价值观、态度、行为、人际关系等对子女的职业选择也有着直接或间接的影响。(3)职业因素。所选行业的特点、现状、未来趋势、就业竞争状况等因素,对个人的职业决策具有重要影响。一、职业决策概述(4)个性因素。个性因素是影响职业决策的关键因素,个性主要包括性格、气质、能力及能力倾向、价值观、态度等。不同性格、气质、能力的人适合不同类别的工作。(5)环境因素。任何个人的职业选择和职业发展都无法摆脱社会环境中流行的工作价值观、政治经济形势、产业结构变动等因素带来的巨大影响,所以在进行职业决策时,应充分考虑这些因素。此外,还应对给职业决策造成障碍的因素加以注意。比如,因为信息缺乏、信息失当、信息过多造成决策困难;因为缺乏相关决策知识和经验造成决策错误;因为焦虑恐慌、急于求成、随波逐流、虚荣攀比、幻想侥幸、懒散消沉、畏缩怯懦、挑剔苛求、依赖他人等造成决策失误或决策困难。续文二、职业决策的理论与模型1.职业决策理论的发展与变迁2.职业选择与人职匹配理论3.生涯决定理论4.认知信息加工理论5.社会学习理论二、职业决策的理论与模型1.职业决策理论的发展与变迁早在1909年,帕森斯(Parsons)就提倡用科学的方法来研究职业决策问题,并提出了职业决策的第一个正式模型。早期的职业生涯决策理论多是从某一方面入手来揭示职业选择中的共同规律。以帕森斯的特质因素论和霍兰德的人格类型理论为代表的人职匹配理论,就是这一阶段的主导理论,它们突出强调职业决策中的人职匹配,没有从整体上对职业决策进行研究,很少考虑家庭、社会环境、经济形势、就业状况等制约因素,对心理与社会、经济因素的冲突缺乏思考。二、职业决策的理论与模型后来,人们开始综合考虑心理、社会、经济等因素,更加关注职业生涯决策的整个过程,承认职业生涯决策过程的非理性成分。这些理论所描述的职业决策模型,可以分为两种基本类型,即理性选择模型和非理性选择模型。理性选择模型把明智的决策者看作一个“客观的科学家”,是系统的、独立的和理智的,确保个体获得最终目标的最大化,强调个体决策。非理性选择模型则认为决策过程充满了模糊性和不确定性,强调决策过程中环境因素的作用,把对个体有意义的环境因素考虑在内。续文二、职业决策的理论与模型(1)职业选择的内涵。职业选择是劳动者依照自己的职业期望和兴趣,凭借自身能力挑选职业,使自身能力素质与职业需求特征相符合的过程。对于在校大学生来说,职业选择就是通常所说的“择业”,就是寻找到一种适合自己也是自己适合的职业。2.职业选择与人职匹配理论二、职业决策的理论与模型(2)人职匹配理论。在进行职业选择和确立职业生涯目标时,一般都要遵循人职匹配理论。人职匹配理论即人的个性特征与职业性质相一致的理论,它是现代人才测评的理论基础,其中最有影响的是“特质因素理论”和“人格类型理论”。人职匹配理论最早由美国学者帕森斯提出,是有关职业选择和职业指导最经典的理论之一。人职匹配理论的基本原理是:个体之间的差异是普遍存在的,不同个体有不同的个性特征,而每一种职业由于其工作性质、环境、条件、方式的不同,对工作者的能力、知识、技能、性格、气质、心理素质等的要求也不同。所以,进行职业决策(如选拔、安置、职业指导)时应根据不同个体的个性特征差异来选择与之相适应的职业。二、职业决策的理论与模型3.生涯决定理论虽然帕森斯的理论得到了许多学者的认同和肯定,但是该理论对职业决策过程描述过少,对个体如何详细地、精确地收集和处理信息的过程描述过少。为了弥补这一不足,泰德曼提出了他的生涯决定理论,即泰德曼模型。生涯决定理论注重描述职业决策历程,并特别强调个人生涯抉择的复杂性与独特性。二、职业决策的理论与模型(1)职业生涯决策是一个完整的过程,泰德曼将其分为两个阶段,七个步骤。第一阶段是预期阶段,该阶段又可分为四个步骤:①探索,即对不同的选择方向、可能目标进行认真分析和思考;②具体化,即经过对各种选择方向或可能目标的优缺点进行仔细分析和斟酌,确定几种备选方案;③抉择,即选定一个可以消除眼下所受困扰的方案;④明确化,即对选择的方案进行进一步的检验。第二阶段是履行和调整阶段,包括三个步骤:①定向,即开始执行自己的选择,也是新经验的开始,在新的环境中争取他人的接纳;②转化,即调整步伐与心态,专心致志,肯定在新环境中的角色,全力以赴;③整合,即个人的信念与集体的信念达到平衡与妥协。其中,第一阶段的主要任务是做出职业决策,而第二个阶段则是对前一阶段决策的实践和检验。生涯决定理论的内容(3)(2)该理论认为职业决策是与个人的心理发展同时进行的,只有通过系统的问题解决,以个体的整体认知能力为基础,把个体的独特性与职业世界的独特性结合在一起,才能做出合理的职业决策。二、职业决策的理论与模型泰德曼认为对于决策结果的合理性判断,要突出现实性标准。所谓决策的合理性就是指决策结果符合现实的程度。他认为现实可以区分为个人现实与集体现实。集体现实是指别人认为决策者该怎么做,包括专家的意见和其他重要人物的意见。根据集体现实做出的决定也许别人都会满意,但是当事人却不一定会满意。二、职业决策的理论与模型4.认知信息加工理论认知信息加工理论(CognitiveInformationProcessingTheory)是由皮特森(Peterson)、萨姆森(Sampson)和瑞顿(Reardon)提出的。该理论吸收了认知行为干预、决策制定策略等方法,提出了认知信息加工金字塔和CASVE循环这两个核心观点。二、职业决策的理论与模型(1)认知信息加工金字塔。认知信息加工理论认为可以通过教给个体必要的职业与生活规划技能,帮助其成为足智多谋和有责任心的职业问题解决者和职业决策者。有效的问题解决所必需的知识和技能可以被看作一个按等级排列的金字塔(见图2-1)。二、职业决策的理论与模型金字塔的第二层是决策技能领域,包括从问题识别到执行决定的程序性知识。拥有大量有关自己和职业选择方面的信息或知识,并且知道如何在决策情景中使用这些信息是很重要的,但这还不足以有效地解决生涯问题。缺失的部分就是元认知技能,即金字塔顶部的内容。金字塔的顶部是执行操作领域。执行操作领域是CIP理论中最独特的部分。执行操作领域中的高级认知加工过程——元认知,具有选择、发动、调整和对监控信息进行储存与回忆的功能。两种基本的知识领域——自我知识和职业知识构成了这个金字塔的底部。二、职业决策的理论与模型(2)CASVE循环。该理论将生涯决定看作生涯发展的关键,并用CASVE循环即沟通(Communication)、分析(Analysis)、综合(Synthesis)、评估(Value)和执行(Execution)来表述个体做出决策的过程(见图2-2)。二、职业决策的理论与模型在评估阶段,个体需要根据综合阶段缩小后的少数几个就业选择进行顺序排列,逐一判断这个职位能不能满足需要,然后选择接受合适的职位。如果这些选择都无法满足需要,个体可以继续搜索潜在的、更合适的就业机会。在执行阶段,个体不得不采取行动落实自己的选择,首先要申请这个职位(写简历、求职信,掌握面试技巧等),然后接受这个职位。再回到沟通阶段,这时个体需要检查内部和外部线索,看看最初的就业差距是否已经被成功消除,如果线索表明问题依然存在,就要回到分析阶段,以更好地理解差距,再发展出另一个选择列表。CASVE循环法是目前职业决策中最为常用的方法之一。深入了解CASVE循环法有助于大学生做出正确的决策。二、职业决策的理论与模型5.社会学习理论克鲁姆伯尔茨以社会学习的观点来解释人类生涯选择的行为,特别强调社会因素和学习经验对生涯选择的影响。克鲁姆伯尔茨认为有四类因素影响到一个人的生涯决定,这就是遗传天赋、环境、学习经验以及任务进行技巧。其中,环境包括了社会因素、教育条件和职业条件,而任务进行技巧是通过遗传天赋、环境以及不同学习经验的交互影响而形成的,包括目标设定、价值澄清、确认选择方案以及职业信息的获得等。按照社会学习理论的观点,上述这四类因素在不断地相互作用,交互作用的结果是形成个体对自己的能力、兴趣、价值观的推论,个体对世界的推论和任务进行技巧。而个体的行为是综合以前所有的学习经验、自我与世界的推论以及具备的各种能力的结果。二、职业决策的理论与模型基于对环境影响作用的重视,社会学习理论把职业决策看作一个终身的过程,不只是发生在一生中的某一阶段,而是由从出生到退休连续不断的各种事件与任务进行技巧所决定的,该理论把职业决策分为界定问题、设立行动目标、澄清价值、认同替换、发现可能的结果、系统地消除可选项和开始行动七个步骤。同时,该理论认为生涯的选择是一种相互的历程,这种选择不仅反映个人自主的选择结果,也反映社会所提供的就业机会与要求。因而,必须在教育与生涯辅导中重视生涯决定技巧的教导。综上所述可以发现,克鲁姆伯尔茨模式既是描述性的,也是解释性的,因为它既描述了职业决策的过程,也解释了影响职业决策的因素。续文三、职业决策的方法与技巧2.5W法3.平衡单分析法1.SWOT分析法三、职业决策的方法与技巧1.SWOT分析法在充分认识自我、了解职业和环境之后,还应评估各种因素对自己职业生涯的影响,分析自己的兴趣爱好、特长、性格、气质与能力等是否适合当前的环境。要进行如此复杂的分析和评估,需要强大的评估工具,SWOT分析法是最为常用的一种方法。

三、职业决策的方法与技巧(1)评估自己的优势和弱势。(2)找出外部的机会和威胁。(3)构造SWOT矩阵。将分析和调查得出的各种因素,包括自己的优势、弱势和外部的机会与威胁,根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。三、职业决策的方法与技巧(4)制定行动计划。在完成影响因素分析和SWOT矩阵的构造后,运用系统分析法,把各种因素相互匹配起来加以分析,就可以从中得出一系列相应的结论(如对策等),然后便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱势因素;利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。三、职业决策的方法与技巧2.5W法5个“W”的含义是:“WhoamI(我是谁)”“WhatwillIdo(我想做什么)”“WhatcanIdo(我会做什么)”“Whatdoesthesituationallowmetodo(环境支持或允许我做什么)”和“Whatistheplanofmycareerandlife(我的职业与生活规划是什么)”。从某种意义上说,回答完这五个问题,也就基本上完成了职业决策和职业规划。三、职业决策的方法与技巧(1)我是谁?一家法律事务所的律师(任职一年多,同事关系不错,待遇令人满意);在来这家事务所前,就读于国内某名牌大学的法学院,成绩一直比较突出,多次获得奖学金,还被评为优秀毕业生;想做一个对社会有贡献的人,想做一个正派的人;父母都在老家,父亲(退休的公务员)和母亲(普通退休干部)身体都不是很好,需要时常回去看望他们;对生活要求不高,但需要体面而丰富的生活,姐姐前几年研究生毕业就直接出国留学了,有点羡慕;我很爱我的女朋友,我们准备结婚,但时机尚未成熟;身体健康,心理较正常;性格较外向,情绪较乐观;好奇心较强,学习能力不错。做一名法律学者;和妻子共同住在属于自己的舒适的住房里,每天开着自己的汽车去工作;在父母有生之年能够多尽一点孝心,可能的话,把他们接到家里来住;有时想与人合伙开事务所,自己当老板,但现在的老板如果能吸收我做合伙人,并提供更大的事业空间似乎更好些。下面通过一个案例来说明怎样利用“5W法”进行决策。孙康,26岁,姐姐在英国为他办好了留学攻读硕士学位的手续,他在“出国与留下”的犹豫中,使用以上方法对自己进行了职业生涯规划。经过整理的各组答案如下:三、职业决策的方法与技巧(2)我想做什么?做一名律师;做一名法官;做一名法律学者;和妻子共同住在属于自己的舒适的住房里,每天开着自己的汽车去工作;在父母有生之年能够多尽一点孝心,可能的话,把他们接到家里来住;有时想与人合伙开事务所,自己当老板,但现在的老板如果能吸收我做合伙人,并提供更大的事业空间似乎更好些。(3)我能做什么?可承担更多的业务,并能协调法律事务所各部门的关系;能讲一些法学课程;会开汽车;相信还可以学会很多东西。三、职业决策的方法与技巧(4)环境支持我做什么?在当前单位升职,有可能最后获得合伙人身份;市内有多家同类事务所挖我去做项目负责人,薪酬比现在高1~2倍(现在一年大约收入7万元),但是他们的事务所太小,不知能否办好,也不知他们能否兑现承诺;可以去大学深造;姐姐可以帮助我联系国外的大学去读书,但以后回来可能还要从头开始。(5)我的职业与生活规划是什么?继续在现在的单位好好干,不远的将来能被晋升,并获得重用;同时在职攻读硕士学位;买房、结婚、买汽车;经常去看父母,以后接他们来往;去其他事务所做合伙人;出国读书。经过分析,他最后放弃出国,并决定继续留在现在的事务所工作。结果不到三年,他成为法律事务所内最得力的律师之一,得到老板重用;自己买了房子、车子,和女朋友结了婚,并利用业余时间完成了在职硕士学习;父母不久前来住了一段时间,嫌城市节奏太快、熟人太少,待不习惯而返回故里。三、职业决策的方法与技巧“自我—他人”“物质—精神”。在自我精神部分要考虑的因素包括能力、兴趣、价值观、心理需求(自尊、自我实现)、生活方式的改变、成就感、自我实现的程度、兴趣的满足、挑战性、社会声望的提高、发挥个人的才能等;在自我物质部分要考虑的因素包括升迁机会、工作环境的安全、社会地位、工作环境、工作发展前景、工作内容、休闲时间、生活变化、对健康的影响、足够的社会资源、培训机会、就业机会等;在他人精神部分要考虑的因素包括父母、师长、配偶、家人的支持等

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